培养高一新生合理情绪的心理辅导策略研究

［摘要］初高中衔接阶段是学生生理、心理发展变化的重要时期。高一阶段学习节奏加快、知识难度加深等因素，导致高一学生面临很大的学习焦虑；新的人际关系对于他们来说也至关重要。本个案通过寻找“例外”“空椅子”技术等对高一学生进行心理辅导，共同探讨解决办法，着力修正学生的不合理信念，引导学生悦纳自我，并提升自我能量。［关键词］心理辅导策略；合理情绪；寻找例外；“空椅子”技术一、个案概况小言，女，16岁，文静内敛，对待老师和同学都很有礼貌。高一开学时，她主动向班主任申请担任纪律委员，做事认真负责。她的期中考试成绩居于年级前200名。从11月开始，她与寝室同学的关系较为紧张，出现周末不能按时完成作业的情况，并突然提出不再担任班干部。到第一个学期结束时，她决定不再住校。据家长反馈，在家期间，她晚上经常失眠，一方面想努力学习，另一方面又觉得没有取得理想成绩，不敢面对老师和同学。在与小言的谈话中，我初步判断出她目前的心理状况（如图所示）。根据小言的倾诉，我确定了以下辅导目标：第一，具体目标与近期目标。（1）释放情绪，学会自我调节；（2）适应环境，学会融入集体；（3）敢于尝试，学会自我接受。第二，最终目标与长期目标。（1）学会自我肯定，提高自我内心能量；（2）改变不合理认知，学会调节合理情绪；（3）提升心理素质，促进人格完善。二、辅导策略针对小言的情况，我的辅导过程及策略如下：（一）第一次辅导：细心倾听，搭建沟通基础首先，建立信任，营造良好的咨询氛围。我将她带到了安静的辅导室里，给她提供了一个安全的环境，通过共情、尊重等方式，倾听小言的陈述，了解事件的缘由，识别出她的思维模式、认知模式、应对方式、人际交往方式等。小言：老师，我最近什么事情都做不好，我不想住校了。我：可以说说原因吗？（请求）小言：（低头）寝室里的同学总是在背后说我，我每天晚上也睡不好。我：背后说你，你是怎么知道的呢？小言：我每次都是一个人进出的，她们经常等我进来，就突然不说话了。那肯定是在说我，不然怎么我进来她们就不说了呢？我：你一直觉得她们在说你，你一定每天都很不开心。（共情）小言：嗯。我：你觉得寝室同学可能在背后讲你什么呢？（问题具体化）小言：她们会说我考试成绩差，会说我家里条件不好。我：这些是你猜测的还是听到的？小言：我没有亲耳听到，我想想也知道她们都说了什么。我：你平时会不会和寝室的同学一起聊天？（问题具体化）小言：我现在从来不参与她们的谈话，都是她们几个在说。我：你想参与进来吗？小言：我有时候也想的，但是我总是怕話说多了，她们会知道我的家庭情况，很多事情我都不想让她们知道。我：比如哪些事情呢，你愿意跟我说说吗？（请求）倾听了小言的倾诉，我们继续沟通：我：你希望自己所处的环境是怎样的？（问题具体化）小言：我想加入进来的，不想要现在这样别扭的环境。我：好，那我们就尝试一下吧。（共同期待）其次，共同商讨解决办法：（1）在与人交谈时，多尝试用“我”开头的句子来表述。“我语言”的重点是表达“我”的感受，“我信息”沟通对事不对人，分享感觉和需要，而不是攻击、责备。（2）尝试主动参与到宿舍同学的谈话中来。（3）遇到困扰自己的事情时，在小本子上一一记录下来。通过第一次的辅导梳理，我与小言建立了相互信任的关系，小言明确了困扰自己的事件，也商讨了尝试解决的方法，情绪明显有所舒缓。（二）第二次辅导：寻找“例外”，建立合理信念第二次辅导时，我明显感到小言这段时间情绪有所改善，心情没有以前那么沉重。我检查小言的记录本，肯定了她尝试用“我语言”来表达自己，但她依然存在情绪困扰，需要倾诉解决。1.寻找“例外”——聚焦心理正能量在焦点解决短期咨询中，强调寻找来访者过去生活中的“例外”，即没有发生该问题时的状况，提取积极信息，从而自发带动情绪的好转，以获得新的自我认识和积极体验，并为解决当前问题提供思路。以下为谈话摘要。我：最近的生活有什么变化吗？（寻求改变）小言：有一点变化吧，我最近和小欣在一起的时间比较多。我：那你是已经开始尝试找同伴了哦。