某集团综合管理信息系统项目技术方案-3

Page此外，采购工作台还提以下更加细化的功能，覆盖企业采购的全流程。物料清单管理。企业可以上传采购需求，使用产品目录的询价、投标、竞价、供应商自主报价的多种功能，筛选优质供应商和商品，实现采购效益和效率最大化采购申请：企业采购工作台提供了内部员工/工程师的采购申请（请购）功能，内部员工的采购需求可以通过请购工具进行在线审批，审批完成通过后，可以转为询价单，或若有现成的价格表体系，可以直接转为订单。采购审批：采购工作台将传统的审批流线上化、透明化，极大地提升了审批流程的效率，且将全流程透明化，审批状态可以即时同步到发起者端，解决了信息不对称的问题。价格表管理：价格表是重要的企业协议价聚合和管理工具，可以通过寻源工具+采购价格表+企业支付结算系统结合使用的方式，实现其长期物料重复性采购在线管理的全业务流程：实现从供应商管理、供应商选择、采购商品询比价到决标，形成在线价格协议，完成长期重复性采购的全流程信息化管理和数据化统计。寻源管理：询报价与招投标工具是企业采购工作台为您提供的基础功能，也是后续一切供应商管理、采购订单管理的前提。企业可以根据需求快速发布询价单，询价单将通过1688的供应商渠道推送给海量供应商，以为您提供更多的潜在选择。在线交易结算支付工具：阿里巴巴企业智能供应链服务平台支持支付宝担保交易、账期支付、分阶段付款、网银转账和承兑汇票5种付款和结算方式，一定程度上可自由配置企业组织结构管理：企业可以将组织结构关系（包括公司内部架构以及子公司间的关系）同步到工作台中，便于接下来所有采购行为的审批与子账号权限的管理。子账号管理：企业工作台中集成了阿里巴巴特有的子账号体系，企业可为每一位企业采购业物流中的相关员工（采购员，工程师、仓管、财务等）设置一个子账号，并且为每个子账号设置相应的岗位及对应权限，一方面提升整体企业采购闭环的电子化水平，另一方面对企业中的重要操作和敏感信息也做了分级化处理，保证每个角色各司其职，保证工作流高效进展。采购工作台为企业提供的整体功能框架及对应角色如下：协议商城协议商城是阿里巴巴企业智能供应链服务平台为用户提供的专属内部自营商城，通过阿里巴巴平台进行互联网承载，实现共享的供应商、价格、仓储、物流配送、评价结果。询价后，实现“定品，定商，定价”，通过企业内部商城的方式展示，二级单位或负责具体类目的采购员选购下单，财务结算。协议商城可以提高企业采购效率，加强合同控制和降低重复寻源成本。其主要优势包括以下几方面：提高寻源效率，减少重复寻源；进行三方比价定价，符合国家招投标流程；仅对企业内部展示，价格/商家保密；使用直观，下单方便，人员培训零需求客户使用阿里巴巴企业智能供应链服务平台的协议商城后，互联网信息的即时性和高效性可以将采购周期缩短30%以上，采购申请人可以自助查询进度，将节约采购员90%的反馈时间，投诉率下降90%。其中，对于低值易耗、办公劳保、3C、零购固资，由于在公开市场上价格比较透明的商品，在协议商城上架后，企业每个员工都可以看到价格，因而每个用户都是价格监督员，如果他发现价格较高，有向采购部门反馈的渠道，甚至推荐供应商。阳光、透明，为企业节省成本。此外，通过先寻源、后申请，协议商城的价格协议采购方式，使询价单的数量下降80%以上，因为需求不清引起的退货下降90%，因此需求不清引起的投诉基本上将为0杭港地铁协议商城整体界面展示如下：协议商城业务架构如下图所示：智能供应链门户智能供应链门户是为签约大客户独家定制的供应链集成展示页面，是全方位专业化的展现企业采购需求的专区。主要功能特点包括：依托阿里巴巴市场，免费共享海量供应商资源，降低采购成本；个性化外观设计，打造企业级采购展示平台。自由配置不同功能模块，让供应商一目了然的采购需求。系统集成阿里巴巴智能供应链服务平台通过阿里巴巴B2B开放平台支持多种安全，稳定，高可用，可管理的系统对接方式，例如免登接入，API访问，消息推送等等。安全：传输安全——支持Https/http身份认证/签名——AppKey+appSecret（HMAC-SHA1）数据安全——AccessToken应答数据完整性保护——返回数据签名协议转换：数据封装协议——通用标准的Json格式流量控制：签约企业——无频率限制，除非恶意性的调用性能/稳定性性能——100TPS（base）稳定性/可用性——99.99%我们提供了一整套的OpenAPI帮助企业实现与ERP、SRM、财务软件、OA办公自动化等系统的对接，帮助企业在实现电商化采购的的同时，更大程度的提高管理水平、工作效率并降低管理成本。下图是通用性方案，汇聚了整个对接流程中所需要用到的API，适用于大部分企业。本解决方案也可以进行独立拆分，各个模块的对接可以独立进行互不影响。供应商及生态服务方案供应商服务1688.com目前经过十几年的发展，已然成为国内乃至全球最大的B2B平台,海量的供应商资源汇聚，也成为所有采购人的寻源圣地。具体而言，该平台的优势如下：全球首个B类注册用户超过1.2亿的平台每天超过1200万客户来访；媒体产生1.5亿次在线浏览超过1000万的企业注册会员，覆盖钢铁、建材等49个一级类目，1709个二级类目超过100万付费会员，全都经过SGS等第三方认证，囊括了3M、ABB、施耐德等众多顶级供应商包含买家保障、深度验厂等多项供应商服务，全方位保障采购体验“诚信通”是阿里巴巴针对内贸企业量身打造的电子商务会员服务，包含身份认证和技术服务两部分，成为诚信通会员可在阿里巴巴（1688.com）网站上享四大服务特权，有效提升品牌宣传及产品推广效果，快速促成在线交易，打开电子商务大门阿里巴巴智能供应链服务平台对于供应商有着独到的运营和管理机制，不断地对平台上的供应商进行净化汰换，供应商管理规则详见/rule/pandect.htm供应链金融服务方案目前，阿里巴巴企业智能供应链服务平台支持3种结算工具，分别是支付宝、网银和承兑汇票。支付宝（）致力于为中国电子商务提供"简单、安全、快速"的在线支付解决方案。“支付宝账户”是为了实现“支付宝”服务而推出的交易工具。支付宝可以为买卖双方完成安全、快速的网上支付业务，并为买卖家双方提供了交易资金记录的查询和管理。支付宝为用户提供在“银行账户”和“支付宝账户”之间的资金划转业务，并提供相应资金往来记录的查询和管理。网银转账。目前，网银转账由1688网站与网商银行合作提供给企业卖家的大额资金收款服务，打破了支付宝付款的限制，使买家在线交易变得更加快捷方便。承兑汇票。承兑汇票是线下常用的支付方式，目前江浙沪地区已经成功实现流转。目前，阿里巴巴企业智能供应链服务平台支持3种支付方式，分别是担保、分阶段和账期。担保交易。担保交易的特点是付款在先、收货和发票在后，用户在支持使用支付宝的网站（如阿里巴巴）上选择并发起“支付宝交易”，之后整个支付和货物的交割过程将由“支付宝”负责监控，保证交易双方的资金和货物安全。为了保证买卖双方的利益，在交易过程中有超时机制启动，所以请买所以会有一个相应的借款步骤：账期支付，适用于长期与采购商合作的那些供应商，在系统内给采购商授信的情况。账期支付的业务流程很接近于线下交易，广泛适用于各类物资的长期供货关系：买卖双方通过账期支付服务进行交易，卖家可针对不同买家设定信用额度及支付账期，被卖家授信且符合本服务使用条件的买家，对于信用额度可用余额范围内的交易无需在下单后先行付款（卖家应在买家下单后按承诺时间发货），但须在卖家所设定的支付账期到期前通过支付宝账户向卖家直接支付账期内确认收货的全部订单款项。分阶段付款是阿里巴巴推出的针对签约大买家的特殊支付方式，对于设备类采购、需要后续服务的物资采购、或者需要质保的产品采购，可以使用分阶段付款的方式。在此交易方式中，第一笔款项是与订单绑定并由支付宝担保的交易项，之后的第二笔、第三笔支付，是与订单绑定的直接到账交易。除此以外，阿里巴巴企业智能供应链服务平台依靠关联企业—蚂蚁金服的金融产品和服务，针对大企业采购客户推出了诚易保、诚企贷、诚e赊金融服务众多金融服务。