综合项目实施专项方案参考

市区段广告制作项目实施方案XXX

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目录：项目概况 3：项目实施布署 3第一节：项目实施准备 3第二节：项目实施步骤 6第三节：项目实施进度计划 7第四节：项目实施组织及质量确保方法 7：质量确保及承诺 9：服务承诺 11：应急响应 12：安全要求和文明作业方法 17第一节：安全要求 17第二节：文明作业方法 19：人员考评 20

依据“XXX广告项目”邀标文件要求，我企业经认真研究，为确保项目保质、保量、按时完成，拟按以下应标方案进行实施：第一章项目概况此次招标项目范围是日常宣传喷绘物料制作、网点VI制作、户外广告制作，材料包含：（1）铁架类材料：支架角铁、圆钢、镀锌板、8K不锈钢包边、铝角边；（2）喷绘类材料：背胶喷画、灯布、灯箱片、单透玻璃贴、KT板、X展架、易拉宝、横幅、海报夹、立牌、不干胶刻字、海报夹、吸塑灯箱、不锈钢水牌等；（3）装饰类材料：氟碳涂料外墙铝塑板、厚夹板、水晶字、吸塑字；（4）灯具类材料；（5）其它和本项目相关制作材料和服务。项目实施布署第一节项目实施准备XXX创建于，企业关键从事设计、策划、制作、代理、公布中国广告；智能卡、标识、广告牌、灯箱、喷绘写真等广告成品制作；文艺演出、公共活动、品牌推广策划组织及服务；礼仪庆典、会议会务、展览展示服务；企业形象策划；视觉识别系统设计和销售；舞美设备租赁；影视制作发行等文化广告业务，经过近十年业务开拓和创新整合，盛世传奇已成为广东省广告业内龙头企业，服务用户已经遍布全国，各类广告制作设备设施齐全，拥有一支稳定和经验丰富广告创意设计队伍和广告制作安装师傅。一、物资准备（配置设备和物料、车辆等清单见附件4和附件5）若企业中标，为确保“中国联合网络通信珠海市分企业年度市区段广告制作项目”高效实施，本企业将依据招标文件在4小时内调配充足广告物料（高质量灯布、灯箱、KT板、灯具等）、制作设备（包括高清喷绘机、高清写真机、条幅机和刻字机等）、驻地办公设备和运输车辆等物资。二、项目驻地办公点及人员准备（配置运行管理人员清单见附件3）为确保“中国联合网络通信珠海市分企业市区段广告制作项目”高效服务和快速响应，本企业将依据“中国联合网络通信有限企业珠海分企业”在珠海市网点分布计划并选择对接各网点最优办公驻地，并为此项目配置运行管理团体22人，运行管理团体架构图和各岗人数和职责以下：驻地经理驻地经理广告安装组 广告制作组 创意设计组广告安装组 广告制作组 创意设计组 专线责任人 行政保障组 A、设“驻地经理”1名，负责对项目进行全方面统筹管理；重大问题决议和处理；项目进度、质量、人员管理和考评检验；各项实施工作落实安排；是“中国联合网络通信珠海市分企业”总协调人员及应急响应候备人选。B、设“专线责任人”2名，负责对接“中国联合网络通信珠海市分企业”各部门广告制作要求并向其反馈各项广告制作完成进度；立即响应“中国联合网络通信珠海市分企业”临时调整需求；应急问题响应处理。C、设“创意设计组”4名（含创意主管1名兼设计师，2名设计师和1名设计师助理），负责对该项目标创意设计工作；完成“中国联合网络通信珠海市分企业”各类广告创意和设计；针对创意设计安排对口广告制作材料；广告品制作跟进及质量管理。D、设“广告制作组”5名（含制作主管1名，3名制作师傅和1名制作助理），负责依据协议要求完成各类广告品制作；依据创意设计组要求完成广告品创意制作；依据制作工艺和创意要求选择最优广告制作材料。E、设“广告安装组”5名（含安装主管1名，3名安装师傅和1名安装助理），依据协议安装要求完成各类广告成品安装；依据广告品安装环境选配最优安装工具；依据广告品工艺确定最优最适宜安装方案；安装过程安全管理。F、设“行政保障组”5名（含行政主管兼验收1名，2名司机，场勘和验收1名，财务1名），负责临时物资采购；项目用车调度；项目地勘查；广告安装验收；项目开支统筹结算。