同城网上超市与同城快递建设专题计划书

U购网络超市商业计划书U购网上商城商业计划书

项目名称U购商城（暂用）项目单位地址首选广州，北京，上海，深圳，武汉，长沙电话网站电子邮件联系人彭丰

U购商城保密承诺

本商业计划书内容包含提议者商业秘密，仅对有投资意向投资者公开。本提议者要求投资企业投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经本提议者同意，不得向第三方公开本商业计划书包含提议者商业秘密。同城网上超市和同城快递建设计划书一，项目产生背景现在很多地域人民生活节奏快，压力大，天天除了正常8小时工作外，还常常加班，很多时候可能劳累工作了一天后回家却发觉家里连日常使用日用具全部没有了，这时候却苦于时间太晚，已经懒得出门采购，而工作繁忙，可能要过很久后才有空出门采购东西，这时候大部分人全部会想，要是能打个电话就有些人把这些需要东西送上门来多好，而且是当日或多个小时后就能够送到。现在智能手机已经基础替换了传统手机，手机购物也越来越普及，现今基础上还是60，70后当家占多数，在网购所占百分比还不显著，过了五年甚至十年，80，90后当家，网购会成为一个趋势。每当出去逛超市，却发觉停车位难找，碰到节假日时候却发觉超市结账处排着长长队伍，等候结账急切心情，心里还在想这下回家做饭全部多晚了啊，要是能够不用排队就买到东西多好啊。本项目正是针对上述这种情况产生，做其它网站没有做过事，没有做到位事情，没有做好事情，让广大消费者在生活中轻松购物，放心购物，节省无须要购物时间，将更多时间用于其它更有必需活动中去，也适合那些懒出门购物单身及宅男（女）。当今市场竞争，不仅要拼产品质量，产品价格，更关键是抢占市场份额，谁拥有更大忠实用户群，谁就更能成为行业老大。该项目标设计就是为了使超市取得更大市场份额，和忠实消费群体。二，项目介绍该项目属于一个同城网络销售方法，用户经过我们企业PC购物网站或移动购物APP，网站和APP会自动定位，依据用户所占位置，提供周围和我们合作超市或其它店面让用户自行选择，（用户也可自行选择其它区域）用户自行购物以后，再由我们同城快递俩小时内进行配送到家新型销售方法。因为货物多样化，配送立即性，所以在针正确配送区域只能临时针对市区内和周围周围区县。当经营模式成功后即可向各大城市同时发展，最终形成一个巨大销售网络，并能够在各个省市之间相互调动商品，使消费者能够买到来自其它城市放心商品。这种销售方法特点是：销售产品品种多样，销售品牌有确保，用户选择商品方便，不需要出门采购即可得到需要商品。本项目这种销售方法正是针对很多工作繁忙没有闲暇时间逛超市购物白领工作者，同时也面对各企机关团购、集团购物、懒出门购物单身消费者等，同时也适适用于急需一些商品却无法脱身购置用户。该项目因为需要建立一个广大网络超市数据库，所以需要各大超市提供商品销售价格数据，经过这些数据，建立营销网站。同时还需要建立一只专业送货团体既是（同城快递），向用户提供立即、优良配送服务。在我们购物网站上不仅能够查询商品价格，还能够查询各大超市最新促销信息，同时订购需要商品，经过这种方法让用户不仅能够足不出户就享受到购物乐趣，还能够购置到更多低价促销商品。该网络购物网站建立后，不仅能够提升超市销售量，同时提升超市品牌形象，扩展我们超市经营领域，并抓住一批网购忠实用户。该项目现在在网络上即使有相同购物网站，比如淘宝网、卓越网、当当网等著名网站，但这些网站全部存在送货时间长，很多产品没有质量保障，用户在网上交易轻易受骗等现象，相比这些全部是我们网络超市优势所在，所以该项目含有很强竞争力和发展前景。同时在项目建成后，对和我们超市竞争实体对手也会是一个不小冲击。该项目标设计不仅争取到一部分没有意愿逛超市用户群，而且还将我们网站势力范围扩展到了部分无法触及区域，比如周围没有超市地域，或是周围虽有超市。