诚企贷：1688平台引入网商银行为平台上客户提供的一款信用贷款产品，无需抵押、无需担保，获得贷款。诚易保：服务是银行（现有招商银行）、保险（现有阳光财险）等金融机构与阿里巴巴合作推出的，由金融机构基于用户在1688平台上的信用情况给予一定的授信额度（额度区间银行担保为2万-50万，阳光保险为1000元－50万），该额度目前仅用于卖家在极速到账交易中为买家提供担保，相比之前，诚易保是大额的极速到账，只要在卖家额度范围内发生的订单金额，都可以，快速回笼资金。而基于该额度的使用，卖家需要支付一定的利息给银行金融机构。诚e赊：阿里巴巴专门针对B2B业务推出的金融服务，基于独有的B类业务数据，为B类客户量身打造，解决资金流紧张的问题。退货运费险是指由卖家投保，给买家提供退货保障的一种服务工具。即买卖双方在交易未完结前，买家发起退货请求时，保险公司对退货产生的单程运费赔付给买家。在购物中，如果卖家参加了“退货运费险（卖家版）”，对于想购买有保障服务商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。生态运营服务方案诚信体系：诚信体系是阿里巴巴智能供应链服务平台基于数十年的大数据积累，以贸易服务为核心，帮助中小企业汇集社会经济活动中的孤岛数据，运用大数据技术客观呈现企业信用信息。它是企业第二张营业执照，帮助企业在阿里巴巴电商环境下，一次认证发照之后，便能够让企业参与到阿里巴巴B2B生态各业务场景；实现企业间协同效率提升，降低获取订单、融资等服务成本。在智能供应链服务平台中，通过大数据积累，平台很好地征信、评信、用信，帮助买卖家更好识别交易双方资质，降低沟通成本，减少交易风险。共享体系：为平台客户实现了阿里生态体系内的资源共享，如蚂蚁金服的金融服务，菜鸟的物流服务等等，共享互联网时代共享经济带来的红利，同时引入第三方的服务能力，如深度验厂，在平台中让买家共享好商好品。蚂蚁金服：蚂蚁金服为愿景，致力于打造开放的生态系统，通过“互联网推进器计划”助力金融机构和合作伙伴加速迈向“互联网+”，为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务。蚂蚁金服也与投资控股的公司及关联公司一起，在业务和服务层面通力合作，深度整合共推商业生态系统的繁荣。在企业互联网智能供应链服务平台中提供金融服务，目前已推出信贷等多项针对采购供应链的金融服务。阿里云：阿里云是国内最大的公共云计算服务提供商。其自主研发的超大规模通用计算操作系统飞天，可以将遍布全球的百万级服务器连成一台超级计算机，以在线公共服务的方式为社会提供计算能力。阿里云是阿里巴巴互联网企业智能供应链服务平台的架构基础，同时也帮助平台客户在云服务领域获取更好的服务体验。菜鸟：菜鸟网络是阿里巴巴旗下大数据物流平台公司，专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。在阿里巴巴智能供应链服务平台中旨在通过打造智能物流骨干网，对生产流通的数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。钉钉：钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，是国内最大的无线移动办公软件，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。在企业互联网智能供应链服务平台中，钉钉充当着内部沟通，审批等协同工作，提升采购效率。税务服务：阿里巴巴企业智能供应链服务平台可为供应商税务身份的识别以及电子发票等服务。

人力资源系统解决方案我司对人力资源管理系统实施项目理解项目实施背景某集团成员企业业态复杂、人员数量众多、管理层级较多，正处于管理转型发展阶段。支撑某集团转型发展，人力资源信息交互量较大，对信息处理速度、可靠性、准确性等要求日益增大，人力资源中组织架构管理、人才队伍建设、薪酬福利管理等方面的管理精细度要求不断提升；成员企业规范人力资源日常管理流程和加强人力资源基础管理的需求逐渐凸显，都对人力资源基础信息处理和动态管理提出了更高的要求。集团人力资源管理正处于传统人事管理向现代人力资源管理过渡阶段，需要通过人力资源信息化管理提升集团组织架构管理、人事管理、薪资福利管理、相关报表管理等方面的管理水平；通过工作流程信息化提高成员企业人员异动、薪资发放等人力资源日常工作的工作效率。目前，集团本部和绝大部分成员企业均无人力资源信息管理系统，无法适应某集团人力资源管理要求，无法适应提升人力资源管理水平和效率的需求，对集团提升整体经营水平和经济效益支撑不足，亟需尽快开展人力资源信息化建设。项目建设目标搭建人力资源基础信息管理及业务流程作业管理平台，实现人力资源信息的共享和协同；实现HR日常、事务性的工作流程化、自动化，降低事务处理成本，提高工作效率和准确率；分析、评估及优化现有人力资源，依据先进的数据分析工具支持HR战略决策。其中：组织人事管理梳理组织机构、人员信息标准，建立人力资源基础信息库，提供公司各业务统一的人力资源信息服务；强化岗位管理，包含岗位职责界定、任职资格匹配、岗位工时安排、岗位价值评估、岗位权限管理；加强人事业务流程管理，涵盖入转调离薪酬信息的全生命周期管理和统一发布管理，实现跨业务系统数据口径统一。薪酬福利管理流程系统化、标准化，统一考核分析口径，考核结果对接薪酬核算；系统配置化管理薪资管理规则、标准，实现薪酬数据预测、收集、核算、关账、预提、过账自动化，达成人力成本管控，提高管理效率和数据准确性。项目功能目标：建立集中统一的人力资源管控平台，通过HR管控相关职能的实施，进行多维统计和数据分析，为公司领导提供公司整体及各单位HR的准确数据和指标分析结论，满足报表、分析和管理的需要；建立数据规范，统一统计口径，建立数据标准化；完成基础人事管理信息化，包括：组织管理、职位体系管理、职级体系管理、员工信息管理、人事事务管理、合同管理等；完成基础数据的整合；完成薪酬基础数据管理和薪酬核算信息化；建立流程优化的业务平台。根据公司e-HR建设规划，完成公司e-HR系统平台的实施；通过HR管理主要职能的实施，最终实现人力资源管理标准化、信息化，提高工作效率，并为领导决策提供服务。组织管理组织机构管理我司通过PeopleSoft系统提供灵活的组织管理，帮助某集团管理多区域的组织架构数据。可以按照某集团现有的架构体系维护组织架构，也可以根据某集团今后的组织架构变动任意添加组织层次，调整组织单位关系。系统通过对生效时间的管理支持追溯所有历史记录和预制将来的组织架构图。通过矩阵小组支持项目制等矩阵组织和项目组织的建立，并对虚线汇报关系进行支撑，也可形成包含直线汇报及矩阵式虚线汇报的组织图表查看器。支持多套组织架构图的建立及搭建虚拟的组织机构，且可以自动地生成组织机构图。对组织机构的频繁变更，组织机构树上可以方便拖拽树节点，改变部门间的隶属关系，并提供批量导入工具，快速批量实现组织架构调整带来的人员调整。PeopleSoft的职务和职位管理可以定义、分析、控制所有的现在的和未来组织中的职位。并管理职务和职位的人头数预算。同时其职务和职位管理具有相当的灵活性，我司在实施的过程中，将同某集团充分讨论并优化设计，某集团既可以按公司中的员工为中心，也可以按职位为中心构建人力资源系统。规范组织管理流程和制度组织信息是多模块共享的，也是各业务模块实施的基础，因此需要通盘考虑组织管理的权限，建立起系统组织管理的各类基础业务流程，包括机构成立、机构更名、机构撤销、机构合并、机构拆分等，以及如何通过系统实现这些流程，以实现系统内实体组织的唯一性，组织发生变更时系统维护的及时性，同时兼顾各模块对组织管理的特殊需求。一般建议组织维护权限集中在集团总部层面统一进行，以减少出错几率和支持系统的平稳运行，同时也符合系统标准功能中组织管理没有安全性的系统设计思路。