2024年外贸部工作计划书（17篇）

2024年外贸部工作计划书（通用17篇）须要特殊强调的是，工作安排书不仅仅是一份文档，更是一种工作方式和管理方法，须要我们不断学习和实践。以下是我为大家整理的一些工作安排书样本，希望能对大家编写工作安排书有所启发。

外贸部年度工作安排

新的一年已经起先了，外贸部如何制定。

一、日常管理与技能培训加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。

1、接着坚持周例会制度，重点总结汇报客户状况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组探讨后上报;同时，了解每位业务员的工作、生活状况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，削减人员流失。

2、只有不断培训才能提高实际操作实力，公司内部沟通互学的同时要注意实行走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。肯定要变更坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，探望客户，请进来了解客户，接着参与国际教化展会，主动参与各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。

3、了解国际销售态势和方向，帮助总经理完善安排机制;刚好组织产品技术培训，主动寻求找寻客户的新方法，争取每月走出去培训一次。

二、人才引进与团组建设提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力气，提高工作业绩。

1、人才聘用遵循好用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部安排聘请外贸业务、电子商务、修理服务等专业人才10名。

2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。依据工作实际在本部门成立客户研讨组，特殊针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有安排地进行小组探讨，同心同德，学问互补。

3、同时我们安排在本部门内组建一支特地对国际直销网店(亚马逊、ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息(网店主要以卡、测评为主)，并逐步完善，争取在其次个月实现销售，而后不断扩大业务量。

三、平台创建与业务拓展发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。

1、现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴)，globalsource(环球资源)，made-in-china(中国制造网)比照三大平台运营资源，实行各种措施不断激励部门成员接着找寻、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特殊是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。

2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文网站，力争在5月1日前成建完毕投入运用，有安排地定期对网站进行优化和提升，支配专人负责，每月不少于两次。新网站建立后，下大力气做好网络推广，利用双喜、谷歌，亚马逊、ebay、b2b进行推广。争取英文网站产品关键词搜寻，每月至少向前提升两个排名。

3、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时主动参与阿里供应的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。

4、做好网评的英文资料和宣扬册，在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作，尽快实现0突破;依据国外客户的要求提升omr现有应用软件。

创业难，守业更难，面对即将到来的20xx年，外贸的形势仍旧相当严峻，全球经济不稳定将成为一种常态，内、外部环境仍有很多不稳定、不确定的因素，我们无法乐观，我们只有借助公司深化改革的动力，弱化对国家政策的依靠、强化自身核心竞争力的提升;弱化低成本的扩张、强化企业的转型升级;弱化单一的量的提升、强化效益型的质的突破;弱化老产品的改造、强化新产品的开发;弱化传统的管理模式、强化市场导向的新的管理理念。增加使命感和责任感，围绕市场的需求，运用各种手段，做足做好各个环节的工作，才有可能实现新的目标，争取新的突破。

1、通过市场和销售的分别，加强市场职能的建设，变更销强营弱的现状。

加强市场部的力气，通过对市场深化细致的分析探讨和竞争对手的动态把握，更清楚、更精确地把准市场的命脉，找到市场的突破口，制订完整的、牢靠性高的市场营销策略，扩大市场份额，让市场带动销售的提升，销售推动市场发展。

2、加大目标市场的拓展力度，加快培育新的优势市场和客户，找寻新的增长点。

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外贸部年度工作安排

一、日常管理与技能培训加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。

1、接着坚持周例会制度，重点总结汇报客户状况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组探讨后上报;同时，了解每位业务员的工作、生活状况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，削减人员流失。

2、只有不断培训才能提高实际操作实力，公司内部沟通互学的同时要注意实行走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。肯定要变更坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，探望客户，请进来了解客户，接着参与国际教化展会，主动参与各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。

3、了解国际销售态势和方向，帮助总经理完善安排机制;刚好组织产品技术培训，主动寻求找寻客户的新方法，争取每月走出去培训一次。

二、人才引进与团组建设提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力气，提高工作业绩。

1、人才聘用遵循好用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部安排聘请外贸业务、电子商务、修理服务等专业人才10名。

2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。依据工作实际在本部门成立客户研讨组，特殊针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有安排地进行小组探讨，同心同德，学问互补。

3、同时我们安排在本部门内组建一支特地对国际直销网店(亚马逊、ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息(网店主要以卡、测评为主)，并逐步完善，争取在其次个月实现销售，而后不断扩大业务量。

三、平台创建与业务拓展发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。

1、现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴)，globalsource(环球资源)，made-in-china(中国制造网)比照三大平台运营资源，实行各种措施不断激励部门成员接着找寻、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特殊是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。

2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文网站，力争在5月1日前成建完毕投入运用，有安排地定期对网站进行优化和提升，支配专人负责，每月不少于两次。新网站建立后，下大力气做好网络推广，利用双喜、谷歌，亚马逊、ebay、b2b进行推广。争取英文网站产品关键词搜寻，每月至少向前提升两个排名。

3、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时主动参与阿里供应的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。

4、做好网评的英文资料和宣扬册，在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作，尽快实现0突破;依据国外客户的要求提升omr现有应用软件。

外贸部工作安排书优选

很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充溢朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明白面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务学问及阅历的积累都须要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自我的工作状况安排如下：

对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸学问还有待于加强，须要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触xx这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年安排中的首要环节和重要任务。我会以一种专心的看法虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，看法确定成败，期望自我的努力会得到大家的确定。

在熟识整套外贸流程理论学问之余，熬炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前驾驭的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不行多得的学习机会。

