致远协同办公oa系统流程管理解决方案样本

致远协同管理平台整体解决方案之流程管理解决方案北京致远互联软件股份有限公司TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"9月13日 目录TOC\o"1-6"1 理念概述 11.1 什么是流程 11.2 流程管理 21.3 二元化工作流 21.4 流程管理展望 62 管理模式 82.1 现状分析 82.2 管理诉求 93 建设方案 103.1 建设目的 103.2 建设原则 103.3 建设办法 113.4 建设内容 123.4.1 流程建设 123.4.2 流程联动 163.4.3 流程集成 203.4.4 产业链流程协作 233.4.5 互联网+BPM 254 技术支撑 264.1 流程引擎技术 264.2 业务数据联动 284.3 流程逻辑设计 304.4 流程仿真模仿 314.5 业务流程整合 324.6 业务数据采集 345 客户案例 355.1 中华人民共和国邮电器材集团有限公司 355.1.1 公司简介 355.1.2 应用特色 365.1.3 效果呈现 375.1.4 价值体现 395.2 宝能地产股份有限公司 395.2.1 公司简介 395.2.2 应用特色 405.2.3 效果呈现 415.2.4 价值体现 425.3 四川特驱投资集团有限公司 425.3.1 公司简介 425.3.2 应用特色 425.3.3 效果呈现 435.3.4 价值体现 44 理念概述什么是流程无论是在生活中还是在工作中，咱们都会遇到“先做什么、后做什么”问题，这其实就是流程。在实际生活和工作中，咱们除了思考先后顺序以外，往往还需要思考谁来做更适当，需要什么资源来完毕。咱们可以看出流程是一组为了到达一定目，按照一定顺序将各类资源组织起来过程。《牛津字典》对流程是这样定义：指一种或一系列、持续有规律行动，这些行动以拟定方式发生或执行，导致特定成果实现。国际原则化组织ISO9000认证对流程定义是：流程是一种将输入转化为输出互有关联和互相作用活动。因而咱们以为流程就是一系列活动组合，这一组合接受各种投入要素，涉及信息、资金、人员、技术等，最后一定顺序组合产生客户所盼望成果，涉及产品、服务或某种决策成果。在当代公司管理中，流程变成了一本本原则化操作手册和管理规范，形成公司管理行动路线，明确了做事情顺序、内容、办法和原则。换而言之，流程可以有效地凝聚经验、指引新人、提高工作效率、提高工作效果，最后带来公司竞争力提高。流程有六要素：资源、过程、过程中互相作用（即构造）、成果、对象和价值。无论用什么样语言来表达，一种完整流程基本涉及这几种要素。资源：每一步时点/条件/岗位；过程：先后顺序和每一步操作内容、办法、规定；过程互相作用：即每一步操作先后关系；成果：输出；对象：操作内容，可以理解是需要填写表单内容；价值：一种流程一定要有价值，否则就失去了意义；流程不是解决为什么而做、为什么这样做而不那样做问题，而是解决怎么做问题，更多是从执行角度把个人或组织拟定目的去执行到位，而不考虑或者变化组织决策，在决策确立之后，流程要解决就是怎么更好实现决策目的，而不是变化决策目的。流程管理流程管理是一种以规范化构造端到端卓越业务流程为中心，以持续提高组织业务绩效为目系统化办法，有时也被称为业务流程管理（BPM），涉及流程分析、流程定义与重定义、资源分派、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。流程管理是为了客户需求而设计，因而这种流程会随着内外环境变化进行持续优化再造。公司通过对业务流程不断优化再造，不断规范业务活动，有效减少业务解决成本，提高业务解决效率，并迅速反映市场与客户需求，进而提高公司决策反映能力。流程管理核心是从流程角度出发，关注流程与否增值，最后建立一套符合公司自身经营管理统一原则公司管理体系。