另外，也可以通过客户化开发实现统分结合的组织管理模式，可以实现对不同用户类别限制其更新或浏览组织或职位分级结构的权限，如可按组织架构设置组织管理的维护权限，组织信息根据权限相互屏蔽，各级权限用户仅可查看、选取所属权限范围内的组织和对应的权限范围内的组织架构图进行编辑，维护的结果可以实时更新公司整体组织架构。另外，为建立组织数据维护的准确性，可以在本期通过客户化开发的方式或将来借助主数据平台建立起组织系统内报批和审批流程。建立标准化的组织体系在系统中可以通过组织定义功能记录和维护组织相关的各类信息，在同一个组织定义界面中即可方便的完成对公司总部、各业务线及各部门等信息的维护。PeopleSoftHCM系统标准功能提供的信息项目包括：组织名称、地点、生效日期、失效日期、组织类型、组织系统分类及分类扩展信息。以下为某集团进行组织体系标准化过程中的注意要点：命名规则标准化：组织信息是多模块共享的，因此建议在满足各业务模块管理需求的基础上，组织名称做到命名规范、命名规则统一，组织名称清晰、简洁、不重复。组织类型标准化：通常各个组织单位需要记录组织的分析属性如组织类型，以便提供更便利的汇总分析标准，用户可以灵活根据管理和统计分析的需要建立自己的分类方法，如可以按照组织级别和职能划分为股份公司、全资子公司、控股子公司、事业部、部门等。组织分类标准化：组织系统类别用于定义该组织在系统中的目的和功能，组织分类是系统预定义的。选择类别以后，就可以为该组织添加对应的其他信息，组织分类决定了可以添加的额外信息。例如，OrcleERP财务和PeopleSoftHCM人力资源管理系统就拥有不同的组织分类。因此对于同一个组织在系统中可以有多个组织分类，用于不同的管理用途，如某集团某子公司在系统中可能设置为一个业务实体，用于划分不同的财务、业务规则，同时，它也需要定义为一个法人实体，用于人力资源管理用途。对于某集团组织信息维护的详细程度，建议考虑以下情况作为判断基准：符合管理的需要：组织的记录不仅是针对组织和组织结构的管理方面，它还针对人员的管理、统计和查询的任务，所以如果日常工作中必须管理此组织，且此组织中的人数和人员情况经常用于统计，那么这种组织就应该在系统中加以记录，并将相应人员分配入此组织中。符合成本核算的需要：组织的记录需要考虑成本中心的设置，在今后的系统中，我司建立的组织会和成本中心相对应，至少和成本中心的划分细致程度相同，也可以根据管理需要比成本中心划分得更细，只有这样，才能满足成本核算和归集的需要，不会影响薪酬模块实施和使用。适应大规模组织变动某集团是快速发展的企业，组织机构的新增、变动和重组必然会发生，因此，作为一套人力资源管理系统，首要的任务就是适应组织机构的不断变革，并能为组织机构的变革提供有借鉴意义的指导。所以，我司建议某集团在考虑系统的组织机构的灵活性时，有两方面因素需要考虑。首先是可以满足某集团组织机构的复杂程度：我司建议某集团在组织机构的描述维度上使用管理区域、业务单位、公司、部门等多种维度。尤其是使用业务单位和公司的维度，可以完全满足某集团化灵活管理的需求。此外，某集团人力资源系统应能支持任何形式的组织描述和汇报关系，包括项目组等虚拟组织和复杂的矩阵式组织。其次是可以适应某集团组织机构的随时变动：如何更好地支持组织机构的变更、分立、重组等变动是大型单位非常关心的问题。我司建议某集团使用“树管理器”工具，可以很方便地处理组织机构的变动：整个某集团的组织机构可以直观地反映成为一个树状的结构；某集团人力资源用户只需要在“树管理器”中通过鼠标拖放的方式，就可以实现组织机构汇报关系的改变，非常方便；“树管理器”中的树也同时是系统查询和汇总信息的工具，因此，某集团任何汇报关系信息的变动都会直接反映在查询和汇总的结果上；可以通过“生效日期”保留任意多份组织机构，以反映其变动。例如，可以以当前的组织机构“另存”一份生效日期为未来日期的组织机构树，然后可以用这个树来对当前的数据进行查询，以了解组织机构变动可能带来的影响；某集团还可以利用组织机构树来控制对数据访问的权限。对员工的数据进行的访问可以按照组织机构树来授权，如授权用户仅可以访问某个节点下的员工的数据。下图显示了“树管理器”，图中方框标注的正是如何树管理器中的维护工具箱。通过这些工具，生命可以进行各种复杂的组织机构维护工作。另外可以实现某集团组织机构的的导入导出和展现：某集团组织架构能够在系统中直接以树的形式展现，也可以导出，结合Visio的组织架构生成向导，自动生成组织结构图。同时也可以让各部门成为CSV文件负责人及HR查看各自管辖范围内的信息，我司为某集团设计组织架构图展示功能。此功能可展示该管理人员权限范围内的组织架构及本组织下的员工，同时也可实时统计该组织编制情况、查看该组织内所有员工的完整履历信息。岗位管理职位管理要求某集团业务快速发展，市场分工明确，所以人员职/岗位定义必然较多，职/岗位也经常有增加、重组和变动的可能性。因此，在职/岗位体系的建立过程中，我司建议需作以下考虑：统一规范完整的职位/岗位体系：建议采用“部门+岗位=职位”的职位定义，在职/岗位上定义经理级别、汇报关系、所属部门、管理区域等管理维度，与组织架构相结合，可以满足某集团不同角度的职/岗位管理需求，从而建立完整的职/岗位体系。管理某集团全面的岗位信息：为某集团职/岗位定义完整的基本信息、岗位信息、岗位汇报关系、预算信息；建立职/岗位设置岗位说明书，在岗位说明书内，定义职位的工作职责、绩效标准、素质能力、学位学历、证书执照等；通过“生效日期”保留职/岗位的历史信息，以反映其变动。满足某集团职/岗位的变更管理：根据我司以往的项目经验，对于已稳定型企业一般建议使用全职位驱动管理方式，利于其职位控编及控制预算；对于快速发展成长期的企业一般建议使用职务驱动管理方式，以应对其人员的快速流动；对于同一企业不同业务部门，可以采取混合型管理方式。满足岗位的预算管理：建议设置某集团职/岗位的人员和薪酬预算，与招聘模块和人事管理流程无缝整合；可以自动将核准的空缺职/岗位信息发送至招聘模块，由招聘模块对外发布招聘信息；在人事管理流程中，系统会根据岗位在编人数，对人事变动可能产生超编岗位提示警告信息。构建职务管理体系职务用来代表一个人在公司内任意组织中所扮演的角色，是企业里最基本的管理单位，职务独立于公司中任何单一组织。系统能支持分权管理、集权管理等多种职务体系管理模式。在集权管理的模式下，整个公司采用一套职务体系，由总部统一管控；在分权管理的模式下，下属公司默认采用总部的职务体系，但下属公司亦可建立自己独立的职务体系。职务描述：系统支持用户设计职务描述的结构及内容，它可以是由30个字符组成的，也可以简单到只是由一个职务名称来代表。在构建系统职务体系时，首先需要分析职务体系所有维度的属性，然后将各职务体系的关键性属性提取出来作为通用属性，如职务管理层级、职务族群、职务序列、职务名称、职级等，管辖范围等。职务其他属性：系统提供各类弹性域方便用户对职务数据进行扩展。可以在职务上定义填补某个职务或职位需满足的条件：如职务能力（技能或知识）标准和重要程度，有效的等级、工作特性（如是否需要出差或是否有工作调动的可能），培训小时数，教育程度，或健康及安全限制。可以通过将多个分级结构内的职务相连，创建不同的职业路径，以表达组织内不同角色的晋级途径。例如，一个销售员可能通过某条途径晋升为销售主管或市场主管，而销售员的职务又可能由销售职员或广告职员晋升上来。职位能力素质模型：可以通过系统为某集团搭建职位能力素质模型，按照企业的职位能力素质模型维护各职位能力要求，以便分析员工是否满足该职位对人员素质的要求，在该职位人员短缺时能及时筛选出替换人选。职位任职资格中包括职位能力模型和其他要求，比如：工作经验、学历、职称等。成批创建职位：通过成批移动功能成批创建、移动系统中的职位以及此职位上的人员。通过系统可以实现人员和职位变动信息基于工作流的变更审批和通知。