信息安全管理制度 医保信息安全管理制度(十四篇)_第1页
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信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇一 1、管理员负责公司内所有计算机的管理,各部门应将计算机负责人名单报给管理员,管理员(填写《计算机地址分配表》)进行备案管理。如有变更,应在变更计算机负责人一周内向管理员申请备案。 2、公司内所有的计算机应由各部门指定专人使用,每台计算机的使用人员均定为计算机的负责人,如果其他人要求上机(不包括管理员),应取得计算机负责人的同意,严禁让外来人员使用工作计算机,出现问题所带来的一切责任应由计算机负责人承担。 3、计算机设备未经管理员批准同意,任何人不得随意拆卸更换;如果计算机出现故障,计算机负责人应及时向管理员报告,管理员查明故障原因,提出整改措施,如属个人原因,对计算机负责人做出处罚。 4、日常保养内容 a、计算机表面保持清洁。 b、应经常对计算机硬盘进行整理,保持硬盘整洁性、完整性。 c、下班不用时,应关闭主机电源。 5、计算机地址和密码由管理员指定发给各部门,不能擅自更换。计算机系统专用资料(软件盘、系统盘、驱动盘)应由专人进行保管,不得随意带出公司或个人存放。 6、禁止将公司配发的计算机非工作原因私自带走或转借给他人,造成丢失或损坏的要做相应赔偿,禁止计算机使用人员对硬盘格式化操作。 7、计算机的内部调用 a、管理员根据需要负责计算机在公司内的调用,并按要求组织计算机的迁移或调换。 b、计算机在公司内调用,管理员应做好调用记录,《调用记录单》经副总经理签字认可后交管理员存档。 8、计算机报废 a、计算机报废,由使用部门提出,管理员根据计算机的使用、升级情况,组织鉴定,同意报废处理的,报部门经理批准后按《固定资产管理规定》到财务部办理报废手续。 b、报废的计算机残件由管理员回收,组织人员一次性处理。 c、计算机报废的条件: (1)主要部件严重损坏,无升级和维修价值。 (2)修理或改装费用超过或接近同等效能价值的设备。 1、计算机的使用环境应做到防尘、防潮、防干扰及安全接地。 2、应尽量保持计算机周围环境的整洁,不要将影响使用或清洁的用品放在计算机周围。 3、服务器机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐;非主管维护人员不得擅自进入。 1、职责: a、管理员负责软件的开发购买保管、安装、维护、删除及管理。 b、计算机负责人负责软件的使用及日常维护。 2、使用管理: a、计算机系统软件:要求管理员统一配装正版d专业版,办公常用办公软件安装正版ffce专业版套装、正版e管理系统,制图软件安装正版cad专业版,杀毒软件安装安全杀毒套装,邮件软件安装闪电邮,及自主开发等各种正版及绿色软件。 b、禁止私自或安装软件、游戏、电影等,如工作需要安装或删除软件时,向管理员提出申请,经检查符合要求的软件由管理部员或在管理员的监督下进行安装或删除。 c、计算机负责人应管理好计算机的操作系统或软件的用户名、工号、密码。若调整工作岗位,应及时通知管理部员更改相关权限。不得盗用他人用户名和密码登录计算机,或更改、破坏他人的文件资料,做好局域网上共享文件夹的密码保护工作。 d、计算机负责人应及时做好业务相关软件的应用程序数据备份(刻录光盘),防止因机器故障或被误删除而引起文件丢失。 e、计算机软件在使用过程中如发现异常或出现错误代码时,计算机负责人应及时上报管理员进行处理。 3、升级、防护: a、如操作系统、软件需要更新及版本升级,则由管理员负责升级安装、购买等。 b、盘、软盘在使用前,必须先采用杀毒软件进行扫描杀毒,无病毒后再使用。 c、由管理员协助计算机负责人对计算机进行病毒、木马程序检测和清理工作,要求定期更新杀毒软件。 1、要求: a、管理部员负责计算机或相关电脑设备的维护。 b、对硬件进行维护的人员在拆卸计算机时,必须采取必要的防静电措施。 c、对硬件进行维护的人员在作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的设备复原。 d、对于关键的计算机设备应配备必要的.断电、继电保护电源。 e、管理部员应按设备说明书进行日常维护,每月一次。 2、维护: a、计算机的使用、清洁和保养工作,由计算机负责人负责。 b、管理员必须经常检查计算机及外设的状况,及时发现和解决问题。 1、禁止浏览或登入反动、色情、邪教等不明非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件;不得通过互联网或光盘安装传播病毒以及黑客程序。 2、禁止私自将公司的受控文件及数据上传网络与拷贝传播。 1、凡是发现以下行为,管理员有权根据实际情况处罚并追究当事人及其直接领导的责任,严重的则交由上级部门领导对其处理。 a、私自安装和使用未经许可的软件(含游戏、电影),每个软件罚________元。 b、计算机具有密码功能却未使用,每次罚________元。 c、下班后,计算机未退出系统或关闭显示器的,每次罚________元。 d、擅自使用他人计算机或外设造成不良影响的,每次罚________元。 e、浏览登入反动、色情、邪教等不明非法网站,传播非法邮件的,每次罚________元。 f、如有私自或没有经过管理部审核更换计算机地址的,每次罚________元。 g、如有拷贝受控文件及数据,故意删除共享资料软件及计算机数据的,按损失酌情进行处罚。 2、凡发现由于:违章作业,保管不当,擅自安装、使用硬件和电气装置,而造成硬件的损坏或丢失的,其损失由责任人赔偿硬件价值的全部费用。 1、本制度为公司计算机管理制度,要求每一位计算机负责人和员工都必须遵守该制度。 2、本制度由行政部负责编制与修改。 3、本制度由公司总经理批准后执行。 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇二 目录 信息安全管理制度......................................................................................................2 第一项计算机管理制度............................................................................................4 第二项机房管理制度................................................................................................5 第三项网络安全管理制度........................................................................................8 第四项计算机病毒防治管理制度..........................................................................10 第五项密码安全保密制度......................................................................................12 第六项病毒检测和网络安全漏洞检测制度..........................................................13 第七项违法使用网络..............................................................................................14 第八项网络资源管理..............................................................................................15 信息安全管理制度 为维护公司信息安全,保证公司网络环境的稳定,特制定本制度。 