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文档简介

完美日记的品牌传播策略实证分析摘要如今我国的消费结构不断升级,人们的生活水平也越来越高,因此消费者对产品和服务的消费有了更高的要求。经济能力的提高使得消费者的购买力上升,女性消费者对于彩妆的需求开始变得多样化,男性消费者也开始更加关注自身的外在形象,彩妆市场也因此在逐步扩大。面对市场需求,新的国产品牌纷纷创立公司,想要赢得一席之地。但是我国的国产品牌目前还正处于初级阶段,各方面还不够完善,传播过程中也存在一定的问题,所以在很多方面达不到消费者的期望值。本文以新兴的彩妆品牌“完美日记”为研究对象,对其品牌的传播特征进行了一系列的分析,发现了具有互动交流性、目标性、连续性等特点。并通过分析其品牌传播策略,从产品、价格、渠道、促销等方面,按照由内而外的思路出发,发现了其品牌存在缺少文化内涵、缺乏创新产品、产品质量差、传播渠道窄等一系列问题。最后从品牌内涵、产品质量、研发创新、资金宣传、渠道选择等方面提出了优化建议。希望通过本文的研究,探索出适合完美日记的传播策略,实现差异化竞争,并通过改变消费者的既有印象,进一步巩固自身的市场地位,实现长期稳定的发展。关键词品牌传播/策略/国产品牌目录TOC\o"1-3"\h\u1绪论 11.1研究背景 11.2研究意义 12文献综述 22.1品牌传播策略的研究综述 22.2完美日记品牌研究综述 23品牌传播特征分析 33.1传播的互动交流性 33.2传播的目标性 33.3传播的连续性 44消费者对完美日记的品牌认知及接触度调查分析 44.1调查目的与研究假设 44.1.1调查目的 44.1.2研究假设 44.2调查问卷分析 54.2.1消费者的行为习惯 54.2.2消费者的媒体接触情况 74.2.3消费者对完美日记的品牌认知 85完美日记品牌传播策略分析 105.1丰富产品追求极致性价比 105.2打造质优价廉的商品 105.3借助外观打响知名度 115.4依靠社交平台实现二次传播 115.5利用网红推广提高知名度 115.6积淀私域流量进行联名合作 115.7跨界合作打造营销势力 126品牌传播过程中遇到的问题 136.1根基薄弱,缺少文化内涵 136.2产品老式,缺乏创新意识 136.3网红宣传,呈现局限性 136.4传播过度,造成负面影响 146.5线上领先,线下缺少渠道 146.6明星代言,降低产品信任感 147品牌传播优化建议 157.1提高品牌内涵 157.2增强产品创新能力 157.3投入资金到广告宣传 157.4选择高性价比推广平台 157.5健全线上线下销售渠道 167.6谨慎选择代言人 16结论 17参考文献 19附录 20PAGE11绪论1.1研究背景由于新国货时代的来临,产品不断升级,因此消费群体逐渐年轻化。根据调查显示,2018年,李宁在登陆巴黎春夏时装周引爆了全场,在故宫文创圈粉无数,百雀羚和回力等老字号品牌重新焕发活力,这一年成为了“国潮元年”。从中国的彩妆市场来看,无论是政治经济环境,还是技术社会环境,都有着绝对的优势。新一代年轻人对国产品牌自带光环的认可,使得国内自创品牌赢得新机遇,老牌的彩妆品牌也如雨后春笋,焕发新生。因此国产品牌逐渐回归到了大众的视野并且获得青睐。紧随着“新国货”这个概念在国内风靡的发展,国产品牌在宣传、零售、供应链等方面都获得了很大的优势,也能以更平等的方式接触到更多年轻的消费者,以此来扩大消费潜力。颜值经济的顺势而生,为美妆市场释放了无限潜能。由于人均可支配收入的不断提高,大众的消费观念也在逐渐发生变化。美妆市场虽然在我国起步比较晚,但是却有着很大的市场潜力。根据调查显示,到2019年为止,化妆品类的消费总额占商品零售总额的0.82%,突破历史新高。