我期望能尽快熟识自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

在展会结束后，帮助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的举荐：

外贸部年度工作安排

创业难，守业更难，面对即将到来的20xx年，外贸的形势仍旧相当严峻，全球经济不稳定将成为一种常态，内、外部环境仍有很多不稳定、不确定的因素，我们无法乐观，我们只有借助公司深化改革的动力，弱化对国家政策的依靠、强化自身核心竞争力的提升;弱化低成本的扩张、强化企业的转型升级;弱化单一的量的提升、强化效益型的质的突破;弱化老产品的改造、强化新产品的开发;弱化传统的管理模式、强化市场导向的新的管理理念。增加使命感和责任感，围绕市场的需求，运用各种手段，做足做好各个环节的工作，才有可能实现新的目标，争取新的突破。

1、通过市场和销售的分别，加强市场职能的建设，变更销强营弱的现状。

加强市场部的力气，通过对市场深化细致的分析探讨和竞争对手的动态把握，更清楚、更精确地把准市场的命脉，找到市场的突破口，制订完整的、牢靠性高的市场营销策略，扩大市场份额，让市场带动销售的提升，销售推动市场发展。

2、加大目标市场的拓展力度，加快培育新的优势市场和客户，找寻新的增长点。

在做好市场分析的基础上，通过各种渠道和手段，有前瞻性和针对性地对目标市场和客户加大拓展力度，找寻新的市场亮点，今年我们除了对原有的优势市场接着挖潜外，还要把目光转向巴西、俄罗斯、南非等快速崛起的潜在市场，希望在新的一年在这些目标市场取得突破。

3、加快高附加值的新产品开发，进一步改善外贸出口产品的结构，改善公司的经营效益。

针对全球购买力不足的状况，要变更目前出口产品盈利实力不足的状况，除了接着调整结构以外，要加大、加快高附加值，有肯定技术含量的新产品开发(如商用产品二、a++节能产品二、高端产品柜、大产品一等)，抢占市场先机，提高企业的盈利水平，让的外贸出口量质并举。

4、重视市场反馈的各类问题，提高反应实力，提高市场满足率。

产品质量的好坏最终要放到市场去评判和衡量，针对市场出现的质量问题，我们要高度重视，要主动去改善。我们要像生产tt产品一样，高标准、严要求，把好质量关，精益求精，把产品做好，用好的产品去争取市场和赢得客户，用好的质量和好的信誉去体现产品在行业的地位。

5、加强企业核心价格观的培育和核心竞争力的提升。

公司的管理改革会让公司今后的发展更加有序、有效和有力，也会让企业的核心价值观和核心竞争力更好地适应市场发展的须要，我们肯定要借助这次改革，完善相关的管理工作，提高工作效率、提高企业抗风险抗冲击实力，让各项管理工作更好地围绕市场而绽开。

攻城莫怕坚，攻坚莫畏难。尽管明年出口市场大多不被看好，尽管明年的工作中我们还会遇到这样那样的困难，但这些难不倒我们。我们坚信，有公司管理提升的推动，有全公司上下对外贸工作一如既往的高度支持，我们有信念和决心在20xx年去冲击新的目标，实现新的突破。

文娱部工作安排书工作安排书

为了丰富我系学生的课余生活，促进人文教化和科学教化的融合，培育文化氛围，体现文化素教化的发展要求，提高我系学生的综合素养，特制定以下安排：

（1）定期给合唱团和舞蹈团组织排练：

（2）每周给干事和文娱委员召开例会，了解各班近期文娱动态：

（3）对干事进行管理、培育和考核。

干事管理、培育安排：每次开例会干事应准时到达，每次会议做相应记录。擅长发觉身边有文娱方面才能的同学并与举荐。不允许有任何违纪现象，一经发觉马上撤职。每次安排前每人写安排书，支配活动。每次活动经安排每人负责一项。本部4名干事按其个人特长分别负责主持、舞蹈、歌颂和组织方面，每次活动与主要负责人负责。

（1）重新组建我系合唱团和舞蹈团。主抓着两个团的排练。每三周组织合唱团成员在一起排练两次，强化合唱团成员的`功底，主要针对其合音的训练。舞蹈团分民族舞蹈团和现代舞蹈团，每周对其进行强化训练。

（2）实行朗读大赛

为我系的发展文娱部应尽一份力，定期组织活动，平常协作其他部活动。提高我系学生的综合素养，发扬热工精神。

文娱部

xx年3月

工作安排书

新的学期，新的气象。在新的学期里，我部门将会对xx年上学期本部门工作进行改进，详细的工作安排如下：

一、安排招新：

为了进一步加强我部门的队伍建设，更好的开展部门工作，为今后更好的服务广阔同学奠定基础，我部门安排主要在09级新生中招收一批实干的新干事。

二、熬炼和培育新生力气：

由于大部分的新生力气对工作缺乏熬炼，我部门回在平安及不影响工作和学习的前提下，深化新部员，实行不同的措施激发他们的潜能，带他们走出去，多多与各系勤工部沟通，熟识工作，去帮助其他各部门的工作，这样有利于他们的工作和学习。