二元化工作流工作流（WorkFlow）属于计算机支持协同工作（ComputerSupportedCooperativeWork，CSCW）一某些。它就是工作流程计算模型，即如何将工作流程中某项工作先后组织、串联在一起逻辑和规则，进而在计算机中以恰当模型进行表达并对其实行计算。工作流要解决重要问题：为实现某个业务目的，在各种参加者之间，运用计算机和网络，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。简而言之，工作流就是一系列互相衔接、自动进行业务活动或任务。咱们可以将整个业务过程看作是一条河流，其中河水就是待审核各类信息，如文本、表单等。90年代随着个人计算机、网络技术普及和推广，以及信息化建设日益完善，使得工作流技术研究与开发进入了一种新热潮。进入21世纪以来，工作流技术已被越来越多人承认，与之有关原则规范、工作流引擎及软件产品应需而出。不同厂家对工作流有不同解释和定义，当前工作流体系大概可归纳为两类：邮件驱动型和事件驱动型。为理解决邮件驱动型工作流功能简朴且无法看到明确流程图示和流程关系，以及事件驱动型工作流把系统流程和人类交互流程创立过程割裂问题，致远互联创新提出了第三种“目的驱动型”，无需通过复杂设立和培训即可理解和使用，切合寻常办公中实际“固定和暂时”关系工作流形式，即二元化工作流。致远二元化工作流，将刚性流程与柔性流程有机结合同步，又将人和事有机结合在了一起，完全符合现实工作中人与事之间关系。彻底解决了既有工作流中存在1）单纯以事件流转为中心，与现实“人做事”不符；2）或者以单纯人员传递方式，无法理解整个事情解决规划，解决进度，解决状态，不不便于跟踪等状况。当代管理学决策学派代表人物，诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙以为管理是由大大小小决策构成，决策产生了各种各样动作和行为，从而引导公司向有序方向发展，管理决策分为寻常程序决策（相应于经常性行为）和不能由程序决策完毕非程序决策（相应于例外行为）。这两大类管理决策极大大地影响了管理实践者和管理学者。致远互联通过对管理审批、决策过程共性认知总结出了以模板完毕程序性决策，解决组织行为管理中寻常例行活动管理，如订货、行政审批、材料领用等，通过这些决策行为例行公式化，使组织内部管理仅仅有条，从而达到有效组织管理。这种自循环系统达到组织级“协同”被定义为协同工作，成为“二元化工作流”之一元，称之刚性流程。刚性流程为组织制度落地，解决寻常行为管理中如何穿越组织管理制度丛林，完毕组织寻常行为互联网管理和控制，使得组织中成员无论身处何地，无论何时都可以完毕报销、出差申请等行为过程管理，也可以完毕项目工作报告、资金申请、业务审批等各种职能基本业务管理。另一方面，西蒙告诉咱们，非程序化决策往往是比较重要活动，如新产品研究和开发、市场洞察、公司经营多样化、新工厂扩建甚至涉及当前宏观经济形势报告流程等等，这些创造性工作和决策很难通过程序化决策解决，因而需要“自由”流程来完毕报告、审批和控制，这其实也是“以人为中心”人性化管理基石，致远互联称之为“二元化工作流”另一元，即自由流程，它是非程序决策基本，也是信息传递、沟通，知识和技能分享基本。应当指出，所谓二元化工作流中两极并不是极端，而是呈现像光谱同样持续分布，互相转化。例如寻常工作中咱们很少人会不懂得这个事情需要报告给谁，需要知会给谁，而是心知肚明，也就是说其实咱们心中其实是有流程、有规则，咱们不会容易给领导报告一件小事情，这是谁都懂得隐性商定。咱们也懂得需要接受领导工作指派（命令）和任务流程。可见，并非没有流程，而是这些流程并没有写成制度流程，而其中有些本就很难成为咱们可以看到流程规则。反过来说，某些流程自从制定出来就没有使用过几次，甚至主线行不通，这样流程在组织管理中，通过一段或长或短时间，就会自然死亡，消失掉。也即所谓刚性制度和流程有时也会会随着时间推移成为历史。