随着消费者个性化的自由发展,男性对于外在形象的重视也进入到了一个新的阶段,比如李佳琦等男性美妆博主的出现,进一步刺激了彩妆消费,也更加证明了男性消费群体的重要性。完美日记的品牌理念是“美不设限”,它的消费群体主要是一些18岁到25岁的年轻女性,自我突破和特立独行是她们对自己个性的最好证明。开始进入年轻生活群体的“小红书”,带动了完美日记的品牌效率,更加突出了释放活力的重要性,并且也因此赢得了消费者的关注与青睐。如今,完美日记早就已经成为了小红书中呼声最好的国产美妆品牌,而其他的品牌想要脱颖而出,就必须做到标新立异,吸引年轻消费者的目光。1.2研究意义市场竞争尤其激烈,特别是品牌的传播途径、消费途径与实体店的成立,都代表着对一个企业的研发、生产和销售过程的总结。首先,了解品牌发展史和传播的流程,归纳总结品牌传播的特征,调查消费者的品牌认知度和接触度,能够全方位地了解消费者对于产品的需求,同时丰富品牌传播在研究领域的学术成果。其次,在快速发展的经济时代和激烈的品牌竞争中,理论与案例能够支撑平台,持续稳定的发展,而不会固步自封。最后,分析护肤品牌如何更好地进行品牌传播,可以使好的产品带动市场经济,在激烈的市场竞争中能够占据有利的地位。2文献综述2.1品牌传播策略的研究综述在中国知网上搜索“品牌传播策略”这几个关键词,搜出来的相关文献有1612篇,期刊有781篇,硕士和博士论文一共有748篇,会议有13篇,报纸有11篇。点进去搜索发下对于品牌传播策略的研究对象还是比较多的,由此可以看出随着时代的进步品牌传播也越来越重要,而且现在很多学者研究品牌传播策略都集中在影响品牌传播的因素,还有品牌传播策略的问题和品牌传播策略的优化建议上。郭曲红依据品牌生命周期理论,对雀巢品牌在其初创期、成长期、成熟期的品牌传播策略进行了细致分析。黄清华在《媒介融合时代的品牌传播策略》中提出媒介融合将对品牌传播产生巨大影响,企业必须建立适应新的媒介生态的品牌传播策略。通过文献梳理发现,时代背景的更迭成为品牌传播策略最大的影响因素。时代背景的更迭使品牌传播不断呈现出新的特点,品牌传播策略需要顺应时代发展不断进行调整更新。2.2完美日记品牌研究综述在中国知网上搜索“完美日记”这个关键词,搜出来的相关文献一共有77篇,其中学术期刊占50篇,硕士论文占3篇,主要是分析完美日记的营销策略、存在问题、优化建议三个方面。完美日记作为新兴的国产品牌,其品牌传播策略也是相关学者较为关注的方面,如何制定品牌策略,吸引消费者目光成为该研究的主要方向,李雪菲结合移动互联网时代对其市场环境,技术环境,消费群体环境深入剖析我们美妆市场的发展现状。并通过分析消费者行为模型下美妆品牌跨界营销策略,来对完美日记进行详细分析,最后得出美妆品牌的发展趋势。刘云霄认为KOL种草模式下的品牌推广策略使得完美日记迅速打开市场,赢得消费者的关注与青睐,并通过研究找出了完美日记品牌推广存在的问题,以及推广策略改进建议,从而通过小红书的种草,精确的确定目标群体,进入国产品牌的行列。李卓认为完美日记正是赶上了互联网时代,利用互联网思维,早期起家利用小红书和公众号,快速进入人们的视野,并且抓住平台红利,投放给抖音的KLO,而且通过运营官方公众号将近70个,微信也不断积累粉丝,利用“小完子”来拉拢用户进行复购,后期通过明星代言来提高关注度,以此来不断扩大消费市场。董枳君认为完美日记有一个营销金字塔,塔尖为借助明星提高品牌调性,塔中为达人种草模式,塔基为网红带货模式,通过一系列营销策略来打开市场,释放潜能与活力。赵鑫通过分析国产化妆品牌及发展概况,新媒体环境下品牌传播现状,来探索品牌传播策略,最后给出相关的策略建议。陈茜通过分析完美日记,认为完美日记成功的因素有五个方面,一是强营销催生下的爆红国货,踩到了行业红利,早早布局于小红书,来获得早期基础用户,蓄积私域流量。