三、开展有意义的相关活动：

为了丰富同学们的课余时间，缓解同学们的课业压力，我部门将会组织策划一些有意义的活动，安排如下：

1、模拟聘请会：同学们寒暑假做兼职，面试是比不行少的，本次模拟聘请会的目的就是提高同学适应岗位的口语实力，对于帮助同学就业上岗具有主动作用。

2、游园会：主要相宜嬉戏为主，让同学们在嬉戏中放松学习压力，体验学习之余的欢乐，加强同学之间的沟通、沟通。

3、敬老院志愿活动：本部门人员会同志愿者一起走进敬老院，开展志愿者活动并给老人们带去快乐。

4、回收废旧物品：通知各班回收废品;制作“电池回收箱”，置于系楼下;制作海报宣扬回收旧物品(资料、书本等)，本部门会将旧物品统一、归类。

5、爱心义卖：将回收来的旧物品，统一绽开进行义卖，这样会适旧的物品得到有效的利用。

四、问卷调查：为了作好本部门的工作，刚好了解部门工作中的不足我部门确定进行两项问卷调查：一是关于电影放映的调查，了截同学们观看电影的信息和同学们对电影放映的看法。二是关于部们工作的调查，让同学们写出他们认为我部们还应当做的工作有那些。这样，我们部门就可以更好的为广阔师生服务。

另外，本部门会做好活动的工作的总结工作，也会在做好本部门工作的前提下主动协作其部门的工作。

以上是我部门的新学期安排，如有变动，希望老师和同学们见谅。

机电系勤工部。

xx年7月3日。

工作安排书工作安排书

为了促进潜江市持续、稳定、健康、和谐发展，使生产作业环境符合国家职业健康标准和要求，爱护职工健康及其相关权益，确保全年职业健康工作顺当进行，制定20xx年职业健康工作安排。

一、指导思想。

以党的十七届六中全会精神为指引，依据《国务院关于坚持科学发展平安发展促进平安生产形势持续稳定好转的看法》(国发〔20xx〕40号)和《省人民政府关于加强全省平安生产基层基础工作的看法》(鄂政发〔20xx〕81号)相关文件精神，坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，督促企业落实职业健康主体责任，接着深化开展作业场所粉尘和高毒物品危害治理专项行动，加强职业健康监管机构与体系建设，提高监管队伍素养和实力，坚持“预防为主、防治结合”，为有效削减和限制职业危害奠定坚实基础。

二、工作目标。

1、存在职业危害的重点企业“一企一档”完成率101%;。

2、存在职业危害的重点企业负责人、平安员职业健康学问培训率101%;。

3、存在职业危害的重点企业工作场所职业危害告知率和警示标识设置率101%;。

4、职业危害防治制度和操作规程的完整率101%;。

5、严峻职业危害案件查处率101%;。

6、职业危害岗位职工职业健康体检率60%;。

7、职业危害因素检测率、合格率60%;。

8、重点职业危害企业职业危害现状评价率20%;。

9、年内培育典型示范企业6家。

三、基础工作。

(一)接着深化作业场所职业危害申报工作。通过申报进一步步摸清用人单位存在职业危害因素的现状与分布，为建立职业健康监管信息档案打好基础。要加强职业危害申报状况的监督检查和专项执法，肃穆查处拒不申报或申报虚假信息的企业，推动用人单位实行《作业场所职业危害申报管理方法》。

(二)建立监管企业信息档案。结合职业危害申报工作，核实企业职业危害基本信息，驾驭企业职业危害和职业平安健康监管基础数据，建立健全职业健康基础台账，做好一企一档案工作，从而驾驭管辖范围内职业危害基本状况，提高工作的针对性和有效性。

(三)健全多部门合作协调机制。发挥本市职业病防治工作部门联席会议的平台作用，进一步完善和强化部门间合作协调机制，加强四部门联合执法，做到信息共享，成果共享。每年召开一次联席会议，组织一次联合检查。

四、重点工作。

(一)日常监测和监管。制定并完成全年执法检查安排的要求，对重点监控单位(适当调整)半年检查一次，其余申报单位每年检查一次;督促指导区、镇、场安监局(站)对辖区内存在职业危害的小企业进行全覆盖检查，对企业作业现场职业危害状况实施监测，必要时依托区域内的技术服务机构，发挥第三方的技术实力和公正性，为职业健康监管供应有力的技术支持。

(二)执法与事故查处。依据新修订的《职业病防治法》、国家安监总局23号令《作业场所职业健康监督管理暂行规定》、27号令《作业场所职业危害申报管理方法》等法律法规，对区域内发生的职业病事故和信访举报案件开展职业危害调查处理，情节严峻的予以肃穆查处。拟制定简易行政惩罚流程，对发觉违法行为稍微的，发出行政(当场)惩罚确定书(赐予警告、责令限期改正)。

(三)建设项目职业卫生“三同时”审查工作。加强建设项目“三同时”审查、备案管理和监督检查，督促指导建设单位严格落实审查备案工作的各项要求，监督职业卫生技术服务机构规范运作。

(四)宣扬培训。一是大力开展新修订的《职业病防治法》宣贯工作。采纳集中培训，举办专题专项讲座、专题报告会、专题研讨会、《职业病防治法》宣扬周的形式，大力宣扬职业健康法规标准和职业危害防护学问，努力营造职业健康“政府大力提倡、全民广泛支持、职工自觉参加”的良好社会氛围。二是人员培训工作。组织对企业负责人及管理人员进行资质培训与专题研讨，促进企业增加职业危害防治意识，督促指导用人单位开展对从业人员职业健康的法规教化，提高劳动者自我爱护意识。