管理学大师德鲁克在其管理著作中强调解决问题第一次浮现，就是说诸多所谓例外，并非是“例外”，而是此前没有浮现过而已，就像是咱们遇到某些问题，如人员招聘中发现某些人员筛选成果不抱负，成果是发现缺失了一种审视（审定或审察）视角和纬度，导致某种考核缺失，如果在决策要素中加入，则后来再也不会浮现这种问题。这种现象也告诉咱们，所谓流程其实是始终需要变化。咱们发现致远提出二元化工作流与管理决策模型理论不谋而合，在实践中大行其道，其主线因素在于组织中流程管理是组织管理基本模式。实际工作中包括程序化流程管理一极和自由流程另一极，两者相辅相成，完毕程序决策管理和非程序决策管理，支持组织灵活而高效地运作。流程管理展望纵观历史,新兴技术浮现,往往会变化世界经济竞争格局。19世纪，英国抓住蒸汽机技术机遇，率先实现了工业化;20世纪,美国抓住了电子与信息技术机遇，一举成为世界超级强国；21世纪今天,随着科技创新步伐加速，涉及云计算、移动互联、社交网络等新一代信息技术和应用浮现，再一次将巨大机遇摆在了世界各国面前。从PC到BYOD(BringYourOwnDevice)，从局域网到互联网,从个人计算到云计算，从移动电话到移动智能终端，新兴技术对经济和社会强力渗入催生出了一种全新互联经济，带来了工作革命。在工作变革推动下，新工作思想和工作模式也不得不提上公司管理变革议程。致远协同办公平台中，咱们归纳出人与人、人与组织直接存在某种特殊行为模式。无论是共同修改文档，分享文献、传递信息、施行权利等，都可以归纳为组织内协同。组织之间，也就是公司与公司之间，管理边界呈现出互相渗入和融合趋势，浮现公司之间互相协作；当前，公司跨界合伙成为常态，跨行业跨领域产业协作重构了本来公司边界甚至是行业边界。这就不但需要公司内部协同，产业链上下游公司之间也需要协同，产业与产业之间也需要协同，最后实现产业链大协作。抱团取暖协作方式可以有力保障公司在产业链中稳定和持久。移动互联设备更新迭代，又催生了社会公众信息参加，公司又需要不断从市场、客户乃至每个信息参加者进行信息互动、交互，为公司、产业“大数据”积累广泛数据源，再通过度析，反推公司创新。这就规定公司能有效从公众得到精准信息，形成社会化协同。综上所述，公司在信息化建设上，显现阶段特性为：基本应用业务应用整合应用产业链协作社会化协作这些特性显现，对公司在内部协作力、业务聚焦力、整合执行力、产业链掌控力以及社会化创新力等方面提出了巨大挑战，这也正是对中华人民共和国公司转型升级核心要素。基本应用，公司通过计算机系统将信息数字化保存和传递；普通方式上采用财务账务管理、OA管理等，重要是解决了信息纸质传递问题；业务应用，这个阶段公司，有明显业务分层，并通过职能设立了不同管理部门，形成部门级系统应用；如：财务部门、人事部门、销售部门等等；应部门所需建立了相应部门级系统，重要解决了部门级业务管理；集成应用，公司发展到一定阶段，信息系统应用与组织管理战略之间浮现诸多不协调状况。在部门级单项应用上获得了一定成效,但没有产生应有经济效益，部门间联动较弱，没有实现信息交流和共享，相反地形成了各种“信息孤岛”，因而浮现系统之间集成应用，它通过系统集成或客户化开发方式实现，重要解决信息流程化、跨部门传递，形成信息链条丰富和联动。产业链协作，互联网兴起、电销壮大，产业链趋于扁平化、协作化。公司不但要关注自己内部信息实时、高效、共享，还需要与产业链上下游形成及时信息互通和反馈，也就是产业链协作。它重要解决了公司在产业链中信息有效传递，形成产业链高效协作。社会化协作，移动终端发展，信息化已跨越了环境局限性，公司如何让每个信息参加者为公司创新发展自觉地做出贡献，如：市场信息、产品信息、客户信息等等。社会化协作重要解决公司向社会信息采集和反馈，为公司、产业、行业大数据打好信息基本。且结合移动应用领域，以上五个层级都可以在移动端实现。以上，称之为致远协同五段论——协同五环。但随着新技术、新产业不断涌现，这五个阶段特性也会按公司发展浮现顺序变化。如：处在基本应用公司，需要客户信息采集，就形成协同一环+协同五环；处在集成应用公司，组织扩张为集团，需要每个分子公司建立基本应用和业务应用，形成协同三环+协同一、二环状况，不一而论。