职位架构：与组织层次一样，职位层次将职位组织起来，提供一个组织结构的层次图，便于记录和管理；可以设置一个主要层次和多个次要层次；可用来进行安全性设置，控制存取信息；职位层次有版本编号、起始日期和终止日期，记录层次修改历史；建立一些职位层次的预期版本为将来做准备；可以方便地进行职位成批调动。可以通过使用职位分级结构严格控制安全权限。在系统中建立企业职位汇报体系，同时支持多种业务需求的职位汇报关系。系统可以保存多版本的职位结构层次以适应不同管理角度的需求。系统提供简单易用的模板/编辑器，灵活定义和调整职位的内容，可得到清晰的职位编制图。职位编制与组织机构编制相关联。定员编制管理人员预算：系统允许用户定义不同类别的预算包括人员、工时及薪酬项目等，并把预算附在分级结构中，以提供有关组织发展当前的和历史的资料。人员预算的单位可以是组织、职务、职位、等级。为了适应人员精细化管理以及进行职位上的人员数量控制，所以人员预算建议细化到职位，即制定预算期间每个职位上的人员数量预算，再细分到每个子期间，用户可以定立不同的预算期间，如年度、季度、月度等。另外，系统支持根据日期定义多个预算版本，从而建立用户的预算编制过程历史记录并允许用户向前编制预算。定员控制：通过时间和职位上的预算值和实际分配值的比较，实现事中和事后的定员管控。事中控制：在进行新增、调动系统操作时，系统根据每个职位的人员预算数量，可以执行直接的表单维护检查进行控制；事后定员管控：通过报表定员计划表，进行事后监控。对某集团组织、职务、岗位层面编制实行强管控，即若组织、职务、岗位已满编，禁止该公司员工入职审批及人员调入。编制管理人员预算：系统允许用户定义不同类别的预算包括人员、工时及薪酬项目等，并把预算附在分级结构中，以提供有关组织发展当前的和历史的资料。人员预算的单位可以是组织、职务、职位、等级。为了适应人员精细化管理以及进行职位上的人员数量控制，所以人员预算建议细化到职位，即制定预算期间每个职位上的人员数量预算，再细分到每个子期间，用户可以定立不同的预算期间，如年度、季度、月度等。另外，系统支持根据日期定义多个预算版本，从而建立用户的预算编制过程历史记录并允许用户向前编制预算。定员控制：通过时间和职位上的预算值和实际分配值的比较，实现事中和事后的定员管控。事中控制：在进行新增、调动系统操作时，系统根据每个职位的人员预算数量，可以执行直接的表单维护检查进行控制；事后定员管控：通过报表定员计划表，进行事后监控。人事管理整体方案介绍我司通过PeopleSoft系统提供易用的界面供用户高效录入及查询人力资源档案信息，也可通过客户化开发入职平台实现人事数据的候选人前端录入，提高数据质量及录入效率，涵盖的主要的人事管理特点包括：提供全面的员工信息维护，主要内容有：员工基础数据、员工职务数据、合同信息、银行信息、紧急联系人/家庭成员信息、护照信息、工作许可证信息、专家证信息、以前工作经历、人事档案信息、教育信息、语言技能、职称信息、职业资格信息、奖励信息、惩罚信息、残障、特种作业证。以上信息对于客户的特殊要求，可通过客户化进行信息扩充。提供员工在司职业生涯全生命周期管理：生效日期功能维护全面的历史信息，可以动态反映员工个人信息（如职务、部门、岗位、职等、职级的历史和现实信息）、记录员工任职信息变动情况。系统为用户提供统一的Query报表平台可以自定义各类报表明细查询变动信息报表。也可以根据客户需要定制开发相应报表/报表平台，并可下载报表结果，如：自定义花名册平台。另一方面，通过安全性管理，有效分配各级管理员权限和管理可查询数据，从而更好地满足管理决策需求。我司解决方案中心基于大量的实施案例，结合众多业务用户对员工信息管理集合的需求，提炼整理的员工信息架构，覆盖了员工在司职业生涯全生命周期管理，可以帮助某集团更加全面完善的管理员工信息集合。人事异动管理系统通过生效日期记录功能管理某集团员工完整的在司职业生涯，动态反映员工任职信息（如职务、部门、岗位、职等职级的历史和当前信息）、记录员工变动情况。系统将每一次人事异动作为原始数据进行保存，并且作为数据源提供给其他模块。系统提供有以下几种方式进行人员异动操作：单个人员异动，人事管理员在系统中找到相关人员，对应员工信息进行变动，并保留变动的历史记录。单个人员异动，部门的主管或经理也可以通过自助服务对下属员工进行部门和职位的调动，系统自动保留历史记录。批量人员异动，当出现组织架构发生变动，或批量人员信息变动时，系统提供人员信息批量变动导入功能，即可作为人员批量调动使用，可作为批量人员信息变动使用。历史记录保留，系统根据时间的先后顺序对这些信息的更改进行保存并记录（如转正、调动、借调等），即更新的信息并不完全覆盖原有的历史信息，而是以不同的时间点在系统中进行保存，从而使原来静态信息的管理转变为动态信息的管理。历史记录查询，使用生效日期来区分历史，系统中保存从员工进入公司来后的所有人事变更，并通过向上翻页即可查询历史的操作和数据。离职管理员工退休，根据系统员工退休到龄的预警提示，完成对员工退休业务的流程提交及审批处理。退休工资的情况可上报到薪酬福利模块，进行退休工资核算。员工内退/病退，依据某集团内退/病退业务流程，完成对内退/病退人员的信息管理。内退/病退人员工资的情况可上报到薪酬福利模块，进行工资核算。员工离职，系统可以记录员工离职原因。在员工离职时自动通知相关部门协助办理离职手续。离职后员工的信息继续保留在系统。提供离职员工办理离职手续的流程管理，处理离职员工所使用设备资源、财务资金等项目的归还清单等离职事项追踪清单并可发放离职证明。离职是企业人力资源管理中的又一个业务流程。借助系统提供的离职管理不仅将离职管理系统化，更使离职管理同薪资核算进行了集成。在系统中当一个员工由于各种原因进入离职流程后，系统操作员要在系统中对该员工进行离职操作。离职操作为用户提供了离职原因、正式离职日等信息的保存。由于人力资源管理系统离职流程同薪资核算的集成性，该离职员工的某些薪资项将可以根据该员工的离职日期进行自动计算而无需手工调整，真正体现了信息在人力资源信息管理中的共享。对于员工离职原因、服务年限及离职员工的个人信息分析，可以帮助某集团了解企业吸引力、竞争力。通过设置“员工团队管理”的“操作原因”，以实现对离职原因管理（辞职-个人家庭原因、辞职-个人发展空间、人员优化-试用期不合格等等）。合同管理借助合同管理，在此基础上允许用户根据自身合同管理的需要对系统进行配置。系统自带的合同管理为合同管理业务人员提供以下信息的管理：合同号、合同起始日期、合同有效期、合同中的岗位等等信息；用户也可以根据自身的实际情况，添加适合自身业务的信息。合同类别管理：系统提供有灵活的合同类型自定义的功能，某集团可根据公司的实际业务定义多个合同类别，以管理不同业务类型的合同，示例如下：针对劳动合同业务：固定期限合同、无固定期限合同、以完成一定任务为限期的合同针对其他相关协议：培训协议、兼职劳务协议、劳务派遣协议和实习协议、三方协议、出资协议等（根据业务需要，用户可自行添加）合同类别的管理不仅仅局限于合同类别名称的定义或添加，还提供有生效时间及状态的管理，以不控制不同合同或协议类别的生效时间。如下图：我司建议在通过PeopleSoftHCM人力资源管理系统实现某集团劳动合同的日常管理工作，包括新签、续签、终止、变更等相关管理流程，并能按合同期限、合同类别、合同签订时间、到期时间等分别进行查询等。合同签订（新签\续签）：合同管理人可以员通过系统记录各类合同的生效日期、终止日期、合同编号、状态（订立）、状态原因、类型等，以及针对不同类别的合同主体中部分特殊的信息内容管理，比如:若劳动合同中规定了试用期条款，还需记录试用期开始日期、试用期结束日期、试用期信息备注等。如培训协议管理中的培训起始日期，约定服务期，培训金额等。合同解除或终止：根据合同的终止日期，系统可以设置预警提示功能，将在合同到期人员清单提前自动发送给相关业务人员，以提醒其业务人员提前安排必要工作，如提前通知员工解除合同或提前准备续签合同纸质合同文本等工作。