(五)专项治理工作。依据省局要求与结合我市实际，推动木制家具企业、水泥和汽车零部件制造企业职业危害治理，推动本质平安健康型企业建设。

五、创新工作建议。

为了更好地强化执法统计分析，限制与削减降低职业危害，爱护劳动者健康。依据国家总局、省局的要求，拟对华中家具园生产企业强化监督指导，成立职业健康检测站、企业互查组，提高企业主体责随意识与管理水平;建议与职业卫生技术服务机构携手，对高毒物品与粉尘危害严峻的化工企业进行职业危害现状评价，落实职业危害防治措施，实施职业危害分类管理;建议将华中家具园的生产企业作为启动职业卫生行政许可的首批试点。

一、对销售工作的相识。

1.市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额101万元。

2.适时作出工作安排，制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。

3.注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺瞒，答应客户的承诺要刚好兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。

二、销售工作详细量化任务。

1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，刚好回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。

12.提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，欢乐地工作。

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。(会议内容见附件)。

客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。

3.利用下班时间和周末参与一些学习班，学习营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的实力。以上是我这一年的销售工作安排，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

一、检讨与愿景。

20xx年公司成立市场部，它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了许多干脆或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的.支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必需完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发觉市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;。

c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;。

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实，发觉状况刚好予以上报处理。

e、刚好全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;。

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，刚好举荐给市场复制;。

3、与销售部强强联合，成立品牌小组。

市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表看法，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法，确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员：

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程限制和最终效果。

3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场阅历，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源。

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓供应了保证。

五、品牌推广。

公司产品经过多年的市场运作，已具备了肯定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得许久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象。

为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)。

2、产品定位。

3、网络建设。

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司将来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，主动发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。

4、市场推广。

a.主动利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。

c.主动参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣扬展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣扬公司的产品，扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣扬公司文化。

第一季度：

1、确定本年度的广告宣扬策略。

2、结合市场状况制定出活动安排。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计安排。

6、策划推出春节有奖销售活动。

其次季度：

1、策划推出二季度促销活动。

2、协作分公司推出市场活动。

3、参与全国性的行业展会一次。

4、协作各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深化养殖小区放电影的事务。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度：

1、夏季电影宣扬工作安排支配落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pop张贴广告广泛宣扬协作电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度：

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成状况。

4、完成目标市场墙体广告的101%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置。

1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、须要把市场活动经费由市场部统筹支配。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

招商工作安排书工作安排书

商业物业是房地产业里经济价值最高的物业形态，在动态的经济大环境中，商用物业乏累的活跃着——高回报刺激着巨资开发；而经营的艰难加大了风险。要让商业物业从“炙手”向“可热”转化，就要在分析大的物业环境下，结合项目本身，步步为营，攻克风险的城堡。商铺时代的来临，催化了商业市场的竞争，加速了城市商业的旺盛，新兴商圈挑战传统商圈，随着城市改造步伐的加快和商铺概念的深化推广，市中心商圈和洪城大市场的商圈的局面被打破，香江、鸿顺德纷纷涌现。本项目要在激烈的商战中占据最高点，就要做好工作中的每一环，而招商在工作环中是关健的一环，它赢与否关系着销售战的再打策略。要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导。我们的招商策略在“赢了再打”的总策略下，各工作环节环环相扣，做好“赢”的工作后，然后“再打”下一战役。项目要生存，必需做好招商工作，积累前期客户；而招商的胜利要有一个好的策略才能得以保证。但策略不是凭空而生的，是在市场的基础上，对商业精确定位后，在概念上创意不行，在经营上还要有思想。

本项目不是一个简洁的商业地产或商业经营项目，因而在对它进行评介和探究其商业价值所在时，是在宏观区域市场范畴和大流通领域里找寻恰当的出路。前期报告在充分的市场调查基础上，深化探讨了南昌市的商业发展格局，并创建性的提出了“批发mall”的市场形象定位概念和物流中心定位。但是在市场定位方面，报告并未提出更多可供参考的选择。没有能够充分体现出本案的相对市场优势，“批发mall”的市场定位同样无法全面体现本案的核心竞争力，缺乏足够的市场引爆力。鉴于此，我们针对前期市场调研报告中的部分内容进行了深度分析。由于南昌市批零业总体竞争环境在不断恶化，商战不堪一击。为避开正面火拼，寻求更高层面的'边缘性竞争优势，本项目在前期报告中实行“洛克菲勒不淘金”策略，跳出圈外，在产业选择方面独辟蹊径，针对市场特点和本项目自身的优势，为加强市场引爆力，我司在原方案的基础上进一步对物流中心定位提升出主题物流概念。

本项目立足于服务周边市场，集批发、零商品展示交易、物流配送功能等为一体，具有强大辐射的大型现代化的主题物流中心。

展示、交易功能区该功能区是本案的主功能区。展示功能与交易功能区，形成了前“展”后“店”的格局，依托南昌对于江西极强的辐射作用，通过动态的展览展示提升本项目的辐射半径。同当前批发市场的主要差异表现在：集中主题规划，导购便利（汲取零售商业的优点）；增加了展示的设计，为交易供应了一个动态的展示平台（有利于展示商品的风采，便于看样定货）；经营产品以品牌商品为主导（通过展览展示为品牌企业供应一个推广新品和展示企业的平台，有助于吸引品牌企业进入本项目，体现本项目的中档商品交易中心的定位）；销售形式以开架式销售为主，统一结算，营造了良好的购物环境（良好的购物环境有利于吸引品牌或名牌企业进入、扩大零售和批发交易量；减轻经营人员工作压抑，营造舒适的工作环境）#61548；对于小的代理商可将仓储和批发、零售一体化，但需达到展示功能要求（设计标准模式、类似街面专卖店）；可配计算机，进行客户管理，仓储管理（mis系统）—预留管线。

外贸部年度工作安排

许多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：假如公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是胜利的管理模式。当然，这须要管理技巧和领导层的以身作则。

1.周报表，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天依据获得的查询，具体填写全部买家信息，并对全部买家进行分级，买家分级以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家供应有侧重的服务。

2.a/b类买家跟进，对于周报表中被划分为a/b级的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个a类客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对胜利的案例进行共享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进;3.查询及资料归档：全部的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息;客户建档：全部联系客户(包含供应样品及交货的客户)均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特殊要求、备注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作安排，探讨询眕的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，依据每个业务员会上所提出的问题给出指导看法，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户.