三、人员稳定性保障方法我企业将依据本期广告项目要求配置充足人才队伍，优化人员结构同时采取一定方法来稳定项目驻地运行管理队伍，努力争取稳定、高效地保障企业对本项目标快速反应，并高效服务于招标方多种采购需求。具体以下：1、出台配套激励方法：结合本项目标特点，我企业将把岗位胜任力模型应用于本项目运行管理团体各个岗位人员，确保安排运行本项目标全部些人员全部含有对应岗位胜任力。同时配套出台人才激励措施，做好项目团体人才队伍建设工作，稳定项目驻地运行管理团体管理骨干和专业人才。另外依据本期标项目标具体情况，我企业还将确定配套人员绩效薪酬管理措施和绩效考评措施，明确项目组员责、权、利，从奖励制度着手提升项目责任人员主动性和稳定性。2、提升项目人员晋升空间：为项目责任人员量身定做职业发展计划，拓宽项目负责职员晋升空间，为其实现管理、专业双向发展晋升通道。增加项目负责职员竞聘上岗机会，为项目负责职员营造更多公平、公正晋升发展机会。3、加强项目人员知识培训：结合标项目标特点，为项目运行管理团体设置广告新工艺、设计创新思维和卓越服务体系方面知识培训。不停增加项目责任人员专业知识积累和创新思维，同时提升团体各岗人员卓越服务意识，更有效、更有品质、更有服务意识地为招标方服务。加强项目人员综合保障：除国家要求薪资、福利外，企业还将采取为标项目标每位职员购置商业人身意外险、增加职员津补等方法，务实地提升项目职员综合保障，加强项目人员稳定性和主动性，也间接地确保采购方项目标顺利开展和后期应急事务快速响应、处理。第二节项目实施步骤：现场勘查和需求对接（搜集广告设计、制作数据）设计（依据要求和现场完成创意电脑初稿）计划（统筹设计创意、制作工艺合理选材，制作小样）制作（计划制作进度，高效、高质量制作广告品）调整和修正（校对、工艺调整、效果优化、追求完美）安装（依据现场环境，结合广告品工艺以最完美方法安装）验收（和项目各方责任人整体验收并做好统计及善后工作处理）第三节项目实施进度控制计划为确保“XXX广告项目”高效完成，本项目实施进度控制以下：勘察及物料准备工作4小时；创意设计及效果图样审核完成8小时；广告品制作二十四小时；广告品安装12小时；验收及调整8小时。第四节实施组织及质量确保方法1、认真进行效果图学习、自审、会审和层层技术交底制度，按设计效果图和采购方要求精心作业。作业期间，如遇设计变更，材料代用或因为现场安装环境改变等原因需要变更原设计时，应先由驻地经理会同采购方代表洽商，然后依据设计变更通知书要求施工。2、严格实施质量控制和保障制度，作业前，依据招标方协议及需求准对各分项广告内容制订质量指标,由项目经理及项目各组主管立即控制实施。广告制作过程中推行全方面质量管理。3、严格实施质量管理制度，伴随工期进度，项目团体各专业小组要随时做好作业统计，项目管理人员要跟踪检验统计情况，没有作业统计小组不准结算任务单。4、会同采购方和设计人员做好现场安装工作效果验收和签证。5、设备、材料进入现场，必需按制度认真查看实物和质量，无合格证、无材质证书项目团体不准验收，生产部门不准使用。6、广告品生产制作质量确保方法：（1）严格按要求要求进行检验,每道工序生产过程全部需有检验员首检，巡检和完工检,生产制作人员必需全过程全检，生产制作完成后由专职检验员专检，确保广告品色彩、尺寸、形位等符合要求要求。（2）每道工序检验完成后由检验员认可后才准转序。（3）对流水线作业生产应进行首检，定时抽检，确保广告品尺寸、颜色、外观质量符合招标文件要求。（4）对原材料采取必需满足采购方和规范要求,除招标方要求原材料外,其它全部必需从采购合格材料。对到厂材料均应严格按程序审核质保资料、外观、检验，且抽样检验百分比必需达成规范要求。（5）厂内制作应严格管理,质量应达成内控标准要求,用户指定特殊精度或其它特殊要求应充足满足。