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文档简介
装修公司管理制度流程装修公司管理制度完整版篇一 第一章目的和范围 第1条目的 通过对装饰工程的质量控制,保证装饰工程的质量目标顺利实现。 第2条范围 本制度适用于企业对装饰工程建设项目的质量控制。 第二章质量方针和目标 第3条质量方针 第4条工程质量目标 分项工程100%达到优良,100%按图施工,100%执行合同条款,100%做好竣工后的服务,确保达到市优工程。 第三章质量保证 第5条装饰管理部经理对工程质量全面负责,装饰设计主管负责设计阶段的质量控制,施工主管具体负责施工质量。 第6条施工人员应认真做好质量自检、互检及工序交接检查,做好《施工岗位责任记录》和《施工原始记录》,记录数据要做到真实、全面、及时。 第7条各负责人员必须坚持参加工程质量的验收工作,对在检查中发现的违反施工程序、规划、规程现象,质量不合格的项目和事故苗头等应逐项记录,同时及时研究制定出处理方案。 第8条进行施工质量教育,施工主管对每批进场作业的施工人员进行质量教育,让每个施工人员明确质量标准,使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。 第9条确立图纸“三交底”的施工准备工作。在区域操作前,施工主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底;工序开始前工长向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底;作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的详细交底,务求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。 第10条每天召开质量管理例会,检查当天的工程质量情况,交待下一工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动,必要时邀请监理工程师参加。 第11条每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见,否则,不准进入下一道工序。 第四章装饰设计阶段的质量控制 第12条装饰设计师必须按照客户的要求进行设计,如果发生设计更正要及时与客户进行沟通。 第13条装饰设计师须要求客户提供尽可能详细的前期资料。 第14条装饰设计师根据客户的要求要至少提供两套以上的设计方案。 第15条设计师要按照国家的技术规范进行设计,并且技术深度应满足施工要求。 第五章施工阶段的质量控制 第16条开工前检查 目的是检查是否具备开工条件,开工后能否连续正常施工,能否保证工程质量。 第17条工序交接检查 对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,在自检、互检的基础上,还要组织专职人员进行工序交接检查。 第18条隐蔽工程检查 凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。 第19条停工后复工前的检查 因处理质量问题或某种原因停工后需复工的,亦应经检查认可后方能复工。 第20条分项、分部工程完工后,应经检查认可,签署验收记录后,才允许进行下一工程项目施工。 第21条成品保护。施工人员应做好已完成装饰工程的保护工作,减少不必要的重复工作。 第六章装饰材料设备的质量控制 第22条装饰工程一般所涉及的材料品种较多,所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求,特别是要求满足国家相关规定的要求,使用达到绿色环保标准的材料。 第23条对于材料的确定控制方面,采用材料看样定板的方法进行确定,所需的材料必须经施工主管推荐,由监理工程师对材料质量进行确认。 第24条装饰施工机械设备的投入应能满足施工进度及质量要求。 第25条装饰施工人员必须包括各工种人员,对各工种大工与小工的比例做一定的限制,特种工还要持证上岗,主要工作一定要由技术熟练的技术工人把关。 第26条测量、检测、试验仪器设备,除精度、性能需满足工程要求外,还需获得相关部门的校验认可。 第七章附则 第27条本制度由装饰管理部负责制定、解释及修改。 物品的外缘应大于1.5米,不准乱拉临时用电线路。 十、仓库内应安防爆灯,禁止使用碘灯,以免灯泡爆破引起火灾。 一、进入工地必须戴好安全帽,严禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤脚上班。 二、班前应检查有关安全生产、文明施工的注意事项。 三、必须按规定张挂安全网,在醒目险要处设置警示牌,工地要安装漏电保护器。 四、必须按平面布置图布设机械设备。、临时设施、材料堆放,道路畅通,工地内给排水必须保持流畅,不乱排污水,做到工完料尽场地清。 五、不得违章指挥、违章作业。 六、必须做好工地环境卫生,不得乱倒垃圾。 七、特殊工种应持证上岗操作。 八、工地宿舍内外要清洁,不准乱堆杂物、乱拉电线、乱挂衣服等。 九、食堂(厨房)要整洁,无臭无蝇,排水要通畅,食物要符合卫生标准。 十、厕所布置合理,达到卫生要求,对环境无影响。 为了认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和国家关于劳动安全卫生工作的法律、法规,坚持“安全第一,预防为主”的方针。结合公司实际生产情况制定本办法。 第一级、客户登记 设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。 第二级、设计审核 每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。 第三级、设计师进行全程服务 设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。 第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度 工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。 第五级、工程巡检逐家巡回检查 工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。 第六级、工程部经理抽查 工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。 公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。 第八级、监察部电话回访员电话回访 在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。 为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 第一条会计和出纳的职责 1、会计的职责: (1)按照国家会计制度、总公司财务管理办法的规定,依法组织会计日常核算、记帐、复帐、报帐,做到手续完备,帐目清楚。按期报帐,登记会计账簿,编制会计报表,及时上报总公司。 (2)收集、整理和分析有关会计数据与资料,提出管理意见,实行事前控制与事中监督。 (3)紧密联系工程计量部,准确核算联合施工单位应分摊的各项税费、应拔工程款、以及各施工队的计价工作。 (4)与设备部、材料部保持紧密联系,协助设备部和材料部搞好机料管理,严把成本控制关。 (5)按照经济稽核原则,定期检查资金使用情况,挖掘增收节支的潜力,考核资金使用效果,及时提出合理化建议。 (6)遵守职业道德规范,不得泄露经理部机密。 (7)完成经理部领导交给的其他任务。 2、出纳的工作职责 (1)认真执行现金管理制度,根据财务会计审核签字的收付款凭证办理款项收付,并在登记后将收付款凭证返回会计。 (2)建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。 (3)严格支票管理制度,编制支票使用档案。 (4)积极配合银行做好对帐、报帐工作。 (5)配合会计做好各种帐务处理。 (6)遵守职业道德规范,不得泄露经理部机密 (7)完成经理部领导交给的其他任务 第二条、财务部门的职责与权利 1、财务部门的职责:依法组织与实行经理部的日常会计核算,收集、整理和分析有关会计数据与资料,提出管理意见,实行事前控制与事中监督。 2、财务部门的权利:审核各种原始凭证的真实性、合法性与有效性,对于不真实、不合法的原始凭证有权拒绝报销,情况严重的上报项目经理。 第三条、财务日常工作办法 1、公司财务部采取印鉴分管制度,出纳一枚,会计一枚,其中一人外出时,交由总经理监管。 2、财务人员审核各种原始凭证的真实性、合法性与有效性,对于不真实、不合法的原始凭证有权拒绝报销,情况严重的上报总经理。 3、大额购买材料、办公用品等,须填写《申购单》,经总经理批准后方可购买。 4、报账发票需用发票粘贴薄,由财务会计审核后,总经理签字报销。 5、外出办事交通费,视具体情况由会计主管及总经理审批后方可报销。 6、费用报销的程序是:报销人收集原始单据→会计初步审核同意→总经理签字同意→会计制凭证→出纳付款或会计制凭证冲帐。 7、不按有关规定执行报销程序的,一律不给予报销。 8、报销金额,不能有任何涂改,涂改后的报销凭证,不能报销。 1、采购人员、项目经理、对外联系业务人员等可借支备用金;每人借支累计总额具体规定为:项目经理、项目副经理1万元,总工5000元,办公室主任1000元,部门负责人1000--3000元,其他人员视具体情况而定。 2、备用金借支程序:借款人申请→会计审核签署意见→总经理签字同意→会计出凭证→出纳付款。 3、民工个人,不能直接向财务部借支,必须通过所属施工工区负责人向财务借支。 4、借款人必须在每年年底、或离职、工程竣工前报销冲帐,对借款人未及时偿还的借支,财务部门有权扣工资偿还。 5、超过借支总额累计金额的,不能再次借支。 6、备用金使用过程中,1000元以内的经济活动可由各部门负责人签字负责,1000元以上的必须由总经理同意,否则不给予报帐。 上述相关规定,若遇到特殊情况,可视具体情况,总目经理签字同意后,灵活变通处理。 第五条支票领用管理 1、支票由出纳管理,出纳开具支票,应由会计审核。 2、项目负责人有需要领用支票需经总经理特批方可跟出纳领用。 3、支票领用人对所领用的支票的大小写金额、收款人名称等全部内容可能发生的差错负全责。 第六条、业务招待费和误餐费 1、业务招待费仅限于招待与本项目有关的单位及个人。 2、因办理经理部相关业务事项,发生的误餐费,可以报销。 3、业务招待费和误餐费必须取得正式发票,并在发票后注明时间、经办人及证明人。 4、业务招待费原则上由部门负责人以上报销,但发生业务招待费前应告知总经理。其他人员一般情况不得报销业务招待费,若特殊情况需由部门负责向总经理反映审批后方可发生,报销程序按财务日常工作办法执行。 5、业务招待过程中发生的无票支出,由总经理同意后,财务统一办理。 6、项目部各部门的业务招待费,应本着节约的原则合理开支。 第七条差旅费的报销 1、因为需出公差,项目部主要人员和负责人,由总经理根据事由缓急,可自行安排乘坐飞机、火车或汽车,票务费用,按实报销;其余人员按火车(硬卧)标准报销,紧急情况下,总经理特批者除外。 未经同意的飞机票,只能按照火车(硬卧)票报销,差价由经办人自行承担。 2、住宿费标准,按总经理规定。 3、差旅费报销只能包括车船费和住宿费,出差期间发生的其他费用,要单独报销。 4、所有出公差者,均需填差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。 第八条、工程款项管理 1、公司工程项目在签订施工合同时必须注明工程款项汇入公司的银行账户名称。 2、所有项目工程款项必须汇入公司指定银行账户,公司直管项目根据工程情况按计划安排支付。各项目部应及时提供材料发票,如果在公司划拨工程款时不能及时提供材料发票的,应由项目经理写借条,借条交给公司财务处,原件留委会计处,到时用材料发票兑换借条。如果到工程完工还有发票未提供的,公司按5%的比例收取税费。 4、项目资金必须确保用于项目生产经营,专款专用,不得挪作他用。 5、挂靠项目应及时交纳税金及公司管理费。 第九条计价单的开具 1、项目部发生的相关工程成本费用支出,收款单位(或个人)凭部门开具的《工程计价领款书》到财务部结帐。 2、《工程计价领款书》由计价者根据工程部门相关业务的原始单据,核实计算后开出。财务部审核只对金额正确与否负责,不对原始单据的正确性负责。 3、《工程计价领款书》由相关部门签字以明确责任后。交项目经理签字同意后,方可作为记帐凭据。 4、《工程计价领款书》应每月开一次,手续完善后交财务列帐,做好每月成本核算工作。 5、《工程计价领款书》采用公司统一印制的。 第十条工资核算 一、一般程序 1、以出勤日计算每月应发工资; 3、自动离职人员工资待办理完移交手续后于次月10日到财务部结算; 4、每月5日前由人事部统一上报公司人员考勤、人员岗位及相应社保异动表、奖罚等情况到财务部,部门人员奖金由各部门经理上报。 6工资单经财务主管、总经理签字方可发放; 二、保密原则 工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将做为严重违反劳动纪律者处理。 三、收入挂钩原则 1、为适应激烈的市场竞争及各事业部-利润中心的经营管理需要,各利润中心的人员收入、福利与所在利润中心的总体效益相结合,具体工资等级由各利润中心按本工资管理制定拟定。其中:业务人员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩;非业务人员的收入水平与其所在利润中心的利润指标完成情况相关联;根据不同利润中心的实际情况,条件具备部门的主管(含)以上人员可实行年薪制。 2、职能部门人员的收入水平与公司的整体利润及个人绩效考评的实际情况挂钩,实行月薪制。各职能部门按照本工资管理制度,根据本部员工岗位职责、员工个人工作资历等情况确定本部员工的工资等级。 四、薪酬结构 1、薪酬结构种类 1)年薪制 2)基本工资加绩效工资 3)基本工资加提成制; 2、基本工资可由基础工资、职务工资、饭补、交通补贴等构成。 3、对应于不同级别的人员公司规定不同金额的费用报销额度,凡在此额度范围内的交通费、通讯费、办公费、招待费、礼品费等与业务相关的费用支出可与下月10日据实报销;同时部门经理对本部门员工费用报销,可在其相应的额度内,根据部门业绩及员工当月工作考核情况予以调整。 4、实行以上薪酬结构的人员,除了由公司在法定节假日安排加班的按照劳动法规定给予加班费外,均不另外享受加班费。 5、每位员工只能享受一种薪酬结构,不允许既享受奖金基数又享受提成。 6、加班费计算方法: (1)法定节假日加班,按下列公式计发加班费: (本人月工资x300%)÷21.75天x加班天数 法定节假日按国家相关规定执行。 7、效益工资的评定由各部门负责人根据职工的能力、工作表现、工作态度来评定,各部门负责人由总经理评定。 8、各部门职工各种补贴遵照国家劳动法和总公司管理办法执行。 第十一条材料款核算 1、钢材、水泥、砂石料、主要装修材料等建材,购进时,材料部应向财务部提供规定的《材料结算表》,并附过磅磅单,经材料部负责人签字,主管项目副经理审核,项目经理审批。 2、其他零星材料的采购,由项目部与固定的供应商签订长期供货合同,定点采购,分月结算。零星材料,必须附有详细清单和单价,由主管项目副经理审核。 以上包括五金材料、电器材料、漆料、等。 4、每月材料部必需与财务部进行帐帐核对,做到帐帐相合,帐实相合。对于产生的差异,材料部填报《材料盘点表》,说明情况,并报主管项目副经理审批。 第十二条实施 1、本财务管理办法为试行办法,其未尽事项,由财务部制定相关条款的《实施细则》予以补充。 2、本财务管理办法上报公司总经办审核、备案。 3、本财务管理办法经总经理签字同意后生效,自年月日起实行。 一、团队成员必须服从公司的领导和安排。 二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。 三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密,违者按公司或法律有关规定处理。 四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,及时交流工作体会,传达工作信息,保持团队成员的密切合作、思想统一,团队所有成员必须参加。 