第一条信息安全是指通过各种计算机、网络(内部信息平台)和密码技术,保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。具体包括以下几个方面。 1、信息处理和传输系统的安全。系统管理员应对处理信息的系统进行详细的安全检查和定期维护,避免因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失。 2、信息内容的安全。侧重于保护信息的机密性、完整性和真实性。系统管理员应对所负责系统的安全性进行评测,采取技术措施对所发现的漏洞进行补救,防止窃取、冒充信息等。 3、信息传播安全。要加强对信息的审查,防止和控制非法、有害的信息通过本公司的信息网络(内部信息平台)系统传播,避免对公司利益、公共利益以及个人利益造成损害。 第二条信息的内部管理 1、各部门在向网络(内部信息平台)系统提交信息前要作好查毒、杀毒工作,确保信息文件无毒上载; 2、根据情况,采取网络(内部信息平台)病毒监测、查毒、杀毒等技术措施,提高网络(内部信息平台)的`整体搞病毒能力; 3、各信息应用部门对本部门所负责的信息必须作好备份; 4、各部门应对本部门的信息进行审查,网站各栏目信息的负责部门必须对发布信息制定审查制度,对信息来源的合法性,发布范围,信息栏目维护的负责人等作出明确的规定。信息发布后还要随时检查信息的完整性、合法性;如发现被删改,应及时向信息安全部门报告; 5、涉密文件不可放置个人计算机中,非涉密电子邮件的收发也要实行病毒查杀。 第四条信息加密 1、涉及公司秘密的信息,其电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储; 2、涉及公司和部门利益的敏感信息的电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储; 第五条任何部门和个人不得从事以下活动: 1、利用信息网络系统制作、传播、复制有害信息; 2、入侵他人计算机; 3、未经允许使用他人在信息网络系统中未公开的信息; 4、未经授权对网络(内部信息平台)系统中存储、处理或传输的信息(包括系统文件和应用程序)进行增加、修改、复制和删除等; 5、未经授权查阅他人邮件; 6、盗用他人名义发送电子邮件; 7、故意干扰网络(内部信息平台)的畅通运行; 8、从事其他危害信息网络(内部信息平台)系统安全的活动。 第六条本制度自发布之日起施行,凡与本制度有冲突的均以本制度为准。 第一项计算机管理制度 为保证计算机的正常运行,确保计算机安全运行,制定本制度。 本公司计算机分为涉密和非涉密两部分,涉密计算机指主要用于储存或传输有关人事、财务、经济运行、信息安全等涉及企业经营管理信息的计算机。非涉密计算机指用于储存或传输日常办公资料信息计算机。信息技术部、关务部、财务部计算机按照涉密要求进行管理。 1、各部门的计算机,操作人为管理第一责任人,承担公司计算机操作的管理、保密和安全,以防止误操作造成系统紊乱、文件丢失等故障。 2、计算机主要是用于业务数据的处理及信息传输,提高工作效率。严禁上班时间用计算机玩游戏及运行一切与工作无关的软件。 3、新购的计算机、初次使用的软件、数据载体应经我部计算机管理员检测,确认无病毒和有害数据后,方可投入使用。 4、计算机操作人员发现本部门的计算机感染病毒,应立即中断运行,并与计算机管理员联系及时消除。 5、爱护机关计算机设备,保持计算机设备的干净整洁。 1、涉密的计算机内的重要文件由专人集中加密保存,不得随意复制和解密,未经加密的重要文件不能存放在与国际联网的计算机上。 2、对需要保存的涉密信息,可到信息安全科转存到光盘或其他可移动的介质上。存储涉密信息的介质应当按照所存储信息的最高密级标明密级,并按相应密级的文件管理。 3、对信息载体(软盘、光盘等)及计算机处理的业务报表、技术数据、图纸要有专人负责保存,按规定使用、借阅、移交、销毁。 对违反以上规定的行为视情节轻重,由公司行政部进行处罚,并追究有关人员的责任。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇三 1.安全管理制度要求 1.1总则:为了切实有效的保证公司信息安全,提高信息系统为公司生产经营的服务能力,特制定交互式信息安全管理制度,设定管理部门及专业管理人员对公司整体信息安全进行管理,以确保网络与信息安全。 1.1.1建立文件化的安全管理制度,安全管理制度文件应包括: a)安全岗位管理制度; b)系统操作权限管理; c)安全培训制度; d)用户管理制度; e)新服务、新功能安全评估; f)用户投诉举报处理; g)信息发布审核、合法资质查验和公共信息巡查; h)个人电子信息安全保护; i)安全事件的监测、报告和应急处置制度; j)现行法律、法规、规章、标准和行政审批文件。 1.1.2安全管理制度应经过管理层批准,并向所有员工宣贯 2.机构要求 2.1法律责任 2.1.1互联网交互式服务提供者应是一个能够承担法律责任的组织或个人。 2.1.2互联网交互式服务提供者从事的信息服务有行政许可的应取得相应许可。3.人员安全管理 3.1安全岗位管理制度 建立安全岗位管理制度,明确主办人、主要负责人、安全责任人的职责:岗位管理制度应包括保密管理。 3.2关键岗位人员 3.2.1关键岗位人员任用之前的背景核查应按照相关法律、法规、道德规范和对应的业务要求来执行,包括:1.个人身份核查:2.个人履历的核查: 3.学历、学位、专业资质证明: 4.从事关键岗位所必须的能力 3.2.2应与关键岗位人员签订保密协议。 3.3安全培训 建立安全培训制度,定期对所有工作人员进行信息安全培训,提高全员的信息安全意识,包括: 1.上岗前的培训; 2.安全制度及其修订后的培训; 3.法律、法规的发展保持同步的继续培训。 应严格规范人员离岗过程: a)及时终止离岗员工的所有访问权限; b)关键岗位人员须承诺调离后的保密义务后方可离开; c)配合公安机关工作的人员变动应通报公安机关。3.4人员离岗 应严格规范人员离岗过程: a)及时终止离岗员工的所有访问权限; b)关键岗位人员须承诺调离后的保密义务后方可离开; c)配合公安机关工作的人员变动应通报公安机关。 4.访问控制管理 4.1访问管理制度 建立包括物理的和逻辑的系统访问权限管理制度。 4.2权限分配 按以下原则根据人员职责分配不同的访问权限: a)角色分离,如访问请求、访问授权、访问管理; b)满足工作需要的最小权限; c)未经明确允许,则一律禁止。 4.3特殊权限限制和控制特殊访问权限的分配和使用: a)标识出每个系统或程序的特殊权限; b)按照“按需使用”、“一事一议”的原则分配特殊权限; c)记录特殊权限的授权与使用过程; d)特殊访问权限的分配需要管理层的批准。 