公司信息化不单纯是信息化自身问题，它同步是一种业务运营模式和管理问题。且，应从公司战略、管理与信息化之间内在关系来设计信息化环节和内容，以保证公司基本应用、业务应用、整合应用、产业链协作、社会化协作有机统一。管理模式现状分析国内公司流程管理处在起步阶段，流程管理思想还没有真正形成。公司内部还存在诸多业务流程管理羁绊，使技术运用无法达到预期效果。重要体当前如下几种方面：未能真正理解流程管理理念内涵，流程管理流于形式；流程参加度严重局限性，导致流程合理性、科学性、合用性较差；流程管理部门专业化限度较低，导致流程不被注重，管理不规范；流程管理思路不清晰，体系未搭建，导致流程管理工作不系统，有效性较差；流程设计不合理，导致流程应用性及效果较差；重制度、轻流程，流程管理未能较好贯彻执行；流程执行监督机制不健全；缺少科学有效流程绩效评价指标体系；缺少科学有效流程绩效评估机制；信息化管理水平簿弱，无法支撑流程管理需求；开放公司文化和职业化精神缺失，阻碍流程管理贯彻贯彻；管理诉求当代公司引入流程管理目是为了规范公司经营活动，有效减少业务解决成本，提高业务解决效率，并迅速反映市场与客户需求，进而提高公司决策反映能力。流程管理涵盖公司战略、经营管理、业务执行方方面面，在流程建设中需要关注到公司各个角色层面需求重点。详细如下表所示：决策层体系运作效率如何提高公司整体运作效率，减少管理成本？经营管理风险如何规避公司经营过程中风险？制度执行力度如何保障制度有效执行和效果？管理复制能力如何支撑公司扩张时管理模式迅速复制能力？…………管理层职能责任明确如何避免部门间责任不明确，浮现扯皮现象？工作协作效率如何有效提高部门岗位间协作和沟通效率？事务督查能力如何能实时、及时掌握所辖工作进度状况？…………执行层导航式工作如何迅速通过工作指引，自助式工作？个人工作效率如何实时清晰自己要完毕工作任务和原则？协作工作效率如何理解和跟进需要她人协作工作进度状况？…………建设方案纵观先进公司发展过程和管理改革历程，管理流程设计、优化重构成了必选之项。公司通过实行流程管理建立起一套业务流程自动化系统，协助公司管理规范化运营，并从中创造更多效益，增强公司竞争力。致远协同办公平台独居二元化工作流可以协助公司实现流程化管理，建成符合公司自身管控需求公司流程总线。建设目的明确职能权责，杜绝推诿扯皮；业务流程审批快捷化、流转透明化、监控可视化；通过流程运营让管理制度/规范显性化；打破部门壁垒，以客户为中心优化资源配备；提高组织协作效率，减少管理成本；通过精细化管理提高受控限度，减少经营风险；沉淀管理经验，迅速实现管理复制；智能工作指引，流程驱动工作开展；通过流程运营信息量化测评组织绩效。建设原则当代公司管理以为流程是因客户而存在，流程管理真正目是为客户提供更好更快服务。流程起点是客户，终点也是客户。但在实际工作中，根据职能不同而划分“科层制”组织架构明显忽视了客户，甚至不懂得客户是谁。因而，从为客户服务出发，流程管理建设原则如下：树立以客户为中心理念；流程是公司竞争优势体现和来源；流程管理要不断提高内部运作效率；组织构造设计要以产出为中心；将分散资源视为一体，实现集中管理与配备；信息采集、解决工作纳入流程控制实际工作环节；流程设计、运营能有效控制和减少经营管理风险；通过流程优化再造剔除非增值环节。建设办法公司成功源自于工作方式精心设计，公司运营效率要好，首要是流程设计质量高，另一方面才是流程运营质量好。建立一套横向打通，纵向集成一体化流程体系是实现公司发展从依托个人到依托组织转变核心。流程作为管理体系中一种维度，流程设计、优化、再造还需管理体系配套设计。致远互联遵循业界公认流程管理PDCA换良好做法，在总结流程管理项目实行经验基本上，以为流程管理建设可以从如下三个层面入手：规范流程、优化流程和再造流程。