五、团队成员必须互相配合,互相支持,出现问题应及时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。 六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应,积极研究对策作出处理,并总结如实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。 七、经常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。 装修公司管理制度流程装修公司管理制度完整版篇二 3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的'居留手续; 5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖; 6、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地界; 7、每日施工完毕,须清理施工垃圾,做到现场无垃圾堆积; 9、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业; 10、施工过程中,须关闭施工现场入户门,不得干扰邻居日常生活; 12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留; 13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴; 14、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动; 15、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。 装修公司管理制度流程装修公司管理制度完整版篇三 一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。 二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。 三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。 四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。 五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。 六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。 七、负责对工程管理人员的'考核及提成的审核。 八、、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。 九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。 十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。 十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。 十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。 十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。 十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。 十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。 装修公司管理制度流程装修公司管理制度完整版篇四 第一条为了加强房屋装修管理,规范业主和装修单位的装修行为,维护公共安全和公众利益,特制定本考核办法。 第二条本制度适用于广州市**物业管理有限公司所接管物业范围内的一切装修活动。 第三条本制度所称装修,是指房屋竣工验收合格后,业主或物业使用人(以下简称装修人)对房屋室内进行装修的建筑活动。 第四条物业管理公司相关部门按照各自职责对装修装饰活动进行管理。客户服务中心负责装修秩序和环境管理,包括装修证件和装修垃圾的监控。工程部负责为装修审批提供专业技术支持,包括消防、机电等方面,并负责办理《动火证》。环卫部负责公共区域内的清洁卫生。 第二章装修申报和审批 第五条客户服务中心咨询员负责装修受理和报批工作,办证人必须严格按照《广州市**物业管理有限公司装修管理规定》的要素要求,装修人提供资料后方可受理。 第六条办证人必须仔细审查装修人的装修申报内容,对禁止项目、可能存在隐患的项目或不合理项目必须当即指出,并向装修人耐心解释原因。 需重新做防水的装修项目,办证人员必须要求装修人按标准格式填写《装修承诺书》,并存档备查。 第八条办证人必须将装修过程中的.各项注意事项和禁止条款告知装修人,指导装修人详细准确地填写《房屋装修申请书》,并为装修人提供其他咨询服务。 第九条在每办一项装修,办证人必须按规定将装修人房号和所有装修交款收据号登记在《装修台帐登记本上》。 第十条办证人将相关资料收齐后必须在当日连同《房屋装修申请书》按照审批权限和时限分报工程师、客户服务中心领导、公司领导审批,并负责跟办。每个审批环节为一个工作日,累计审批时间不得超过三个工作日。涉及工程部及其他部门审批的,由客户服务中心工程师牵头组织会审。相关人员的审批权限请参见《装修审批权限一览表》。特殊项目,如防盗大门外移占用公共面积的,须呈报集团公司领导审批。审批时限不在以上规定的范围之内。 第十一条工程师必须从技术角度明确批示装修审查意见,详细注明装修禁忌及注意事项。 第十二条办证人必须将审批后的装修内容、装修禁忌及审批注意事项在《装修许可证》上详细写明。 第三章装修巡查和监管 第十三条办证人必须将当天受理的及审批完毕的装修申请汇总成《装修受理日报表》和已开出的《房屋装修申请书》一起于当日派发给物业主管、保安部,并做好派发登记。 第十四条客户服务中心物业主管根据装修受理、审批汇总表及《房屋装修申请书》,必须每天安排物业助理对房屋装修进行日常的巡查,要求有书面安排记录。 第十五条客户服务中心维修监理、物业助理以及保安部巡查保安共同负责对维修活动进行监管,各岗位每天对各维修点巡查不得少于两次,要求必须有书面巡查记录。客户服务中心必须汇总当天的装修巡查记录填报《装修巡查日报表》,于次日早晨8:00报公司领导。物业助理主要负责监督维修队伍的证件手续、垃圾处置等事宜。保安部主要负责监管维修过程中的垃圾堆放、维修秩序等。 第十六条物业公司装修巡查人员如果发现违章装修的,必须当即制止并采取有效措施防止产生后果更的影响,同时通知工程师现场鉴定,确定整改方案并督促实施。违规装修未得到有效制止或处理完之前,装修巡查人员不得离开现场。 第十七条客户服务中心领导必须亲自现场查看或处理当天发生的每一起违规装修,按报表每天抽查30%的装修户,每周组织一次装修大检查,并形成书面记录上报公司领导和集团领导。 第十八条客户服务中心工程师必须就装修重点户和重点工序,如重做防水层,改变房屋结构等进行两次/周的巡查,发现问题的,及时制定整改措施,并将处理结果上报领导。 第十九条客户服务中心工程师、维修监理必须对每项重点装修项目进行跟踪检查,对隐蔽工程必须按规范检查合格后才允许进行隐蔽。 第四章装修验收 第二十条装修验收分为初验和复验。物业助理和工程师为初验责任人,复验责任人为物业助理,必要时,工程师也须参与。 第二十一条物业助理和专业工程师必须按照与装修人约定的时间提前5分钟一同上门现场验收。装修过程中如有重做防水层的,必须进行二十四小蓄水实验。如验收中发现有其他违章或与装修要求不符的,必须要求装修人在规定时限内恢复原状或进行整改。 第二十二条客户服务中心调度主管负责回收工人出入证,并在收据单后注明退还个数,如有丢失,应注明丢失个数,并呈领导签字退押金。回收的工人出入证应每周交至档案管理员处,档案管理员每周销毁一次。 第二十三条初验合格二十天后可进行复验。复验时,物业助理必须检查装修户的毗邻户是否正常,初验时的违章项目是否已经整改完毕。