三，市场调研市场调研汇报在本项目后附有项目调研汇报，从该汇报书中能够看到：大部分用户愿意去大型超市进行购物消费，但部分不去大型超市购物用户是因为超市离家太远而采取就近标准；用户进行购物消费时，大部分在消费前就明确自己需要什么样商品，从而有目标选择购物；超出二分之一用户认为网络购物最大问题质量问题和送货问题；几乎全部用户全部认为同城网络购物能够节省体力，轻松购物，这种将购物变轻松享受购物方法，很轻易受到广大用户喜爱。市场调研汇报分析依据上面市场调研汇报情况，能够分析出消费者购物有以下购物特点：用户是相信而且愿意去大型超市购物，只是有时出于距离或体力原因而选择就近购物，假如让用户足不出户就能够从大型超市中买到需要商品，几乎全部用户全部会愿意采取此方法，而且认为这是一个轻松购物方法。因为大部分用户在购物前全部明确自己需要购置哪些商品，所以用户在购物网站上也能够有明确目标选择商品，而不会出现因为商品繁多而晕头或烦躁现象，使得她们愿意采取此种方法购物。大部分用户在网上购物全部遭受过质量和送货问题，所以要让用户相信网络购物安全性和快捷性，就必需提升所出售商品质量，提升送货速度和送货质量。因为人所固有惰性，很多用户全部乐于采取网络购物，不用出门就能够购物方法，不仅节省时间而且节省体力，所以帮助用户轻松购物必将受到她们追捧。四，本项目理论可行性分析经过网络购物现在已经广泛受到大众认可，我们在网路上能够购置很多需要生活用具，但还有很多对时效性要求较高商品是购置不到，比如蔬菜，肉类，蛋奶和冷冻产品等。而经过网络超市，不仅能够在网上购置这些日常生活蔬菜，而且还能够送货上门，让消费者只需轻点鼠标，就能享受足不出户购物乐趣。而对于那些工作繁忙没有时间出门购物白领一组，这种送货上门消费方法更轻易成为她们乐于使用购物方法。在市场形成后，运行方法较成熟时候，这种网络超市经营模式就能够向周围城市辐射，而且在销售网站上添加周围城市所特有一些商品，使得消费者有更多购物选择，而且买到很多在本市买不到特产。所以说这种销售方法无疑扩大了商品流通性，也同时增强了消费者购置欲，也使得商家赢利增加。又依据《市场倍增学》原理，当有1个人认为我们服务很好后，她不仅会常常使用我们服务，而且她还可能推荐5个好友来体验，假如这5个好友中又有3位认为很好，她们又会每个人推荐5个好友，假设每个人推荐5个好友中全部有3个人认为这项服务很好，而且这3个人全部会再推荐5个人体验，这么我们就从1个忠实用户能够裂变出3n次方个忠实用户，依据这个理论，网络超市在很短时间内就能够积聚大量忠实用户，这在无形中就扩大了超市忠实消费群，不仅扩大了市场份额，提升了超市商品和资金流动速度，还增加了利润。五，市场现实状况和前景市场现实状况现在市场上有很多网络购物网站，但几乎全部网站全部只是一个网络购物交易平台，形同提供了一个网络自由市场，管理混乱，没有秩序，商品质量和价格难以确保，市场内还充斥着很多骗子，市场情况亟待整改，而以超市出面，进行网络销售模式到现在为止，在市场中还是空白。我们关键竞争者

1）卓越网和当当网－关键面向用户提供图书、音像、软件等产品。在物流步骤存在弱势，配送时间周期过长。2）北斗星手机网－选择专销手机产品。在一个领域做成了老大，在物流步骤存在弱势，配送时间周期过长。3）红孩子企业－母婴、化妆品、服装用具。在物流步骤存在弱势，配送时间周期过长。4）六点半网络超市－关键经营超市用具。在物流步骤存在弱势，配送时间周期过长，收取配送费用。我们优势及劣势优势：提供立即物流和整合大规模商品类型，我们有自己同城快递这些优势会给我们带来品牌效应和快速占领市场益处，我们将采取差异化和速度方法来保持优势。劣势：大家传统购物观念及质量确保问题这些劣势会给我们造成无法打开市场负面影响，不过我们将采取便民服务政策来克服这些劣势。