桌面虚拟化软件测试专项方案及测试报告

桌面虚拟化软件(VDI)测试分析汇报

文档属性属性内容项目名称：桌面虚拟化方案测试分析汇报总行项目编号：文档主标题：VMwareView桌面虚拟化方案测试分析汇报文档副标题：文档版本号：1.0文档编写日期：文档状态：修订稿作者：文档变更过程版本修正日期修正人描述1.0初稿本版本变更内容描述序号修改内容描述

目录第一章序言 41.测试背景 42.测试目标 43.VMwareView介绍 4第二章测试方案 61.方案概述 62.测试环境 7第三章测试过程及用例 10一、基础功效测试 10二、业务功效测试 12三、兼容性测试 12四、基础架构平台 15五、运维管理测试 16六、系统安全测试 17第四章测试结论分析 19

序言测试背景虚拟化技术是云计算关键技术之一，伴随云计算技术逐步推广，基于桌面提供云+端桌面云IT基础设施架构方案，因为其低成本、低功耗、高安全、易管理，已在金融、电信、电力等行业呼叫中心、营业厅、OA办公等领域得到布署和应用。伴随信息化进程不停深入，传统PC访问模式也逐步不能适应业务快速发展业务需要，尝试在部分业务场景使用桌面虚拟化方法来替换原有PC架构。VMware作为业界最为领先虚拟化厂商，其引认为豪VMwareView产品在全球数以万计用户环境中平稳可靠运行。测试目标此次测试将由北明软件研发中心主导，VMware企业配合。经过此次测试需要达成以下目标：验证虚拟桌面系统和用户环境兼容性;验证对多种终端设备支持情况;验证虚拟桌面平台功效是否能够满足业务要求。进而得出桌面虚拟化方案可行性结论。VMwareView介绍VMwareView™是业界最为领先桌面虚拟化平台，是专为以安全托管服务形式交付桌面而构建唯一处理方案。VMwareView以经过验证VMwarevSphere™强大功效为基础，只有该产品提供了多种组织降低成本、简化管理和提升最终用户满意度所需平台、管理工具和丰富用户体验。利用VMwareView桌面虚拟化构建基于服务器桌面处理方案，能够处理PC桌面面临多种难题。同时，借助View桌面虚拟化，在使用VMwareESX软件虚拟化服务器上运行虚拟机中，能够构建完整桌面环境－操作系统、应用程序和配置。VMwareView使用虚拟化切断了桌面和关联操作系统、应用程序和硬件之间联络。经过将桌面操作系统、应用程序和用户数据封装到相互隔离层次，此处理方案许可IT人员独立地更改、更新和布署每个组件，从而取得更高业务灵活性并缩短响应时间。最终取得访问模型将愈加灵活，能够提升安全性、降低运行成本和简化桌面管理。用户在实施了使用VMwareView桌面虚拟化桌面处理方案后，能够取得以下好处：提升资源利用率：因为一台服务器能够运行多个桌面环境，所以用户能够有效集中硬件资源。同时，该处理方案十分灵活，您能够轻松地重新使用计算资源，并以动态形式将其分配给桌面环境。降低成本：经过集中管理和资源并消除远程办公室IT基础架构，实现桌面硬件标准化，VMwareView可将桌面计算总体成本降低达45%之多。提升安全性：因为全部数据全部保持在企业防火墙内，所以VMwareView能够尽可能降低风险和数据丢失。内置SSL加密提供从非受管设备到虚拟桌面安全隧道。改善管理和控制：经过ViewManager和vCenter，能够集中管理数据中心全部桌面，即时为新用户、部门或办公室调配桌面。从中央映像创建即时克隆，并创建动态桌面池，方便快速调配和更新。另外，桌面管理员还能使布署过程更多步骤自动化。提升业务灵活性和用户灵活性：ViewManager能适应不停改变业务需求，如添加新桌面用户或用户组等，用户能够从单个用户端访问多个桌面环境，同时还能为来自网络任何位置每个用户提供一致体验，管理员可在瞬间存档或丢弃非活动桌面环境，以收回资源并立即分配给其它用途。提升数据保护能力：管理员只需遵照现在在数据中心使用备份过程，即可确保可靠桌面备份。虚拟机硬件独立性极大地简化了桌面恢复工作。另外，因为全部数据均驻留在数据中心，所以保护数据安全工作也得到了简化。可靠业务连续性和灾难恢复：VMwareView基于业界领先VMwareVirtualInfrastructure，能够将桌面备份和恢复作为数据中心内业务步骤实现自动化。降低碳排放量和能源成本：瘦用户端设备功耗通常只相当于传统PC1/10，经过将VMwareView和瘦用户端设备结合使用，能够降低能源成本，并将碳排放量降低80%之多（“基础架构虚拟化”，ButlerGroup,9月）