每次验收后,必须清楚、准确地填写验收意见。有违章须扣除押金的,必须在《房屋装修验收表》上予以注明。 第二十四条复验合格后,调度中心人员负责收齐《装修许可证》原件、《房屋装修验收表》和装修保证金收据,于当天呈报部门领导签字退押金。 第二十五条物业助理必须在复验合格后十天内,将《房屋装修申请书》交档案管理员处归档。 第五章装修考核 第二十六条客户服务中心办证人员未按照规定办理装修申报的,每发现一起,扣罚当事人50元。 第二十七条未按照规定程序和权限,越权审批装修或未在规定时限内审批完毕的,扣罚责任人100元。 第二十八条办证人员未安规定收取装修申请相关费用的,扣罚当事人100元。 第二十九条物业公司装修临界管人员未按照规定时间和内容对装修进行巡查的,每发现一起,扣罚当事人100元。 第三十条物业公司装修监管人员未及时制止和处理装修违规行为或未即时上报的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门领导50元。 事人100元,部门领导50元。(1)对于关键工序,未按规定进行验收就进行下一道工程施工的;(2)漏查、漏检或造成渗漏等返工的;(3)造成相邻业主(物业使用人)财产损失的。 第三十二条因装修管理不善,出现重大装修事故的,按下列情况处罚:(1)业主未经物业公司批准,擅自开工装修,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、当值保安中队长200元、服务中心领导200元、服务中心主管领导100元。(2)由于管理不善,业主违规施工,导致破坏建筑物结构构件(柱、剪力墙、承重墙、梁)影响结构安全的,每发现一户,扣罚物业助理600元、工程师600元、服务中心领导600元、服务中心主管领导600元。(3)由于管理不善,业主违施工,导致楼板开裂、渗漏水,分户墙、外立面破坏,公共设施破损的,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心领导300元。(4)由于管理不善,业主违规施工,导致给水宇管打爆、排水管破损、堵塞,每发现一户,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(5)由于管理不善,业主违规施工,导致其他业主家中强、弱电线路受损,不能正常使用,扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中心主管领导300元。(6)由于管理不严造成公共设施受损,每发现一项,扣罚当值保安员200元、保安部经理300元。 第三十三条客户服务中心工程师、维修监理和物业助理不按约定时间进行装修验收的,每发现一起,扣罚当事人50元;引起投诉的,扣罚当事人100元。进行虚假验收的,扣罚当事人300元。 第三十四条客户服务中心办证员未按规定时间受理或呈批装修文件,未及时跟催审批进度的,每发现一起,扣罚当事人50元。各审批环节未按时限审批的,扣罚责任人50元。 第三十五条物业公司员工乱收费或私吞装修相关费用的,一经发现立即开除,并赔偿损失。 第三十六条客户服务中心每月25日将装修报表送报督导室。督导室每月按照本制度分别对装修工作组织抽查。未按规定进行抽查,扣罚督导室主任200元、主管领导100元。经公司领导发现有漏报、错报或不报的,每发现一次,扣罚部门责任人200元,主管领导100元。 第三十七条以上违规行为,连续发生两次,当事人加倍处罚;连续发生三次,作劝其离职处理。 第六章附则 第三十八条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行,直至扣完为止。 第三十九条本办法从下发之日起开始施行。 装修公司管理制度流程装修公司管理制度完整版篇五 根据公司目前规模及现状,便于公司运作特设“一室五部”。即,一室:总经理室;五部:行政部、工程部、客户部、设计部、财务部。 根据公司目前实际暂设20个岗位及职务,今后随着公司的发展变化再作相应调整。 一、总经理室 总经理一人,总经理助理一人,共两人。 二、行政部 经理一人,副经理一人,行政助理一人,文秘一人,共四人。 三、工程部 经理一人,副经理二人,工程主管二人,采购一人,库管一人共七人。 (另下设四个工组组长,即:泥工组组长、木工组组长、漆工组组长、电工组组长。) 四、客户部 经理一人,经理助理一人,客户执行二人,共四人。 五、设计部 主任一人,设计师二人,设计员二人,共五人。 六、财务部 财务主管一人,会计一人,出纳一人,共三人。 一、行政部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门,主要负责公司的人 力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作,并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、工程部 直属总经理室管辖的工程施工管理部门,主要负责公司的工程项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。 三、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门,主要负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。 四、客户部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门,主要负责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求,并负责催收工程款等。 五、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门,主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 一、总经理助理 1、直接在总经理领导下开展工作,负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作,当好总经理的助手与参谋。 2、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。 3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度,并以身作则,起好模范带头作用。 4、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式,描绘出公司未来的宏伟蓝图。 5、严格公司内部管理,认真督查、考核各部门工作的执行情况,并根据其优劣作出奖励或处罚,以保证公司各项工作的正常运行。 6、统管公司各部门,处理好各部门之间的协调配合,使其步调一致,协同作战,形成合力,以提高工作效率与经济效益,促进公司的进一步发展。 7、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 8、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作,使各项工程能按质按量按期完成。 9、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 10、努力完成总经理交赋的其他工作。 二、行政部经理 1、在总经理领导下,全面主持行政部工作,主管公司行政事务和日常事务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、根据总经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,带头执行。 3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。 5、负责对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。 6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密配合,确保各项工程的按质按量按期完成。 