对于已经比较先进，并且符合卓越流程观点流程，也许原先没有完全规范，可以进行规范工作；如果流程中有某些问题，存在某些冗余或消耗成本环节，咱们可以采用优化流程办法；对于某些积重难返，完全无法适应现实需要流程，就需要进行再造了。建设内容致远协同办公平台提供了强大工作流引擎，图形化工作流设计器、多维表单设计模式，将繁琐复杂业务流程审批快捷化、运转透明化、监控可视化。从流程梳理、设计、授权、运营、监控和管理，动态地反映一种完整业务解决过程，提高业务协作能力，提高运营效率、增强业务灵活性和透明度，对各部门、岗位、人员各项业务流程办理效率进行记录分析，为管理层提供决策支持，串联公司业务流程全过程，建成公司流程管控总线。流程建设公司中每一项工作都是按照一定顺序在开展，一种经营管理好公司往往具备相对好流程，以及成功流程管理推广。公司中流程无所不在，公司所有经营活动都可以分解为不同流程。公司通过流程建设和推广可以更好管理组织资源、管理组织中人，而不受组织变更、人员分散影响，让公司生成经营活动有序规范进行，提高效率同步有效协助公司控制风险。致远互联通过度析公司生产经营活动过程中运营众多流程发现，不论是哪种性质，哪个行业公司随着生产经营活动流程大体分为两类：一类是程序化流转运营，即所谓刚性流程。此类流程普通随着公司管理制度，两者相辅相成。例如报销流程、请假流程等等；另一类是非程序化流转运营，此类流程普通是某些无法程序化解决“例外状况”。公司活动在程序化流转运营中，表格单据是信息呈现和传递有效形式，是企事业单位进行制度化，原则化管理一种有效手段。科学化和规范化表单有组于当代公司不断提高管理能力和生产效率。在公司寻常工作中，各种表格应用可以说是寻常管理工作灵魂，涉及到工作运转，费用控管、人员管理等等。表单管理与否规范、齐全，维系着各项流程、制度操作与控管、寻常管理工作与否可以正常进行。咱们通过前期沟通，拟定在办公中常用表单如：如果将惯用表格管理到位和完善，可以大大提高管理工作质量，加强各项流程和制度控管力度，记录分析各类表单数据可以总结出，寻常管理中已浮现和也许浮现问题，并分析出症结所在，从而达到高效、有序寻常管理工作规定。在信息化建设中对于表单管理不但仅是简朴存储表单，更规定把人们从繁重表单制作，频繁业务流程中不断变化解放出来，让表单使用，管理做到易用实用，同步要满足表单应用上可追踪性、可复核性、可记录性、可检查性。致远互联通过工作流原理来建立表单流转机制，通过流程模版和流程节点保证业务流程，保证在组织机构变动和人员变动状况下表单流程无需更新可继续使用；运用表单制作完毕各种单据电子格式，制定查询项，设计登记表；通过节点权限控制表单数据项填写，编辑，审批批示。通过单据将公司管理数据格式化呈现；可视化审批流程，明确了活动流转途径、角色分工、权限职责等组织协作信息和规则；通过对表单数据抽取，定义记录/查询，实现对公司生产经营数据分析；与表格单据此类程序化运营公司活动相相应是非程序化运营公司活动，此类公司活动往往是生产经营过程中“例外状况”。此类活动短期内无法参照任何既有程序，运营过程是从无到有发起一种流程，并推动该流程运营发展，直至达到一种完整协同。从理论上将，这种流程可以没有制度性、时间性和流向性，它可以自由运营，由任何力量推动，向任何方向发展，直至该活动确认结束。为了让此类活动流程显性化，便于公司监控和管理，致远互联创新地提出并设计了“自由流程”，即所谓柔性流程。活动内容可以不按照格式化方式描述，活动发起者只需要将活动内容通过文字描述即可。活动发起者可以依照活动需要自主设立运营流程节点，可以是一步，也可以是多步。活动接续者可以按需扩展流程后续节点。活动在随着流程接续过程中，活动参加者可以环绕活动进行讨论震荡，进行协作沟通。公司通过流程建设建立起内部规范化协作机制，有效打破“科层制”部门设立壁垒，提高市场响应效率。流程联动公司通过流程建设规范了生产经营活动过程，很大限度上达到了有章可循，有据可依。随着管理规范不断提高，公司注意力会从经营活动流程化转向经营活动体系化管理。公司经营管理者们关注重点已不但仅是大量分散流程，而是这些流程内在逻辑，将精力和投入聚焦到如何提高业务单元管理能力上。