合同查询（包括历史合同的查询）：合同管理人员人可设置条件进行查询，如选择合同类型、文本类型、合同期限、合同签订时间、到期时间等等，浏览所有的员工的合同信息。合同审批：系统中支持员工或合同管理人员提交合同续签、终止申请，经由上级审批的工作流程。合同预警：基于合同管理中的基本信息，结合系统的预警功能和工作流的功能，在合同到期日前对相关的合同管理人员或者员工所在部门经理进行预警，从而使企业有时间从容地进行续签或者终止合同的决定。合同预警分为以下两类预警：试用期到期预警合同到期预警合同批量导入：针对每年批量新进员工或员工合同到需要续签时，系统提供有专门的合同导入用EXCEL表格，合同管理业务人员将员工的合同数据整理到EXCEL表中导入即可，导入过程系统会自动调用系统API对表格中数据进行验证，不符合系统要求的数据将无法导入到系统中（数据校验逻辑与在合同管理界面手工录入时一致）。为便捷前端录入，候选人入职当天签订劳动合同，HR为新员工补充录入合同信息。同时员工入职后会有预警自动查询入职后合同未及时维护员工，并对相关业务人员予以提醒，避免合同的遗漏维护。考勤与时间管理整体方案介绍我司将根据某集团的考勤方案使用PeopleSoft假勤管理系统用来管理整个企业员工的打卡数据、休假、加班等人事业务。以此了解员工的出勤情况，进行员工出勤率的考核，并通过和薪酬的自动集成，传递给薪酬进行休假扣款和加班费的计算，以减少该部分生成工资单时数据交互的工作。通过系统的假勤管理考勤类型和基础考勤规则设置。通过一系列规则设置，为员工考勤异常、休假管理、加班管理等考勤活动提供统一运行平台和处理依据。(考勤系统架构图)考勤管理模式：设置假期日历，用于设置一年的法定假期情况设置班次类型，如正常班、早班、中班、晚班等设置工作计划，设定一段时间的工作班次安排，可以设置多种工作计划维护员工的排班，通过手工或者默认规则进行班次设定设置考勤类型，如考勤正常、考勤异常等设置考勤名称，如正常上班、迟到、早退、旷工、忘带卡、忘刷卡等设置假勤类型，如请假类、加班类等设置假勤名称，如平时加班、休息日加班、节假日加班、年假、病假、事假等设置假勤的控制规则和结转规则，如年假的限额和结转规则等设置考勤异常的匹配规则，如迟到、早退、旷工的规则等根据考勤机提供的员工原始刷卡记录，结合系统中设置的员工的排班计划和假期日历，对员工的考勤情况进行一次匹配，得到：迟到、早退、旷工等维护管理的考勤数据，员工的考勤数据可以人工录入（包括通过Excel模板批量导入）或从考勤机系统通过接口进行数据接收根据系统的缺勤申请，如：休假、加班、出差、忘带卡、忘刷卡，对考勤情况进行二次匹配，得到员工最终的考勤异常和正常记录，包括各类相关的：出缺勤类型、出缺勤时间和出缺勤长度提供最终审核功能，便于在系统中进行出缺勤结果的审核和查询，可开放给员工自助查询并确认，最终确定的员工实际的出缺勤结果，将自动用于薪资计算员工可通过自助功能在线查看个人考勤信息，包括考勤异常信息与休假加班申请审批结果排班管理时间管理承办人制定班次信息，可以新建、修改、作废、查询班次信息。固定班次信息涵盖工作起止时间，对迟到、早退、旷工、加班等的判定规则，还需要将班次划分为若干班段，并指定班段开始截止时间等。班次信息在定义轮班制度、员工排班时会被引用。考勤员将企业采用的日常工作时间和比较常用的轮班(两班倒、三班倒、四班三倒)等按照其轮换规律维护到系统中，以此作为默认工时安排以及设置轮班计划的数据依据。轮班制度在维护考勤组和员工排班时会被引用。轮班制度分按周轮班和按指定周期进行轮班两种。按周轮班：需要指定周一至周日各天的班次。同时需要指定法定假日的班次。按指定周期轮班：需要指定轮班的周期以及每天的班次。在员工排班中可以指定轮班的开始班次。PeopleSoft系统提供标准班次管理功能；管理员可为不同类别员工定义多套班次体系与规则；同时支持对已有班次进行修改、失效；支持现有及历史班次信息查询。PeopleSoft标准功能可在班次中设置不同的节点并标记截止时间从而将班次划分为多个班段。PeopleSoft系统提供标准的排班计划功能，管理员可根据轮班规则定义排班计划，并可随时修改或者更新计划；标准功能可以为每个薪资组分配一个默认的排班计划。PeopleSoft的排班计划功能支持按周排班和按周期排班两种方式；按周排班则指定7天为一个周期设置每日班次，按周期排班则指定一个固定时间为一个周期；当遇到法定节假日时，可从节假日开始日期指定特殊班次，节假日结束后恢复原有计划。PeopleSoft可设置迟到、早退、旷工、加班等考勤异常的判定逻辑，并通过班次与打卡时间的匹配判定考勤异常。休假管理公司时间管理承办人新建和维护公共假期信息；公司时间管理承办人创建和维护假期日历。假期日历是假期的一个集合。时间管理承办人按组织管理员工的年假天数信息；初始化年假天数，将剩余未休天数转入下年、折现或作废；系统默认显示员工所有有效的年假信息，可通过查询条件查询历史年度的年假信息；离职时触发任务，进行年假结算。时间管理承办人按组织管理员工的调休假天数信息；系统默认显示员工所有有效的调休假信息，可通过查询条件查询历史年度的调休假信息；系统支持两种加班转调休假的方式：加班申请自动转、定期累计转。可通过系统参数配置；系统提供了导入功能，可直接导入调休假信息。对剩余调休假天数，系统提供了作废功能。员工在OA系统提交休假申请，并提交审批，休假申请审批通过后通过接口写入PeopleSoft。考勤员也可以在PeopleSoft系统中为员工录入休假申请，比如说休假信息补录或者是纸质休假单的录入均可以支持。考勤员可以为考勤人员维护休假记录。支持：1.新建、修改、删除休假记录。2.按照模板显示申请单。3、支持导入休假考勤数据。PeopleSoft的假期计划功能支持维护国家法定节假日、地方民族节假日、公司自有节假日等各种类型的节假日。PeopleSoft的假期计划功能将一个年度的假期作为该年假期集合，维护下一年的计划只需添加一个新的版本即可。PeopleSoft在期初可通过自动运行的进程初始化当年年假，管理员可在初始化后进行查询；期末时可对剩余年假进行清零或者结转到下一期，也可通过薪资模块将剩余年假进行薪资折算；支持员工按年度查询所有的历史年假信息。PeopleSoft支持年假直接导入，可直接覆盖员工当前的年假信息；PeopleSoft薪资模块判断出员工在当月离职时，可通过数组获取剩余年假，再通过公式折算年假。PeopleSoft支持管理员查询和批量修改员工调休假信息，支持员工按年度查询所有的历史调休假信息。我司标准化支持加班转调休累计结转或实时结转；PeopleSoft支持调休假直接导入，可直接覆盖员工当前的调休假信息；对剩余调休假可进行清零或者结转到下一期。PeopleSoft提供休假维护功能，考勤员通过缺勤事件可手工或批量修改员工的休假记录；员工及经理均可以通过自助功能查看自己本人或者下属员工的请休假汇总及明细信息。加班管理员工在OA系统提交加班申请，审批通过后通过接口写入PeopleSoft。考勤员也可以在PeopleSoft系统中为员工录入加班申请，比如说加班数据信息补录或者是纸质加班单的录入均可以支持。考勤员可以为考勤人员维护加班记录。支持：1.新建、修改、删除加班记录。2.按照模板显示申请单。3、支持导入加班考勤数据。员工及经理均可以通过自助功能查看自己本人或者下属员工的加班汇总及明细信息PeopleSoft的工作流引擎能够灵活的配置审批节点，我司标准化在标准工作流引擎上支持批量申请，退回功能，可根据不同员工显示不同的申请单模板；员工同时可采用直接在考勤表上填写加班时数的方式进行申请；考勤员或员工均通过自助门户进行申请。PeopleSoft提供加班维护功能，考勤员通过缺勤事件可手工或批量修改员工的加班记录；通过工作流申请的加班可查看到历史的表单。我司标准化支持考勤员对员工的考勤表进行同意或拒绝操作考勤匹配时间管理承办人维护考勤周期，考勤月报按考勤周期生成；周期类型包括：月、半月、双周、周；每个期间会对应一个薪酬发放期间，在薪酬发放时，可按对应的期间取得考勤结果。