测试方案方案概述此次测试关键从以下关键点进行考虑：编号测试项目描述1基础功效针对现有用户端运维管理中面临问题，测试进行桌面虚拟化后是否能够处理2业务功效测试进行桌面虚拟化后是否能够适应该前业务需要3兼容性验证虚拟桌面平台能够兼容xx现有软件，硬件4基础平台验证虚拟化平台基础架构是否能够满足xx业务需要，确保业务不中止，从保障业务连续运行需求来测试桌面虚拟化系统可靠性、可用性和系统备份、恢复能力5运维管理从管理员管理运维角度考虑，验证虚拟化管理平台是否能够满足用户需求6系统安全从安全角度验证虚拟化平台安全性及遵从性测试环境该逻辑拓扑图展示了VMwareView环境完整布署架构。从该架构能够看出，VMwareView桌面虚拟化构建于VMwarevSphere5基础架构之上，它采取基于服务器计算模型，在vSphere4平台上（缺省即为企业增强版），以静态（静态永久桌面）或动态桌面池（动态创建并可回收桌面）方法为每个不一样权限等级用户提供各自独立虚拟桌面系统。经过ViewManager管理套件连接后台vCenter，VMwareViewManager是一个企业级连接代理（connectionbroker），它简化了虚拟桌面管理、配置和布署，提供了虚拟桌面用户管理及虚拟桌面用户和后台虚拟桌面系统会话管理，经过ViewManager能够依据需要创建静态桌面池和动态桌面池，简化卓面系统布署和管理。ViewManager经过一个单一控制台进行集中和安全管理，而且提供了模块化布署方法，能够提供安全远程VPN连接。ViewComposer有利于降低高达百分之七十虚拟桌面存放费用并简化了不一样分组用户系统镜像管理、补丁更新等工作。在ViewComposer基础上使用VMware链接克隆技术，就能够利用掌握桌面镜像，自动创建和一次更新成千上万虚拟桌面，大大简化了系统布署和维护工作。而采取VMwareThinApp应用封装技术，则能够让多个不一样版本应用程序在一个桌面上运行而不会发生冲突——比如在Window7上运行IE6，这在一些应用场景下是很有用、也是传统技术所不能实现，这就降低了应用程序布署和维护成本，同时能够应用最新桌面系统以确保系统维护和服务顺畅简练（比如在WindowsXP/Windows等微软系统纷纷停止安全更新和服务情况下）。VMwareView还提供当地模式(LocalMode)，能够许可完整虚拟桌面基于完整安全访问策略基础上，在后台数据中心和物理桌面设备之间移动（虚拟桌面能够下载到当地，基于安全策略保护离线使用），从而给和了虚拟桌面系统愈加好灵活性。物理服务器配置服务器型号CPU内存硬盘网络IP地址DellR9104CPU96G300G1000M在上述物理服务器，我们安装VMwareESX5.1产品。并创建以下虚拟机，用来做虚拟桌面相关功效测试功效角色机器名IPCPU内存操作系统ViewManagerVcenter活动目录控制器虚拟桌面模板机虚拟桌面ThinApp打包工作站虚拟桌面软件列表VMware：ESX5.1(企业增强版)VMwarevCenter5.1VMwareView5Microsoft：Windows7虚拟桌面操作系统Windows（64bit）域控制器、DNS、DHCP，vCenter操作系统,架构服务器,Windows(64bit)ViewManager