7、努力学习与钻研, 不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 8、负责组织好每周的行政办公会和员工工作例会。作好周工作计划与小结。 9、完成总经理交赋的其他工作。 三、行政部副经理 1、在总经理领导下,直接受行政部经理领导,协助经理主持行政部工作,处理好行政事务和日常事务工作。爱岗敬业,务实进取,开拓创新。 2、协助部门经理制定符合本公司实际的各项规章制度,并以身作则,带头执行。 3、根据公司发展需要协助部门经理组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。 5、在部门经理的领导下做好对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办工作,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、根据公司工作情况收集各方面意见,按周提交行政办公会研究解决,并协助部门经理组织好每周的员工工作例会及作好每周工作的小结和下周工作安排。 8、完成总经理及部门经理交赋的其他工作。 四、行政助理 1、在部门经理、副经理领导下处理好行政事务和日常事务工作。 2、遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作。 3、在部门领导的指导下参与各项规章制度的制定和督查,并如实的将执行情况反映给上级,以便及时处理和纠正。 4、负责巡查各施工现场,收集各部门的工作,业务活动情况,并认真作好记载,及时向上级汇报。 5、努力学习与钻研,开拓创新,不断提高自己的思想觉悟与业务水平。 6、努力完成上级交赋的其他工作。 五、文秘人员 1、在部门经理、副经理领导下创造性地开展工作。 3、主要负责具体处理行政事务和日常事务工作,即: (1)起草、打印和发送各类文稿、文件。 (2)负责公关和礼仪接待工作。按规定建立和保存员工档案,妥善管理办公用品。 (3)听办公室电话,并作好记录,根据情况及时处理或向上级汇报处理。 (4)做好工作日程安排及办公会议记录, (5)负责收发和保存办公室邮件、信函。并做好员工的考勤、考核工作。 4、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟与业务水平。 5、竭力完成上级交赋的其他工作。 六、工程部经理 1、在总经理领导下全面主持工程部工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、全面负责工程的预决算,施工质量,施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。 4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。负责督促检查各工组对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 6、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 7、完成总经理交赋的其他工作。 七、工程部副经理 1、在总经理领导下,直接受部门经理的领导, 协助经理管理好公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作,尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。 4、组织员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。 5、督促核查对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 8、完成总经理及部门经理交赋的其他工作。 八、工程部主管 1、在部门经理直接领导下开展工作,管理好所负责的工区的各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议,带头遵守各项规章制度。 3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作,尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。 4、组织员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。 5、督促核查对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 8、完成部门经理交赋的其他工作。 九、材料采购员 1、在部门经理直接领导下开展工作,负责施工工程材料的采购与配送。 2、遵守公司的各项规章制度,服从安排,爱岗敬业,诚信务实。 3、工作以服从于施工需要为准则,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐劳,办事认真,购送材料及时。 4、材料采购尽量做到货比三家,遵循价廉物美的原则,必须精打细算,厉行节约。 5、须随时了解掌握材料市场的价格行情,及时通报工程部,以便核算工程成本编制工程预算。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 7、努力完成部门经理交赋的其他工作。 十、库管员 1、在部门经理直接领导下开展工作,负责施工工程的材料、机具的保管与维护工作。 2、遵守公司的各项规章制度,服从安排,爱岗敬业,诚信务实。 3、工作以服从于施工需要为准则,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐劳,办事认真,坚持材料机具的签字领出与验收入库制度。 4、应有高度的工作责任心,材料入库必须认真清点数量,若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。大宗材料(如钢材、型材等)不能直接入库的,库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收,并填写材料入库单,及时登帐。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、努力完成上级交赋的其他任务。 十一、客户部经理 1、在总经理领导下全面主持客户部工作,主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部以便按客户要求予以施工。 4、工程完工后须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施要求的地方,应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。 5、按照施工合同规定及时催收工程进度款,工程竣工经客户验收合格后,应及时收取工程尾款。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 8、完成总经理交赋的其他工作。 十二、客户部经理助理 1、在部门经理领导下开展工作, 协助经理作好公司各项工程业务的洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、协助部门经理团结本部门员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户与公司各部门的协调联系工作。 4、协助部门经理作好工程的整改工作。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好本部门的周工作计划与小结,不断总结经验,改进工作方法,以提高工作效率。 8、完成部门经理交赋的其他工作。 十三、客户执行 1、在部门经理领导下负责作好公司各项工程业务的洽谈以及与客户的联系、施工信息的反馈和工程款的收取等工作。 2、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作。 3、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好周工作计划与小结,不断总结经验,改进工作方法,以提高工作效率。 