公园游乐设备采购游乐设备安装方案

第一节安装与使用维护 1一、设备概述 2二、安装及调试 2三、操作及注意事项 3四、定期检验测试 3五、维护保养 5六、寿命与受力部件 6第二节设备安装计划 6一、实施方案 6二、进度计划 8三、售后培训 10第三节设备安装注意事项 15一、进场前准备 15二、安装安全措施 17三、注意事项 18第四节安装现场环境卫生管理 19一、货物码放 19二、现场标准 19三、环境要求 20第一节安装与使用维护安装与使用维护说明书应包括但不限于以下内容与要求：一、设备概述1.技术性能及参数（运行高度、运行速度、回转直径或半径、乘载人数、座舱数量或车辆数/列、倾角、摆角或回转角度、最小曲率半径、提升速度、加速度、轨道高度、高差、影响乘客安全的凸凹度限制、乘客翻转与否等），以及电气设备技术数据（驱动功率）等。2.结构原理、设备各主要部分构成情况（结构件、机械与电气，尤其运动单元与控制单元）。3.操作控制模式。4.产品适用环境条件规定（温度、基本风压与地面粗糙度、雨、雪、湿度、腐蚀、地震、海拔高度、沙尘等）等方面内容。对于移动式游乐设备，如不能明确限定环境条件，应按照游乐设备可能到达地点的极端环境条件情况考虑。对于在低温、高海拔或高湿度等特殊环境下使用的游乐设备，还应对主要材料、电气元器件等的适用环境条件，甚至润滑油品牌等级予以明确规定。5.基础要求。对于无固定基础设备，还应有对基础准备的特殊要求和地基承载力（地耐力）要求。二、安装及调试1.整机和各部分（结构件、机械与电气）的安装要求、程序（顺序）与方法；2.安装安全注意事项；3.安装后的静态检验项目、方法与合格标准；4.调试项目、方法、程序（顺序）与合格标准；5.载荷试验项目、方法与合格标准；6.故障记录与归纳统计要求等；7.移动式设备抗倾覆、抗滑移和防松防脱措施、安装后的检查要求，以及设备拆卸方法和要求等。三、操作及注意事项1.操作控制硬件与软件详细介绍；2.各种操作模式（自动、手动）与操作方法详细描述；3.常规与非常规操作程序与要求（每日试车运行、乘坐前安全检查确认、运行中观察与控制、正常停车与紧急停车等）；4.设备安全使用须知；5.常见运行故障及排除方法；6.运行中可能出现的异常情况及应采取的安全措施，以及应注意的各种危险或风险（机械、电气、坠落、乘客异常行为）等。7.操作及维修、检查人员责任、资格、技能与培训等方面的要求。四、定期检验测试1.设备的日、周、月、年自行检验测试要求，包括自检的、重点项目（如重要受力部件与部位、载人提升系统等）、方法、无损检测、采用的仪器设备、合格判定准则等，并根据自检要求制定合适的日、周、月、年度自行检验记录表；2.安全装置（尤其自动连锁安全装置）与紧急救援设备方面的测试与试验要求；3.焊接与螺栓连接方面，如焊缝内外观质量检验检测、高强度螺栓或螺钉预紧力规定和防松措施检查等；4.电气系统与控制系统的检验测试要求；5.对于需要假设干年大修拆卸检验的产品，明确其大修的年限、需要重点检验的零部件（部位）、项目与方法，以及重新安装后的检验试验要求等。6.基础自检要求，以及无固定基础设备相对长期固定使用或改为固定式设备使用时的自检要求；7.辅助设备和安全设备（高空平台、安全栅栏、检修维护通道、紧急救援通道、安全走道、扶梯站台、支撑或移动乘客的设备设备、大型设备的备用电源等）方面自检要求；8.其他检验要求。如设备的水平度、垂直度、同心度等方面的检查；9.对于新开发的游乐设备或那些危险程度较高的游乐设备，根据其需要验证的安全特性，可考虑增加运行一段时间（如3—12个月）后的全面自行拆检要求。10.设备日检、周检、月检、年检的项目与内容方法应满足《游乐设备安全技术监察规程（试行）》、相应标准规定，并符合产品安全特征。年度自检项目应多于国家规定的定期检验项目，应能满足检验机构开展定期检验工作时的抽样项目与数量要求。五、维护保养1.总的维护保养要求与定期维护保养原则性要求；2.维护保养重点（日、月、年维护保养、季节停机与开机维护保养要求）；3.针对各部分（受力结构、机械系统、电气与控制系统、载客装置、安全装置，以及基础）的详细维护保养程序与要求、机械系统日常润滑部位与要求等；4.受力金属结构（包括金属基础结构）防腐保养要求；5.动力系统（包括备用电源）、设备辅助设备和安全设备、应急救援设备与工器具等方面的维护保养要求；6.