生产设备应全方面检验和测试,有广告生产设备须评定其工艺能力,确保工艺能力满足采购方要求。（6）检验人员应严格把关,对制作人员在生产制作期多指导,多督促。7、广告品安装作业期间质量确保方法：（1）对施工作业组织预优异行交底演练,对作业中关键质量问题进行探讨并提出处理措施,制订作业指导书。（2）对到作业现场原材料、广告成品、零部件和作业工具进行保护和保管，以防损伤。（3）严格按要求要求进行安装检验、试验。（4）对广告成品、零部件等编号、包装、堆放进行计划，应做到编号正确、包装完好、堆放合理、标识明确。（5）为确保运输过程安全、可靠，派专员到作业现场监督装卸广告货物，严格要求装卸，按计划分类堆放整齐。（6）现场质量员和安装队伍共同工作；随时检验，不离岗，同时对现场货物装卸，堆放进行质量管理。（7）每道工序安装前由安装师和质量员和创意设计人员进行技术质量交底，务必使安装人员领会质量和效果要领。第三章质量确保及承诺做为文化广告行业龙头企业，我企业一直坚守：诚信经营，诚实做事标准，荣获了ISO9001质量管理认证。我企业所提供广告产品严格实施国际和国家最高标准生产、制作，为确保向“中国联合网络通信珠海市分企业市区段广告制作项目”所供产品质量，企业作以下质量确保及承诺：1、工艺和硬件方法：配合此次项目我企业选择中国外最优异广告制作设备和工艺和根据标书（协议）要求和现场环境选择最适宜广告制作材料，从工艺和硬件基础确保此次项目广告产品质量。２、人才选择方法：从企业筛选经验丰富管理、设计、工艺制作人员负责此次项目，并明确各岗人员分工和职责权限，建立工作高效、团结协作项目机构，从软件角度确保项目广告品创意设计和高效保质制作、安装工艺。（创意设计图样及案例见附件６）３、加强自检方法：在每次广告品发货前，我企业将对中标广告品质量、规格、性能、数量、重量、工艺等进行正确而全方面自我检验，并出具一份符合要求自我检验汇报，力保为本期标项目所做每一样产品全部是高质量。４、实施招标文件承诺：严格招标文件要求，全部广告品在“中国联合网络通信珠海市分企业”指定时间内创意、制作、安装至验收合格。我企业提供具体广告品清单，同时提供目录档案和广告品质保书、说明书及合格证书。５、验收承诺：验收按国家相关要求、规范及实施标准进行。验收时如发觉所交付广告品有短缺、次品、损坏或其它不符合本期项目招标文件（协议）要求，采购方有权做出详尽现场统计或由供需双方签署备忘录。此现场统计或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏广告品有效证据。由此产生相关费用由我企业负担，验收期对应后延。６、更换承诺：假如协议广告成品运输和安装调试过程中因事故造成广告成品短缺、损坏，我企业将于12小时内安排换装，以确保协议广告成品安装验收成功完成。换装费用由我企业负担。７、质量承诺：我企业确保为本期项目所安装全部广告品完全符合珠海市当地气候情况，户外广告品能抵御珠海常见１０级以下大风，并在潮湿环境下经历雨大日晒而不褪色，如因产品不能适应该地气候而有损，我企业承诺自发觉之时起12小时内无偿更换。８、寿保承诺：我企业确保提供中标广告成品是全新、未使用过，是完全符合样品和协议要求质量、规格和性能要求正品。在广告成品正确使用和保养条件下，使用寿命我企业确保在十二个月以上，寿命不足十二个月，我企业承诺给无偿更换。９、质保期承诺：在广告成品最终验收合格后质保期内，我企业承诺对设计、工艺或材料缺点发生任何不足或故障负责，费用由我企业负担。10、安全承诺：在承接本期标项目过程中，我企业从多方面保障施工人员安全和项目现场安全，我企业承诺对本期标项目所发生一切安全事故负责。服务承诺为确保向“XXX广告项目”所供广告产品品质，我企业做出以下服务承诺：一、广告制作前服务承诺1、我企业在初步掌握项目情况后，承诺主动上门服务，为采购方介绍和本项目相关设备、材质相关技术要求及创意提议，并可随时无偿接收采购方咨询。