【详尽多场合版】酒店住宿协议书模板

酒店住宿协议书模板本范文包含合同主体+特殊应用场景说明+多方为主导下的附加条款合同编号：_______鉴于酒店愿意提供住宿服务，客人愿意接受该服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1酒店根据客人预订的房型提供相应住宿服务。1.2酒店承诺提供的房间设施设备齐全、安全可靠，并符合相关卫生标准。1.3酒店提供每日客房清洁服务，包括床上用品更换、垃圾清理等。1.4酒店提供客房内一次性用品，如洗漱用品、拖鞋等。1.5酒店提供免费Wi-Fi上网服务。二、服务时间2.1客房入住时间为14:00，退房时间为12:00。2.2如客人需提前入住或延迟退房，应提前与酒店协商，并根据酒店实际情况及收费标准执行。三、费用及支付3.1客人预订房间时，需支付一定数额的定金，定金金额为房费的30%。3.2客人入住时，应支付剩余房费及可能产生的其他费用。3.3酒店可接受现金、信用卡、、支付等支付方式。3.4如客人取消预订，定金不予退还。如酒店无法按约定提供房间，应退还双倍定金。四、权利与义务4.1酒店应保证客人的人身及财产安全，对客人住宿期间发生的意外事件，应及时采取措施救助。4.2酒店应尊重客人的隐私，不得非法侵入客人房间。4.3客人应遵守酒店的规章制度，爱护酒店财产，不得将房间用于非法用途。4.4客人应合理使用酒店提供的设施和服务，如有损坏，应按酒店规定赔偿。4.5酒店有权要求客人提供真实身份信息，并进行登记。五、违约责任5.1如酒店未能按约定提供房间，应赔偿客人因此产生的实际损失。5.2如客人未能按约定支付费用，酒店有权要求客人立即支付，并按日加收滞纳金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、附加条款7.1如酒店举办促销活动，客人可享受相应优惠，具体优惠内容以酒店公告为准。7.2如客人需要加床、加人等服务，应提前与酒店协商，并根据酒店实际情况及收费标准执行。7.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。八、附件8.1附件1：酒店房间预订确认单8.2附件2：酒店设施及服务清单8.3附件3：酒店促销活动公告本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。酒店（盖章）：________________客人（签名）：________________签订日期：________________一、特殊应用场合及注意事项1.家庭出游想象一下，你计划和家人一起去度假，提前订好了酒店。这种情况下，合同里的“预订确认单”（附件1）就非常重要了，它上面会写清楚你的房型、入住时间、价格等信息。如果有特殊情况需要提前入住或延后退房，记得提前和酒店沟通，以免影响行程。2.商务出差如果你是出差，可能更关心酒店的Wi-Fi服务（1.5条款）和房间安静程度。合同里提到的“设施及服务清单”（附件2）会告诉你酒店是否提供你所需要的商务服务。出差时，公司通常会支付费用，所以要注意保留好发票和相关消费记录，以便报销。3.结婚纪念日对于想在酒店庆祝结婚纪念日的夫妻来说，合同的“附加条款”（7.1）就很有用了。如果酒店有特别优惠或活动，你们可以享受更浪漫的体验。提前和酒店沟通，看看是否可以安排特别的房间布置或惊喜。4.团队旅行如果你是团队的一员，合同的“加床、加人服务”（7.2）就需要特别注意了。团队旅行时，人数可能会有变动，所以一定要提前和酒店确认好房间数量和价格，避免到了酒店才发现房间不够或者价格有变动。5.紧急情况有时候，你可能因为突发情况需要临时找个地方住。这种时候，酒店的“取消预订政策”（3.4）就显得尤为重要。如果你预定了房间但去不了，可能会损失定金。所以，选择酒店时，最好选那些取消政策灵活的。二、实际操作中可能遇到的问题及解决办法1.问题：到了酒店发现房间和预订的不一样。解决办法：这种情况要冷静，拿出你的预订确认单（附件1）和酒店确认。如果确实是酒店的错，他们通常会给你升级房间或提供其他补偿。2.问题：房间设施有问题，比如空调不制冷、热水不稳定。解决办法：发现这些问题时，及时联系酒店前台，让他们派人修理。如果影响到了你的正常住宿，可以要求酒店给予一定的赔偿或者在退房时减免部分费用。3.问题：退房时发现有些物品不见了或者有损坏。解决办法：在入住时就应该检查房间设施是否完好，如果有损坏及时告知前台。退房时，再次确认自己的物品是否带齐。如果发现有物品丢失，及时和酒店沟通，查看监控录像或者寻求其他解决办法。4.问题：酒店突然涨价或者额外收费。解决办法：这种情况通常是因为你在入住时没有仔细阅读合同条款或者询问清楚。为了避免这种情况，最好在入住前就了解清楚所有可能产生的费用，并保留好相关证据，以便必要时维权。三、合同所需详细附件1.附件1：酒店房间预订确认单这个单子是你的“住宿通行证”，上面有你的名字、房型、入住和退房时间、价格等。记得打印出来或者保存在方式里，到了酒店直接给前台看，省时又省力。2.附件2：酒店设施及服务清单这份清单就像是酒店的“使用说明书”，告诉你酒店都有哪些设施和服务，比如健身房、游泳池、早餐时间等。提前了解清楚，可以让你的住宿体验更舒心。3.附件3：酒店促销活动公告这个公告就像是酒店的“优惠手册”，告诉你最近有哪些打折或者送礼活动。如果你正好赶上这些活动，就能省下不少钱，或者享受额外的服务。签订酒店住宿协议时，一定要仔细阅读合同条款，了解自己的权利和责任。同时，准备好相关附件，以备不时之需。如果有任何疑问或问题，及时和酒店沟通，维护自己的合法权益。祝大家住宿愉快！多方为主导时的，附件条款及说明：1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：a.甲方有权根据市场情况调整房价，并应至少提前30天通知乙方。b.甲方应提供乙方专用的促销代码，以便乙方享受在线预订优惠。c.甲方应保证乙方在酒店内的隐私和安全，不得泄露乙方个人信息。d.甲方应在乙方入住前确保房间符合约定的标准和质量。e.甲方应提供免费的Wi-Fi服务，并保证网络连接的稳定性和速度。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：a.乙方有权在入住前24小时内免费取消或修改预订，但需及时通知甲方。b.乙方有权要求甲方提供安静的房间，并确保不受外界干扰。c.乙方有权要求甲方提供额外的房间清洁服务，但可能需要支付额外费用。d.乙方有权要求甲方提供特殊的床铺安排，如加床或儿童床，但需提前通知甲方。e.乙方有权要求甲方提供早餐服务，并可根据需求选择不同的早餐选项。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：a.第三方中介应保证其提供的酒店信息准确无误，并对任何误导性信息承担责任。b.第三方中介应确保乙