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数字化转型案例之华为的WeLink和盘古大模型24个精华问答林恩顾问2024-04-28CONTENTS数字化转型的核心是什么，它如何创造价值？为何要追求数字化转型？信息化、数字化、智能化有何异同？智能化、数字化与信息化之间有何关联？数字化转型的真谛何在？华为的数字化转型如何克服了成长的烦恼？华为如何助力其他行业的数字化转型？为何数字化转型之路布满荆棘？领导层在数字化转型中的角色有多重要？为什么数字化转型不能期望立竿见影？数字化技术能否成为企业转型的灵丹妙药？华为内部数字化转型有哪些亮点实例？如何通过数字化解决知识获取难题？数字化如何简化繁琐的报销流程？WeLink如何实现无缝的办公体验？WeLink的核心价值体现在何处？华为盘古大模型具体是如何服务于各行业的？盘古大模型如何应用于铁路与电力行业，解决实际问题？盘古大模型如何在药物研发中创造奇迹？企业如何有效启动数字化转型之旅？如何确保数字化转型持续高效推进？如何激发团队面对变革的紧迫感？如何在日常工作融入数字化转型？如何衡量数字化转型的成效？01数字化转型的核心是什么，它如何创造价值？数字化转型的核心是什么，它如何创造价值？●数字化转型的核心在于将实体世界的元素至虚拟的数字领域，通过数据的收集、分析，提炼出信息、知识乃至智慧，从而指导决策，优化业务。比如，1.85米，作为单一数据无甚意义，但当我们知道这是奥巴马的身高时，它就转化成了信息；进一步分析大多数成年黑人的身高趋势，形成了知识；最终，这能帮助服装品牌精准定位市场，设计适合的尺码，体现智慧的商业运用，这就是数字化创造价值的生动过程。02为何要追求数字化转型？为何要追求数字化转型？●以滴滴打车为例，它将现实世界中的出行需求转化为线上订单，通过算法优化派单逻辑，减少了司机的空驶，提升了乘客的乘车体验。这背后，数字化不仅实现了成本降低和效率提升，更催生了全新的商业模式。比如智能汽车通过分析驾驶行为数据，保险公司可提供个性化的保险方案，如比亚迪投资易安财险，意在依托车辆大数据，推出差异化的保险产品，这便是数字化转型带来的业务模式创新。03信息化、数字化、智能化有何异同？信息化、数字化、智能化有何异同？●从历史脉络看，信息化是将业务流程电子化，如财务电子账本，提高了工作效率。而数字化则更进一步，利用云、大数据等技术，将数据视为资产，以预测现金流、风险预警等，创造新价值。至于智能化，则是在数字化基础上，借助AI让系统具有自主分析处理能力，比如智能财务系统自动完成审核报销，解放人力，专注于更高层次的工作。简而言之，信息化是基础，数字化是深化，智能化是升华，三者层层递进，共同推动社会和经济的全面升级。04智能化、数字化与信息化之间有何关联？智能化、数字化与信息化之间有何关联？●想象一下，信息化像是铺设了信息流通的管道，数字化则是将这些信息加速转化为数据洪流，而智能化则是在这片数据海洋上扬帆起航的智慧之舟。它们层层递进，信息化为数字化奠基，数字化催生了智能化的可能，三者相辅相成，共同构成了现代科技的壮丽图景。05数字化转型的真谛何在？数字化转型的真谛何在？●想象一家工厂，从手工记账到云端管理，从面对面交易到一键全球销售，这就是数字化转型的魔法。华为把它比喻成一场光速连接的化学反应，让企业与客户、供应商乃至整个世界的互动变得瞬息万变，既提升了效率，又创新了模式，还让用户享受到了前所未有的便捷体验。06华为的数字化转型如何克服了成长的烦恼？华为的数字化转型如何克服了成长的烦恼？●记得华为曾经面临的一个尴尬情景吗？货物已到，订单信息却还在路上。这就好比你在焦急等待快递，却查不到任何物流信息。