二是以私域流量强化运营,运营微信群取得成功。三是走向线下,寻找新流量,在广州开店。四是需平衡投资回报,满足消费者需求,激发购买兴趣,提高复购率。五是压力下的品牌上攻,突破创新,走高端路线。3品牌传播特征分析3.1传播的互动交流性在初期的时候,完美日记就是以消费者为中心,注重互动传播,挖掘用户最深处的想法,并且陆续、精确、有确定性地与消费者进行互动。再加上移动互联网时代的到来,让网络传播真正实现了双向互动传播,也有效地加强了品牌与消费者之间的情感互动。为了与消费者之间建立起长久有效,真真切切的联系,就必须借助于互联网社交平台进行深度互动传播,以此来提高用户满意度和忠诚度。完美日记正是利用了网络平台,通过小红书、微博、微信、视频网站、贴吧等多渠道的进行品牌内容的传播,来更好地与消费者进行交流互动。如今的互联网络赋予了消费者更多的话语权和选择权,能够让双方进行真实有效的联系与互动。随着互联网的发展,人们的交流方式从刚开始的人际传播的单向模式转变为了互联网时代的双向模式。而这种双向的互动传播,使得信息能够更加具体、全面、及时的反映给双方。这种跨越时空的传播方式,也更加真实有效的提高了品牌与消费者之间的联络,进而更加有效的提升了互动传播的效果。3.2传播的目标性完美日记邀请朱正廷,赖冠霖,罗云熙,张予曦,周迅等众多明星来做品牌代言人,而且大多选用的是走流量路线的年轻艺人,粉丝目标都是以90后、00后为代表的年轻群体。新媒体传播如今成为发展趋势,完美日记在各大网络渠道上发布品牌内容来吸引消费者,形成媒体矩阵。而且请了当红主播李佳琪来扩大品牌影响力,引发粉丝效应,与消费者建立起亲密联系。这种媒体传播途径不仅传播覆盖广,而且传播速度快,具有互动性强、节约成本、跨平台传播等特点,满足了消费者多样化和个性化的新需求,也适应了时代背景,给消费者带来了方便。3.3传播的连续性品牌传播是一个不断持续的过程,比如完美日记的一直以来的品牌logo设计和多产品质感展示广告都是以多样化的元素吸引消费者,如此巧妙的设计给消费者带来视觉上的冲击,引发共鸣。在网络时代,品牌方应该把有质量的内容、产品定位和广告设计等精准地进行有效的整理,掌握住品牌传播过程中的各个流程与环节,来提高消费者对企业品牌形象的注意力和记忆度。之所以完美日记能快速发展的主要原因还是利用好了互联网,掌控住了大多数年轻消费者,并及时借助网络平台进行大规模营销。它在努力满足年轻消费者需求的基础上,加强其交流和互动,努力撕掉国产品牌形象土的标签。完美日记通过制定个性化的品牌战略,稳抓稳打,抓住机遇,全面探索消费者的需求,不断突破创新,值得更多国产美妆品牌去学习和借鉴。4消费者对完美日记的品牌认知及接触度调查分析4.1调查目的与研究假设4.1.1调查目的在互联网的传播时代下,各种网络软件的不断推陈出新,使得消费者具有更多的主动权和认知权,为了更多的了解品牌,消费者会从销售、生产、研发等各个方面对品牌进行全面的了解,这也就促使了品牌重视对自身产品文化等方面的提升。此次为了能够更加全面的收集消费者对完美日记品牌认知的问卷,在社会公众号上设置了单选题和多选题的问卷调查,其中单选题十三道,多选题六道,设置依据为AIsas模式,这种AIsas模式是2005年由电通公司专门为了分析消费者行为而设置的问卷模式。4.1.2研究假设消费者对消费产品的选择是影响品牌活动策划与设计的关键要素,因此,品牌需要将消费者的消费行为、消费习惯、品牌期许等发展规律进行汇总整合,才能更好的建立与消费者之间良好的持续发展关系,此次的研究假设以消费者为中心展开问卷调查,分别从消费者喜好的消费行为、消费者接触的品牌传播媒介、消费者的品牌认知等三个方面设置了九项研究假设。