2、假如采购方需要考察我企业案例工程或参观我企业广告创意设计办公室和制作车间，我企业承诺派专员给落实、全程服务。３、我企业在勘察现场后，承诺主动和采购方沟通、洽谈广告创意和制作工艺，并派专员跟踪采购方修改、调整意见，直到采购方满意广告创意设计和制作工艺。二、广告制作安装过程中服务承诺1、在广告品生产制作过程中，若碰到采购方对广告要求需要更改，企业在接到变更通知后2小时内作出反应，尽最大可能降低因改变而带来损失，并确保不影响采购方工期要求。2、在广告安装过程中，我企业承诺专业规范地进行安装、调试，并全力配合采购方验收、效果检验，直至安装广告其达成采购方最满意状态。三、广告项目完成后服务承诺１、广告项目安装验收完成后，我企业实施十二个月质保期服务。2、广告项目验收完成后，在我企业承诺质保期内，企业承诺提供整年无休全日二十四小时专员专线售后急修服务，在2小时内赶赴急修现场，并在12小时内落实处理。四、额外服务承诺1、协议期满后，我企业继续无偿提供三个月产品保质服务期。2、协议期满后三个月内，我企业承诺继续安排巡视人员到招标方各网点进行售后服务跟踪，如发觉我企业所提供产品有任何问题，将进行自觉维护。3、协议期满后，我企业承诺将继续为招标方无偿提供广告创意、策划等行业相关知识咨询服务。应急响应为了确保我企业提供中标广告品在采购方使用过程中出现异常情况下，能够立即地处理多种应急问题，维护采购方良好形象，并把双方损失降低到最小程度，特制订以下应急响应方法：（一）、响应承诺1、本企业承诺提供专线专员整年无休全天二十四小时响应应急事情（专线电话：、）；2、本企业承诺在接到采购方应急处理通知时，在1个小时内响应，并提供给急情况处理方案；3、本企业承诺不分节假日，12小时内完成招标方应急需求物料设计和制作并配送到需求部门；4、本企业承诺在项目验收完成后，仍然会安排应急响应服务组（含设计、制作、安装和运输等岗位人员）在招标方项目所在地随时处理招标方应急需求。（二）、应急情况和响应方法序号应急情况应急发生前预防方法应急发生时响应方法应急发生后方法1广告产品缺失、损坏或不符合采购方需求成立项目运行管理团体；分工明确、责任到人；严格实施校对、检验、清点制度；提升响应等级，增加规格、数量和质量检验步骤。如发生广告产品缺失、损坏或不符合采购方需求，项目运行管理团体驻地经理，必需在2小时内协调采购方需求和我企业设计、制作、运输部门，在12小时内完成缺失或损坏广告产品生产制作。核查应急情况发生原因，并统计在案，项目运行管理团体全部些人全部要学习总结，预防类似情况再发。2采购方临时更改协议需求保持和采购方顺畅沟通和互动；专员向采购方汇报广告创意设计方案；3、专员立即向采购方汇报项目进度。当采购方临时更改协议需求时，我企业组建项目运行管理团体必需在2小时内响应采购方更改需求，并在4小时内完成更改工作安排。继续保持和采购方顺畅沟通，多听取采购方调整和修改提议。３验收合格后广告成品因天气或其它原因损坏定时走访采购方，并检验项目所做广告成品状态；常常统计并分析广告成品状态，出现异常状态时立即处理；不良天气加大对采购方服务巡视。如若发生这类应急事件，我企业在查看到验收合格广告成品损坏或接收到采购方报损时，在4小时内安排给重新制作，并在12个工作日内完成制作安装。总结应急事件成因，预防类似事件发生。４施工安全广告品安装施工，工作人员必需戴好安全帽，2米以上高空作业应系好安全带；着装规范，不准穿拖鞋、高跟鞋等；脚手架搭设按JGJ130-标准搭建，临边做好封闭防护。现场发生安全事故应急事件时，应立即抢救受伤人员，保护现场，通知相关部门。立即换上备用工人，尽可能不影响采购方工期。查清原因采取改善方法教育责任人查处事故相关领导和责任人，预防类似事件发生。５消防安全尽可能避免使用易燃广告制作材料；定时培训工作人员消防知识；建立健全多种消防制度；配置齐全消防器材并安排专员定时检验灭火器有效性；广告制作安装施工现场需用明火，和易燃易爆品隔离。