这就在催生了公司信息化建设过程中需要更灵活更实用业务应用构建来满足业务管理需要。致远互联流程管理依托于致远强大工作流引擎可以按照客户管理规定、以零编码方式，实现迅速迅速建立业务管理逻辑，从流程逻辑、数据逻辑，门户呈现等多角度为公司提供了一种管理寻常各种业务单据流转、事件管理、过程监控、团队协作和信息共享组合场景基本业务建模方式，成为提高公司业务管控和协作质量利器。环绕业务管理单元，独立定义业务管理信息门户；一键复制当前流程单据历史数据；单据之间业务数据关联引用式填写；流程审批单据数据自动导入到格式化文本；表单审批时可关联显示与该表单或者该业务有关数据，依照配备前端呈现数据随着表单中字段值变化实时变化；业务单元内部管理流程串联，贯通业务单元内部流程逻辑；流程集成随着新管理模式，新技术浮现，公司信息化在服务公司业务运营管理同步已经覆盖到内部运营管控。公司对信息化系统需求增长，将原本完整业务逻辑和管理线条分割开来，业务流程，业务数据因各种因素导致流转和存储于不同信息化系统，信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛日渐突显。如何在抓数据核算同步抓好公司流程管理，规避系统孤岛，更为高效地整合资源，恢复原本完整业务流程链条，协助公司建立起统一信息化平台，成为公司信息化建设中亟待解决问题。与此同步，为公司顾客提供一站式信息化解决方案时代已经来临，将来公司信息化领域必将有越来越多公司关注集成、关注整合、关注公司信息化融合应用。协同办公平台工作流与其她专有领域信息化系统取长补短，互为补充，缺一不可，两者融合已经成为公司信息化必然趋势。这是基于公司顾客对一站式信息化解决方案规定，致远协同办公平台工作流有效融合公司各类信息化系统，涵盖业务层、运营层和决策层，串联和打通公司信息化系统，建成公司统一运营管理系统。公司将致远协同办公平台工作流充分且有效地融入到其她信息化系统中，即可实现对客户、销售、运营、生产、财务、市场、客服、物流进行贯穿式一体化管理，实现公司管理综合应用和服务。业务系统单据绑定致远协同工作流，实现业务单据协同化审批；协同工作流表单实时读取业务系统数据，实现业务协同化审批；通过协同工作流完毕业务审批打通财务系统，生成财务凭证；产业链流程协作市场竞争加剧，增进了社会化分工进一步细分，从而使产业链更长、更为精细，参加者更多。而市场迅速变化对公司应变能力越来越高规定，则在增进公司内部组织构造发生“基因突变”同步，使公司业务链条延伸到上下游合伙伙伴，业务流程贯穿整个产业链，公司与公司之间在产业链上通过有效产业分工进行协作，共同形成一种有机整体，成为公司“泛组织”。泛组织已成为当代公司生存发展不可或缺外围组织，公司业务流程由内向外进行了延伸。致远协同办公平台独创泛组织应用模型，具备了组织层级访问控制和外部单位人员互协同操作，支持产业链和组织群间协同无学习大规模应用。为组织与外部人员、外部组织沟通协助、信息交互提供了一种有力工具。通过各种业务单据传递，实现业务管理过程跨组织有效发送和传递，解决不同组织异地协作难题；通过协作跨组织业务讨论、公示和各种互动，完毕上下游产业链公司和组织之间高效动态协作。例如供应商管理与协作、制造业外协加工管理、战略联盟和伙伴管理等。业务流程从组织内部管理、沟通、协作，扩展到了组织外部，跨组织高效反映可以迅速完毕，极大地提高了产业和超越组织边界协作效率和质量。产业链上下游公司组织架构设计业务协作流程节点选取只能选取授权范畴内公司内部人员；互联网+BPM信息技术发展，互联网及移动互联网普及，变化了消费者信息获取和分析能力，其角色、行为和力量正在发生主线变化，从孤陋寡闻到见多识广，从分散孤立到群体互动，从被动接受到积极参加，消费者潜在多样性需求被激发，市场环境正在发生重大变革。以公司为中心产消格局转变为以消费者为中心全新格局，以客户为导向、以需求为核心经营方略迫使公司组织形式做出相应变化，公司协作流程外延进一步拓展，由产业链流程化协作逐渐发展为之间对接终端消费者社会化泛业务流程管理。