经过上面分析我们得出结论是：市场是巨大，只要我们做好市场营销工作。市场前景 中国经济稳定，连续，高速增加将为网上超市发展提供一个优良外部环境。互联网迅猛发展将为网上超市发展奠定坚实物质基础。而且日益担心生活节奏为网上超市高速成长发明了巨大市场空间。伴随社会生活节奏日渐加紧和双职员百分比不停提升，大家休闲购物时间会越来越少。而网上超市轻巧方便特点恰恰满足了大家快节奏生活需求。试想坐在家里，轻点鼠标或手机，然后等候送货上门，是怎么样享受！即使现在已存在为数不少网上超市，但正如业内相关人士指出，现在中国网上超市和同行还谈不上竞争，因为中国电子商务市场潜力太大了。最终在全中国部拉开一张巨大网络销售网，将全国各大超市连锁联合起来，经过合理物流和成本计算，将更多廉价、优质、多样化、有地方特色商品出售给用户，当这种购物生活模式建立以后，每个消费者生活全部会发生巨大改变。跨地域购物不再成为难事，所谓地方特产，将不只是在当地出售，外地消费者也能够轻松买到，甚至不用出门一步。而且现在国家正在拉动内需，这种广泛调动中国消费者消费新型销售模式，也将对扩大内需起到主动意义。六，营销策略市场方向和营销渠道因为本项目面正确最大用户群定位为忙碌白领，懒惰不愿出门宅男和宅女，团体大用户和喜爱网购网虫等，同时因为我们服务便利，很多住地周围没有大型综合超市用户也可能成为潜在用户。所以我们营销方法就应该关键针对这些目标用户，而她们也可能成为最早忠诚用户群，并成为传输我们产品服务无偿宣传员。对这一批目标用户宣传能够采取发广告，散发传单，在各大小区张贴广告，在同城综合性网页公布广告，论坛公布广告等等宣传方法首先取得一批用户，并经过良好服务取得这批用户认可。七，经营模式运行方法用户能够先在本项目建立网页上选择自己喜好商品，并将购置商品放入网络购物车内，以后形成一个订单号，用户只需要留下自己电话和地址，并设定期望送货时间，在送货时间范围内，我们会将用户需要商品送到。当然在运行过程中，因为覆盖面广问题，需要首先在各超市内建立很多个配送点，由这些配送点专门从事送货，将这些配送点在全市形成一个个局部覆盖面，将全部点连起来就能够覆盖全市。每个配送点在接到订单后，将周围用户需要商品选出并打包后，根据地址逐一送出。配送点使用送货车能够依据周围用户数量，用户采购商品类型和数量，进行选择，少许商品时采取电动车或面包车，当有团购或家俱这么大件商品时使用轻卡送货。八，服务及售后管理服务管理方法因为超市产品类别众多，而且不一样商品在运输时全部有不一样需求，当用户下了订单后，离用户最近超市在其内部不仅要将用户需要商品分类、提货，还需要对需要特殊运输商品进行分类，包装，以确保当商品送到用户手里时候要和用户直接去超市购置是一样状态。比如当用户在一笔订单中订购了蔬菜、鸡蛋、速冻水饺和一件衣服时，我们在送货前就应该将新鲜没有破损鸡蛋和速冻水饺使用专用容器盛放，并为用户选择新鲜蔬菜后包装，再将衣服单独放置和运输车辆中用于放置衣服小柜子中，送货达成用户指定交货点后，根据料客在网上给出订单，逐一取出商品，并使用专用送货器具进行放置，由统一制服送货员送达用户手中，并要求用户当面验货，以确保所送商品正确性、完整性。这里送货器具和送货员制服均需要进行统一制造，要求送货员言语礼貌，着装整齐洁净，交货动作规范，这些均能够经过统一培训实现。而送货器具则能够设计为一个分类箱，对于商品不多，而种类繁多用户，采取这种方法，能够有效将需要冷藏、怕磕碰、不宜放置在一起商品分开摆放，使用户能够感到一个放心感，信任感。九，人员结构设置1(CEO)+3(实施总经理)管理架构，CEO负责制订未来五年战略计划，3位实施总经理分别负责1）市场营销－新型零售店开发，市场调研，开发潜在用户群体，客服中心管理。