5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月假如没有出单(以收到订金为准)，将被辞退，假如没有达到公司要求但其工作期间表现特别优秀且有潜质，公司可以给其次次机会(3个月)，假如仍旧没有出单，将被辞退或支配至其它岗位留用.

6.外贸人员的收入。

底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率：即：基本提成2%(营业额)，依据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20%以内提成2%，毛利润每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此类推，上不封顶.年终绩效奖是由董事会依据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来确定详细金额.

二、建设高效外贸团队文化。

团队的工作效率干脆确定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有许多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须恒久保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业实力，拓展公司产品学问。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还须要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，主动主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。

现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴)，globalsource(环球资源)，made-in-china(中国制造网).对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从b2b起家，并且始终致力于优化搜寻引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛运用，平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际状况举荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10w).

外贸部年度工作安排

创业难，守业更难，面对即将到来的20__年，外贸的形势仍旧相当严峻，全球经济不稳定将成为一种常态，内、外部环境仍有很多不稳定、不确定的因素，我们无法乐观，我们只有借助公司深化改革的动力，弱化对国家政策的依靠、强化自身核心竞争力的提升;弱化低成本的扩张、强化企业的转型升级;弱化单一的量的提升、强化效益型的质的突破;弱化老产品的改造、强化新产品的开发;弱化传统的管理模式、强化市场导向的新的管理理念。增加使命感和责任感，围绕市场的需求，运用各种手段，做足做好各个环节的工作，才有可能实现新的目标，争取新的突破。

1、通过市场和销售的分别，加强市场职能的建设，变更销强营弱的现状。

加强市场部的力气，通过对市场深化细致的分析探讨和竞争对手的动态把握，更清楚、更精确地把准市场的命脉，找到市场的突破口，制订完整的、牢靠性高的市场营销策略，扩大市场份额，让市场带动销售的提升，销售推动市场发展。

2、加大目标市场的拓展力度，加快培育新的优势市场和客户，找寻新的增长点。

外贸部年度工作安排总结

一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作实力，培训包括：厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业学问，交易流程学问，同事之间的沟通学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作实力，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.

二、业务人员管理。

许多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：假如公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是胜利的管理模式。当然，这须要管理技巧和领导层的以身作则。

1.周报表，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天依据获得的查询，具体填写全部买家信息，并对全部买家进行分级，买家分级以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家供应有侧重的服务。

2.a/b类买家跟进，对于周报表中被划分为a/b级的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个a类客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对胜利的案例进行共享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进;3.查询及资料归档：全部的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息;客户建档：全部联系客户(包含供应样品及交货的客户)均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特殊要求、备注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作安排，探讨询盤的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，依据每个业务员会上所提出的问题给出指导看法，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户.

5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月假如没有出单(以收到订金为准)，将被辞退，假如没有达到公司要求但其工作期间表现特别优秀且有潜质，公司可以给其次次机会(3个月)，假如仍旧没有出单，将被辞退或支配至其它岗位留用.

6.外贸人员的收入。

底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率：即：基本提成2%(营业额)，依据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20%以内提成2%，毛利润每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此类推，上不封顶.年终绩效奖是由董事会依据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来确定详细金额.

三、建设高效外贸团队文化。

团队的工作效率干脆确定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有许多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须恒久保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业实力，拓展公司产品学问。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还须要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，主动主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。

现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴)，globalsource(环球资源)，made-in-china(中国制造网).对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从b2b起家，并且始终致力于优化搜寻引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛运用，平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际状况举荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10w).

20xx年外贸主要举荐展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会学生会竞选演讲所针对的目标市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会.

1).20xx.09.20-22印度孟买国际电子通讯展.印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,将来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括:手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

3).20xx.11.28-30南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最出名的展览会之一.不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品德业最重要的信息交换市场和了解发展询问的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

4).20xx.07.18-20中国国际手机展，cme展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的发展起着主动的推动作用，展会的总展出面积预料将达到33000平方米，地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.

d).外贸团队考评和激励方案。

通过公允公正的考评机制，外贸团队全部成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能体现多劳多得的原则，以及体现每个成员的价值。另外，量化的评价结果，能更客观、更清楚地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的主动性;加强团队的聚注力，团结、互助、主动、主动。

(一)固定考核。

1).考勤：主要考核团队成员参加本部门实行的会议、活动等状况。设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为101元。一个月全勤出席，获得101元奖金。假如请事假2天以内，赐予50%全勤奖。如请事假2天以上，全勤奖归零(请病假除外，需有医院证明)。

2)专业：依据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等，对团队成员的服务质量和专业度进行分级，共分4个级别(a,b,c,d)，每个级别的业务代表赐予不同的专业津贴，可分别设定为：200元，150元，101元，50元。这样可以激励大家不断提升自身专业实力和水平。

(二)浮动考核。

浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的基本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队全部成员必需团结一样，全力完成团队目标。个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。利益安排方式采纳从团队到个人的依次。企业财务先依据当月业绩核算可以安排给外贸团队的总效益。然后依据团队的个人贡献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分安排到个人。

(三)绩效考核。

取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人实力水同等相关。绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;全部团队成员，只要在这个营销过程中作出了贡献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。

(四)激励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖，高端客户开发奖.