易损零部件清单与建议更换周期、外购件的使用要求；7.特定使用条件或较恶劣自然环境下有针对性地维护保养与检验要求（如高频率使用，设备安装在潮湿、腐蚀或高寒地区、较大风载与地震载荷，以及风沙情况等）；8.维保工作安全注意事项与其他要求。9.自检与维护要求（项目、周期、方法、采用技术与仪器设备、重点等）应与设计计算和安全分析评价确定的安全重点相对应一致。设计计算、危险识别与风险分析评价确定的重点部件（部位），应在使用自检要求中予以明确规定，以保证自检工作能够使这些重点部件（部位）得到有效检验，确保设备运行安全！10.为防止自检与维护保养的一些共性内容重复表达，可将自检与维护保养部分结合起来。但在手册中，不能将维护保养项目内容仅仅限于自检的项目与内容，维护保养的项目内容应多于企业自检。确定维护保养项目内容的目的是为保障设备顺畅、持久、安全和经济运行，是全面性的，而自检更偏重于设备和乘客安全角度。另外，设计并编制安装与使用维护手册时，还应充分考虑到游乐设备产品使用时检验检测与维护保养的可行性，尤其对那些重要的隐蔽工程、受力部件部位，或在一定高度的主要受力部件与部位或其他重要部件装置。六、寿命与受力部件1.整机及主要受力部件的使用寿命；2.主要受力部件清单；3.重要标准机电产品清单；4.易损件清单及更换周期。第二节设备安装计划一、实施方案（一）针对本次的安装实施，我公司将组建安装实施小组，按采购方的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的伴随服务中的安装调试环节，实施过程采用安装管理方式进行管理和运作。（二）在安装组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的安装管理人员出任，并挑选各类资深人员。（三）人员构成团队组成岗位人员职责发起人负责安装运作的监控和变更审批；负责安装质量定义和实施检查。管理人员负责安装整体运作、采购方接口及合作方协调工作；负责安装计划实施、流程规范执行管理；负责跟踪安装执行和服务质量监控；负责协调人员到场及货物交接；负责组织验收、采购方回访；负责安装执行成本进度分析和控制。安装人员A负责整体安装架构的构建和实施指导；配合及测试验收工作，采购方需求沟通。安装人员B负责现场环境考察；负责实施方案撰写；负责现场部分实施工作。二、进度计划针对采购方安装的设计和实施需求，安装实施安装大致可分为以下阶段：（一）立项、启动和计划阶段控制过程1.任命项目经理，召开安装启动会。2.安装实施计划、安装流程管理规范、执行文档模板的撰写。3.安装资源规划及落实。4.建立顺畅的沟通渠道和机制。（二）实施准备阶段1.针对安装实施所用到的工具、设备、介质和其他资源进行检测，确保完好可用。2.完成初步的实施、维护、使用及测试验收。（三）到货交付阶段1.完成内部货物入库，销售、出库、运输流程。2.协调人员进行现场货物交接和验收。3.对交付中产生的问题进行记录，并尽快积极解决，达到合同要求。（四）安装、调试阶段1.项目经理跟踪安装执行和服务质量监控。2.相关现场人员对到场设备拆除包装上架。3.对现场环境进行复查检测，已确认符合安装规范要求。4.协同工作进行拓扑连接、上电验机。5.按采购方规划要求和实施方案指导进行硬件、软件安装调试。6.安装组成员共同处理安装调试时发生的异常情况。7.责任人对实施、维护、使用及测试验收文档进行最终的完善。（五）初验、监控阶段1.按照计划安排和认可的测试流程进行设备功能性测试。2.对测试中遇到的问题和故障进行处理。3.提交实施、维护、使用及测试验收文档。4.在监控期安排工程师值守随时处理问题。（六）终验阶段1.进行最终产品配置功能测试完成验收主要环节。2.对于实施、维护、使用及测试验收文档验证及最后的修正。3.组织相关技术人员针对采购方使用、维护等相关问题进行技术咨询解答。4.客服人员对安装组成员工作进行采购方回访和满意度调查。5.安装人员对安装执行成本进度分析（内部）。6.安装人员归纳整个安装的执行情况，进行安装总结。（七）设备维保服务阶段针对采购方的维保服务，成立单独的安装运作小组，通过热线、远程技术支持和现场服务等手段及时满足采购方的服务需求，保障设备良好运转。1.电话响应服务请求。2.现场服务。3.