7、完成部门经理交赋的其他工作。 十四、设计部主任 1、在总经理领导下全面主持设计部工作,主管公司各项工程的施工设计及广告设计工作。爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。应与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、应有全新的思维与理念,要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名度风格。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 7、完成总经理交赋的其他工作。 十五、设计师 1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。在工作中起好骨干作用,赋有指导设计员完成设计任务的义务。爱岗敬业,务实创新,开拓进取。 2、工作须精益求精,要求会图准确、规范,耐心解答客户的疑问,详细为客户阐明设计构思,力求客户明白设计意图,避免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸进而影响工期的后果。 3、团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务。应主动与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、应有全新的思维与理念,设计出较高水平的设计图,要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名度风格。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 7、完成上级交赋的其他工作。 十六、设计员 1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。 2、爱岗敬业,务实创新,开拓进取。遵守各项规章制度。 3、努力完成公司下达的各项设计任务。应主动向设计师请教学习, 逐步提高设计水平。 4、与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 7、完成上级交赋的其他工作。 十七、财务主管 1、在总经理直接领导下负责本公司的财务工作。遵守公司的各项规章制度。遵守国家会计制度,爱岗敬业,求真务实。 2、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。 3、负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向总经理呈报财务报表。 4、遵守财务制度,执行财经纪律,严格把好财经关。协助总经理合理安排和使用好各项资金,增收节资,提高资金的使用效率。 5、做好各项经费开支的计划性、合理性、可行性、实效性分析。避免资金的重复使用和突击使用,尽量降低消耗、节约费用。 6、努力学习与钻研,不断提高自已的思想觉悟和业务水平。 7、完成总经理交赋的其他工作。 十八、会计 1、在总经理领导下直接受财务主管的领导,主要负责公司的会计工作。遵守公司的各项规章制度,遵守国家的会计制度,爱岗敬业,求真务实。 2、负责做好本公司的的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向财务主管呈报财务报表。 3、遵守财务制度,执行财经纪律,严格把好财经关,配合财务主管协助总经理合理安排和使用好各项资金,力求提高资金的使用效率。 4认真审核报销凭证,应对报销单的真实性、合法性、合理性向总经理负责。 5、努力学习与钻研,不断提高自已的思想觉悟和业务水平。 6、努力完成上级交赋的其他工作。 十九、出纳 1、在总经理直接领导下负责本公司的出纳工作。遵守公司的各项规章制度。严格遵守现金管理制度,爱岗敬业,求真务实。 2、协助总经理合理安排和使用好各项资金,增收节资,提高资金的使用效率。 3、认真做好现金账,按时填报现金日报表,做到日清月结,账款相符。不得坐支现金,挪用公款。 4、认真执行财经纪律,严格把好财经关。 5、严格按照公司规定的现金报销数额、标准、范围及审批权限,认真审核现金收付凭证。严格支票管理制度,使用支票须经总经理签字方可。 6、配合会计和银行做好账务审核、对帐、报帐等工作。 7、完成总经理交与的其他工作。 二十、驾驶员 1、在总经理领导下,直接归属行政部,由行政部经理根据各部门工作需要给予调派。须遵守公司的各项规章制度,服从上级安排,爱岗敬业,怡尽职守,切实作好公司的运输接送任务。 2、必须严格遵守车辆管理制度和交通规则,按时参加交通管理部门的培训学习及年审。 3、必须认真保养和维护好本人所驾驶的车辆,经常保持车辆内外的清洁卫生。因公出车,必须填写出车单,由总经理或行政部经理审批后方能出车。 4、出车前必须认真检查车况是否完好,性能是否正常,发现问题严禁出车,并及时向行政部汇报,呈交书面修车申请,阐明修车原因,待车辆修理好后方能出车。 5、严禁无证和酒后驾车,不得公车私用,如酒后驾车、违章驾车或公车私用所发生车祸之全部费用一律自理,公司还将视其情节给予相应处罚。 6、努力学习与钻研, 不断提高自己的思想觉悟和业务水平。 7、认真完成上级交赋的其他工作。 1、热爱祖国,热爱装饰行业,忠实本公司,遵纪守法,恪尽职守、爱岗敬业,永不懈怠。 2、服从领导,维护公司总经理权威,遵守公司的各项规章制度,不断学习与钻研,努力提高自己的业务能力,开拓创新,勇于进取,积极工作。 3、遵守职业道德,诚实守信,热情待客,优质服务,文明礼貌,垂范平和。 4、热爱集体、关心同志,团结协作,互相帮助,共同进步。 1、工作人员上班时须佩带胸卡,衣冠整洁如时,打扮大方得体,精神饱满。 2、按时上下班,有事、因病须请假,因公外出须让向行政部报告,并填写外出办事登记表,以便统筹全局工作。 3、爱护办公设施设备,保持工作环境及办公设备的清洁卫生,不得随意乱扔垃圾、乱吐痰,不得在办公场所的墙壁或门窗上乱刻划、乱张贴。 4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒,不得吵骂争斗、说脏话,干不文明的事以及干与工作无关的事。 5、未经上级允许,不得随意搬移办公设备,改动办公设施,不得使用为客户准备的纸杯子,不得公司物品私用,不得用公司电话打私人电话。损坏公物照价培偿。 6、每日,各部人员下班前,必须认真做好本部门的清洁卫生,收检好办公资料,关闭电器电源以及关好门窗之后方能离去。 7、全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事,不得做有损他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虚作假,应诚实劳动,合法创收。 1、根据本公司实际、实行周六工作制,即:每周星期一至星期六为工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日应加班。 2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会,并作好工作小结或汇报的准备,同时带上笔记本认真记录。 3、人员上班作席时间:上午8:30钟—12:00钟;下午1:00钟—5:30钟。(因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。) 4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。 5、因公司工作需要,员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。 6、员工是否需要加班原则上由部门负责人根据工作需要而定,并报请总经理批准。 7、员工加班后,部门负责人安排了补休或自己申请了补休则不能算作加班。 8、员工加班后未能补休者,可在当月内补发加班津贴。津贴标准根据公司经济状况由总经理确定。 1、员工上下班实行办公室签到制,因公办事迟到或外出办事须提前一天告知行政部。 