注:特殊权限是系统超级用户、数据库管理等系统管理权限。 4.4权限的检查 定期对访问权限进行检查,对特殊访问权限的授权情况应在更频繁的时间间隔内进行检查,如发现不恰当的权限设置,应及时予以调整。 5网络与主机系统的安全 5.1网络与主机系统的安全 应维护使用的网络与主机系统的安全,包括: a)实施计算机病毒等恶意代码的预防、检测和系统被破坏后的恢复措施; b)实施7×24h网络入侵行为的预防、检测与响应措施; c)适用时,对重要文件的完整性进行检测,并具备文件完整性受到破坏后的恢复措施; d)对系统的脆弱性进行评估,并采取适当的措施处理相关的风险。注:系统脆弱性评估包括采用安全扫描、渗透测试等多种方式。 5.2备份5.2.1 应建立备份策略,有足够的备份设施,确保必要的信息和软件在灾难或介质故障时可以恢复。 5.2.2网络基础服务(登录、消息发布等)应具备容灾能力。 5.3安全审计 5.3.1应记录用户活动、异常情况、故障和安全事件的日志。 5.3.2审计日志内容应包括: a)用户注册相关信息,包括: 1)用户唯一标识; 2)用户名称及修改记录; 3)身份信息,如姓名、证件类型、证件号码等; 4)注册时间、ip地址及端口号; 5)电子邮箱地址和于机号码; 6)用户备注信息;7)用户其他信息。 b)群组、频道相关信息,包括: 1)创建时间、创建人、创建人ip地址及端口号; 2)删除时间、删除人、删除人ip地址及端口号; 3)群组组织结构; 4)群组成员列表。 c)用户登录信息,包括: 1)用户唯一标识;2)登录时间;3)退出时间;4)ip地址及端口号。 d)用户信息发布日志,包括:1)用户唯一标识;2)信息标识;3)信息发布时间;4)ip地址及端口号;5)信息标题或摘要,包括图片摘要。 e)用户行为,包括:1)进出群组或频道;2)修改、删除所发信息;3)上传、下载文件。 5.3.3应确保审计日志内容的可溯源性,即可追溯到真实的用户id、网络地址和协议。电子邮件、短信息、网络电话、即时消息、网络聊天等网络消息服务提供者应能防范伪造、隐匿发送者真实标记的消息的措施;涉及地址转换技术的服务,如移动上网、网络代理、内容分发等应审计转换前后的地址与端口信息;涉及短网址服务的,应审计原始url与短url之间的映射关系。 5.3.4应保护审计日志,保证无法单独中断审计进程,防止删除、修改或覆盖审计日志。 5.3.5应能够根据公安机关要求留存具备指定信息访问日志的留存功能。 审计日志保存周期 a)应永久保留用户注册信息、好友列表及历史变更记录,永久记录聊天室(频道、群组)注册信息、成员列表以及历史变更记录; b)系统维护日志信息保存12个月以上; c)应留存用户日志信息12个月以上; d)对用户发布的信息内容保存6个月以上; e)已下线的系统的日志保存周期也应符合以上规定。 6应用安全 6.1用户管理 6.1.1向用户宣传法律法规,应在用户注册时,与用户签订服务协议,告知相关权利义务及需承担的法律责任。 6.1.2建立用户管理制度,包括: a)用户实名登记真实身份信息,并对用户真实身份信息进行有效核验,有校核验方法可追溯到用户登记的真实身份,如:1)身份证与姓名实名验证服务:2)有效的银行卡:3)合法、有效的数字证书:4)已确认真实身份的网络服务的注册用户:5)经电信运营商接入实名认证的用户。(如某网站采用已经实名认证的第三方账号登陆,可认为该网站的用户已进行有效核验。) b)应对用户注册的账号、头像和备注等信息进行审核,禁止使用违反法律法规和社会道德的内容: c)建立用户黑名单制度,对网站自行发现以及公安机关通报的多次、大量发送传播违法有害信息的用户纳应入黑名单管理。 6.1.3当用户利用互联网从事的服务需要行政许可时,应查验其合法资质,查验可以通过以下方法进行:a)核对行政许可文件:b)通过行政许可主管部门的公开信息:c)通过行政许可主管部门的验证电话、验证平台。 6.2违法有害信息防范和处置 6.2.1公司采取管理与技术措施,及时发现和停止违法有害信息发布。 6.2.2公司采用人工或自动化方式,对发布的信息逐条审核。 采取技术措施过滤违法有害信息,包括且不限于:a)基于关键词的'文字信息屏蔽过滤;b)基于样本数据特征值的文件屏蔽过滤;c)基于url的屏蔽过滤。 6.2.3应采取技术措施对违法有害信息的来源实施控制,防止继续传播。 注:违法有害信息来源控制技术措施包括但不限于:封禁特定帐号、禁止新建帐号、禁止分享、禁止留言及回复、控制特定发布来源、控制特定地区或指定ip帐号登陆、禁止客户端推送、切断与第三方应用的互联互通等。 6.2.4公司建立7*24h信息巡查制度,及时发现并处置违法有害信息。 6.2.5建立涉嫌违法犯罪线索、异常情况报告、安全提示和案件调差配合制度,包括: a)对发现的违法有害信息,立即停止发布传输,保留相关证据(包括用户注册信息、用户登录信息、用户发布信息等记录),并向属地公安机关报告 b)对于煽动非法聚集、策划恐怖活动、扬言实施个人极端暴力行为等重要情况或重大紧急事件立即向属地公安机关报告,同时配合公安机关做好调查取证工作 6.2.6与公安机关建立7*24h违法有害信息快速处置工作机制,有明确url的单条违法有害信息和特定文本、图片、视频、链接等信息的源头及分享中的任何一个环节应能再5min之内删除,相关的屏蔽过滤措施应在10min内生效。6.3破坏性程序防范 6.3.1实施破坏性程序的发现和停止发布措施、并保留发现的破坏性程序的相关证据。 6.3.2对软件下载服务提供者(包括应用软件商店),检查用户发布的软件是否是计算机病毒等恶意代码。 7个人电子信息保护 7.1.1制定明确、清楚的个人电子信息处置规则,并且在显著位置予以公示。在用户注册时,在与用户签订服务协议中明示收集与使用个人电子信息的目的、范围与方式。 7.1.2湖南凯美医疗网站仅收集为实现正当商业目的和提供网络服务所必需的个人信息;收集个人电子信息时,取得用户的明确授权同意;公司在姜个人电子信息交给第三方处理时,处理方符合本制度标准的要求,并取得用户明确授权同意;法律、行政法规另有规定的,从其规定。 7.1.3公司在修改个人电子信息处理时,应告知用户,并取得其同意。 7.2技术措施 公司建立覆盖个人电子信息处理的各个环节的安全保护制度和技术措施,防止个人电子信息泄露、损毁、丢失,包括: a)采用加密方式保存用户密码等重要信息 b)审计内部员工对涉及个人电子信息的所有操作,并对审计进行分析,预防内部员工故意泄露 c)审计个人电子信息上载、存储或传输,作为信息泄露,毁损,丢失的查询依据 d)建立程序来控制对涉及个人电子信息的系统和服务的访问权的分配。这些程序涵盖用户访问生存周期内的各个阶段,从新用户初始注册到不再需要访问信息系统和服务的用户的最终撤销 e)系统的安全保障技术措施覆盖个人电子信息处理的各个环节,防止网络违法犯罪活动窃取信息,降低个人电子信息泄露的风险 7.3个人信息泄露事件的处理 a)当发现个人电子信息泄露时间后,应: b)立即采取补救措施,防止信息继续泄露 c)24小时内告知用户,根据用户初始注册信息重新激活账户,避免造成更大的损失立即告属地公安机关 8安全事件管理 8.1安全时间管理制度 8.1.1建立安全事件的监测、报告和应急处置制度,确保快速有效和有序地响应安全事件. 8.1.2安全事件包括违法有害信息、危害计算机信息系统安全的异常情况及突发公共事件。 8.2应急预案 制定安全事件应急处置预案,向属地公安机关宝贝,并定期开展应急演练。 