从消费者的消费行为习惯提出假设:H1:消费者平均每月用于美妆类化妆品的开销大约100~500元H2:消费者可以接受的可以接受的美妆类单品的价位为100~300元。H3:消费者对品牌地区的偏好和忠诚度。H4:性价比高的产品是消费者购买品牌产品的的主要原因。从消费者接触的品牌传播媒介情况提出假设:H5:消费者接收信息的主要途径是手机电脑等移动网络平台。H6:消费者更相信口碑传播从完美日记的品牌认知做出以下假设:H7:完美日记具有较高的品牌忠诚度。H8:完美日记受到年轻消费者的青睐。H9:完美日记在消费者心中具有较高的地位。4.2调查问卷分析这次的问卷调查是采用互联网品牌公众号调查的形式,利用问卷星平台设置问卷问题实现网络调查分析。为了保证调查结果真实有效,主要在微信上进行发放,通过好友转发以及微信朋友圈等方式来获取。调查目标包括北京、上海、江苏、湖南、广东、湖北、浙江、杭州等地,问卷最终有235份,去除作答无效的12份问卷,最终有效问卷223份。问卷有效率达到了94.89%。在235位调查对象中,其中女性有173位,男性有62位。由此看来女性偏多,主要为18至28岁之间的年轻消费者,符合完美日记的目标消费群体。对调查结果进行分析,主要分成消费者喜好的消费行为、消费者接触的品牌传播媒介、消费者的品牌认知三个方面。4.2.1消费者的行为习惯(1)消费者具有明显的品牌地区偏好图3-1品牌地区偏好由图3-1可以看出,当问道“您更喜欢哪些地区的美妆类产品时?”,75.21%的调查对象选择了中国美妆产品,65.29%的调查对象选择了日韩。由此可见,大多数消费者还是对国产品牌有一定的期待与信赖。(2)产品性价比高是消费者产生购买行为的主要原因图3-2购买完美日记品牌产品的原因由图3-2可以看出,64.46%的调查对象是因为产品性价比高才去购买完美日记。第二是“他人或网红推荐”占据53.72%,然后是“产品设计精美”,可以看出产品质量和网红推荐是消费者购买完美日记的主要动机,产品设计有时也会影响消费者的购买决策。(3)线上购买是吸引消费者的重要因素图3-3购买偏好由图3-3可以看出,当问道“您喜欢以哪种方式购买完美日记的产品时”,64.46%的人选择“线上平台,更快捷”,23.97%的选择了线下体验店,可以亲身试妆。因此可以看出,消费者更愿意选择线上购买,方便快捷,品牌方在方向侧重点上应该在线上,其次才是线下体验店。4.2.2消费者的媒体接触情况(1)消费者接收信息的主要渠道是移动网络平台图3-4接触渠道由3-4可以看出,消费者了解品牌的渠道占比比较多的是微信、抖音、小红书等社交媒体,高达86.78%,然后是网红直播占比为44.63%,可以看出网红直播带货更能被消费者接受,这也证明了网红直播是品牌重要的传播途径之一。同时,口碑的重要性不能忽视,不仅具有双向传播性,而且反馈也很及时。不少的消费者都是通过小红书、微信、博主推荐等渠道购买。(2)联名活动成为消费者的期待之一图3-5活动由3-5可以看出,当问道“您是否对完美日记的联名活动感兴趣”,51.24%的调查对象选择了感兴趣,很期待。14.05%的调查对象选择了不感兴趣,不喜欢。可以看出完美日记的联名活动可以得到消费者的认可,口碑也被逐渐树立起来,这样可以提升产品购买力。4.2.3消费者对完美日记的品牌认知(1)消费者愿意进行品牌尝试图3-6品牌购买度由3-6可以看出,90.08%的调查对象还是很愿意去尝试购买完美日记产品,显然也拥有了一定知名度,还是很能吸引消费者去购买的。(2)完美日记在消费者心目中的形象图3-7品牌满意度由3-7可以看出,消费者对完美日记的质量感觉一般,占比高达53.72%,价格和产品设计感还算比较满意,分别占比56.2%和55.37%,产品更新速度感觉一般,占比49.59%。这说明完美日记需要提升产品品质和产品更新速度。这样才能紧随时代的步伐,获得一定的竞争力。