按合同条款提供维修备件。4.采购方回访。5.阶段性总结与沟通。三、售后培训关于培训计划安排，主要内容包括培训目标、培训对象、培训教师、培训方式、培训内容、培训课程安排、培训教材、培训意见反馈、培训效果跟踪等。（一）培训目标总体目标是：通过硬件设备商提供商的一系列专业化培训，使信息安全系统操作人员和系统运行维护管理人员等能够正确、熟练、有效地利用本系统进行信息系统的安全业务的操作、处理、管理和维护。在本安装的培训中，我们将改变目前国内普遍存在的“讲完就算，讲完就走”的呆板培训模式，转变为“减少讲授、增加操作”的培训新模式，切实提高受训人员的应用本系统的实际能力。采用理论讲授、操作示范、考察学习相结合的等培训形式，切实提高培训效果。我们将针对本安装安排最具针对性和实用性的培训课程，选择和编制高质量、易学习的培训教材，挑选技术水平高、安装经验丰富并且直接参与本安装实施的工程师担任培训教师，从而最大限度地保证培训的质量和效果。各类培训对象的具体培训目标将在下一节“培训对象”中展开阐述。（二）培训对象系统运行维护管理人员主要包括：网络管理员、系统管理员等。对系统运行维护管理人员的培训，目的是使他们熟练掌握本系统网络和应用系统的各项管理维护技术，能够熟练地进行系统的管理和维护工作，独立排除常见故障，保证系统安全、稳定、有效运行。我们还将组织专人对系统运行维护管理人员进行每年1—2次新技术、新产品等方面的培训，确保其掌握系统相关的最新技术。培训方式本安装的培训方式主要包括现场培训、实时培训、远程培训、专业培训等。（三）现场培训XX公司的资深工程师在设备的安装调试过程中进行，直接针对用户方进行现场教学，即时指导，增加用户的学习机会，使之能更形象地了解厂商的产品，直接更迅速地掌握各项知识和技能。由XX公司根据网络的具体情况、用户需求和本次安装中使用技术、产品的情况进行安装现场的培训。在安装中，设备安装调试完毕，并完成相关测试之后，我们将和安装的相关人员协商，安排现场集中培训并提供相应的电子文档。培训对象为用户技术人员及网络管理员。主要包括以下针对本次工程安装内容：1.整体解决方案2.设备的体系结构、功能模块组成及基本配置方法、常用命令解释；3.一般故障的诊断、排除；4.系统的使用及日常维护。（四）实时培训我公司工程师在本次设备的安装调试完成后的维护服务过程中，在排查问题时将故障出现的原因、分析过程及处理结果直接对用户方工程师进行现场教学，即时指导，使用户方工程师具有切身感受，提高学习过程中的互动性，能够更直观地学习各项知识和技能。在解决故障时，我公司使用的技术工具（软件）、输出文档、测试表格等工具，均可无偿提供给采购方。在故障解决完毕并完成相关测试之后，我们将和用户工程师协商，安排1～2次的故障现象讲解，提出以后的解决办法，如有必要我公司还将负责搭建故障重现的模拟试验环境，从而使采购方工程师能够完全掌握此项技术。实施培训的主要包括以下几点：1.故障原因的分析；2.故障的处理过程及需要使用的指令；3.排障过程中可能引发的风险；4.故障解决后的注意事项；5.日常的观察及维护；6.故障解决后的跟踪检测。（五）远程培训考虑到用户对各种产品需要全方位地了解，根据用户的需求及安装的实际情况，XX公司提供丰富多样的培训方式。可利用采购方现有或将来建设的视频网络，通过电视电话会议对技术人员进行远程培训。远程培训可以提供语音、视频、应用共享、文档共享、文字交流等多种培训手段和辅助工具。在整个培训过程中，我方可以方便地通过各种表现方式来进行讲授，并可随时的与用户之间进行沟通和补充。我公司将编写详细的使用说明书，提供给采购方的应用人员作为学习和培训教材。另外，在必要的时候，公司可以委派技术人员进行现场技术指导和应用技术讲座，以满足分行人员的需要。（六）培训教材全部培训均采用中文教材，中文教学。（七）培训意见反馈从安装培训开始到完成期间，我们将通过电话回访、传真、电子邮件、用户反馈表等多渠道的方式吸取用户的反馈意见。根据意见作出相应的回应，做到在系统的稳定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同时对于一些功能上影响较大，或是培训期间不完善的部分，我们将再组织资深工程师，根据反馈情况，再次进行多方位或一对一培训。