商场后勤行政工作总结_第1页
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文档简介

第页共页商场后勤行政工作总结一、工作职责与任务作为商场后勤行政工作人员，我的主要职责是管理和协调商场的内部运行和后勤事务。具体的工作任务包括：1.人员管理：负责商场员工的招聘、培训和考核，确保人员的素质和能力与商场的要求相符。2.设备设施管理：负责商场设备、设施的采购、维护和更新，确保商场的正常运行，提高工作效率。3.物资采购管理：负责商场物资的采购、管理和库存控制，确保物资的供应充足，避免耗尽或浪费。4.资产管理：负责商场固定资产的登记、核对和维护，确保资产的安全和完整。5.安全与保卫管理：负责商场的安全与保卫工作，制定并实施安全制度和应急预案，确保商场的安全和顾客的安全感。二、工作心得和收获1.提高综合素质：在这一职位上，我不仅需要具备商务知识，还需要具备团队协作、沟通能力和应变能力等综合素质。通过持续学习和实践，我不断提高自己的综合素质，更好地完成工作任务。2.深入了解商场运作：在日常的工作中，我不仅需要管理人员和资源，还需要了解商场运作的各个环节。通过与其他部门的密切合作，我深入了解了商场的运作流程，为后勤工作提供了更好的支持和服务。3.善于沟通和协调：作为商场后勤行政人员，我需要与各个部门和员工进行紧密的沟通和协调。通过积极主动地与他人交流，我提高了自己的沟通能力和协调能力，增进了与他人的合作关系。4.管理能力的提升：在工作中，我负责人员管理、设备设施管理和物资采购管理等工作。通过管理工作的实践，我提高了自己的管理能力，学会了合理安排和调配资源，提高了工作效率。三、面临的挑战和解决方法1.人员变动的管理挑战：随着商场的发展和员工的流动，人员变动是不可避免的。在员工流动的情况下，我需要及时进行人员的补充和培训，确保商场的正常运行。我通过加强招聘和培训工作，建立人员库，为商场提供稳定的人力资源。2.物资采购管理的挑战：商场需要大量的物资来支持日常运营，包括办公用品、清洁用品等。在进行物资采购时，我需要与供应商保持良好的合作关系，确保物资的质量和价格的合理性。我通过与供应商的谈判和比较，选择合适的供应商，并加强对物资质量的监督和把关。3.安全与保卫管理的挑战：商场的安全与保卫是一个重要的方面，对顾客和员工的人身安全负有重要责任。我业务上定期组织安全培训和演练，加强安全知识的普及和安全意识的培养。我还与警察局和消防局保持密切的联系，及时了解最新的安全信息和预警。四、未来的改进措施1.完善工作流程：在后勤行政工作中，有些工作流程仍然存在一些不足之处。我将根据工作实际情况，不断完善工作流程，提高工作效率和质量。2.加强团队协作：后勤行政工作的背后依赖于整个团队的协作和配合。我将加强与其他部门的沟通和合作，形成良好的团队工作氛围。3.提升管理能力：作为后勤行政工作人员，管理能力是不可或缺的。我将通过参加培训和学习管理方面的知识，提高自己的管理水平。4.优化物资管理：商场的物资管理关系到商场的正常运行。我将加强与供应商的合作，优化物资采购

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