为了激励业务人员主动开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发嘉奖制度，详细如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额达到usd1万,一次性嘉奖业务人员rmb800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到usd10万,一次性嘉奖业务人员rmb1010.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性嘉奖业务人员rmb20xx.不管谁拿到这个开发奖，都需拿出50%组织团队共享.

另外依据业务开展的详细效果，适时出台季度旅游嘉奖，年度最佳等奖项.

(五)惩处措施，有奖就有罚，这是必需的，当业务人员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要担当相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的依据情节轻重分别处为警告，小过，大过，直至开除处分.

e).外贸部资源配备和支持。

营销工作是企业的根本，要树立市场营销为龙头的企业核心理念，把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去，从战略，待遇，组织，保障，生产，选购 ，工程，研发等环节得到详细体现.实现企业向规模化效益化转变.比如：研发部门要全力协作新产品的开发和打样，品质部门要全程管控产品品质，假如客人要找一个新产品，或者一个新开发项目，研发部门或选购 部门不主动努力去找，或不去找低的成本，业务再强也接不到订单.假如品质部门不对品质严格把关，货出去有问题，业务也很难处理.这些都要求各部门紧密协作，切实变更内销中的随意，散漫作风.建议设立外贸部活动经费，详细运用如下：部门公车费用，团队集体活动(培训，聚会，聚餐，出游，k歌等)，购买新款样品，培训学习用资料书藉音响等，业务激励用品(如：电话卡，购物卡，礼品卡，旅游基金等).常常组织一些团队活动，增进感情，增长学问，丰富生活，试想一下：一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能，同进反过来能更好促进业务开展.

外贸部第1年的任务主要有：实现年度营业额500万以上，建立外贸团队，学习产品和业务学问，培育业务骨干，通过网络平台和展会发掘并找到新客户，初步建立与客户良好的关系，争取与大客户开展合作的机会，发觉新产品，供应开发看法.外贸部第2～3年的任务主要有：实现年度营业额2～3千万，全面推动业务开展，扩大业务团队，优化和调整产品结构，开拓细分国际市场，走出去战略，抓住2-3个好客户，有条件的话多去考察国际市场.外贸部第4～5年主要任务有：抓住3-5个高端大客户，实现年度营业额4～5千万，建立国外业务据点，或是海外分枝，有可能的话干脆跟海外客户合作或单独设厂.

全部的大客户都会要求产品有认证书，有相关权威认证文件，而且有的要求验厂，甚至有的客人必需要为产品购买保险，因为在国外，消费者发生任何平安问题是卖家百分之百要赔的，视状况不同赔款金额不同.大客户一般都很注意公司名誉，他们只信任第三方权威部门的认证.而且，工厂必需要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱，但还是要做，举个例子，全世界都知道disney的产品品质要求特别严格，它是知名品牌，有新客人来时，一般会问到你目前的客户群，当你有跟这些知名公司合作时，这会在无形增加了很多信任度，他们信任你可以做disney产品，代表你公司的产品品质不错才能与disney合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱，但是还是要做，为的是什么，是公司的知名度，和提高公司生产高品质产品的实力.有些客人是通过信任你的客户群来信任你的产品品质和服务的.外贸刚起先可以先从一些中小型客户做起，等外贸部门有固定的几个客人后，就要起先考虑做认证，找大客户，因为外贸要想更正的做大做强必需要跟真正的大客户合作!当然，每个认证都是要收费的，而且测试费用价格不菲，没有认证，只能做中小公司的订单，中小公司的订单一般数量都不大，利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好，经济大环境不好是真真实实的现实，电子行业尤为竞争激烈，假如刚起先一点儿成果都没有，干脆投入做认证，前期投入大，但回报不肯定会好，所以就是要等到了肯定阶段才进行.

总结：

将欲取之必先与之，初期的业务开展最重要是打牢基础，以最少投入获得最大利益，头一年外贸部的总开支限制在50万以内，最低要求要平衡全年开支.反对冒进式的策略，量力而行，逐步推动，一步一个脚印的实现目标!

做外贸其实是长跑运动，不是短跑运动!走到终点的人是谁，谁都不知道。没有想法就是不会有改变!没有改变，就像是一潭死水，尤其是在工作上。但是我坚信，最终成功的人确定在不断督促自己变更和进步的人。现状如何并不重要，最重要的是要学会变更自己。

工作安排书

为了协作护理部及护士长的工作，培育合格的护理人员，帮助实习生规范操作步骤，树立良好的职业道德，完成角色转换，尽快适应临床工作，骨科工作安排。依据学校实习大纲的要求，制定20xx年骨科病房的学生带教安排。

通过四周骨科病房实习，驾驭骨科护理基本操作技能，熟识骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理，了解各种常见医疗仪器的运用、驾驭护理病历的书写、驾驭骨科常见病种的健康宣教学问。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。

1、看法目标：培育学生酷爱护理事业，树立一心一意为病人服务的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。时刻为病人着想，想方设法为病人解除病痛。能敬重、关切和爱惜病人，建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐性的说明，操作时动作温柔，看法亲善。耐性倾听病人的评说和询问。针对不同的病人和病情进行心理护理。严谨求实，奋勉进取，虚心向指导老师学习，师生之间相互关切、敬重。