8.3突发公共事件处理 突发公共事件分为四级:i级(特别重大)、ii级(重大)、iii级(较大)、iv级(一般),互联网交互式服务提供者应建立相应处置机制,当突发公共事件发生后,投入相应的人力与技术措施开展处置工作: a)i级:应投入安全管理等部门80%甚至全部人力开展处置工作; b)ii级:应投入安全管理等部门50%-80%的人力开展处置工作; c)iii级:应投入安全管理等部门30%-50%的人力开展处置工作; d)iv级:应投入安全管理等部门30%的人力开展处置工作。 8.4技术接口 公司网站所设技术接口为公安机关提供的符合国家及公共安全行业标准的技术接口,能确保实时,有效地提供相关证据。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇四 第一、完成学校下达的课程和重大活动音像制作任务。 第二、负责双向视频和资源制作授课的录制及其它音视频的录制、转换工作。 第三、负责录音带、录像带教学资源复制工作。 第四、负责制定录像课、学校新闻电视片及相关录像、录音节目质量标准和认证工作。 第五、为学校远程教育资源建设提供技术支持。 第六、负责学校课件制作和应用软件的开发与利用。 第七、负责学校电视接收和有关节目的压缩、转换及合成工作。 第八、负责学校办公自动化(oa)系统的'日常维护。 第九、配合其他科室完成相应的软件调试和使用。 第十、配合其他科室完成田稻网站平台结构设计、功能更新和日常维护工作。 第十一、完成上级交给的其他工作任务。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇五 1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理,保证医院信息系统运行环境的稳定,特制定本制度。 2、本制度所称信息技术外包服务,是指医院以签订合同的方式,委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务,主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。 3、安全管理是以安全为目的,进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能,合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息,为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和,称为安全管理。 4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。 5、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。 6、咨询服务: 6.1根据医院的信息化建设总体部署,协助医院制定切实可行的技术实施方案。 6.2对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估,提出合理化的解决方案。 6.3根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。 6.4其它信息技术咨询服务。 7、运行维护服务: 7.1软硬件设备安装、升级服务。 7.2硬件设备的维修和保养。 7.3根据医院业务变化,提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。 7.4系统定期巡检和整体性能评估。 7.5日常业务数据问题的处理服务。 7.6其它运行维护服务。 8、技术培训:根据医院的实际情况,提供相关的技术培训。 9、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则,采取科学有效的安全管理措施,应用确保信息安全的技术手段,建立权责明确、覆盖信息化全过程的.岗位责任制,对信息化全过程实行严格监督和管理,确保信息安全。 10、成立由分管领导同志信息化外包管理组织,明确信息化管理的部门、人员及其职责。 11、建立信息建设安全保密制度,与外包服务方签订安全保密协议或合同,明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行安全保密教育。 12、制定信息化加工过程管理、信息化成果验收与交接、存储介质管理等操作规程或规章制度。 13、外包服务方的人员素质、技术与管理水平能够满足拟承担项目的要求,进行相应的安全资质管理。 14、信息中心配备专人负责安全保密工作,负责日常信息安全监督、检查、指导工作。对服务方提供的服务进行安全性监督与评估,采取安全措施对访问实施控制,出现问题应遵照合同规定及时处理和报告,确保其提供的服务符合医院的内部控制要求。 15、对外包服务的业务应用系统运行的安全状况应定期进行评估,当出现重大安全问题或隐患时应进行重新评估,提出改进意见,直至停止外包服务。 16、使用外包服务方设备的,对其进行必要的安全检查。 17、在重要安全区域,对外部服务方的每次访问进行风险控制;必要时应外部服务方的访问进行限制。 18、本制度由信息中心负责解释。 19、本制度自发布之日起生效执行。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇六 1.信息安全禁止行为: 1.1利用公司信息系统平台、网络制作、传播、复制危害公司及员工的有关任何信息; 1.2攻击、入侵他人计算机,未经允许使用他人计算机设备、信息系统等; 1.3未经授权对信息平台erp、crm、wms、网站、企业邮件系统中存储、处理或传输的信息(包括系统文件和应用程序)进行增加、修改、移动、复制和删除等; 1.4未经授权查阅他人邮件,盗用他人名义进行发送任何电子邮件; 1.5故意干扰、破坏公司信息平台erp、crm、wms、网站、企业邮件等系统的安全、稳定畅通运行;从事其他危害公司计算机、网络设备、信息平台的安全活动; 1.6未经公司高管领导批准不得通过网络、移动存储设备等向外传输、发布、泄露有关公司的任何信息; 其它危害公司信息安全或违反国家相关法律法规、信息安全条例的.行为。 2.信息安全响应机制 2.1信息技术部负责公司信息安全的整体指导与管理工作,并对数据中心机房软硬件及信息系统、数据库的维护、备份等安全进行日常管理。各分支机构、部门涉及公司(或商业)机密的信息安全由分支或部门本身自行负责管理和控制。 2.2为保障各信息系统安全稳定运行,信息技术部在工作日时间由分管管理员负责维护,节假日根据需要,安排相关人员负责值班支持。使用人如发现问题应及时通知信息技术部,管理员应及时处理并做好系统事件记录。 2.3信息系统的权限管理部门为信息技术部,负责各信息系统的权限管理,并指定专人为系统管理员完成各系统账号、权限的设立、注销及变更。 2.4如出现特殊情况,分管管理员应及时处理及解决,同时第一时间向部门经理报告,如确定异常情况为灾难、重大影响的还须上报公司高层。 3.如其它信息管理制度涉及信息安全的条款与本制度有冲突,则以本制度为准。本管理规定由信息技术部负责制定、解释,自颁布之日开始暂行。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇七 为了加强学生管理,进一步做好学生安全信息登记工作,特制定以下制度。 