员工的考勤状态分为两种：考勤人员和非考勤人员。非考勤人员即不分析考勤，没有考勤记录。考勤人员又分为两种：默认为全勤人员和不默认为全勤人员。默认为全勤的人员，无论是否有打卡记录，考勤结果均为全勤；不默认为全勤的人员，会根据打卡记录，分析详细的考勤结果。系统默认所有人员为考勤人员，可将考勤人员设置为非考勤人员，可将非考勤人员设置为考勤人员。考勤员选择考勤组指定时间段执行考勤分析，为生成日报、月报、调休假天数计算等提供数据依据。包括：考勤分析、补签卡、补申请、重处理、批量处理迟到、批量处理早退。按照时间和特定类型查询考勤异常。员工考勤匹配结果是否正常，需要结合员工打卡数据、排班、假期计划和休假情况得出，考勤匹配功能就是根据定义好的逻辑规则分析员工考勤。PeopleSoft标准功能提供缺勤期间的设置，管理员可手动或批量按规则创建缺勤期间。缺勤期间定义预设了多种频率，包括月、半月、两周、周等等。PeopleSoft在薪资计算时会关联缺勤日历，按照缺勤期间抓取缺勤数据进行计算。我司标准化支持标记员工为非考勤人员，非考勤人员不匹配异常，未标记员工默认为考勤人员。我司标准化允许标记考勤人员为全勤人员，即无需打卡人员，此类人员考勤结果均为全勤。没有做标示的人员均为需打卡人员。我司标准化会根据设置好的考勤异常规则对打卡数据和班次进行分析得出考勤异常结果，支持打卡补签申请，批量处理考勤异常，支持多维度查询考勤异常情况。我司标准化的考勤匹配结果一般分为：正常、迟到、早退、旷工、未排班等情况根据业务自定义的逻辑自动进行考勤匹配结果，举例如下：正常：若员工在班次时间范围内正常出勤或正常休假，或者员工排班为休息班，均显示考勤结果为“正常”；迟到：若员工有排班，且员工晚于班次开始时间（或休假结束时间）出勤，显示考勤结果为“迟到”；早退：若员工有排班，且员工晚于班次开始时间（或休假结束时间）出勤，显示考勤结果为“早退”；旷工：若员工有排班却无打卡及请假数据，半天视为“旷工4H”，全天视为“旷工8H”；未排班：若未给员工设置排班信息，则显示考勤结果为“未排班”；考勤员可根据不同的结果处理员工的考勤数据，系统也可设置自动提供功能，定时邮件通知员工处理考勤异常结果，我司标准化同样支持根据不同考勤业务规则设置个性化的考勤匹配逻辑。考勤月结考勤数据按月进行结算，作为薪酬计算和统计报表输出的基础数据。月结之前需要定义月结月的考勤周期，定义考勤月结的开始日期和结束日期。考勤月结结果输出的前提基础是：员工的打卡数据、排班信息、休假信息、加班数据、考勤异常匹配结果，完成每月的考勤异常处理，才能输出考勤月结结果，以应用于薪酬。考勤月结流程七步曲：设置考勤月结期间；考勤月结运行，生成考勤月结表；核对考勤月结表后，有差异需调整每日明细数据；再次运行考勤月结，生成最终月结报表提交；设置考勤月结数据修改截止日期；运行月结锁定程序；考勤月结结果调整，应用于薪酬。月结结果主要包含以下内容：计划出勤时数；实际出勤时数；缺勤时数；各类型加班确认加班时数汇总；各类型加班转调休时数汇总；各类型加班计薪时数汇总；各类型假期休假时数汇总；迟到/早退/旷工次数、时数汇总；各类津贴次数、时数汇总我司标准化支持考勤月结由系统程序定时完成，亦由考勤专员手动触发，并且可多次运行月结，生成考勤月结表，得到考勤月结结果的明细数据。月结确认完成后，需要再进行考勤月结锁定操作，月结数据一旦锁定便不能再解锁。考勤月结锁定后，月结的数据不可更改；即使更新月结月的各类明细数据，考勤月结结果也无法改变。我司标准化为了实现月结数据与明细数据一致，允许考勤管理员设置截止日期，控制此日期之前的排班、考勤结果、休假和加班数据不允许被修改。不同地区可根据权限设置不同的考勤截止日期。由于月结的最终数据需要与薪酬模块自动对接，供薪酬计算使用，所以我司标准化支持为每个月结项目增加调整字段。若遇特殊情况需要对考勤月结进行调整，可填写对应月结项目的调整值，薪酬在计算时的取值逻辑为取月结结果和调整值相加结果。薪酬管理整体方案介绍我司将根据某集团的薪资福利方案对报表进行客户化（包括工资单和所得税表）。这些报表将从某集团的组织架构、薪资福利项目类型、特定期间等多个维度，详尽展现薪资福利相关数据，支持企业操作和分析两个层面的业务流程，例如：结合薪资总额的预算和比对分析报表，跟踪薪资总体状况，实现各个组织架构级别和特定期间内预算和实际发放的差异分析；实现不同期间、不同薪资科目的汇总功能，支持定制式和灵活查询；根据财务科目设置情况，结合薪酬福利体系和人员情况等生成职工薪酬预算表和职工薪酬决算表；针对薪资预算金额，某集团有一些固定的控制规则：例如薪酬总额超额、薪资项目不符合规定时，可以在试算结果中给出提示。同时，某集团也有另外一些灵活的控制规则：通过薪资差异报表，用户可以在每月薪资过帐前，对本月薪资结果、上月薪资结果、预算薪酬的差异进行分析，实现薪酬总额的控制。工资总额管理如何合理控制企业的人工成本是企业经营管理重要的内容，这就要求集团性企业对下属公司工资总额的管控适度合理，以下几点问题需重点关注：如何提高工资总额核定的客观性及合理性？如何提高工资总额上报的准确性？如何实现工资总额的实时管控？某集团工资总额管控方案建议：根据以上几点关注，我们建议某集团工资总额管控可以从下面几点着手：规范预算核定流程集团首先需制定工资总额核定标准及依据，然后通过“自上而下”和“自下而上”相结合的方式实现工资总额预算管理，企业年初根据上一年度的利润情况和经营完成情况下达本年度各下属单位的工资总额计划，各单位根据企业情况可以提出合理的调整建议上报集团审核，集团最后核定下达。实现预算管控每月进行薪酬计算后，系统会自动验证企业工资总额是否超额，如超额将发出预警信息，无法计算人工成本，企业必须申请工资预算调整，待集团同意后调整工资预算后方可以继续计算和发放工资。年度预算考核流程每年度集团对各公司进行年度绩效考核，对于工资预算控制情况进行考评，同时评定下一年度工资预算。根据以往在薪资福利模块上的实施经验，我司建议某集团对薪资福利的关键部分，如薪资福利规则设定和审批进行集中处理。对于某集团这样规模的企业，薪资福利的部分可以采取分散和集中管理两种形式，集中管理可以起到节省运营成本、统一薪资福利政策，以及提高对下级单位监督的效果，从而逐步实现人力资源服务共享的目标；分散管理可以实现各个分公司的薪酬特殊化，具体如何组合，依据实际的业务需要进行总体设计，实现统分结合的管理，达到既能实现集中管控和满足各分公司个性化的特殊要求。我司的行业薪资福利方案既可以允许某集团集中设定所有下属单位的薪酬规则，也可以保持每个下属单位的业务需求存在的差异性。所以我司建议在项目的实施中，以总部和各分子公司层级作为薪资处理的基本单位。也就是说，总部以及各分子公司，均为一个薪资处理单位。薪资结构体系管理我司的行业薪资福利方案既可以允许某集团集中设定所有下属单位的薪酬规则，也可以保持每个下属单位的业务需求存在的差异性。结合总部与各分子公司的业务需求，我司将为某集团提供多国家、多货币和灵活配置的薪资规则管理解决方案，并可以和某集团的定薪、调薪等流程无缝地衔接。薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，包含薪资福利政策制定、人力成本预算与控制以及日常的月度工资处理事务（起薪调薪管理、五险一金管理、考勤绩效数据维护、薪资计算、税务处理、银行发放、人工成本核算、管理分析报表、对外报表等）。某集团目前没有统一的薪酬管理系统，各分子公司的薪酬权限可能比较大，并相对独立。针对薪酬管理，我司建议如下：建立统一的薪资福利结构，规范薪资福利项目编码和名称，便于总部对各分子公司薪资的横向、纵向比较和分析；规范统一各分子公司的薪资周期、考勤周期。实现数据的可比性，提高分析比较的准确性；统一总部、各分子公司用于数据分析、薪资预算与总额控制等相关报表和流程；规范和流程化薪资福利制度的变更。