业务管理日查房工作制度范文(2篇)_第1页
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文档简介

第页共页业务管理日查房工作制度范文一、制度目的为了有效管理和监督业务管理工作的开展,规范日查房工作流程,提高业务管理的质量和效率,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于所有业务管理岗位的员工。三、日查房工作任务1.日查房是对公司各业务管理岗位的工作进行全面检查和监督的重要手段,旨在确保各项工作的正常运行和有效发展。2.日查房的具体任务包括:a.了解各岗位的工作进展情况,掌握工作进度、目标完成情况等。b.关注各项工作的质量,检查是否存在不合规或不合标准的情况。c.发现问题,及时进行整改,确保各项工作的顺利进行。d.掌握员工工作情况,了解工作状态和工作动态,提供必要的帮助和支持。e.收集工作数据和信息,为业务管理决策提供参考。四、日查房的形式和频率1.日查房的形式可以包括现场查房、报告查房等多种形式。2.日查房的频率以每天一次为原则,根据工作情况可以灵活调整。五、日查房的具体要求和程序1.日查房由业务管理主管或相关负责人负责组织和指导,可以由多人组成查房小组进行查房。2.查房小组应提前制定查房计划,明确查房范围、查房重点和查房细节。3.查房时,应当与被查房员工进行积极沟通和交流,了解工作情况和问题,及时给予支持和帮助。4.查房小组应当认真记录查房情况,包括工作进展、问题和建议等,及时汇报给业务管理主管或相关负责人。5.查房结束后,业务管理主管或相关负责人应当对查房情况进行综合分析和评估,提出整改意见和建议,并指导员工进行相应的改进和优化。6.查房小组应当做好查房记录的保存和归档,便于后续查阅和分析。六、日查房的工作纪律1.所有参与查房工作的员工应当按时参与并如实履行查房任务,不得擅自缺席或逃避查房责任。2.在查房过程中,不得滥用查房权力,不得进行人身攻击或侮辱。3.查房记录应当客观、真实,不得随意移花接木或歪曲事实。4.查房过程中,应当保护员工的合法权益,尊重员工的意见和建议。七、查房结果的处理和反馈1.查房结果应当及时处理和反馈给被查房员工,包括表扬突出工作业绩、指出不足之处,并提出相应的整改要求和建议。2.被查房员工应当积极配合处理和整改,及时反馈整改情况。3.业务管理主管或相关负责人应当按照查房结果提出相应的奖惩措施,对表现突出的员工予以奖励和激励,对存在问题的员工予以批评和整改。八、日查房的考核和奖惩1.对于积极配合查房、工作出色的员工,应当给予相应的奖励和表彰。2.对于不配合查房、工作不合格的员工,应当给予相应的批评和惩处,甚至追究相应的责任。3.查房过程中发现的严重违规行为,应当及时报告给上级主管,由上级主管依法依规处理。九、附则1.本制度自颁布之日起施行,以后如有修改,应当经过相关职能部门审批后方可执行。2.对于严重违反本制度的行为,公司将依法依规进行处理。3.如有其他未尽事宜,由业务管理主管或相关负责人进行解释和裁决。以上就是业务管理日查房工作制度的范文,希望对您有所帮助。如需进行具体调整和细化,请根据企业实际情况进行相应修改补充。业务管理日查房工作制度范文(二)第一章总则第一条为规范业务管理日查房工作,提高工作效率,制定本制度。第二条业务管理日查房工作是指对公司各部门和人员的工作进行日常检查、指导、督促,以确保工作的顺利进行和达到预期目标。第三条本制度适用于公司所有部门和人员的日查房工作。第二章任务分工第四条公司设立业务管理日查房小组,由人力资源部门负责组织和协调工作。第五条业务管理日查房小组成员由各部门主管和人力资源部门的相关人员组成,定期召开工作会议,明确任务分工和工作方式。第六条业务管理日查房小组成员的任务分工如下:(一)人力资源部门负责:1.组织业务管理日查房工作;2.指导和培训各部门主管和人员查房技巧;3.总结和分析查房情况,提出改进意见和建议。(二)各部门主管负责:1.指导本部门人员日查房工作;2.检查和督促本部门人员完成查房任务;3.汇报本部门查房情况。(三)各部门人员负责:1.完成每天的查房任务;2.及时整理工作材料,准备汇报。第三章工作流程第七条业务管理日查房按照每天的工作日进行,由各部门主管统一安排和指导。第八条查房工作分为上午和下午两个时间段,每个时间段不得少于1个小时。第九条查房工作内容包括但不限于以下几个方面:(一)检查各部门工作情况,包括工作目标的完成情况、工作进展、存在的问题和困难等;(二)对各部门人员的工作态度、工作效率、工作纪律等进行检查;(三)向各部门主管和人员提出指导和建议,解决工作中的问题。第四章工作要求第十条业务管理日查房工作要求各部门和人员按时、认真、负责地完成。第十一条业务管理日查房小组成员应遵守以下工作要求:(一)准时参加工作会议;(二)按照任务分工,完成所负责的工作;(三)认真做好工作记录和汇报,并及时向上级汇报;(四)对查房情况进行总结和分析,提出改进意见和建议。第五章奖惩措施第十二条对于业务管理日查房工作成绩突出的部门和人员,公司将给予适当奖励和表扬。第十三条对于业务管理日查房工作不合格或不按要求完成的部门和人员,公司将给予相应的处罚和批评。第六章审批和修改第十四条本制度由人力资源部门负责审批和

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