(3)消费者对完美日记的品牌忠诚度低图3-8消费者品牌忠诚度由图3-8可以看出,当问道“您会一直选择购买完美日记的产品吗”,占比较多的是“不知道,看情况”58.68%和“会”27.27%,另外14.05%选择不会购买完美日记。由此可以看出完美日记的品牌忠诚度比较低,粘性建立的不够强,所以它在消费者心目中没有形成主要地位,具有一定的随机性。5完美日记品牌传播策略分析5.1丰富产品追求极致性价比一直以来,消费者就对国产彩妆的印象停留在低质廉价的认知上,完美日记却打消了这个成见。对于产品质量,完美日记并不吝啬于其他品牌,它还与全球顶尖的供应商合作。如意大利的莹特丽、韩国的科丝美诗、蔻斯恩等,同时他们也是Dior、YSL、雅诗兰黛的长期合作方。就产品质量来说,完美日记几乎做到了与国际大牌同质,但是单价在40至150之间,只有国际大牌的三分之一,真正做到了极致性价比。同时,完美日记在产品包装上尽量精美,星河九色眼影盘外包装精致得就像一幅油画。目前,完美日记的全线单品已经接近500个,包括底妆、唇妆、眼妆、化妆工具、卸妆产品等。完美日记的开发新品速度较快,中国美妆品牌的开发周期是12至18个月,而完美日记保持每个月5至6款新品上市,其中1至2款爆款,比如2019年2月份完美日记爆款恒色轻雾唇釉。在618、双十一等还会推出重量级单品。如此众多的单品满足了不同人群的需求,在眼影品类,化妆小白可以选择完美日记光影星河眼影盘大地色哑光珠光系,眼影盘的配色方便初学者搭配;重度用户可以选择完美日记中国国家地理十六色眼影盘,满足重度用户对于质地需求。有些甚至某一种单品就可以满足不同消费群体的需求,最近完美日记推出的十二色动物眼影,其中既有方便小白用户搭配的基础配色,还有重度用户偏爱的质地。5.2打造质优价廉的商品完美日记的产品质量一直受到国内消费者的好评,因为消费群体趋于年轻化,所以实用性和创新性得到了消费者极大的认可。其中最具代表的就是粉底和高光,不仅粉质细腻,而且价格亲民,已经能够打造产品口碑了。因它的价格比国际大牌和海外代购亲民,所以更能赢得年轻消费者的青睐。相比较于国内消费者的海外代购,完美日记的就近原则,就可以省去税费和代购费等很多不必要的高额费用,将产品的性价比大大提高,同时节省了消费者的产品购买时间。5.3借助外观打响知名度完美日记彩妆品牌的产品包装设计很高级。与大英博物馆跨界合作,重磅推出联名款,幻想家眼影盘,外包装很是让人惊艳,另外耳环的设计也非常秒,看起来像马里约卡陶盘的mini版,提取了同款卡陶盘的轮廓和独特花纹,可爱又精致,还有收藏价值。再一就是它重磅推出的十二色动物眼影盘,与Discovery探索频道联名合作,以四大野生动物捕猎瞬间的眼神杀为灵感,将动物印在外包装上,十分吸睛。还打造了限定礼盒,将礼盒做成了美妆小铺增加了趣味性,抓住了女性消费者“买椟还珠”的消费心理(大多喜欢精致好看的包装,会为了高颜值的东西买单)。由此可见产品设计尤为重要,不过分花哨的进行包装,也是完美日记的风格特点。5.4依靠社交平台实现二次传播完美日记对小红书这个平台极其重视,如今粉丝数已经达到193万,官方笔记数高达900篇,比着其他品牌,像欧莱雅拥有32万粉丝、718篇笔记,雅诗兰黛拥有30万粉丝、730篇笔记,确实足够重视了。小红书的传播特点是网红分享,素人购买,再进行二次晒单,因此邀请了众多网络红人进行推广,以此来提高平台曝光率。微博平台也不放过,先后请了许多KOL在微博上带动话题,并且通过博文视频等形式,种草产品的性价比、效果等,全网的阅读量瞬间飙升。甚至在18年还请了人气偶像朱正廷代言品牌,开启微博刷屏模式,总讨论量突破了853万,位于热门话题TOP10行列第一,真正实现了偶像、粉丝和品牌的三方共赢。