2、学问目标

(1).驾驭骨科护理的基本操作技术：无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则，口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧，静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺，有机会时驾驭vsd护理技术。

（2）了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟识相应的护理（全髋关节置换术病人的护理，全膝关节置换术病人的护理，脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理，四肢骨折病人的护理，骨科新进展，断肢再植病人的护理。）

（3）了解各种常见医疗仪器的运用（骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪）。

（4）熟识各班职责。

（5）熟识骨科各种常见石膏绷带术、牵引术、小夹板术的协作与护理。

（6）熟识骨科常见病的看康复护理。

（7）驾驭病历书写，每月完成一份完整的护理病历。

（8）参加护士长或带教老师组织的小讲课，病历探讨及教学查房。

（9）参加病区组织的健康教化活动。

3分层次培育人才

中专生以加强三基训练和专科护理为主，在整体护理方面以驾驭整体护理观、人际沟通技巧为主；大专生除了做好三基训练外，以拓宽学问面，增加动手实力培育为主，在整体护理方面以驾驭整体护理理论、护理程序的工作方法和对病人及家属实施健康教化安排为主。本科生除了做好三基训练外，重点抓好整体护理的实习，同时还要注意学生教学、管理实力和科研意识的培育。护生在科室实习时，每周要接受1次单项技能和理论考试，出科时要进行专科综合理论学问和技能考试。带教目标如下：

3.1中专生带教目标：

(1)驾驭各种铺床法、出入院护理、晨、晚间护理的要求及分级护理的内容。熟识病区饮食管理，驾驭中医饮食宜忌，重病人鼻饲法。驾驭t、p、r、bp测量与记录。基本驾驭中医对舌苔、脉象与疾病视察以及医嘱处理。

(2)驾驭口服给药法以及药物的保管、领娶配药、发药要求与留意事项。驾驭各种注射、六项无菌技术、灌肠、氧气吸入、吸痰等操作。冷热敷的应用与禁忌证及留意点。了解驾驭各种标本收集法。

(3)驾驭手术病人术前打算如皮肤打算和药物过敏试验，术后护理包括伤口外敷料的视察和护理、各种引流管的处理和视察，驾驭术后病人的健康教化、心理护理、功能熬炼、饮食指导等方法，学会视察术后病人各种不适，能刚好发觉各种术后并发症。驾驭无菌技术操作，驾驭心电监护仪的运用及观测项目，学会对危重病人的病情视察、护理、协作抢救和刚好记录。

(4)驾驭专科疾病的临床表现、处理原则、护理常规，如小夹板外固定或石膏外固定，患肢血运的视察，骨牵引、截瘫病人的临床护理中常见的并发症及预防措施，包括骨科备皮、无菌导尿、骨牵引针处点酒精、对长期卧床病人进行正确的翻身、骨折病人的搬运、正确的牵引力线、牵引重量，能对骨折病人、截瘫、全膝关节置换术、全髋关节置换术病人进行康复指导、功能熬炼。基本驾驭输液泵、静脉留置针及镇痛泵的运用方法。

(5)在带教老师的指导下，依据护理诊断，为病人制定出切实可行的护理目标，实施整体护理。

3.2大专生带教目标:

(1)驾驭上述护理理论基本学问和基本技能。

(2)参加危重病人的抢救，学习护理文件的书写。

(3)驾驭整体护理理论，护理程序的工作方法，对病人及家属实施健康教化安排，完成大专实习量化为主。

3.3本科生带教目标除驾驭上述护理理论基本学问和基本技能外还应:

(1)应用护理程序对专科常见病进行整体护理，学习沟通技巧。参与护理查房，提出护理措施。

(2)对所管床位，每周参与主治医师查房1次，协作医生的诊疗工作。协作医师参加危重病人的抢救工作，学习护理文件的书写。

(3)在带教老师的指导下组织一次全院性护理查房。

1、排班：实习生入科第一天介绍，护士长排班指定带教老师，跟二周责任班和二周其他班，如治疗班、护理班、主班、前夜、后夜班。实习生各个班次的职责参照带教老师各班次的职责完成本班工作。

（1）责任班职责重点完成应用护理程序对所管病人进行全面的整体护理，对病人进行健康教化、心里护理、病情视察（包括并发症）、功能熬炼、护理记录的书写等，完成各项治疗及出入院、手术病人的护理。驾驭常见疾病的急救及处理、各种麻醉后护理及危重病人的管理。

（2）连班职责重点完成配液体、做皮试、查对医嘱工作。

（3）办公班职责重点完成正确处理医嘱、摆放其次天的静脉输液、接待新病人。

（4）协助班职责重点完成铺麻醉床、测绘体温脉搏呼吸血压、护送手术病人。

（5）前夜班职责重点完成交接班、急诊病人的护理、核对·液体、抽血标本的打算、应用护理程序对病人进行整体护理。

（6）后夜班职责重点完成静脉抽血、晨会交-班术前打算、应用护理程序对病人进行整体护理。

2小讲课结合临床病例每周一次。

（1）一般内容：第一周至第三周，骨科一般学问及断肢再植护理;牵引病人及石膏固定病人护理；脊柱骨折病人的护理。

（2）有特别病例也可以任选以下内容：a全髋关节置换术病人的护理；b高位截瘫病人的护理；c骨科新进展。

3、教学查房结合临床典型病例每轮一次。（支配第四周）

4、评价

（1）自我评价：实习生在本科室实习结束后应写好实习小结；

（2）科室评价：内容包括：a随时评价;b操作考核：内容为吸氧护理;c综合测评；d实习作业。

外贸部年度工作安排总结

小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区，请一个一般的外贸业务员，固定月薪约20xx3000元;假如须要阅历丰富、实力强的外贸人才，固定月薪约40005000元。正因为预算有限，更须要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节约运营成本。只有发挥团队的力气，小企业才可能壮大;否则到最终面临退出竞争的舞台。