1、学校对学生的家长姓名、家庭住址、联系方式等各方面情况逐一进行详细登记,做到学生家庭情况熟,底子说得清。 2、学校对患有先天性疾病和重大疾患的学生,建立档案,如实记载,并在教育教学活动和社会实践中进行重点监护,防止学生因参加不适宜的活动而造成意外伤害。 3、做好学生出勤信息情况登记,对学生因事因病不能到校,学生家长应及时填写书面假条交班主任处,由班主任及时上报学校,学校作出统计。 4、学校将学生到校和放学时间、非正常缺课或擅自离校、以及身体和心理异常情况等关系学生安全的.信息,及时登记,并将处理信息做好记录。 5、学生在校发生食物中毒、传染病流行、安全事故后,学校应及时做好详实记录,做好事故现场及有关证据的保存工作。 6、做好学生安全信息登记工作的分析、总结、存档工作。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇八 为保障病案科在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后,各项救援工作迅速、高效、有序进行,最大限度地减少人员伤亡和病案损失和对社会的不良影响,切实提高病案科工作人员预防和处置突发事件的能力,特制定本预案。 (一)统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合; (二)明确职责、落实责任、依靠科学、反应及时、措施果断; (三)救助中,要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原则。重点保护病案。 (四)病案科所有工作人员都有责任和义务参加或配合应急救援工作,并服从统一指挥。 工作时间内,自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后,发现人员要在第一时间向科室领导、分管院长和相关部门报警,同时积极组织自救。节假日、8小时外,自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后,值班人员要在第一时间向科室领导和相关报警部门报告,同时组织保安人员自救。 (一)成立医院病案管理应急救灾小组,组长由分管院长担任,副组 长由医务部主任、病案科主任,成员由病案科全体成员及医务部成员和后勤部相关成员组成。 (二)职责:医务部、病案科负责病案安全保护、抢救工作,后勤部负责消防、搬运等环节的组织实施和后勤保障工作。 (一)火灾 1、办公场所发生火灾时,应积极自救,扑灭火灾,同时立即拨 打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况,请求灭火,报告人姓名,并记录报警时间。 2、报警后要安排人员到指定地点迎接消防车,引导消防车辆人员到达指定位置。 3、消防人员到达现场后,现场指挥员要向消防负责同志报告情况,移交指挥权,协同公安消防做好灭火工作。 4、要按照现场指挥的要求边救火边负责内外警戒,维护公共秩序,严禁无关人员进入,保证人员通道畅通。 5、火灾扑灭后,要组织人员负责保护好火灾现场,配合消防人员调查火灾发生的原因,检查病案和统计资料损毁程度。并组织维修人员迅速检修、恢复各系统设备的'正常运行;保洁人员负责清洗打扫现场卫生。 (二)突发洪灾或漏水 1、发生洪涝灾害或工作人员发现漏水事件后,应及时报告科室领导,并通知后勤维修人员要第一时间赶赴现场处置。 2、后勤维修人员到达现场后,视漏水情况,妥善采取紧急应对措施。若水势过大漏水严重,应切断电源,防止漏水漏电伤人。在条件充许的情况下,尽量将漏水点控制住(如关闭水阀、用水桶接住漏水点等)。 3、要在第一时间内组织工作人员保护和转移现场病案和重要统计资料、电脑信息系统,并指定人员看管,防止丢失。 (三)盗窃案件 1、在工作中遇到或发现有盗窃案件时,为保护医院病案安全,发现人要立即向科室领导和医院保卫处报告,同时封锁办公楼的各个出口,重大案件要立即拨打“110”电话报警。 2、要保护好案发现场,任何人不得擅自触摸和移动任何东西,待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后,方可恢复原状。 3、要记录好被盗病案和物品的名称、价值等情况。 (四)停电 1、工作中出现停电现象及时打电话通知后勤处维修 2、拔掉复印机、电脑等电器电源插头,防止供电恢复时损坏机器。 (五)灾情消除后,立即整理、补救、修复病案信息资料,将损失降到最低,统计并做好相关登记、记录,查找原因,总结经验教训。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇九 1、未经网管批准,任何人不得改变网络(内部信息平台)拓扑结构、网络(内部信息平台)设备布置、服务器、路由器配置和网络(内部信息平台)参数。 2、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。 3、机关局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息。 4、各部门应定期对本科室计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。 1、网络(内部信息平台)帐号采用分组管理。并详细登记:用户姓名、部门名称、口令,存取权限,开通时间,网络(内部信息平台)资源分配情况等。 2、网络(内部信息平台)管理员为用户设置明码口令,用户可以根据自己的保密情况进行修改口令,用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。 3、用户帐号下的数据属于用户私有数据,当事人具有存入权限,管理员具有管理和备份存取权限。 4、网络(内部信息平台)管理员根据有关帐号管理规则对用户帐号执行管理,并对用户帐号及数据的安全和保密负责。 5、网络(内部信息平台)管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的'密码、帐号等保密信息等资料的泄露出去。 1、协助制定网络(内部信息平台)建设方案,确定网络(内部信息平台)安全及资源共享策略。 2、负责公用网络(内部信息平台)实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网线、接插件等的维护和管理。 3、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。 4、负责网络(内部信息平台)账号管理,资源分配,数据安全和系统安全。 5、监视网络(内部信息平台)运行,调整参数,调度资源,保持网络(内部信息平台)安全、稳定、畅通。 6、负责系统备份和网络(内部信息平台)数据备份,负责各部门电子数据资料的整理和归档。 7、保管网络(内部信息平台)拓扑图接线表,设备规格及配置单,管理记录,运行记录,检修记录等网络(内部信息平台)资料。 8、每年对本单位网络(内部信息平台)的效能和各电脑性能进行评价,提出网络(内部信息平台)结构、技术和网络、管理的改进措施。 1、保障网络(内部信息平台)畅通和信息安全。 2、严格遵守公司、省、市制定的相关法律、行政法规,严格执行《网络安全工作制度》,以人为本,依法管理,确保网络(内部信息平台)安全有序。 3、在发生网络(内部信息平台)重大突发事件时,应立即报告,采取应急措施,尽快恢复网络(内部信息平台)正常运行。 