项目管理框架课件

项目管理框架1新旧理念对比事项旧理念新理念做好事无私奉贤精神享受、自我提升错误的观点应该被否定可以被用作“跳板”回答不出问题无知、丢脸又一次学习的机会对利益知足者常乐转变利益关注点，追求更长远、更理智的利益2什么是项目美国项目管理协会：项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。项目是具有明确的开始和结束时间，必须在规定的成本、质量和范围等限制条件完成的一次性事业。项目遍布各行各业，比如：传统的建筑项目、现代的组织机构重组等等。3项目的特点有明确的开始和结束时间：我们做项目是要在规定的时间以前结束它，而不是无限期地运行下去；有明确的目标：每个项目都有在一定限制条件下的目标，即我们要完成什么样的项目产品；需要消耗一定的人财物资源：每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源；一次性的事业：每个项目都是独一无二的，没有完全相同的两个项目。4项目的独特性与一次性

任何一项工作，如果你更看重它的独特性和一次性，它就是“项目”(Project)；如果你更看重它与其它工作的相似性和重复性，它就是“运作”(Operation)。

5项目的逐渐细化逐渐细化(ProgressiveElaboration)是项目除临时性和独特性之外的又一大特点。例如：化工厂建设项目，要从主流程设计开始，到分流程设计，到工程设计，再到制造与施工图设计，而且在设备生产和施工过程中可能还需要小的修改，然后最终的结果要反映在最终的竣工图纸中。例如：经济开发项目的目标，最初是：“改善X地区最低收入居民的生活质量”，而后被细化为：“向X地区500名低收入居民提供食品和水”。还可以再细化。6通过开发项目实现跳跃式变化

运作水平时间工商经营工商经营工商经营项目项目7几个相关的概念：可以把一个大项目看作“项目包(Program)”；包括一些项目(Project);这些项目又包括一些子项目(Sub-Project);子项目又包括一些工作成果(Deliverable);工作成果通过各种活动来完成(Activity)。8什么是项目管理早期的、传统意义上的项目管理定义：项目管理是运用一系列工具和技术（例如关键线路法和矩阵式组织）来调配各种资源，以便在规定的时间、成本和质量等限制条件下完成独特、复杂的一次性任务。9项目管理的技术面和社会面从技术面上讲，项目管理是运用一系列的计划和控制技术来计划、监督和追踪项目工作任务的开始和结束时间、人力物力财力资源的耗用。从社会面上来讲，项目管理是一种独特的思维和行为方式，是一种独特的管理哲学和有利于顺利完成项目的一系列价值观、信念和行为模式。

10项目管理既是技术又是方法论项目管理不仅是一种计划和控制技术，而且更重要的，它是一种方法论，具有自己独特的管理哲学和工作价值观。正是这些管理哲学、工作价值观和计划控制技术的有机结合和互相支持，使得项目管理发展成为一门独立的管理学科和专门职业。如果撇开其管理哲学和工作价值观不谈，项目管理作为一系列计划和控制技术不足以构成一门管理学科和专门职业。11技术（工具）与理念（价值观）任何技术的使用都需要一定的理念的配合；比如招标投标；项目管理技术的使用也一样需要一定的价值观的配合；没有合理的理念，再好的技术也不好！技术的提高，就如一个人多了一件工具，或者手加长了一些，但人的素质依然没有改变。12项目管理的综合定义项目管理是由独特的管理哲学，一整套工作价值观和信念，以及一系列计划和控制技术所组成的有机整体及其应用，以便在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业,来满足各项目关系人对项目的期望。13项目运作工商经营运作在规定的时间结束（项目的临时性）不断经营下去（经营的永久性）临时的项目团队永久的组织机构各专业结合成一个整体协同作战各专业按既定的规章分工负责创造一个独特的产品重复生产同一产品或服务实施过程有较大不确定性（风险）生产过程比较稳定、规范（标准化生产）确定的客户（项目业主）不确定的、经常变化的客户项目目标的多样性和相互制约经营目标的单一性和各分目标的相互促进项目管理与工商管理的联系：从管理学的角度来看，两者都是管理学的重要组成部分，许多基本概念是相互交叉、相互借鉴的从公司内部的角度来看，当公司的工商经营进行到一定阶段时，我们需要实施一个或几个重要的项目，使工商经营能在更高水平上进行；日常的工商经营活动在一定条件下可以转化为项目运作。从产品开发或公司生命周期的角度来看，整个的产品开发过程是项目运作，而在产品经过试生产后投入批量生产之际，项目运作即告结束，而转入工商经营运作；我们要新成立一家公司，在公司正式成立之前的运作是项目运作，之后则是工商经营运作。