2、员工必须按时上下班,迟于规定上班时间或早于规定下班时间10分钟内视为迟到或早退;超过一小时无故未到工作岗位,或累积迟到、早退三次以上以及擅离职守者均视为旷工。 3、凡有缺勤者应受到相应的经济处罚:迟到或早退一次给予批评警告,二次扣发当日工资,每月累计迟到早退五次者扣发半月工资。旷工一天扣发三天工资,每月累计旷工三天及以上者,降低一个工资等级。 1、请假指在公司规定的工作时间内,职工因病或需要从事个人活动向单位领导请示并获得批准的误工时间。 2、职工因病或需处理私事可申请病假或事假。原则上每月病假在两天内工资照发,超出两天按实际的超出天数扣发工资,事假按实际天数扣发工资。 3、请假程序及办法:员工请假一天内提前向行政部领导口头或书面申请, 获准方可。请假两天以上则须向公司总经理口头或书面申请,获准方可。假满返岗上班须向相应领导消假。请病假须出据医生证明。 为规范我公司各施工工区的管理,确保公司的各项工程能按质按量按期完成,树立公司的良好形象与信誉,从而进一步促进公司的发展。故根据本公司之实际特制定出施工工区管理制度,望各工区负责人务必组织所属员工认真学习该管理制度,并督促相关人员严格执行,不得违反。 一、现场主管工作职责 1、参与工程合同协议的洽谈及工程的预决算工作。 2、科学合理组织和管理施工现场的人、财、物,协调好现场的内外关系,进行严格有效的管理。 3、负责监管工程质量以及分阶段性的工程竣工交验工作。 4、牢固树立安全意识,监督安全措施的实施,做好现场文明施工、形象建设,确保安全施工。 5、负责工程项目的总结工作。 6、负责工程资料的收集、整理并交于行政部归档。 7、负责工程技术培训工作,完成公司交办的各项工作。 8、认真熟悉、审核图纸,了解设计意图,细部作法,施工顺序、方法、技术措施、平面布置,并向各班组进行施工技术及安全质量交底。 9、组织好施工机具、材料、劳动力及技术力量的协调配合工作。 10、根据工程需要,及时准确地向材料采购员提出各种材料的需用量计划。 11、若因工程质量和工期延误,导致工程尾款无法收回时,由该工地负责人承担所造成的经济损失的5%作为处罚。 二、工地现场劳动纪律管理制度 1、工地人员必须依照规定时间内到工地上班,并亲自签到,不得托人或受托签到,否则双方将受到罚款20元的处罚。 2、工地人员在上班期间未经工地负责人批准,不得擅离职守。若遇急事外出,需征得工地管理人员的同意,并及时返回工地,否则作违纪处分。 3、工地人员若因故请假,需提前两日呈一份书面报告,交于工程部经理,经工程部审核认可后,交于行政部备案,否则一律按旷工处理。 4、工地人员因病请假,需呈交医院出具的病情诊断报告及病假条的原件于公司行政部备案。 5、工地人员在不影响工程进度时,每周轮流申请公假1天;若工期较紧时,则一律不得请假。 6、工地人员(包括管理人员)请假不得托他人转告的方式告之工地管理员,否则一律按旷工处理。 7、工地人员上班时间内,一律不得在施工现场赌博、酗酒、吸烟、打架及其它扰乱秩序等情况,违者罚款20—50元。 9、各施工组组长须向公司申报本组人员名单,人员必须固定(每组组员至少在5人以上)。每组组长负责申报材料计划并合理调度本组人员、安排施工项目,严格管理本组人员。 10、工组与工组之间应相互协调,相互配合,在木工施工质量影响到漆工施工的情况下,漆工应该即时向木工组长反应,层层把关、环环相扣、责任到人力求及早解决,不得因此延误工期。 11、现场工地人员应向公司提出自己良好的建议与意见,若经采纳,公司给予一定奖励。 12、施工现场的材料必须妥善保管,不得乱堆乱放,随地乱丢,必须节约用料,发现有铺张浪费的现象,则扣罚现场管理人员当期月奖金的20%,反之,若管理得当为公司节省了材料则可酌情给予奖励。 13、工地管理人员应加强安全管理工作,高空作业时,务必系好安全带,地面操作人员应注意施工规范,若出现安全事故,现场管理人员负有相关责任,直至追究刑事责任。 三、现场工作人员具体操作规范 各技术工组在施工期间,必须严格按照工作操作规范作业,严禁越级操作。各工组组长进场之前,应预算各项材料并报于工程部。 (一)木工组 1、熟悉图纸内容,若有不详之处须询问工程部管理人员或设计部人员,切勿主观臆断,自行其事。 2、作业人员必须严格照图施工,保质保量, 必须在规定时间内完成工作任务。 (二)漆工组 1、漆工上漆之前必须保证墙体平整,阴阳角横平竖直,严禁上漆后再批灰。 2、漆工在补缝时必须使用牛皮纸。 3、所有配色工作须确定专人来调配。 4、严格保证面漆涂刷质量,禁止发生墙体着色不均及开裂的现象。 (三)电工组 1、必须照章作业,按照电路要求及消防要求进行安全施工。 2、确保开孔质量和电器安装质量。 (四)运输组 1、严格服从工程部及管理人员的调动安排。 2.若因人为原因,工程质量未能达标,造成拖延工期、返工的现象,返工所耗材料及工时概由当事人自行负责。 四、工地库管员岗位职责 1、主要负责公司库房物资材料的保管、验收及入库、发放、机具设备保养等。 2、必须熟悉工地用的全部材料、设备、机具等的放置,以防丢失。 3、库房保管员应加强工作责任心。材料入库必须认真清点数量,若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。大宗材料(如钢材、型材等)不能直接入库的,库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收,并填写材料入库单,及时登帐。 4、材料分施工场地领用。材料领用单必须有经手人签字,并注明某施工场地使用,同时必须经施工主管人员提供材料计划单。保管员要审核材料用料是否合理,严禁重复领取,若发现问题,有权拒绝发料。 五、材料管理制度 1、工地库管员主要负责材料出库、入库及验收。 2、材料入库时,需现场对所经管的材料严格查核清点。分门别类、放置有序,随时接受公司主管或财务部人员的抽查。3、认真做好材料登记帐,材料入库单上需注明入库时间、材料名称及数量,库管员和采购员均需在入库单上签字为据。 4、严格材料领用制度,工地各组人员需要材料时,组长应亲自到库房领取。领料前必须填写领料单,并注明材料名称、数量、日期及施工工地及组长签名,填写完毕后,库管员才能将材料发放。 5、库房内材料的堆放,由库管员完成,各工组材料分类堆放(木工、漆工、电工),不得杂乱无章,堆放位置安全、方便、合理,尽量缩短领料时间。 6、息工后,库管员必须到工地现场,对各种材料进行清点入库。做好日清报表,每月25日进行库存盘点。 7、对于使用单位退回的料品,库管人员应检验退回的原因,研究处理对策,如原因系供应商所造成,应立即与采购人员联系,以求协调供应商给予解决。 8、每年年终,库管部应会同财务部,共同办理盘存。盘存时必须实地查点材料的规格,数量是否与帐面的记载相符。 1、设备的实物管理 实行分级归口管理,机具设备的使用涉及到公司各部门、各单位及个人,因此应建立公司职能部门、各级单位在机具设备管理方面的责任制,实行机具设备的各级归口管理。分级归口管理,就是在公司财务管理部门的统一协调下,按机具设备的类别,由库房管理员负责归口管理,按机具设备的使用地点,由各级使用单位管理人员具体管理并进一步落实到班组和个人。定期汇报生产能力情况,再由财务管理部门的预算员作出生产设备的性能预算。 按机具设备的使用地点,将各类机具设备分别交由公司库房管理员管理, 重要机具还要具体落实到人,做到物物有人管,层层负责任。定期维护并作出设备维护预算费用,上报财务管理部门。 2、建立机具设备管理卡片(附表) 机具设备管理卡片应按照机具设备的类别编号,登记机具设备的名称、编码、制造单位、制造年月、规格、型号、颜色、技术性能、原始价值、预计使用年限、取得方式、取得日期、存放地点等原始资料。 机具设备退废时,须在登记退废原因、日期、去向等资料后方能注销卡片。机具设备管理卡片一式两份,库房管理员及财务各执一份。 一、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。 二、财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐,都必须在记帐凭证上签字。三、财务工作人员应当会同总经理定期进行财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符。 四、财务工作人员应根据帐簿记录编制报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须由会计签名或盖章。