抖音上也有完美日记的足迹,目前官方账号已有441万粉丝,作品获赞数高达3108.9万,每天发布的视频都有附带链接,点击就能跳转至电商平台。5.5利用网红推广提高知名度完美日记起初主要是借助于小红书的广泛运用来达到推广的效果,随后网红的代理、微博、抖音小视频、还有直播带货的形式也开始了大量推行。微博的影响力在很大程度上得到了提升,它的转发量不仅决定了粉丝数量,还决定了粉丝的活跃度以及品牌的影响力。当然它的推广方式也各式各样,新品的推出就会伴随着精美的包装礼品,还凭着华丽的外包装和优惠的新品促销来制造一系列话题,达到它想要的广告效果。5.6积淀私域流量进行联名合作私域流量相对于公域流量而言,可以有不同的载体和形式,目前主要指微信生态,有着不可忽略的必要性。完美日记对用户进行分类并且有针对性的分发内容,首先就是微信公众号和小程序矩阵,通过不同主题,不同功能,不同性质的公众号和小程序,将用户分门别类,有针对性的调整发布内容和界面设计。完美日记打造了“小完子”这个IP充当客服与美妆顾问的角色,来与用户建立起有针对性、有温度的双向沟通,还创建了微信群,通过培养关键意见消费者并在不同的朋友圈晒单、测评等,获得消费者的信任;在群里还不定时推出低价秒杀、大额红包等促销方式来稳定消费者。2018年“双十一”,完美日记与大英博物馆合作推出的联名款眼影盘,在天猫预售中创出每11.5秒卖出一盘的成绩,数小时内10万盘售罄。2019年,完美日记和直播头部大V李佳琦合作推出的“小狗盘”荣获了ELLE年度美妆之星创意跨界实力奖。5.7跨界合作打造营销势力品牌的跨界联名愈发激烈,消费者对此已经做到了平常心,然而,完美日记每次都能给消费者带来不一样的惊喜,在2018年的双11,完美日记推出16色眼影盘,适用于文艺复兴时期的复古妆容,这是完美日记与大英博物馆的第一次携手同行,它的灵感来自于文艺复兴时期的马约里卡陶盘,传递着不受时间空间限制的美,增加了品牌的文化内涵,让艺术走出博物馆,将人文历史带到我们普通人的身边,这也正是消费者现在所追求的时尚。第二年的三月份,完美日记又推出了一款12色眼影盘,这款眼影盘是以小鹿、小猪、小熊猫、大熊猫、鳄鱼等野生动物为灵感,配色极其大胆,打造出一种更具有野性魅力的妆容特色,推出即是高潮,这款完美日记与全球知名频道合作推出的探险家12色眼影盘,同时获得了“ELLE2019年度美妆之星创意跨界实力奖”。野心与美艳的双重结合带来了更强的视觉冲击力。“赤彤丹霞”·赤色顷染澎湃山丘灿烂如散落的霞光;“碧蓝湖泊”·碧蓝湖泊分布在高原动物亦汇聚于碧流之间;“焕彩梯田”·初升的红日照耀梯田层层叠叠变幻出多重色彩;它以中国传统颜色与中国真实的地形地貌为命名题材,将中国的美贯彻到底,成了现如今的国潮大热,完美日记才是触摸到了消费者真正的心理需求。这款由完美日记与“中国国家地理”联名推出的地理眼影,已经在完美日记的微博里掀起了1.5亿的话题阅读量。中国的美如此的深刻,怎能不让消费者铭记于心,同时称赞完美日记独特又大胆的眼光呢?完美日记的跨界成功,最主要的原因是对合作方的选择,丰富品牌内涵,突出自身特色,选择好的合作方不仅能够提高品牌的知名度和影响力,还能让消费者看到品牌未来的无限可能,大英博物馆、中国国家地理、Discovery频道等国家知名品牌,为完美日记的文化内涵保驾护航,也是完美日记的跨界成功的重要原因。6品牌传播过程中遇到的问题6.1根基薄弱,缺少文化内涵完美日记2017年创立,从发展开始,完美日记就以平价代替大牌为营销的旗号,以平价完全可以代替高奢品牌为基础,以年轻的消费者为主体,在短短的两年时间内,不但是品牌口碑,还是销量上都取得了傲人的成绩。战略措施的成功,让其他品牌也争相模仿,不同品牌的平替产品也如雨后春笋一般出现在各大社交平台上,不仅有美妆行业,还有服装、电子食品的国货也一拥而上,但是往往这些品牌就如昙花一现,根基的薄弱,文化内涵的缺失,注定新兴品牌,需要更多的时间来沉淀。