2）物流管理－供给商管理，配送中心管理等3）行政部门－会计，财务4）网站运行中心管理在早期系统建立过程中，管理人员不仅需要管理各送货站点调度员、送货员，同时还需要对网站进行管理、维护，立即采集用户回馈信息，给出处理意见，针对各区域用户数量，消费喜好指定多种不一样促销计划等。所以在人员结构设置上，大致应该有以下多个职位设置：经理（2名）：负责管理日常事物，管理旗下同城快递，制订营销策略。网站管理员（5名）：负责进行日常网站商品信息更新，数据搜集，将用户订单分发至同城快递各送货站点。财务（2名）：统计销售额，计算多种财务数据，计算利润及其增加率。送货站点调度员（数量依据站点确定）：依据订单指挥配货，并负责安排站点内送货车辆送货任务。站内商品配送员（数量依据站点确定）：在送货站点内依据订单将商品配送到指定送货车上。送货员（数量依据站点确定）：根据订单进行商品配送，并回收用户反应有问题商品。站点设备保养员（数量依据站点确定）：进行送货站点内货架、配送设备、送货车辆保养和维修。给每一位职员配置股份，让大家成为企业主人，激励大家为了一个共同目标努力十一，财务分析财务分析在第一批投资完成后，依据市场倍增理论，假定第30天天天有2人向我们订购，第30天即有60人订购，第二个月这60人每人再带入2人进行网络购物，则第二个月有180人向我们订购，一样每人全部带入2人，根据这么计算方法，第三个月有540，第四个月有1620人，如此每个月人数全部会扩大到上个月3倍。根据每个人每个月只消费一次，而我们在这个人身上可取得利润仅为1元，即使极少，但根据上述分析方法，当运行至1年时，第12个月使用人数将达成10628820人，每人1元利润，仅第12月利润就为1000万。当然，这仅是根据一个理论计算方法进行计算，实际中并不是每个人每个月全部会带来2个新用户进行网购，而且可能每位用户也不会30天仅网购一次，而用户每次购物，我们利润也不可能只有1元，所以总体来说这个计算数据已经比较能够反应该项目标投资回报前景。依据上面赢利分析，第7个月能够收回第一笔投资，从第8个月开始能够建立新送货站点，当月利润便能够建立2个送货站点，第9个月能够建立6个送货站点，这么计算下去，运行1年后，在不增加新投资情况下，已经能够建立243个送货站点，而这已经完全足够覆盖一座大型城市量了，这就是说，在1年后，第一个城市网络超市就已经成形，而且开始盈利，而且能够开始在其它各城市建设其它城市配送站。而且根据上面假设，第2年，就能够形成多个城市之间联网配送模式，而各城市还能够继续向其周围城市进行扩展，并最终达成该项目标终极目标。十二，网络超市销售网站建立网站基础结构因为采取和超市合营方法，在网站内部数据上，需要超市方面提供其全部商品价格信息，和全部优惠活动，特价商品等信息。该网站需要便于用户进行商品采购，发出订单，和查询商品价格。所以在网站页面上，需要将最近促销活动，热门商品和积分兑换商品在网页上部制作成广告形式，这些广告下面进行商品分类，全部商品全部需要附有图片和一定介绍，用户能够方便进行浏览。在网页还需要设置部分生活常识一类含有导购性质文章，帮助用户选择喜爱商品。网站结构上还能够建立一个对应购物论坛，让大家将自己购物心得发表出来，相互讨论，为了增加论坛人气，论坛发帖和回帖也能够提升等级，但仅为发帖成为精华用户增加积分，这也是为了激励用户多发有内容好帖一个手段。在网站上还需要制作部分能够进行虚拟试用小程序，比如一些电子设备、服装、音像制品、图书等产品，用户能够经过试用确定自己是否需要这类产品。另外在网站上还能够提供电话购物通道，当用户没有条件上网购物时，能够经过电话订购方法，当然，因为电话购物不足，其购物种类不可能很多，代用户订购完成后，由系统发送确定短信请求用户进行确定，确定后系统即产生订单。个性化系统建立在用户购物时，网站内部系