进行一个简洁的成本核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员依据实力分为a级和b级，a级月薪4000元，b级月薪2500元。

方案一：单兵作战。

企业在发展初期，都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜寻客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然须要a级外贸业务员才能胜任，多劳多得。财务算帐清晰，简单，管理操作简洁。

人力成本：4000元/人/月4人=16000元/月。

方案二：团队作战。

团队讲究的是协作，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，团队业绩大增。明显聘请人员也较简单，而且不须要全部是a级外贸业务员，操作难度不大的琐事完全可以由b级外贸业务员负责。只须要2名a级外贸业务员，2名b级外贸业务员就足够。

人力成本：4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月。

两种方案比较得出结论：小企业更须要打造外贸团队。

组建外贸团队遵循以下原则：

1)好用性：须要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。四个人可以完成的事情，就不用请五个人;一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会许久;小材大用，有心无力。

2)互补性：一个优秀的团队，不须要每个人都一样强，但须要每个人都各有物色，各有绝技。这样的组合，才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。

3)德为先：外贸团队成员的德应当包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员，应当酷爱自己的工作，一心一意参加团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。其二是个人品德端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品，要重用;有德无才是中品，应当加强培训后运用;无德无才是下品，不能运用;无德有才是危急品，尽量不用，假如肯定要用就须要在有效的限制和监督下运用.

4)进取心：一个人起点可以略微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以赛过不求上进的本科生。有剧烈进取心的人，会更加主动地参加工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。

工作安排书

良好的内部管理是商务活动顺当开展的保证。目前大家工作时间不饱和，工作效率不高，没有紧迫感。当务之急必需改善工作氛围不浓、工作状态较差的现状。

1、获得信息渠道单一，企业信息只是依靠个人小范围收集，目前利用率最多的电信黄页却没有针对性。我们可以充分发挥网络，展会资料的优势。并应当多与企业上级单位联系（如工商联、招商局、企业管理局、地税局、银行等），这样将会达到事半功倍的效果。商务人员同时也应当利用自身资源，广泛联系自己的挚友，力争早日打开局面。

2、商务人员安排性差，市场方向不明确，销售过程不系统，应当制定具体的书面日安排、周安排、月安排等。

3、加强商务人员管理，建立工作汇报制度，填写具体的书面工作报告表，随时驾驭工作进度。相互间的时时沟通，可刚好分析销售得失。

4、建立客户卡片，客户资料档案化，完善客户跟踪工作。

5、建立较完善的培训体系，加强对内部资料的学习，出去探望对相同问题的回答应当保持一样，同时肯定要维护美中国际合作沟通促进会的品牌，增加客户的信任感。

6、人员分工更加明细。工作支配更加到位，加大市场力度，必要时可适当增加商务人员数量和销售设备的数量。

7、建立商务人员的信念，让销售人员能够看到胜利离自己很近，激发商务人员的斗志。

8、有选择性参与各类商务洽谈活动，一方面在会议中接触到一些政府、企业的关键人，有助于日后工作范围的逐步扩大；另一方面学习人家会议的举办阅历，分析得失，这样将有利于今后我们自己会议的胜利举办。

外贸部年度工作安排总结

由于公司有自营进出口权，并且有长时间的国际贸易业务，所需手续公司都已具备。在此基础上，成立一个特地的外贸部，个人认为有以下几点。

一，外贸部的组建。

1，外贸部成员。

外贸部门作为一个团队，依据分工不同，一般由业务员，单证员，跟单员，业务经理等组成。

a，业务员，要仔细做好客户开发和维护工作，完成工作目标。

c，跟单员，刚好跟进生产，协调与生产部门的工作，以便货物准时顺当出运。

d，业务主管，不仅要做好业务，为下属排忧解难，更要管理好本部门的工作。个人认为有以下几点：

l公允合理的分发询盘给业务员。对于新成员赐予成长的时间、空间及独立处理各项事情的机会。

l定期汇总出货状况，定单合同，成交额等上交上级主管。

l定期召开例会（也可依据状况而定），总结近期的工作；集体探讨解决工作中遇到的问题及如何做好业务完成公司目标；集体共享和沟通开发客户的技巧，阅历，大家互惠互利，共同进步。

l生产协调。出货高峰期公司生产进度支配难免惊慌。将本部门出货定单汇总，依据业务员供应的信息，对客户做一个系统的分析，合理支配生产，制定出货安排。同时也可依据不同的客户需求及将来合作的潜力做相应的调整，让业务员和客户沟通争取缓冲时间，总之，努力做到既不失去客户也兼顾到客户的利益，并且生产和交货期有保证，公司的利益也达到最大化。

在部门成立初期，可一人多职（如业务员可以负责单证的处理及船务等）。随着公司的发展，业务的增多，逐步完善。

另外，业绩是业务部的整体目标而非业务员或业务主管的单打独斗，须要整个部门的合作来完成。

2，硬件设施。

业务部成员有自己的.直拨电话及办公电脑，以便工作有序，权责分明，对树立公司良好形象也起到很大的作用。

3，部门之间的合作。

首先与生产部的合作，在和客人谈判交货期时应和上级领导及生产部负责人确认，以便生产支配，也做到交货有保证。生产过程中如出现无法