建议由某集团总部业务人员统筹规划和维护，降低维护成本，提高数据的及时性和准确性。员工薪资计算与发放管理根据某集团人力资源业务现状，总部和各分子公司都具备较大的薪酬管理权限，通过Excel进行薪资计算，需投入大量的人员以提高计算的正确性和及时性。针对薪资管理的业务现状，我司建议如下：使用统一的信息化平台进行薪资计算；统一各分子公司的计算时间、关键业务节点；规范业务流程；统一相关薪酬相关的报表。我司的信息化解决方案将根据业务需要设计合适的外部接口，未来OA、绩效、考勤等周边系统的薪资相关数据都直接从接口直接导入薪资模块，减少大量的手工工作量，提高数据的准确率。人员的相关的信息，如入职、离职、调动、晋升等，公司的岗位结构、级别等级信息等都将直接从组织、人事等其他模块直接获得，提高数据的及时性和准确率。与人员岗位、部门等的相关的薪资项目，如职位补贴等都会根据人员信息的变动而自动调整，无需薪资人员再手工调整。信息化解决方案将为薪酬人员提供批量数据维护工具，方便薪酬人员对大规模薪资调整，提高工作效率。同时，系统提供大量的薪资报表（如个人所得税报表、五险一金报表、月度工资差异比较报表和工资汇总表等）供薪资员工使用，并且也能提供与企业的银企直联平台进行接口达成薪酬自动发放，满足企业内外需求。工资项目管理薪资项目是薪酬体系中最基础的元素，可以分为工资补贴类、奖金类、劳务费用类、补偿金类、年终奖金类、个人所得税类和五险一金类等。薪资项目的设计建立在薪酬管理优化结果基础之上，依据管理优化的结果，建立统一的某集团薪资架构，促使公司薪酬管理的规范及高效，也实现了数据统计的口径一致，使得各类报表及统计数据的真实可用，以及对比有效性。薪酬项目是某集团总部统一管控的，但是各分子公司也可以根据管理需求设置差异性。不同的工资结构体现出不同的管理文化和激励制度。基本工资、补贴等项目可以与职务、职位、级别、公司、部门等信息进行关联。用户设置员工晋升到某个部门、岗位或级别的时候，自动获得相应的补贴和福利。用户也可以设定级别工资，级别工资的上下限制等，做到同级同薪，方便在做薪资调整的时候做横向、纵向比较。某集团在不同地域都有各分子公司，社保管理将面临各地政策差异等问题。如何能够既符合国家规定，保护员工利益，又能减少公司成本，降低差错率将是五险一金管理的难点。年终奖计算支持绩效模块的考核结果自动流入，根据相应系数关系，同时应用全年考勤情况，计算年终奖；支持个性化奖励项目。每个薪资项目都可以设置灵活的计算规则，如社保项目可通过建立计算规则，通过基数维护来实现自动计算及扣除，系统可以实现月度个人所得税、年终奖所得税、劳务税等的自动计算，并支持同一项目不同分子公司的计算规则有差异，不同地区的计算规则有差异。建议由某集团安排专门的业务人员对薪资项目与计算规则进行维护，以加强某集团的管控性和减少维护维护成本、降低差错率。员工个人所得税管理我司具有大量针对大陆地区所得税的实施经验，包括个人所得税和奖金分摊税等。该方案以城市或税务局的设置为基础，提供灵活的所得税规则配置，通过页面配置个人所得税规则，而不是固化在程序中。可以增减税率的级别和基点、修改缴纳城市，并保留所有历史数据；根据用户在全球薪资模块中的规则定义，自动计算个人所得税金额，提供对多种奖金所得税的计税方式，包括合并计税、分摊计税等；我司建议需要建立符合各地政策的社保管理体系，同时灵活兼顾异地交保等特殊业务，并进行有效财务监控。系统标准功能即能支持国内大部分地区的社保公积金的政策维护和自动核算。能够及时根据各地政策（缴费基数及比例）自动调整系统内参数和计算规则；能够按照员工工资及社保公积金封顶数，确定员工缴费基数，并实现社保及公积金的计算、缴费进行管理；信息化解决方案将为某集团提供全国的社保政策统一管理平台，可以方便地维护全国各地、各类户口类型的缴费比率和基数，并设定灵活的预警提醒机制，当超过当地的要求的上、下限时，能对社保福利业务人员进行提醒。人力成本核算某集团拥有众多的分子公司，贸易、服务、工程承包及投资发展等多个领域。人力成本核算需要考虑公司，成本中心、科目、产品等众多维度，工作量巨大，对人力资源部和财务部都是一个挑战。针对某集团的现状，我司提供如下建议：统一某集团内各个分子公司的核算规则。如管理人员人工成本核算入管理费用，销售人员人工核算入销售费用，直接生产部门人工成本核算入生产成本，辅助生产部门人工成本核算入生产成本，间接生产部门人工成本核算入制造费用等。建立合适的分摊规则，如管理成本分摊，跨部门领导人工成本核算入不同部门的管理费用，生产部门人工成本根据制造产品的工时分摊核算入不同产品的生产成本等。建立更加精细的核算维度，如核算到业务线，产品线、项目等。核算规则和分摊规则建议由总部统一业务人员维护管理，以减少核算差错性，实现核算体系的统一性。示例示例我司的信息化解决方案，将为某集团提供一个人力成本核算平台。薪资和财务系统将实现自动集成，彻底将人力资源部和财务部相关人员从繁重的业务中释放出来，更多的思考核算规则、人力成本优化等战略工作，为公司战略发展，人力资源配置提供指引。自助服务PeopleSoftHCM本身就是一个小的应用门户。在这个应用产品里面，系统既提供了核心的HR业务功能以及完善的流程实现，同时也提供了丰富的员工自助服务/经理自助服务的应用。而且所有都是基于WEB的实现，并通过WEB去整合其它的信息（如静态的HTML页面连结，其它WEB应用等）。但这毕竟是一个HR系统，所以我司一般不建议通过他来搭建企业的门户包含企业的所有信息。正是基于这个考虑，PeopleSoft也提供了企业级门户管理平台，通过该平台可以将PeopleSoft的应用如HR、财务甚至其它的信息发布都有机地整合进来，而门户的入口则是用户访问信息和应用的入口。但是根据我司的经验，一般企业都有自己的门户应用以及长远的规划，所以在此我司也不建议企业去采用系统的企业级门户产品。所以我司的考虑点是如何利用PeopleSoft的HCM系统做一个HR的门户，然后如何将之与企业的门户集成。PeopleSoftHCM系统提供了大量的自助服务功能：查看员工信息：在一个页面上显示重要的员工信息，并且可以通过溯源的方式查看详细信息，包括员工邮件地址、家庭地址等方面；员工可以直接在网上查看个人基本信息、部分政策信息和薪酬福利等信息，并可通过审批流程进行个人信息的修改。经理自助信息查询：下属员工信息、雇用历史记录、剩余假期、联系人及家属信息、薪资信息、缺勤历史记录、各类统计报表；经理自助审批：批准/拒绝下属员工提交的加班、请假等申请（某集团审批在BPM）；经理桌面可以帮助企业经理管理员工信息，并且获取决策支持所需要的数据。此外系统还提供广泛的工作流功能，可以提高审批等业务的工作效率。经理自助服务的主要功能有：可提出下属员工的晋升、调动及转正等在线申请;可审批下属员工提出的晋升、调动及转正等在线申请;可灵活的定义委派，在本人休假或特殊期间内委派他人对某些事务进行代理审批。经理自助服务可以使管理层查看管理范围内的员工信息，并进行系统在线审批，对员工申请调动、晋升、转正及离职等活动能及时的反馈审批结果，加快日常管理业务的节拍，优化人事业务流程的环节。对于审批的节点实现移动支持。自助门户作为连接大量非人力资源部用户和系统的有效桥梁，对于系统未来的应用具备很大的影响。我们在实施中部署自助门户建议如下：1. 首先，为广大员工提供丰富的信息查询功能，使得自助服务用户可以逐步的熟悉系统的操作风格，并将系统过于专业和分散的信息进行有机的整合。如，为员工开放个人全景履历功能，帮助员工充分的了解HR系统中关于个人信息的存储情况；并可作为持续数据检查的有效手段。为员工开放每月薪资单的在线查看，便于员工了解薪资发放的情况；为员工开放培训记录和绩效考核记录的情况，便于其了解相应的信息；为经理开放查询下属员工的各项信息的功能，通常根据企业的实际情况来决定经理可以查看哪些员工信息。2. 其次，合理的分阶段，分批次，分模块的逐步开放自助事务在线处理的功能。