4、充分利用现有的安全设备设施、软件,最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击。 5、加强信息审查工作,保存,备份至少90天之内网络信息日志,及时加以分析,排查不安定因素,防止黄色,反动信息的传播。 6、经常检查网络(内部信息平台)工作环境的防火、防盗工作。五、电脑操作人员培训制度 1、任何人不得在机关的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒。网络(内部信息平台)使用者发现病毒应立即向网络管理员报告。网络管理员及时指导和协助处理病毒。 2、各部门应定期查毒,(周期为一周或者10天)管理员应及时升级病毒库,并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇十 一、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两部分。 二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。 三、对系统用户的访问模块、访问权限由使用单位负责人提出,交信息化领导小组核准后,由网络信息办公室人员给予配置并存档,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。 四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室负责人监督检查更换新的密码;厂方调试人员调试维护完成后一小时内,由系统管理员关闭或修改其所用帐号和密码。 五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。 六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。 七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。 八、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上打游戏。 九、所有进入网络的软盘、光盘、u盘等其他存贮介质,必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。 十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过u盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。 十一、内网用户所有文件传递,不得利用软盘、光盘和u盘等存贮介质进行拷贝。 十二、保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。 十三、网络信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。信息系统故障应急预案 当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络信息办公室汇报,网络信息办公室工作人员对科室提出的上述问题必须重视,经核实后给予科室反馈信息。网络信息办公室负责人应召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告医务部和院领导,在网络不能运转的情况下由机关协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。网络故障分为三类: 一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;数据被人删改;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。 二类故障:单一终端软、硬件故障;单一患者信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。 三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的`错误。针对上述故障分类等级,处理方案如下: 一类故障―――由网络信息办公室主任上报医务部和院领导,由医务部组织协调恢复工作。 二类故障―――由技术工程师上报网络信息办公室主任,由网络信息办公室集中解决。 三类故障―――由技术工程师单独解决,并详细登记情况。 (一)当网络信息办公室一旦确定为网络整体故障,首先是立刻报告医务部。医务部应立即按上报程序向院领导汇报。网络信息办公室需马上组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。 (二)当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下: 1、10分钟内不能恢复―――门诊挂号、住院登记、药房转入手工操作;门诊收费、住院核算、西药房工作转入老系统操作。 2、6小时内不能恢复―――原则上将医师工作站、护士工作站、药房、急诊检查、入院、手术室、医技检查转入手工操作(具体实行时间及步骤由医务部、护理部通知)。 3、24小时以上不能恢复―――将出院核算转入手工。 (一)所有手工工作的统一时间须由医务部或网络信息办公室通知,相关单位严格按照通知时间协调工作,在未接到新的指示前不准私自操作计算机。 (二)门诊挂号工作协调 1、门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示,如手工挂号的转入、转出时间等; 2、当网络系统中断时,改为手工挂号; 3、网络恢复后,及时将中断期间的患者信息输入到计算机; 4、在以后的工作中如发现某位患者的信息系统内没有记载,应详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。 (三)门诊收费系统工作协调 1、由收款处科主任负责总体协调,并与网络信息办公室保持联系,及时反馈沟通最新消息; 2、当网络系统运行中断超过10分钟时,应通知收款处转入手工收款工作; 3、门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记; 4、当系统恢复正常时,由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向网络信息办公室反映情况。 5、在接到使用计算机的指令并重新启动运行后,门诊收款负责人应组织收款员逐步转入到机器操作。 (四)住院费用核算系统工作协调 1、由住院处科主任总体负责协调工作; 2、当系统停止运行超过2天时,对普通出院患者,推迟出院结算时间;对急出院的患者应根据病历和临床科室护士工作站记录,进行手工核算出院。 3、在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查,向结算室提供详细费用情况后,方可送交核算。 (五)临床工作系统协调 1、临床科工作由医务部、护理部共同协调; 2、网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况; 3、科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、id号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送西药房; 4、出院带药由经管医师负责掌握经费情况,如出现费用超支情况由该医师负责; 5、根据医务部通知恢复运行时间,按要求补录医嘱。 