致远协同办公平台工作流可以打通公司内外业务联动，直达业务流程最末端消费者，为公司数据管理和业务管理提供一种新型解决方案。扫码填写，外部顾客无需注册技术支撑流程引擎技术致远协同办公平台工作流引擎符合中华人民共和国国情，遵循国际原则。针对中华人民共和国独特文化，采用独创二元化工作流思想，建立组织管理流程和规范互联网管控平台；参照工作流联盟WMFC参照模型设计，应用J2EE、Flash技术，可实现依照一系列过程规则、文档、信息或任务在不同执行者之间进行传递与执行。简朴易用，迅速构建业务流程。面向业务人员，完全图形化界面可迅速构建适合自己业务流程，平台采用基于B/S构造Web流程设计器，支持IE、Firefox、Chrome、Safari等主流浏览器。流程单据技术基于以人为本思想和XML技术，提供可视化基本数据、操作设立、流程设立、控件设立等，支持基本表单应用，具备图形化、透明化、可视化等长处。业务流程通过业务逻辑梳理和工作流程设计之后，可以搭建完整业务流管控体系，保证业务流程运营精确、高效、可跟踪和追溯。工作流节点匹配公司基准岗位信息，有效支撑集团型公司跨单位之间流转；工作流节点引入空节点设计，支持更多样化流程协作场景；业务数据联动致远协同办公平台工作流表单通过可视化视窗设计，无需编码即可实现业务单据之间数据引用读取、回填、传递、分发、汇总、联动更新。表单数据关联属性设立；表单数据回填设立；表单数据拷贝传递；表单数据分发、汇总联动设立；表单数据联动更新；流程逻辑设计致远协同办公平台工作流可以按照业务管控需要，设立业务流程之间联动关系，建立起业务管控内部流程逻辑关系。业务流程按条件触发设立；业务流程按条件自动发起；流程仿真模仿致远协同办公平台工作流具备流程仿真功能，实现流程节点及分支全过程模仿，智能流转，完美校验设立对的性。对公司管理者、CIO：模仿组织运营状况，总览把控流程适应性；对审计部门：核查公司各业务运作规范性、合理性；对流程维护人员：一键检测节点或分支异常，人员离职、部门调节时及时调节流程。业务流程整合致远协同办公平台工作流及表单可以采用接口对接、数据库数据抽取等老式集成开发方式和通过致远独创数据互换引擎（DEE）技术，两种方式来实现与第三方业务系统之间数据互换，作为公司流程总线，从业务数据和业务流程两个方面实现业务链条在系统之间完整性。致远协同办公平台工作流与第三方系统集成整合支持各种流程触发机制，如下图：公司以致远协同工作流为链条，将业务有关而系统独立各种业务系统连接起来，真正实现全流程线上业务办理，进一步提高公司业务解决效率。数据互换任务配备；跨系统间业务数据匹配；协同工作流发起任务配备；工作流对接任务在致远协同办公平台布置；业务数据采集致远协同办公平台工作流对接公有云在线表单工具，实当前线海量数据收集、数据管理和分析，提供丰富构造化数据收集模板、丰富设计控件、人性化拖拽设计，无需编程，即可依照业务需求，任意搭建出各种数据收集场景，涉及调查、报名、登记、预约、调查、投票、日记、订单等，满足外部数据采集、内部系统审批管理场景。客户案例中华人民共和国邮电器材集团有限公司公司简介中华人民共和国邮电器材集团公司成立于1964年，先后归属邮电部、信息产业部、中央公司工委、国务院国有资产监督管理委员会管理，12月，邮电器材集团重组并入中华人民共和国通用技术(集团)控股有限责任公司成为其二级子公司。集团公司主营业务为通信终端产品销售和物流、通信工程建设、国际贸易、国际展览。集团公司当前是国内最大通信终端产品销售公司和通信工程建设公司,所承办国际通信展是国内四大展览会之一。集团公司总资产106亿元，净资产25亿元，年销售收入284亿元。公司总部设在北京，既有12家全资子公司、多家控股公司、合资公司、参股公司。应用特色中华人民共和国邮电器材集团公司作为集团化公司组织构造设计，不同分支公司承担不同业务领域，任一分子公司在业务开展过程中往往需要纵向、横向跨