与米兰时装周、巴黎时装周的合作,奠定了完美日记的基础平台,与大品牌绑定的同时,发挥出了自己的优势特点,这也是完美日记,区别于其他新兴品牌的一点。6.2产品老式,缺乏创新意识在传统的国产美妆行业中,产品老式,缺乏创新意识,是消费者对国产品牌的定性认识,相比较于传统的国产品牌,70%的消费者更愿意选择欧美国家的高奢产品。跟国产品牌相比,国外大牌更具有自己独特的风格,彩妆品类齐全,适用于全世界大部分的消费者,同时拥有成熟的技术与专业的销售团队。完美日记作为国产新兴的自创彩妆品牌,初期销售的产品只有口红和眼影,随着彩妆行业在国内的不断盛行,完美日记也跟随欧美大牌的潮流进行创新,出品了更适合黄种人自己的口红颜色,妆容、粉底液、眼影盘、遮暇、高光、腮红等创新产品,拉动了国货的发展,让国货彩妆能够成为消费者眼中的不二选择,从此拿掉缺乏创新,产品单一的标签。6.3网红宣传,呈现局限性在现在网络迅速发展的时代,网络红人和微博博主也成为了一个新型的行业,完美日记品牌与网络红人、微博博主、小视频、直播等建立合作关系并进行推广。此外,小红书APP也是完美日记最初的宣传平台,比较于明星宣传,网络宣传更加节约成本,完美日记品牌采用的这种网络营销模式,就是依靠大量的推广费进行撒网式的宣传,让更多网红的粉丝去了解完美日记的产品,以此来达到品牌营销的目的,粉丝的使用感受反映出了品牌的真实性,起到了宣传的效果。对于自创品牌来说,营销的模式就是网络营销,淘宝和天猫这种大型的网络购物APP加快产品与信息的更新速度,大量的产品信息被推广,一些平价代替高端品牌的广告语,只吸引了部分的年轻消费者,宣传因此呈现出了局限性。6.4传播过度,造成负面影响完美日记在各类媒体平台的频繁长期的出现,让消费者产生了反感,甚至不满的情绪,眼花缭乱的产品推广,极大程度地降低了产品对消费者的冲击力。微信公众号、微博、小红书、抖音、朋友圈、淘宝直播、B站等,全方位的在线营销,明确了消费群体,在初期取得了明显的效果。但是随着时间的见证,不断的品牌宣传,让消费者产生了疲惫感,对品牌的印象只停留在了营销,因此降低了品牌自身的说服力。2019年3月15日,消费者权益日,作为完美日记的营销方式之一的小红书,报出作弊账号38万个,黑产账号138万个,作弊笔记121万篇,让消费者真实感受到了淘宝,天猫等大型平台的评价存在不确定性,这样的结果就是品牌和平台的口碑直线下降。6.5线上领先,线下缺少渠道由于完美日记最初的定位是平价产品代替高端产品,因此产品的定价比较低,没有雄厚的资本累积,没有办法在全国范围内开设专柜项目。最初只是开设了线上的购物渠道,2019年在广州开设了第一家线下实体店,到2020年才逐步增加到了200多家线下实体店,因此,它的线下销售渠道并不够完善。6.6明星代言,降低产品信任感明星的带货能力一直都备受各界人士的关注,但是,在消费主体为95后的群体,消费者更倾向于理智消费。垂直kol的推荐,因为对于明星而言,好的代言决定着自己的地位发展和能力,并不会自己真实的使用到,更多的是去扩大品牌的影响力。而垂直kol,他们会用自己真实的感受来取得消费者的信任,并且作为消费主力军的95后,他们更倾向于理智追星,为质量扫码。根据“2009年致趣百川粉丝经济洞察报告”,近60%的用户更倾向于对颜值和才华的肯定,远超明星20.9%,但是不可否认明星对消费者的影响力。明星影响力占20%,网红占19%,而相关的专业人士占7.82%。同时,在报告中还提到,现在消费者对明星带货一般持有量力而行的态度,并不会去选择盲从。7品牌传播优化建议7.1提高品牌内涵品牌内涵对于一个真正的强大品牌来说具有非常重要的意义,一个成功强大的品牌,它不仅要在营销策略和销售业绩上取得成功,而且实力和内涵是不可或缺的。