如按业务操作的复杂度不同，按企业组织范围和规模的不同，按上线模块的不同，分别开放不同的功能。如股份公司和各经营单位先开放人事和薪酬相关功能，绩效、人才发展、BI等功能先在股份公司范围内开放。这里需要特别注意的是：由于大量员工的介入，从而使得系统应用维护和支持的工作量会增大很多。所以，根据我们的实施经验，一定要有一个很好的自助服务门户开放计划，要有耐心和恒心的持续推动自助服务的门户开放，才可以最终达到很好的应用效果。统计报表综合查询统计报表平台在人力资源管理日常业务中，往往需要一些灵活多变的报表来支撑其业务处理。传统的报表受限于固化的格式和内容可能不适合此类业务。在多年的PeopleSoftHR系统的实施过程中，我司设计并开发了一套轻量级的自定义报表的功能。业务用户通过此功能将主数据表与数据项获取程序（例如员工姓名、性别、出生日期、工作单位）关联，形成报表输出内容。查询定义运行查询查询结果报表工具主要功能报表中心根据我司常规实施经验，在项目实施的过程中，以及项目上线后的维护过程中，随着人力资源业务的不断变化，人力资源部门将会不断地产生新的报表需求。因此，对于所有的报表需求，我司在本项目中的主要目的不仅仅是完成所有的报表，而是在完成最基本需求前提上，帮助维护人员熟悉报表工具，掌握开发方法和规范。我司根据业务需求，提出以下报表方案：报表格式和数据满足国家及其它各级政府部门等的要求，报表可输出打印；统计分析类报表支持图形化展示，可根据领导管理要求灵活定义展示的维度；可定制各种明细报表，包含但不限于员工花名册、员工履历表、员工异动查询表（含薪资变动）、合同信息查询表、薪资花名册、绩效考核结果花名册等；能够灵活实现各种数据的分类查询、统计和报表输出功能；能够满足各种报表格式要求，可实现对报表格式的编辑转换；报表的组织范围可灵活选取；报表的权限可以灵活设置，满足业务管理变化的需要；我司建议采用以下技术方法实现以上报表需求：XMLPublisher报表：PeopleSoft支持一种XMLPublisher的报表，即安装一个插件，用word、pdf或xsl脚本创建rtf报表格式模板，并利用后台程序提供数据源，再调用word调用rtf模板运行处多种格式的报表，比如word、excel、pdf和html等。并且，同时也可以生成XML文件。各种格式之间，可以在运行时选择变更；在线查询：PeopleSoft系统提供自带的查询功能用于进行数据的查询，所有开发过程均可在浏览器中进行，且输出数据可以导出为excel；结合我司管理咨询专门的报表解决方案，通过对不同报表查询需求的归类整理，有针对性的选择不同的实施方法，从而实现人力资源专业用户、相关领导对人力资源相关数据的日常查询、统计、分析等业务需求。通过该平台，人力资源管理人员和高层管理者可以一目了然从不同的角度来分析和了解人力资源的配置状况，根据这些实时的信息作出及时的决策，并且也为将来的预算和人力资源规划打下了科学的基础。首先该平台我们可以事先定义不同的分析维度，如组织、年龄范围、薪等、学历学位、政治面貌等，然后通过我司的决策分析报表引擎组合这些维度来生成需要的分析报表。下面是实际产生的报表样例。多维度分析报表我司通过多年的HR管理经验设计了一套决策分析平台，通过该平台，人力资源管理人员和高层管理者可以一目了然从不同的角度来分析和了解人力资源的配置状况，根据这些实时的信息作出及时的决策，并且也为将来的预算和人力资源规划打下了科学的基础。通过平台我们可以事先定义不同的分析维度，如组织、年龄范围、薪等、学历学位、政治面貌等，然后通过我司的决策分析报表引擎组合这些维度来生成需要的分析报表。下面是实际产生的报表样例。

商务智能系统解决方案商务智能系统建设整体策略和思路商务智能的实施策略自2017年10月份以来，我司项目组通过现场访谈、资料收集研究等方式对某集团的管理模式、KPI使用现状、以及数据管理现状进行了深入了解，在某集团指标体系方案设计沟通的过程中，项目组走访了包括集团本部在内的所有核心业务板块，与各单位经营班子、业务部门负责人、财务部负责人就企业价值地图、详细指标、数据治理、信息化规划内容进行了卓有成效的沟通，并结合我司行业经验，梳理了某集团全级次单位成员的指标需求清单，形成了适合某集团的指标体系蓝图框架及详细界面设计原型图。目前某集团的整体数据基础相对薄弱，关键业务数据的支撑系统需要逐步的完善，就目前的IT现状而言，要进行一个完整的BI系统建设还缺乏有效的数据支撑。我司综合考虑某集团指标管理需求及系统数据获取的可落地性，对某集团的指标库做了进一步的精简，从指标库中进一步梳理出了93条建议近期实现的指标，并通过细致分析验证了系统出具的可能性，BI数据来源主要涉及的系统包括：Oracle业财一体化系统、Hyperion合并报表系统、九恒星资金管理系统、每刻报销系统、XXOA协同平台、PeopleSoft人力资源系统等。目前oracle业财一体化、人力资源、资金、费用报销等系统并存实施，历史主数据清理同步进行，主数据治理落地同步驱进。如果只实施上述数据来源系统，而不同步实施BI系统，则综合信息化项目中没有考虑BI指标的颗粒度要求，未来实施BI系统可能导致综合信息化系统方案需要重新修改，返工工作量巨大，因此，要想保证ERP系统实施项目得到显著效果，前期BI实施需并驾齐驱。基于上述现状，我司建议某集团的商务智能建设立足基础，稳步推进，具体实施策略如下图所示：

本次项目重点实现BI基础应用框架和数据仓库的建设，实现某集团领导重点关注的收入分析和盈利分析指标，以机电公司为例实现财务和运营分析的指标体系。项目实施过程计划管理机制本次项目我司将借助FineReport在已有的指标体系咨询成果基础上完成商务智能BI系统的信息化落地。鉴于项目特点，我司将在项目中构建闭环的项目计划制定和反馈机制，以实现项目稳妥推进。项目计划管理机制我司将在商务智能BI实施中关注项目计划的管理，从项目整体计划逐级细化并跟踪反馈。项目计划制定和反馈机制由以下几个部分组成：总体实施策略与步骤、阶段整体工作计划、各小组阶段工作计划和各小组明细双周工作计划，这些“统分”计划分别涵盖管理了项目的不同方面。项目进度反馈机制进度管理是项目管理中的重要一环。状况报告程序将在范围和计划文档中被确定。状况报告程序主要包括：编制状态报告的表格；例行进程会议的时间安排和程序；向项目管理委员会和领导层报告项目整体进度时间安排。商务智能的建设思路某集团综合信息管理平台建设项目的全面开展，一方面着力于ERP系统的建设，对于财务、经营管理活动有着极大的提升，另一方面商务智能让整个经营过程得以有效洞察审视，为管理决策保驾护航，同时可以监控ERP等应用系统的使用情况，使得信息化建设成果得到最直观展示。总体思路一：顶层设计，战略导向、信息承接经营战略和发展目标令指标赋予意义，使指标反映管理经营结果；构建商务智能基础框架和数据中心，为某集团提供统一、数据一致的智能分析平台，实现业务及财务信息的流通共享和深度挖掘，为管理决策提供有力的支持和依据，实现愿景、目标、动因、指标和数据信息平台的联动效应。满足某集团经营管理分析和财务分析的要求，帮助集团高层领导快速了解集团与下属企业的财务状况和经营情况，加强集团的财务和经营管控能力。总体思路二：量体裁衣，满足不同管理层级需要不同决策层的角色，可以根据不同的展现内容，得出对应的分析结果：高度汇总的信息透视企业全局经营状况战略执行监控绩效目标监控中度汇总/明细信息依据财务与运营结果评估执行情况透视企业局部经营状况策略性业务活动执行监控绩效明细信息执行层绩效管理资源配置情况客户维系情况关键绩效指标达成总体思路三：以管理及数据分析倒逼业务变革通过建设商务智能BI系统，从管控和业务出发，打通数据关系脉络，从数据规范和标准出发，实现数据入口唯一，从而实现以管理及数据分析倒逼业务变革，驱动业务系统优化和改善的目的。商务智能系统总体设计系统设计蓝图本次商务智能系统项目系统架构模型中，主要分为几个层级：基础应用层：本模块中主要提供硬件环境以及软件支撑环境。