中标广告品发生消防事故时，我企业在完成灭火工作后，第一时间给更换。广告品施工过程发生火灾，立即拨打119，立即通知驻地经理。组织力量扑救，疏散人群抢救受伤人员并立即送往医院，保护现场隔离火源，以防火源蔓延。１、查清原因２、采取改善方法３、教育责任人４、查处事故相关领导和责任人，预防类似事件发生。６其她建立健全管理制度；根据规范、标准开展工作；定时学习、总结工作。根据协议条款，维护好采购方权益；保护应急事故现场；抢救应急事故受伤人员协调相关部门处理应急问题。查清原因采取改善方法奖惩分明学习总结，预防类似事件发生。安全要求和作业方法安全容不得一丝马虎，一向重视每一个项目中任何一处安全死角，针对本期标项目，我企业特意制订了《广告制作项目安全白皮书》，以确保安全完成招标方每一项采购任务。《广告制作项目安全白皮书》简明内容以下：第一节安全要求第首先车辆安全要求在车辆运输过程中，对车辆安全自检应包含以下内容：第一条为加强企业车辆安全管理，防范交通事故发生，保障企业财产和职员人身安全，结合企业实际情况制订本制度。第二条企业车辆安全管理工作实施归口管理，由企业车务室负责车辆安全日常管理工作，企业安委办负责对各单位实施情况进行检验、考评。第三条设有专（兼）职车管员，负责本企业车管工作。第四条建立本企业所属车辆（含租赁车辆）及驾驶人员全部相关档案，并建立健全、完善车辆管理制度。第五条车辆必需按指定地点停放。外出实施任务车辆应停放在有专员保管停车场，做好防盗方法，随身携带相关证件，领取车辆停放凭证。第六条租用车辆时，应签订租赁车辆准入制度，对租用车辆车况、证件资料、驾驶员录用考评均应严格把关。第七条司机对自已驾驶车辆每个月要进行三次全车自查，发觉故障，立即报修；对车辆要实施定时维护保养，建立每部车辆维修、保养统计档案，统计每次维修保养时间、内容，以了解车辆使用情况。第八条设置每部车辆行驶统计表，在车辆使用前后对车况、里程表进行登记。第九条车辆标准上实施“定人”驾驶，司机之间不得相互调换车辆驾驶，将车辆安全使用责任落实到个人；如确因工作需要调换车辆驾驶，车管员应做好对应统计。全部车辆必需配置对应灭火器和危险警示标志。第二方面户外安装职员人身安全要求在户外安装过程中，对安装人员安全自检应包含以下内容：第一条户外安装人员数量要求：为确保广告户外安装中人员及财产安全，勘察中要确保二人（不少于二人）以上为一户外安装小组进行现场安装工作。第二条户外安装人员在电力线周围安装时应注意电力线。如在没有辩清其性质时，勘察中一律按电力线处理。电力线碰触或电力线落在地上时，应立即停止安装工作，通知维护人员到现场排除事故。第三条广告户外安装人员在室外安装时应注意个人防雷、防电：（1）遇雷雨、大雾天气，不应对室外进行安装，假如必需进行安装，应穿好绝缘靴。（2）室外安装碰到雷雨天气时，应停止安装，等雷雨过后再继续安装；若无法避免时，要注意个人防雷。安装时遇潮湿地面、墙面、电气设备等处，应有预防触电方法，如穿绝缘靴、避免人体触及墙面、设备等。（3）遇雷雨天气，不得靠近避雷器装置；切勿接触天线、水管、铁丝网、金属门窗、建筑物外墙，远离电线等带电设备或其它类似金属装置；切勿站立于山顶、楼顶上或靠近导电性高物体；降低使用手提电话。（4）雷雨天气户外安装时应注意其它事项为：尽可能不在户外或室外逗留；最好穿塑料等不浸水雨衣；在空旷场地不宜打伞。第四条户外安装人员在建筑工地现场安装时，必需遵守建筑工地安全保护纪律，做好安全保护方法。第五条攀爬高处时，必需检验人梯安全性，且攀爬上人梯底下一定要有其它人员看护，必需时做好安全带防护方法。第六条阴雨天气出外安装时，要穿胶鞋做好防滑方法，如碰到必需在楼宇边缘行走经过，有出现危险可能性时，应立即汇报并停止安装。第三方面进入采购方各网点安全要求第一条进入服营厅时应注意：进入时需佩带工牌或工作证。第二条安装人员进入服营厅，应严格遵守甲方对