试论企业行政标准管理系统孙莉

摘要企业行政管理系统，能够说是企业中枢神经系统，在企业中起着举足轻重作用。企业行政管理系统不仅担负着企业管理工作，而且推进确保着企业行政事务、人力资源、和党群关系等业务顺利、有效进行和相互之间协调沟通。加强和改善企业行政管理系统，对于增强企业竞争力含相关键意义。

关键词:行政管理系统管理工作企业竞争力

引言企业行政管理系统，是由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业各个部门和分支机构方方面面一个完整系统、网络，能够说是企业中枢神经系统，在企业中起着举足轻重作用，一个企业好坏从行政管理系统好坏就能够看出来。加强和改善企业行政管理系统，对于增强企业竞争力含相关键意义。本文将企业管理系统大致划分为行政管理系统、生产系统、营销系统、财务系统等多个系统。文中所述行政管理系统，是由企业办公室、人力资源部、企业管理部和后勤保卫部等部门组成一个担负着企业行政管理工作部门综合体。

试论企业行政管理系统（一）企业行政管理系统职能

1、管理职能

行政管理系统在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上全部要起到管理作用，而且在实际工作中要对各项工作地落实落实进行监督管理。行政系统要起到对企业其它管理系统进行统一管理作用。

2、参与政务职能

行政管理是为领导决议和领导工作运转服务，是领导参谋和助手。它要帮助领导者制订和实施决议，搜集整理提供多种信息和资料，掌握和研究相关工作方针，政策，提供多种决议方案和提议。

3、协调职能

行政管理系统不能简单地以传达领导命令、完成里领导交办任务为满足；也不能凭借自己在企业独特地位对其它系统、职员颐指气使。行政部门应主动做好上和下、左和右、里和外沟通和信息传达，使下级充足领会上级意图，使各个系统之间良好沟通，在充足沟通基础上做好协调，这么才能使企业友好。

4、服务职能

和生产系统、营销系统、财务系统等其它企业管理系统相比，为企业其它系统提供支持和服务，是行政管理系统突出职能，行政管理系统根本就是为企业各项工作能够顺利进行而服务。行政管理工作起着沟通上下，协调左右，连结内外，联络群众服务作用。

（二）企业行政管理系统关键工作特点1、广泛性

伴随社会发展，行政管理对象日益广泛，包含经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。行政管理包含面广。现有纵向联络，又有横向联络，广泛包含到人事编制，政务文秘等工作，又包含资产财务，行政后勤等工作。2、权威性

企业行政管理系统作担负着企业相关制度制订、修订和实施推进工作，负责企业人事管理工作、负责关键信息管理和公布等工作，相对企业其它管理系统而言，其职能形式含有一定权威性。3、立即性

因为企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理，故其手段和方法直接具体，而且含有较强针对性，同时又配以对违抗管理处罚方法，所以能快速发挥作用。所以，在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中，或企业碰到突发事件和企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。4、灵活性

企业行政管理系统往往要依据企业实际发展需要常常进行变革、增删、剪裁、变通，所以带有很强灵活性，比较能符合时代发展和企业实际。5、服务性

行政管理工作目标是确保机关工作正常顺利地开展，含有一定社会服务性特征。行政管理经过组织、控制、协调和监督等方法，实现预定任务，并达成应有效果。行政管理要讲究工作效率和质量，讲究立即高效管理实效性。

（三）企业行政管理系统通常存在问题1、系统内部职能划分不够清楚

在行政管理系统内部，通常会出现部门间职能划分不够清楚、部门间职能相互交叉问题。比如，因为企业办公室职能及其工作特殊性，很多临时性后勤保障事务往往全部交由企业办公室给予完成，为此企业办公室负担了很多职能外工作。为此，企业行政管理系统在负责立即调整整个企业组织结构同时，要亲密关注系统内部结构调整和职能划分，要充足发挥好系统内部各个职能部门作用，不停加强系统内部人员优化、不停提升系统内部工作效率。2、行政管理职能需要深入规范

在行政管理系统改善过程中，必需深入建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序，从而促进企业愈加科学、规范运作。同时，还必需使行政管理系统在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上充足发挥其管理作用。

（四）企业行政管理系统发展趋势1、行政管理系统化。行政管理系统就是经过合理设置机构、配置人员、采取一定程序和方法，把管理活动有机结合起来。应用系统组织各项行政活动，要求对行政管理活动作定量系统分析，建立对应逻辑模型，经过分析和评价，选择行政管理方案。2、行政决议科学化。行政决议是为推行企业行政管理职能而进行决议活动。行政管理实践活动，全部要依靠行政决议提出处理措施。行政决议表现企业意志和利益，含有一定范围约束力，现代行政决议可遵照科学决议程序进行。3、管理方法多元化。伴随现代管理理论构建，现代行政管理系统从管理方法角度上来说趋向于多元化发展态势，在管理估计、决议方面、控制协调方面、分析和评价方面等涌现了多个灵活高效管理方法，推进了行政管理效果最优化。4、行政管理信息化。行政管理实质上是对政务信息搜集处理、传输存放和查询变更等。现代社会经济形势下，计算机网络信息技术应用，推进了行政管理信息化建设，建立行政管理信息系统，实现在线信息处理，是机关管理现代化和自动化关键方向。

（五）企业行政管理系统改善过程中应注意问题

企业行政管理根本目标是为企业服务并获取尽可能大经济效益，所以立即对企业行政管理系统进行改善很必需，在改善过程中要注意以下多个问题：1、结合企业生产经营实际进行行政管理系统改革。企业行政管理系统不是独立，它本身并不是企业目标所在。企业行政管理即使搞得象一朵花似，假如不符合企业生产经营实际，不充足利用和合理调配企业人力、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大职员主动性、主动性和发明性，不利于开源节流，提升企业经济效益，加紧企业发展，那也是没有价值。2、充足考虑内外部环境影响。建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程，需要外部环境(国家政策法规及对应社会机制)和内部条件(企业本身努力、优异管理技术和优异管理人才)两方面结合，所以，要充足考虑内外部环境影响，要切合实际进行变革。3、加强内部信息交流做好沟通协调。行政管理是企业内部管理，现代管理已逐步重视组织内部信息交流。每个企业，全部是由人和物组成复杂一个群体，上下级、同事之间，生产、经营活动等若不能进行正常信息交流和组织，企业就不可能有团体精神产生。所以，