有同伴的感觉怎么样？（正向强化）小言：课间我们可以说很多话，挺开心的。我：我也这样觉得。（认同）我们看看，记录下了哪些事情呢？小言：寝室里的气氛还是让我压抑；数学考试成绩还是没有提高。我：你只写了两次困扰你的情绪，我是不是可以这样理解：这两次以外的时间，你的情绪还是比较平静的？（寻找“例外”）小言：是的。我：参与寝室谈话的事进展如何呢？小言：还没有去尝试，她们都不愿意和我说话。我：你回忆一下，最开始住进这个寝室的时候是什么样的感受？（寻找“例外”）小言：一开始的时候也挺好的，大家还会一起分享新鲜事，分享好吃的。（低下了头）我：自己当时是用什么心态来看待室友的？小言：刚开始大家都不太熟悉，都有新鲜感，我以为我的成绩会很好，家里的事情也不会被高中同学知道。我：是不是成绩好了，你在寝室里的心情就会好些？小言：也许是吧。（迟疑）老师你这样问我，我才想到，其实，成绩和我与寝室的同学关系，是没关系的。（建立合理信念）我：你觉得和什么有关系？小言：是我自己的想法。我：好，你来想一想，哪些情况下，你在寝室的心情会比较好？（寻找“例外”）小言：把我遇到的事情跟她们说，给她们带一些自己家里的李子，她们都说好吃的时候。我：那就是你愿意跟她们分享自己的故事或者食物的时候，你也很开心的？小言：是的。但是老师，我这么长时间都不主动跟大家讲话，现在突然主动参与，我有点不知道说什么好。（问题具体化）小言寻找到了“例外”——自己在寝室里并不是一直都是不开心的，甚至她想到了跟室友的快乐时光。这一次辅导，我和小言一同寻找到了她的不合理信念——“自己的成绩”与“寝室室友”没有直接关系，从而学会调整负面情绪，积极寻求改变。2.空椅子技术——模拟对话减轻交流焦虑“空椅子技术”是使来访者的内射外显的方式之一，是指将一把椅子放在来访者的面前，假定某人坐在这把椅子上。来访者把自己内心想要对他说却没来得及说的话表达出来，从而使内心趋于平和。它包括“倾述宣泄式”“自我对话式”“他人对话式”三种形式。其目的是帮助当事人全面觉察发生在自己周围的事情，体验、分析自己和他人的情感，帮助他们朝着统整、坦诚及更富生命力的存在迈进。针对小言“不知道该怎么参与进来”的心理，我运用“空椅子技术”中“他人对话式”，让小言模拟参与寝室聊天，在类似真实的情境中减轻恐惧和焦虑，体会对方的心情和反应。谈话摘要如下。我：（我拿了一把空椅子放在小言面前）想一想，假设你的室友坐在椅子上，你会选择什么话题引起大家一起聊天的兴趣呢？小言：（想了好久，很难开口，过了几分钟，终于鼓起勇气尝试）我最近听说……“破冰”应该是最难的，小言尝试着寻找话题参与和室友的对话，就是一个比较大的改变。我离开了房间，让小言自己对话。对话结束后，小言如释重负地从对话室走出来，对我微笑。这次我们共同商讨了解决办法：（1）尝试跟寝室同学分享几个自己最近遇到的趣事；（2）尝试在遇到困扰自己的事情时，寻找“例外”。（三）第三次辅导：给予肯定，提升自我能量第三次輔导时，小言已经学会了运用寻找“例外”的方法，为自己的数学成绩倒退也寻找了“例外”，重拾学习信心。这次双休，她从家里带了自己家院子里的水果，跟室友分享，感受到室友的接纳态度，也寻找到融入寝室话题的切入点。由此可见，小言的“寝室关系”困扰问题已经解决了。我肯定她的进步，并提醒其在今后生活中再次遇到类似的问题时不用过于担心，要学会及时察觉并修正不合理信念，寻找“例外”，持续鼓励自己。谈话摘要如下。小言：老师，送您一个橘子！我：嗯，谢谢你记得传递美好给我哦！（接纳）小言：老师，我这段时间经常跟寝室同学一起去食堂吃饭，有说不完的话了。我：嗯，看起来是心情不错。（共情）小言：我们几个商量，这个学期一定要争取“文明寝室”！我：有友谊还有目标，真美好！（肯定）这次辅导中，小言把寝室里的趣事与我分享，也诉说了一下家里的情况，较之前更为悦纳自己、接受自己。三、辅导效果三次辅导持续3个月左右，小言已经从一开始时的愁眉苦脸、一筹莫展，变为信心满满。根据观察，第一、二次辅导时小言常出现“眼神躲闪”“低头”等现