15项目管理的特点：完成为特定目的而设计的独特产品；临时性的项目团队；跨专业的项目团队；有许多项目关系人，其中不少人的利益相互冲突；项目管理资源（特别是人力资源）经常是从别处借来的。16项目管理历史总结项目管理起源于二十世纪五十年代，最初的应用领域是国防、建筑和宇航业，然后逐步扩展到几乎所有的服务业、工业和政府公共部门；项目管理的发展是一个从纯粹的计划控制技术工具到综合性学科的过程。这个过程与一般管理科学的发展过程相吻合。早期的项目管理侧重于计划控制技术和组织结构，但项目管理的最新发展已经非常注重“人”在项目管理中的作用。自从二十世纪五十年代诞生以来，项目管理的发展过程可以概括为三个大的阶段：网络技术时代；人性化时代；学科化、职业化时代。17项目管理发展过程总结：18项目管理在中国的发展孙子兵法：强调在得“道”的前提下，以权谋进行战略策划和战术计划，按战争的进程规律办事。这三个方面分别相当于项目管理的理念、计划和项目周期。《孙子兵法》中隐含着许多项目管理的道理，比如：“胜兵先胜而后求战”、“将能而君不御者胜”、“以正合，以奇胜”等。统筹法：60年代初华罗庚引进的网络计划技术。现代项目管理作为一个完整的学科，在20世纪80年代通过云南省鲁布革水电站工程进入中国。鲁布革工程管理局，我国第一个符合现代项目管理要求的大型项目管理机构。19项目周期项目周期是指从项目选择到项目完工的全过程。按三阶段划分，项目周期可以简单地划分为项目启动、项目实施和项目收尾。20项目周期时间资源需求启动实施收尾21项目周期划分的意义：不同时期的工作内容有很大区别。项目团队在不同时期所需要的人员有很大不同。虽然有一些岗位（比如项目经理）应该贯穿整个项目周期，但是从整个项目周期来看，项目团队的成员是经常变化的。每个阶段往往需要不同的领导方式。每个阶段结束时要完成的工作成果完全不同。22项目周期各阶段的工作：鉴别和确认对项目的需求选择项目确定项目目标确定项目经理组建项目团队确定团队工作规则决定“上”或“不上”项目。发布项目章程。项目目标具体化制定工作分解结构编制网络计划编制预算确定质量标准和质量保证体系编制招标采购文件制定项目管理计划项目计划书、招标采购文件和项目管理计划按计划实施项目监控项目实施情况进行项目变更解决实施中的问题各种项目报告、修正计划、实施成果项目试运行完工审计文档整理移交给业主完工后评价成功的项目产品、项目档案、完工后评价报告项目选择和定义项目启动项目计划项目实施项目收尾阶段主要工作工作成果世界银行的项目周期：世界银行六个阶段的项目周期在世界银行的贷款项目中得到了有效的运用，是一个成熟的项目周期。项目选定、项目准备、项目评估、项目谈判、项目实施、项目总结24项目关系人整合首先，我们必须弄清楚谁是项目关系人，把他们一一列出。然后，我们要弄清楚每一个项目关系人对项目的需求、期望和可能的影响程度，尤其是要弄清楚哪些人对项目有正面的影响，哪些