运维综合项目工程师岗位职能职责及任职要求V

驻场运维工程师岗位职责及要求系统维护人员能力/素质要求：含有优异计算机软、硬件知识，能够快速判定软、硬件故障，而且能够指导用户使用主流软、硬件；熟悉常见操作系统(Windows)安装、操作、配置、故障处理，含有微软商业桌面；含有网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；熟悉IT设备数据配置，教学服务器数据库数据优化、备份、存档整理。熟悉视频会议系统、多媒体系统；熟练配置BIAMP数字音频处理器、Soundcraft数字音频调音台、EXTRON高清混合型视频矩阵、能够熟练对Crestron等品牌中控主机程序进行编程、读、写数据程序，备份历史数据、优化视听数据库运行环境；含有良好服务意识和职业素养，沟通能力和良好语言表示能力，含有团体协作精神；含有极强责任心，工作主动主动。驻场桌面运维工程师（岗位职责）：负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其它隶属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护和管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作需要；负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控和管理，负责对大楼综合布线系统维护和管理；撰写运维技术文档，统计整理运维数据。驻场多媒体运维工程师（岗位职责）常见教室部分开课前20分钟开启教室里全部多媒体设备，检验投影机是否能正常显示、话筒是否能正常讲话。下课后关闭教室里全部设备并切掉总电源。日常巡检保持5个工作日巡检一次，发觉问题能有充足时间来处理。一般会议部分包含：开启会议系统、使用会议系统、关闭会议系统。开启会议系统：操作员在会议开始前40分钟开启会议需要使用相关设备。操作员开启会议系统后，依据会议要求，测试会议系统对应功效，确保会议系统正常为会议提供服务。（如：开启会议系统后，操作员能够测试显示功效是否能够正常，麦克风和桌面话筒是否能够将声音送给音响等,依据参会讲话人数调试BIAMP音频处理器声场模式至最优曲线模式。）使用会议系统：具体使用方法请查看各会议室会议系统操作手册。关闭会议系统：会议结束后，操作员负责关闭会议系统，并断开设备电源。日常巡检保持5个工作日巡检一次，发觉问题能有充足时间来处理。关键会议部分大型阶梯汇报厅可包含以下设备：音响系统：（录音机、DVD影碟机、功放、调音台、数字音频处理器、无线话筒、手拉手话筒等）显示系统：（液晶电视、投影机、投影融合器、返看电视、会议电脑用户端等）信号处理系统：（高清混合矩阵、HDBaseT高清信号处理器）多媒体录播系统：（录播设备、跟踪设备、专业型摄像机设备等）灯光控制系统：（面光灯、顶光灯、灯光控制台等）中控系统、和相关视音频源（多媒体计算机）、互联网等组成。收到大型会议通知后应增加2-3人；检验汇报厅里全部音频设备、视频设备、控制设备等，确保能正常工作。日常巡检保持30个工作日巡检一次，发觉问题能有充足时间来处理。其它多媒体部分信息公布系统信息更改和公布；拼接屏显示信息更改和显示器清洁维护；LED屏显示信息更改和信息模版维护；九层督导室教学集控系统维护。建立运维团体服务保障机制和专业技术支持建立运维团体服务中心、专业技术人员和队伍来确保对用户立即服务；建立顺畅问题反应机制，现场碰到突发事件和问题，要立即反应给运维项目实施经理或运维团体项目经理；建立并保留完整系统文档，对于多媒体系统维护定检项目这么一个较大而复杂系统维护服务，更是离不开完整而正确文档。我们将建立一套完整维护服务文档，如统计历次维护服务具体过程，各类系统故障发生原因及处理方法和结果，在再次发生类似故障时能立即提供资料，快速找到原因并排除故障，将损失减至最小。具体统计会议纪要，新技术、新工艺使用情况，依据协议要求定时提交维护总结汇报等。常见教室部分常见教室部分三层多媒体（电脑）教室七层30人教室六层62人教室六层30人教室操作系统维护教学录播功效教学中控控制功效教学集控功效信号处理功效扩声讲话功效图像显示功效六层56人教室七层62人教室

三层多媒体（电脑）教室七层30人教室六层62人教室六层30人教室操作系统维护教学录播功效教学中控控制功效教学集控功效信号处理功效扩声讲话功效图像显示功效六层56人教室七层62人教室一般会议部分一般会议部分操作系统维护教学录播功效中控控制功效教学集控功效信号处理功效扩声讲话功效图像显示功效七层圆型讨论室四层讨论室一四层讨论室二七层微格室九层会议室

操作系统维护教学录播功效中控控制功效教学集控功效信号处理功效扩声讲话功效图像显示功效七层圆型讨论室四层讨论室一四层讨论室二七层微格室九层会议室关键会议部分关键会议部分三层实训室三层汇报厅操作系统维护录播功效中控控制功效灯光控制系统信号处理功效扩声讲话功效图像显示功效

三层实训室三层汇报厅操作系统维护录播功效中控控制功效灯光控制系统信号处理功效扩声讲话功效图像显示功效其它多媒体部分其它多媒体部分九层督导室一层大厅拼接屏信息公布系统信号处理功效操作系统维护显示信息更换显示器清洁一层大门外LED屏

九层督导室一层大厅拼接屏信息公布系统信号处理功效操作系统维护显示信息更换显示器清洁一层大门外LED屏桌面运维桌面运维部分教学录播功效操作系统维护计算机软件安装打印机安装计算机系统维护十层办公电