6、如患者急需出院,应向核算室提供详细费用情况,对正在进行的检查应予以说明。 (六)医技检查工作协调 1、在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联; 2、网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费用; 3、对出院快或有出院倾向的患者各科在申请单上注明,检查科室应及时通知科室或出院处沟通费用情况。 (七)药房工作协调 1、中心摆药应严格按照网络信息办公室规定的时间及要求进行计算机操作; 2、网络故障时,根据临床科提供的药品请领单发药; 3、网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补充确认,同时与发药时药品请领单内容详细核对,如发现内容不符,必须详细追查; 4、网络恢复后对出院带药处方及时进行录入; 5、数据补录工作结束后应查看系统内库存与实际库存相符情况。 各信息点接到重新运行通知时,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由网络信息办公室严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。 (一)由各科组织核校患者费用情况; (二)药房校查库存; (三)临床科室补录患者医嘱。 各科室要严格各项操作并及时反馈执行中的有关情况。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇十一 安全生产是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,认真贯彻落实安全管理制度,切实加强安全管理,保证职工在生产过程中的安全与健康。根据国家和省有关法规、规定和文件,制定本企业信息安全管理制度。 计算机不同于其他办公设备,其实用性、严密性、操作技术性强,含量高、部件易受损;特别是联网计算机,开放性程度比较高,电脑内部易受外界的偷窥、攻击和病毒感染。为确保计算机软、硬件及网络的正常使用,特制定本制度。 1、公司内所有计算机归网络部统一管理,配备计算机的员工只负责使用操作; 2、计算机管理涉及的范围: 2.1所有硬件(包括外接设备)及网络联接线路; 2.2计算机及网络故障的排除; 2.3计算机及网络的维护与维修; 2.4操作系统的管理; 3、公司内所有计算机使用人员均为计算机操作员; 4、网络维护部负责对公司内所有计算机进行定期检查,一般每两月进行一次; 5、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 6、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准。 7、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 1、计算机原则上由专人负责操作维护,不得串用设备。下班后必须按程序关闭主机和其他设备,切断电源。 2、为保证计算机信息安全,必须为计算机设置密码。 3、计算机操作员除使用操作计算机外,不允许有以下行为: 3.1硬件设备出现故障擅自拆开主机机箱盖板; 3.2更换计算机配件(如鼠标、键盘、耳麦);如有向网络管理员写设备申请单审批。 3.3删除计算机操作系统及公司指定的软件; 3.4使用带病毒的计算机软件; 3.5让外来人员进行有损于计算机的技术性操作; 4、不得使用来路不明或未经杀毒的盘片。计算机操作员定期对计算机进行杀毒。如发现计算机有病毒时,应及时清除,清除不了的病毒,要及时上报。 5、个人的公司重要文档、资料和数据保存时必须将资料储存在除操作系统外的其它磁盘空间,严禁将重要文件存放于桌面或c盘下。 6、工作时间内严禁工作人员在计算机上进行与工作无关的操作,不准上网与工作无关的'聊天、玩电脑游戏、看影视、听音乐,迅雷下载等, 7、电脑及网络设备所在环境应保持清洁、卫生、通风,注意防尘、防潮、防火。 8、公司所有计算机使用者,不得破坏网管员对计算机的安全设置。包括用户使用权限。 9、除服务器外,其他所有计算机下班后必须关机并切断电源; 10、计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、信息系统管理帐户密码和资料未破坏、个人帐户密码清除后方可办理离职手续。 11、如工作人员不按规定操作,造成不良后果的,将按有关规定,由操作者承担相应责任,并追究科室负责人的有关责任。 12、操作员设置与管理 (1)网络管理员管理操作权限必须经过公司领导授权取得;根据不同部门的要求及岗位职责而设置; (2)网络管理员负责故障恢复等管理及维护,必须有其上级授权;不得使用他人操作代码进行业务操作; 1、密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和操作密码,用户密码是登陆系统时所设的密码,操作密码是进入各应用系统的操作员密码。密码设置不应是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串; 2、密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改,并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。 3、服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人(不参与系统开发和维护的人员)设置和管理,并由密码设置人员将密码装入密码信封,在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密码管理人员存档并登记。如遇特殊情况需要启用封存的密码,必须经过相关部门负责人同意,由密码使用人员向密码管理人员索取,使用完毕后,须立即更改并封存,同时在“密码管理登记簿”中登记。 4、系统维护用户的密码应至少由两人共同设置、保管和使用管理制度。 5、有关密码授权工作人员调离岗位,有关部门负责人须指定专人接替并对密码立即修改或用户删除,同时在“密码管理登记簿”中登记。 1、存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放。 2、注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理,保证存储介质的物理安全。 3、任何非应用性业务数据的使用及存放数据的设备或介质的调拨、转让、废弃或销毁必须严格按照程序进行逐级审批,以保证备份数据安全完整。 4、数据恢复前,必须对原环境的数据进行备份,防止有用数据的丢失。数据恢复过程中,出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据恢复后,必须进行验证、确认,确保数据恢复的完整性和可用性。 5、数据清理前必须对数据进行备份,在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理前的备份数据要进行定期保存或永久保存,并确保可以随时使用。