华为痛定思痛，对供应链进行了数字化改造，实现了信息与物流的并驾齐驱，客户再也不会抱怨说：“亿元大单，还不如一双鞋的追踪信息清晰！”这就是数字化转型带来的直接变化，提升了客户体验，也治愈了企业的“效率低效症”。07华为如何助力其他行业的数字化转型？华为如何助力其他行业的数字化转型？●想象矿工们从阴暗的矿井走出，坐在明亮的控制室操控机械采矿；港口上，无人驾驶的吊车精准作业，仿佛科幻电影的场景；生产线旁，机器人的眼睛比人眼还要锐利，瑕疵无所遁形。这些都是华为携手行业伙伴，利用5G、AI等技术，为煤矿、港口、制造业等插上的数字翅膀，让传统行业焕发新生，飞向更高远的未来。08为何数字化转型之路布满荆棘？为何数字化转型之路布满荆棘？变革总是伴随着阵痛，数字化转型亦然。就像老小区安装电梯，本是便民之举，却因触及底层居民的利益而阻力重重。同样的道理，数字化项目如若触动了某些人的奶酪，便会遭遇内部的抵制和外部的质疑。变革中的利益重新分配，是每一场数字化战役中不得不面对的隐形战场。因此，成功的数字化转型，不仅仅是技术的升级，更是人心的重构和利益的平衡艺术。●09领导层在数字化转型中的角色有多重要？领导层在数字化转型中的角色有多重要？●数字化转型好比航行在未知海域，领导层就是那舵手与领航员。面对利益的惊涛骇浪，没有他们坚定的方向和全力的掌舵，船只会迷失方向，遭遇礁石。京东与阿里之所以能在各自领域独领风骚，正是得益于刘强东和马云那不畏艰难、力排众议的战略定力。数字化转型，少了“一把手”的支持，就如同少了灵魂的机器，难以运转。10为什么数字化转型不能期望立竿见影？为什么数字化转型不能期望立竿见影？●想象种下一棵树，岂能即刻乘凉？数字化转型如同栽植未来林，需经历风雨洗礼，方能茁壮成长。正如“烟斗曲线”所喻示，初期的绩效下滑不过是变革必经的冬眠期。此时，耐心与远见至关重要。不妨从试点入手，逐步验证，快速收获小胜果，以此激励士气，为春暖花开蓄力。切勿因一时挫败，而错失变革的黄金季节。11数字化技术能否成为企业转型的灵丹妙药？数字化技术能否成为企业转型的灵丹妙药？●单一良药难医百病，数字化亦如此。企业转型需PPT（People,

Process,Technology）三箭齐发，缺一不可。仅依赖技术，犹如单腿走路，难以行稳致远。华为商城与实体店的融合案例便是明证，要实现线上线下的和谐共生，离不开高层的智慧调和与整体布局。技术是帆，组织与流程是舵，人才是舵手，三者协同，方能破浪前行，驶向数字化蓝海。12华为内部数字化转型有哪些亮点实例？华为内部数字化转型有哪些亮点实例？●华为的WeLink如同企业数字化的魔法棒，巧妙融合了工作与生活的边界。全球近20万员工仅需一个App，便能穿梭于日常办公的各个环节，从会议预约到文件共享，一应俱全。其中，“无感打卡”尤为引人注目，它利用智能技术，如人脸识别与Wi-Fi定位，让员工在不觉察中完成上下班打卡，既尊重隐私又提升体验，体现了华为对员工需求的深刻洞察与尊重。13如何通过数字化解决知识获取难题？如何通过数字化解决知识获取难题？在华为，知识不再静待发现，而是主动“敲门”。WeLink内置的知识推荐引擎，基于员工角色和行为分析，精准推送所需资料与培训资源。无论是新员工的快速融入，还是晋升领导的管理指导，乃至合同模板的即时获取，系统总能恰逢其时地提供助力，让学习与成长变得自然而然，知识的海洋任由遨游。●14数字化如何简化繁琐的报销流程？数字化如何简化繁琐的报销流程？●报销，这个曾让无数员工头疼的环节，在华为变得轻而易举。只需对着WeLink的语音助手简单吩咐，如“报销差旅费”，系统即刻自动生成报销单，金额、类别一应俱全，免去了繁琐的手动填写和核对，报销从此不再是负担，而是效率与便捷的代名词。15WeLink如何实现无缝的办公体验？