财务工作人员对本公司实行会计监督。 五、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。 七、财务工作人员调动工作或离职,必须与接管人员办清交接手续。 第一条、公司可以在下列范围内使用现金: (一)职员工资、津贴、奖金; (二)个人劳务报酬; (三)出差人员必须携带的差旅费; (四)结算起点以下的零星支出; (五)总经理批准的其他开支。 前款结算起点定为100元,结算规定的调整,由总经理确定。 第二条、公司职员因工作需要借支备用金,需填写借款单,交由总经理批准签字后方可借支。 第三条、符合本规定第一条的,凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,会计审核,总经理批准后由出纳支付现金。 第四条、财务人员从银行提取现金,应当填写《现金领用单》,并写明用途和金额,由总经理批准后提取。 第五条、发票及报销单经总经理批准后,由会计审核,经手人签字,金额数量无误,填制记帐凭证。 第六条、工资由财务人员依据总经理及各部门每月提供的核发工资资料代理编制职员工资表,交总经理审核、签字,财务人员按时提款,当月发放工资,填制记帐凭证,进行帐务处理。 第七条、出纳人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支付。帐目应当日清月结,每日结算,帐款相符。 第八条、公司报账程序: (一)、凡是本公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。 (二)会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记帐、主管),由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。 第一条、票由出纳人员或总经理指定专人保管。支票使用时须有“支票领用单”,经总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用薄上签字备查。 第二条、支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对、总经理审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。出纳人员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号,原支票领用人在“支票领用单”及登记薄上注销。 第三条、于报销时短缺的金额, 财务人员要及时催办。 第四条、公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。 出现下列情况之一,对财务人员予以警告并扣发本人当月月薪的1倍。 2、用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金; 3、未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项的; 4、利用帐户替其他单位和个人套取现金的; 5、经批准坐支或未按批准的坐支套取现金的; 6、保留帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的。 一、人员的招聘与裁员、辞退 1、人员招聘 (1)行政部根据公司发展需要提出人员招聘计划,经总经理审批后,可采取特招、定招或面向社会公开招聘等几种方式招聘新员工。 (2)行政部负责组织相关部门对应聘人员进行分类培训与考核,根据考核成绩择优预录,同时预录人员资料与面试、考核成绩及行政部领导意见一并呈报总经理审批。 (3)新录用员工须进行1—3月的试用期考查,试用期工资为所实习岗职的基本工资。试用期满,经公司考核合格者,本着自愿的原则应与公司签订劳动用工聘用合同协议书,期限一般为一年。期限满如本人愿意,公司需要可续签。 (4)凡录用的正式员工需按国家税务政策交纳个人所得税。 2、裁员与辞退 (1)公司因业务不济及经营内容转向或其他原因需要减员时,有权决定裁减人员,被裁人员应服从公司的安排,不得提出无理要求。同时公司应提前通知本人。 (2)有以下情况者公司有权辞退或解除聘用合同: ⅰ员工因健康状况差无法承担工作; ⅱ聘用合同期满无需续聘; ⅲ严重损害公司形象和利益者; ⅳ严重违反公司的规章制度,经教育仍不改正的; ⅴ有违法行为的。 二、人事档案的建立 三、1、办公室文秘人员须为每员工建立个人档案。 2、建档内容: (1)入职申请表,个人简表,本人一寸免冠登记照片,相关证件(身份证、学历证、职称证、各种获奖证复印件)。 (2)本人工作考核鉴定、出勤情况统计、工作业绩统计等资料。 一、建档依据 根据邮电部《邮电文书立卷归档办法》, 二、建档原则 1、公文承办部门或承办人员应保证所经办文件的系统性、完整性,结案后须及时交专(兼)职文书人员归档。 2、经办人员工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。 三、归档范围 1、重要的会议材料,包括:会议通知、决议、领导人的讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请求、批复、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签定的合同、协议等文件材料。 5、本公司干部任免的文件以及关于职工奖励、处分的文件材料。 6、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。 7、本公司历史大记事以及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 四、档案的装订 1、由文档员或经办人负责组卷、编目,卷内文件材料应按排列顺序,依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角背面的左上角打印页码。 2、永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录。填写的字迹要工整。卷内目录放在卷首。 3、案卷封面、应逐项按规定用毛笔或钢笔书写,字迹工整、清晰。 4、案卷装订:装订前卷内文件材料要去掉金属物,案卷应用三孔一线封底打活结的方法装订。 5、案卷排列格式:软卷封面(含卷内文件目录)一文件一封底(含备考表),以案卷号排列次序装入卷盒,置于档案柜内保存。 一、分配原则 本公司以按劳取酬的社会主义分配原则为依据,结合本公司的经济状 况,按照员工的工作性质、职务以及所担负工作的责任大小、业绩大小来确定员工工资标准。 二、工资形式 三、工资结构 本公司员工工资由基本工资、职务工资、附加工资(津贴)、奖金等四部分构成。 装修公司管理制度流程装修公司管理制度完整版篇六 1.各级正职经理 1.1认真贯彻国家有关安全生产的法规,决定本单位的安全方针、目标和年度安全工作计划,对本单位安全生产负全面责任。 1.2组织建立本单位的安全保证体系,制订本单位安全管理细则,并有权修订和废除细则中的条款,主持召开安全生产工作会议,决定安全奖惩办法。 1.3经常对下层领导、职能部门及职工进行安全生产教育。 1.4每年按比例拨给安全措施经费,对改革劳动条件、减轻笨重体力劳动、消除噪音、治理尘毒危害负责。 1.5每2-3年必须申办建筑施工企业安全资格审查认可证。 2.各级技术负责人 2.1认真贯彻国家和上级有关规定和安全技术标准,对本单位生产中的一切技术问题负安全责任。 2.2组织编制或审批施工组织时,将安全措施渗透到施工组织设计的各个环节中,并检查执行情况。 2.3组织安全技术攻关活动,对新产品的设计、开发、组织可行性分析,对新技术、新材料、新工艺的研究从技术上负责。 2.4经常对所主管的职能部门及职工进行安全技术教育。 2.5参加重大伤亡事故的调查,并针对事故原因,从技术方面提出防范措施并落实。 2.6按规定定期同正职领导申办技术总负责人的认可证。
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