测试过程及用例本测试将由基础功效，业务功效，兼容性，基础平台,运维管理，系统安全六大方面进行功效型测试。性能及压力测试不在此次测试范围内。基础功效测试本部分测试进行部分基础功效测试。序号测试类别测试项目测试结果1桌面访问方法可经过Web方法从传统PC访问虚拟桌面可经过C/S用户端方法从传统PC访问虚拟桌面许可非管理员权限用户安装使用虚拟桌面用户端经过瘦用户机内置用户端访问虚拟桌面支持专用零用户端设备，即开即用，提供安全高速桌面访问经过IPAD等移动设备访问虚拟桌面2桌面提供模式①虚拟桌面可充足利用当地计算机资源，运行在PC用户端（当地离线模式）②终端服务共享桌面方法，使用服务器计算能力运算③浮动虚拟桌面方法（VDI）④专用虚拟桌面方法（VDI）3打印功效内置通用打印驱动，无需在虚拟桌面内安装打印机驱动通用打印驱动要求能支持各类型打印机，包含支持PCL,PS等打印描述语言支持基于位置信息打印，可依据用户所在位置，自动选择最近打印机输出支持用户调整打印质量、压缩比选项设置4用户体验和一般PC相比，用户操作界面及习惯均不改变PCOIP可在网络繁忙时自动降低图像质量。经过降低屏幕更新延迟保持良好响应速度，当网络不再繁忙时恢复最好图像质量。可在网络限制条件相同情况下，提供相同或愈加好用户体验能够支持到4个显示器，并能够分别调整各显示器分辨率，每个显示器最大分辨率为2560*1600。另外还支持旋转显示和自动调整功效。依据连接用户端分辨率，动态调整虚拟桌面分辨率。用户虚拟桌面颜色为32位，确保图像显示质量。断开用户端网络，重新建立连接后用户能恢复到断线前界面，数据没有丢失在一个终端登录打开桌面后，拔掉网线，在另一个终端使用同一个帐号登录，测试业务连续性业务功效测试编号测试内容测试描述测试结果1办公需求用户可经过虚拟桌面访问xx业务系统用户可经过虚拟桌面进行日常办公操作办公人员可正常使用U盘或移动硬盘进行文件复制、剪切、粘贴等操作用户可使用播放器，录音软件进行音频播放及录制2远程接入在桌面虚拟化模式下，测试人员能够经过VPN登录虚拟桌面系统登录VPN软件登录虚拟桌面正常访问业务系统可经过VMware安全服务器直接在公网上访问虚拟桌面（可选）兼容性测试本测试包含外设兼容、用户端软件兼容性、主流服务器虚拟化兼容性等测试内容。编号测试内容测试描述测试结果桌面虚拟化系统兼容性测试1终端设备测试瘦用户机能否连接虚拟桌面测试瘦用户机设备是否内嵌虚拟桌面连接用户端支持iphone/ipad等移动设备2支持虚拟桌面种类支持WindowsXP虚拟桌面系统支持Vista虚拟桌面系统支持Windows7虚拟桌面系统支持Windows/终端服务器共享桌面系统支持图形工作站加速卡方案3支持终端操作系统支持WindowsXP/Vista/7终端系统支持Redhat等linux终端系统支持MacOS/iPad/iPhone等移动办公系统4支持远程连接协议兼容微软RDP协议兼容PCoIP协议兼容HPRGS协议，可直接管理HPRGS协议工作站管理员许可情况下，用户可自助选择连接协议支持可选硬件加速卡设备协议加速能够将用户现有PC机纳入到统一虚拟桌面管理5应用程序虚拟化及应用管理应用程序快速公布、管理、更新，支持在同一用户在同一桌面使用不一样版本应用软件，比如Java,IE,flash插件虚拟化应用能够将不一样URL地址自动切换到不一样浏览器版本自动切换网址功效可经过组策略等方法统一设定虚拟化应用程序能够运行在PC,USB,光盘，终端服务器等应用虚拟化软件能够支持无用户端方法运行，不需要在用户端上安装任何代理程序即可运行虚拟化应用虚拟化后应用能够运行在各个操作系统平台，如Winnt,win,winXP等用户能够对应用程序进行复位操作虚拟化应用程序能够直接经过移动介质，网络等方法来进行分发，更新虚拟化应用程序能够转换成通用EXE,MSI格式，方便用户安装及批量分发提供批量应用程序转换功效，将用户现有应用MSI程序转换为ThinAPP应用虚拟化软件包虚拟化应用程序打包时能够设定用户权限，对于无权限用户访问将提醒自定义拒绝信息管理员可集中设定虚拟化应用程序个性化信息存放位置设定管理员可直接将需要管理员权限运行应用程序打包为一般用户权限使用用户对虚拟化应用不需要管理员权限6当地模式在硬件性能满足前提下，兼容全部硬件品牌及型号设备虚拟机离线运行时，只有下载这个离线虚拟机那个终端设备能运行这个虚拟机从用户习惯方面考虑，是否能够确保用户访问一致性管理员能够统一设置当地模式策略，设置同时方法及