WeLink如何实现无缝的办公体验？●无论是出差在外还是跨地域办公，WeLink确保了华为人的办公体验如影随形。步入任何一家分公司的那一刻，Wi-Fi自动连接，会议室预订、设备联动一气呵成，数字白板的智慧协同更让创意流转无碍。在WeLink的赋能下，空间不再是障碍，团队协作跨越千山万水，灵感与效率共舞。16WeLink的核心价值体现在何处？WeLink的精髓，在于它不仅是工具，更是连接人与业务、促进自然增长的生态平台。它像织网者，将员工、业务、设备紧密编织，形成一张高效协同的网络，释放了个体潜能，激发了团队创造力，从而驱动华为乃至更多企业的数字化转型之路，稳健前行。WeLink的核心价值体现在何处？17华为盘古大模型具体是如何服务于各行业的？华为盘古大模型具体是如何服务于各行业的？华为盘古大模型，这位行业智者的存在，正以独特的方式引领变革。不同于闲话家常，它专注于实战，尤其在金融与制造业展现非凡身手。例如，在金融领域，盘古大模型犹如一位精通市场风云的分析师，协助金融机构精准预判风险，优化投资决策。而在制造界，它化身为生产线的智慧大脑，提升生产效率，预防潜在故障，让智能制造不再是未来畅想。18盘古大模型如何应用于铁路与电力行业，解决实际问题？盘古大模型如何应铁路与电力行业解决实盘古大模型如何应用于铁路与电力行业，解决实际问题？●铁路的守护神，电力的巡检专家，这都是盘古大模型的新身份。在铁轨旁，它化身缺陷检测的火眼金睛，以95%的图片筛除率，让隐患无所遁形，保障每一列火车的安全疾驰。至于电力巡检，盘古模型以4亿参数量的智慧体魄，从浩瀚图海中精准揪出缺陷，不仅效率飞跃，更让电网的安全维护迈入智能时代。19盘古大模型如何在药物研发中创造奇迹？盘古大模型如何在药物研发中创造奇迹？●在对抗疾病的战场上，盘古大模型亦是创新药的加速器。携手西安交大，它助力研发出超级抗菌药DrugX，不仅突破了医药研发的“三10定律”，更在短短一月内完成了原本需数年的研发，成本剧降70%。这不仅是科技的胜利，更是生命希望的加速照进现实。20企业如何有效启动数字化转型之旅？开启数字化航程，第一步在于请来智慧领航员制转型蓝图，构建体系，让旅程方向清晰。紧接着，培养危机意识，唤醒全员对数字未来的渴望，是转型的内在驱动力。随后，组建精英团队，从小范围试点破冰，以点带面，激发全公司的转型热情。每一步，都要伴随着反思与调整，不断推广成功模式，直至数字化浪潮席卷全公司，彻底重塑企业肌理。企业如何有效启动数字化转型之旅？21如何确保数字化转型持续高效推进？如何确保数字化转型持续高效推进？●阶段性的自我审视不可或缺，它犹如船行中的风帆校准，确保航向正确。同时，随着一个个成功的试点开花结果，将经验之花播撒全公司，让每一个角落都能感受到数字化的春风。最终，当全面的转型方案铺展开来，全员携手，持续迭代，让数字化成为企业成长的强劲引擎，驶向未来蓝海。22如何激发团队面对变革的紧迫感？如何激发团队面对变革的紧迫感？●记得海尔张瑞敏砸冰箱的经典一幕吗？他用实际行动震撼了员工，让质量意识深入人心。同样，华为在推动变革时，也是通过生动实例触动人心。任总策划的全球仓库大会，就是一场震撼教育。世界各地的仓库乱象被直接展示，堆积的货物、惊人的损耗，让每位与会者深感变革的迫切。那一刻，不是空洞的口号，而是真真切切的危机感，激发了全体管理层立即行动起来，共同推动了物料管理的革新。23如何在日常工作融入数字化转型？如何在日常工作融入数字化转型？●想象一下，将数字技术的魔法棒挥向你的工作台，大数据、AI、物联网等成为日常工具。华为的转型地图为我们提供灵感：横向看技术，纵向探场景，两者交汇处，创新项目应运而生。比如，AI不仅在企业级应用大放异彩，还能成为个人效率的助推器