国内发展迅速的美妆品牌行业,通过中国制造业的发展和成熟的供应链,通过换包装、做联名、打广告等推广方式,使得品牌声誉大打折扣。完美日记的快速崛起,是因为它以迅速的营销模式,准确的消费者定位在国内市场获得了大批红利,它的品牌经验值得新兴品牌去学习,但是这样快节奏的销售理念,虽说可以迅速提高品牌知名度,但并没有能够让消费者产生共鸣,在经过一次又一次的联名之后,就显得有些浮躁了。7.2增强产品创新能力作为新型的彩妆品牌,大多缺乏创新的产品,所以依据具体情况研发出具有自身特色的产品,增强产品创新能力尤为重要。比如完美日记,可以通过摆脱欧美国家的美妆理念,根据亚洲人的肤色、肤质、地理位置等因素制定特定的国产产品,区别于国外的产品,有自己的创新技术,适合国内消费者使用的产品,了解发现顾客真正的需求,与老牌彩妆交流经验,尽可能的解决彩妆使用中常见的问题,切身的为消费者考虑,才能在竞争激烈的彩妆市场中占得一席之地,赢得大批消费者的拥护。7.3投入资金到广告宣传完美日记作为新型品牌的代表,品牌的发展前景非常具有潜力,它充分利用了各种互联网平台的推广,使得自身在网络市场迅速打响,起初开始横扫各大网络平台,通过三年的时间,开立了200多家的线下实体店,网红和微博博主成为了完美日记最直接的代言人。好的发展需要大量资金的注入,作为新兴产业的完美日记来说,在资金与资源上是无法与国际大牌相比较的,但是可以选择有发展前景的明星作为代言,切实稳定广告宣传,让消费者与品牌之间产生共鸣,那消费者会更乐于在自己的圈子里为产品进行无偿分享和推广。7.4选择高性价比推广平台不可否认,完美日记作为彩妆界的新兴品牌,它的推广方式值得其他新品牌学习,对于新的品牌来说,推广并不等于是复制,成功的案例并不适用于每一个产业本身,品牌想要做到标新立异,就必须有自己独特的方式和推广途径,完美日记的彩妆产品,更需要的是华丽的呈现,而并不是更多文字的陈述,所以小红书的页面布局,对于完美日记来说,可以直接展现彩妆的效果,并且能吸引到年轻消费者。7.5健全线上线下销售渠道完美日记通过完善成熟的网络视频直播宣传,带动越来越多的消费者前往线下实体店,优势的地理位置挖掘出了更多的潜在消费者,线下实体店的扩张,提高了品牌影响力,增强了品牌认知,线上线下相结合,才能给到消费者最好的体验,从而得到消费者的认可,还能为品牌的可持续发展奠定基础。7.6谨慎选择代言人品牌想要做到长期可持续发展,就必须有明星偶像来为产品进行广告宣传,消费者通过对代言人的形象和个性的推断,对品牌产生好感的同时,也提高了品牌的知名度,明星庞大的粉丝群体,可以将流量转化为销量,毕竟美妆行业是以女性消费者为主体的品牌,在代言人的选择上应该更偏向于女性消费者的心理,以此来吸引更多的女性消费者,从而提高销量和品牌的知名度。木村拓哉的广告牌的屡次被偷走,为日本的化妆品公司佳丽宝带来了巨大的利润。肖战为中国李宁代言,中国李宁股票在两天之内上升了十个百分点。这也正是说明了男性代言人具有更大的吸引力。

结论新型的美妆品牌,通过探索美妆行业的发展趋势,明确并锁定了目标群体,挖掘出了消费群体的需求。在产品方面,最大化的实现了自身特质与大牌流行元素相结合;在销售方面,采用多样化的传播途径,线上线下相结合的方式,来提高消费者对品牌的忠诚度,实现品牌自身的价值,为品牌在庞大的美妆市场能够更加持续稳定的发展奠定了基础。消费群体的年轻化、流行化,是现在美妆行业的流行趋势。也让时间去证明,品牌的沉淀是为了更好的发展。完美日记凭借出色的全网内容营销战略成为新锐美妆品牌的代表,最大程度地利用了现有的社交平台进行品牌建设,并取得了良好的效果,为新媒体环境下的国产化妆品品牌发展提供

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