（八）培训效果跟踪培训完成以后，我们将不定期地对系统的运行情况进行检查，以确定培训效果，并从反馈意见中不断总结经验，对于个别用户使用问题，将派有专门工程师专门解答。同时我们将从完善用户使用手册、方便快捷的联机帮助等几个方面来弥补培训中的不足。培训是系统顺利实施重要保证，培训日程与系统开发和实施过程相适应，培训工作安排在系统应用现场进行。在培训实施过程中，需要结合各个岗位的实际应用，进行集中培训、个别辅导、答疑与考核和技术支持，以便使用户能够迅速掌握相应的培训内容。第三节设备安装注意事项一、进场前准备游乐设备进场安装前准备工作有两个责任主体，一个是采购方方（也称为承建方），另一个是设备安装单位（设备厂家）。两家虽然属于甲乙方关系，工作始终有交叉；也尽管分工不同，各负其责，但是目标一致。下面就把双方的责任范围工作进行描述，以供参考。（一）采购方方工作准备（二）设备安装单位工作准备采购方虽然占据责任主体，但是就安装工程来讲，主要工作量还是在安装单位，可是采购方对工作的配合又偏偏制约着安装单位。没有规矩不成方圆，所以工作都需有制度，有条理，有管理。下面游乐设备厂家组件安装期间的相关工作。1.设备进场安装前准备工作（1）安装负责人接到安装任务后，主动联系销售部门复印销售合同，熟悉合同内容。（2）到现场实地考察情况，对照合同约定，将所有事项进行对接落实并记录成文带回公司（包括但不限于：现场周围安保情况、现场是否满足安装条件、吊车、食宿、氧气乙炔、周边建材市场、附近医院、进场流程、甲方项目对接人等信息须一次到位）；同时协助质量部门办好安装告知工作。（3）回到公司后，项目组要结合生产安排和现场情况，编制施工组织设计文件（包含人力物资计划表、安装进度计划表、安装方案、安全预案、质量管控措施、安全文明施工等内容）。（4）现场所需要的工具、量具、生活用品、劳保用品、安装文件、形象标牌、厂旗等物资，一次性备齐装箱，等待发货。（5）所有设备安装图纸、现场安装所需资料等一并备齐。2.安装人员进场后准备工作（1）安排工人食宿，现场临水、临电到位。（2）安装好现场形象标牌，现场管理制度等标牌。（3）组织安装前做基础复测，并记录成档，需要甲方签字确认。（4）签订吊车协议，氧气乙炔用气协议等，提前做好接货准备。（5）与采购方现场负责人沟通确定好货物进场后的安保问题及行车路线以及甲方现场的注意事项（原则人先到现场，货物待现场准备好通知后进入；特殊情况特事特办）。（6）项目负责人对现场安装工人进行入场培训，安全责任到人，并签订责任书。3.安装过程规定（1）项目负责人坚持天天做好班前会，对过程中存在问题及时纠正。（2）质量负责人监管安装质量、项目负责人把控进度流程。遇有图纸等技术问题及时反馈并做好记录。（3）详细记录好安装日志，上报检测的安装记录及文件资料每天按时填写，重要过程要有影像资料记录。（4）安装完成后，所有过程资料整理成卷，并存档。二、安装安全措施1.人员安全：进行现场安全教育培训，签订安全责任书。2.设备安全：选用有资质的吊装公司，对操作人员资格证和车辆情况进行确认，并签订租赁合同。3.现场安全：配备现场安保人员，确保物品安全。4.过程安全：每天开安全早班会，设置专职安全人员对施工过程违章作业进行监督。5.不可抗力：预测不可抗力因素影响，编制应急方案，遇到突发情况及时启动应急预案，确保人员安全，减少经济损失。三、注意事项（一）安装方面1.必须要在游乐设备上标有警示标志，例如设备的说明，注意事项等，让乘客能一眼看到，然后决定自己是否适合该项游乐设备。2.游乐设备一定要按照厂家的使用说明进行安装，不能按照自己的方式，以免表面上看着设备是完好的，经过一段时间的使用，出现各种各样的问题。3.在安装游乐设备的时候一定不要为了图省事直接把比较大的设备放置在地上，一定要将设备固定在地面上或者是其他的方法把设备固定，以防设备出现倒塌的现象。4.在安装的过程中一定要注意，凡是游客可以接触到的地方一定不允许有锐边、尖角、毛刺和危险的突出物存在，游乐设备上的装饰物一定要固定牢固。（二）检测方面从细节入手，有问题然后进行维修。只有这样，才能够彻底的发现问题，从而不会出现任何的问题避免设备在使用一段时间之后再出现一些其他的故障，影响公园的生意。设施在进行检测的时候，大家还需要关注到一点，那就是需要按照安全的规范去进行操作，遵从安全的标准操作不仅可以维修好设备，更是对自己安全的保证。第