机制管理员能够设置同时选项，可选择完全同时或只同时用户数据使用增量同时方法，进行数据及系统同时，确保最小数据量传统外设兼容性测试1打印机在虚拟桌面中测试串口打印机在虚拟桌面中测试并口打印机在虚拟桌面中测试网络打印机2其它外设USB，串并口设备全部可识别并使用（可选测试）基础架构平台此部分用于测试基础架构平台功效编号测试内容测试描述测试结果1操作系统支持支持windowsXP,Vista,Win7用户端操作系统虚拟化平台提供广泛操作系统支持，包含遗留windows9X,,NT虚拟化系统能够从MAC,windows，Linux上虚拟化软件上导入支持对winnt,win进行系统P2V迁移到虚拟机2虚拟桌面高可用性虚拟桌面所在物理服务器发生故障时，虚拟桌面快速重启，在物理集群内其它服务器上重新开启后提供服务3虚拟桌面零宕机虚拟桌面所在物理服务器发生故障时，备份虚拟桌面实时接管，保障关键虚拟桌面100%可服务性4底层服务器容错当承载虚拟桌面物理服务器发生故障，连续连接原中止桌面/会话，统计恢复时间，测试虚拟化服务器高可用故障影响测试5底层服务器动态负载均衡底层多台物理服务器组成集群承载多个物理虚拟机桌面，不管虚拟桌面数量多少，一直保持多台服务器负载基础一致，从而含有整个桌面服务器集群性能最优化6底层服务器不停机运维批量在线迁移服务器上虚拟桌面，虚拟桌面服务不中止7底层存放零不停机运维在线迁移现有存放上虚拟桌面到其它存放上，虚拟桌面服务不中止8桌面系统及数据备份能够对单个虚拟桌面，作为故障恢复点。能够对多个或一组虚拟桌面/会话进行备份，作为故障恢复点9高级功效虚拟化平台提供资源逻辑图功效，简化管理员管理提供高级虚拟交换功效及视图，管理员能够全局设定及查看虚拟交换机虚拟化平台提供资源逻辑图功效，简化管理员管理提供高级虚拟交换功效及视图，管理员能够全局设定及查看虚拟交换机提供和第三方虚拟交换机软件集成，如CISCONexus1000V内存超额使用高级内存页面共享技术运维管理测试虚拟桌面系统运维测关键对虚拟桌面备份/恢复、桌面管理服务器高可用性、物理服务器高可用性、桌面更新管理、系统升级等内容进行测试。编号测试内容测试描述测试结果1虚拟桌面快速生成，删除，授权管理员能够快速批量创建虚拟桌面虚拟机管理员能够在统一控制台上删除，重建虚拟机管理员能够设置定时或实时策略，对虚拟桌面进行系统回滚、还原管理员能够设置定时或实时策略，对虚拟桌面进行系统升级2虚拟桌面管理服务器高可用性和可扩展性模拟一台桌面管理服务器发生故障后，进行新桌面请求连接，测试是否能够正常工作，测试虚拟桌面/会话管理服务器高可用性当新加入一个虚拟桌面管理服务器时，可快速和原桌面管理服务器组成集群，并接管对应任务，测试虚拟桌面/会话管理服务器可扩展性3软件当地化支持用户端软件支持当地汉字界面用户访问界面支持当地汉字界面虚拟化平台软件支持当地汉字界面提供开源用户端程序，用户可依据要求自己定义功效及界面支持注册表重定向功效，用以二次开发时使用4认证登录测试虚拟桌面和操作系统单点登录，终端设备登录时可自动登录到虚拟桌面可使用MAC地址信息进行认证5远程帮助可使用VNC等任意远程控制软件进行远程帮助可使用系统自带远程帮助或NetMeeting软件进行用户端远程帮助6开启时间后台虚拟桌面处于关机状态，用户连接，测试桌面操作系统开启时间（应大于120秒）7桌面/会话备份能够对单个虚拟桌面，作为故障恢复点。能够对多个或一组虚拟桌面/会话进行备份，作为故障恢复点8桌面/会话故障恢复当单个虚拟桌面/会话出现故障时，能够从备份中直接进行恢复，统计恢复时间当单个虚拟桌面/会话出现故障时，能够重新建立新虚拟桌面，统计恢复时间当多个虚拟桌面/会话出现故障时，能够从多个备份中直接进行恢复，统计恢复时间当多个虚拟桌面/会话出现故障时，能够重新建立多个新虚拟桌面，统计恢复时间系统安全测试系统安全测试包含虚拟桌面/会话访问控制、存放/外设访问控制、日志管理、审计、协议加密、认证方法等内容。编号测试内容测试描述测试结果1访问控制未经授权用户不能访问桌面安全审计功效，统计管理员操作行为虚拟化平台提供统一防火墙配