数据清理的实施应避开业务高峰期,避免对联机业务运行造成影响。 6、需要长期保存的数据,数据管理部门需与相关部门制定转存,根据转存和查询使用方法要在介质有效期内进行转存,防止存储介质过期失效,通过有效的查询、使用方法保证数据的完整性和可用性。 7、非本单位技术人员对本公司的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经设备管理机构负责人批准。送修前,需将设备存储介质内应用软件和数据等涉经营管理的信息备份后删除,并进行登记。对修复的设备,设备维修人员应对设备进行验收、病毒检测。 8、管理部门应对报废设备中存有的程序、数据资料进行备份后清除,并妥善处理废弃无用的资料和介质,防止泄密。 9、运行维护部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作,建立本单位的计算机病毒防治管理制度,经常进行计算机病毒检查,发现病毒及时清除。 10、营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准使用来历不明的载体(包括软盘、光盘、移动硬盘等)。 1、网络系统属于公司无形资产,公司有权限制上网行为,根据工作需要限制各部门的上网行为。 2、公司网络管理员对计算机ip地址统一分配、登记、管理,严禁私自更改ip地址。 3、公司员工必须自觉遵守企业的有关保密法规,严禁利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据。不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。 4、实行“绝密”文件、涉秘件与计算机网络绝对隔离,不得在计算机网络中输入、打印、复制“绝密”文件和有关涉秘件; 5、网络维护部负责文字工作的计算操作人员必须遵守有关的保密制度,对保密的文件资料进行加密存放,不得上网共享。 1、本制度由网络部负责解释。 2、本制度由总经理批准后生效,自颁布之日起执行。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇十二 为加强公司各信息系统管理,保证信息系统安全,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》、国家保密局《计算机信息系统国际联网保密管理规定》,及上级信息管理部门的相关规定和要求,结合公司实际,制定本制度。 本制度包括网络安全管理、信息系统安全保密制度、信息安全风险应急预案。 第一条公司网络的安全管理,应当保障网络系统设备和配套设施的安全,保障信息的安全,保障运行环境的安全。 第二条任何单位和个人不得从事下列危害公司网络安全的活动: 1、任何单位或者个人利用公司网络从事危害公司计算机网络及信息系统的安全。 2、对于公司网络主结点设备、光缆、网线布线设施,以任何理由破坏、挪用、改动。 3、未经允许,对信息网络功能进行删除、修改或增加。 4、未经允许,对计算机信息网络中的共享文件和存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。 5、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 6、利用公司网络,访问带有“黄、赌、毒”、反动言论内容的网站。 7、向其它非本单位用户透露公司网络登录用户名和密码。 8、其他危害信息网络安全的行为。 第三条各单位信息管理部门负责本单位网络的安全和信息安全工作,对本单位单位所属计算机网络的运行进行巡检,发现问题及时上报信息中心。 第四条连入公司网络的用户必须在其本机上安装防病毒软件,一经发现个人计算机由感染病毒等原因影响到整体网络安全,信息中心将立即停止该用户使用公司网络,待其计算机系统安全之后方予开通。 第五条严禁利用公司网络私自对外提供互联网络接入服务,一经发现立即停止该用户的使用权。 第六条对网络病毒或其他原因影响整体网络安全的子网,信息中心对其提供指导,必要时可以中断其与骨干网的连接,待子网恢复正常后再恢复连接。 第一条、“信息系统安全保密”是一项常抓不懈的工作,每名系统管理员都必须提高信息安全保密意识,充分认识到信息安全保密的重要性及必要性。对重要系统的系统岗位员工进行信息系统安全保密培训。 第二条、实行信息发布责任追究制度,所有信息的发布必须按规定办理审核、审签手续,必须真实有效且符合中华人民共和国法规。涉及国家及公司机密的信息系统必须与内部网和互联网实施物理隔离,严格执行上网信息的审查制度和涉及国家秘密的信息不得在企业内网发布的规定,杜绝泄密事件的发生。凡发布虚假、反动、色情、泄密等内容,追究信息报送和审核者责任,对公司造成重大经济损失,将追究责任人相应的.法律责任。 第三条、信息系统管理权限从安全级别上分为绝密、机密、秘密;从适用对象上分为高级管理员、系统管理员、高级用户、中级用户、一般用户、特殊用户;从操作承载体上分为服务器(包括系统服务器、应用服务器和控制服务器)、工作终端、用户终端;从设定内容上分为完全控制、权限设置变更废止、创建、删除、添加、编辑、更新、运行、读取、拷贝、其他操作等。 第四条、所有信息系统的使用者和不同安全等级信息之间必须存在授权关系,并在新建信息系统开发建设阶段形成方案并加以设计,在软件系统中预留对应关系设置的功能,根据使用者岗位职务的变迁进行调整。 第五条、利用it技术手段,对信息系统的硬件配置调整、软件参数修改严加控制。利用操作系统、数据库系统、应用系统所提供的安全机制,设置相应的安全参数,保证系统访问的安全;对于重要的计算机设备,要利用软件技术等手段防止员工擅自安装、卸载软件或改变软件系统配置,并定期对以上情况进行检查。 第六条、信息系统如需要委托专业机构进行系统运行和维护管理时,应严格审查其资质条件、市场剩余和信用状况等,并且与其签订正式的服务合同和保密协议。 第七条、所有信息系统服务器、工作终端、用户终端必须安装安全防病毒软件,对未安装防病毒软件的终端用户有权拒绝为其提供网络接入服务。 第八条、利用防火墙、路由器、入侵检测等网络设备,加强网络安全,严密防范来自互联网的黑客攻击和非法侵入。 第九条、对于通过互联网传输的涉密或关键业务数据,要采取必要的技术手段确保信息传递的保密性、准确性、完整性。 第十条、对于停止运行的废旧系统,应当做好系统中有价值及涉密信息的销毁、转移等善后工作。 第十一条、系统管理人员要遵守信息系统的各项管理制度,防止利用计算机舞弊和犯罪。 第十二条、对重要业务系统的访问建立用户管理制度,对于不同类别不同级别的各类管理及使用人员采取密码分级管理,设定密码有效期限,对密码存储采用非明文二次加密技术防止各类密码泄露事故的发生。 为加强公司信息安全风险源的预防管理,提高应急防范能力,保障网络系统、信息系统及信息机房的整体安全,促进公司安全生产稳步健康发展,制定本预案。 依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神。确保公司信息网络系统安全运行,为公司整体安全形势稳步发展提供保障。 本预案适用于各单位信息安全突发风险应急管理。 1、火灾 2、意外断电 3、重要数据丢失 4、网络系统大面积瘫痪 各单位应组织员工对风险源进行全面、系统的辨识和风险评估,并确保:危险源辨识前要进行相关知识的培训;辨识范围覆盖本单位的所有活动及区域;对危险源辨识和风险评估资料进行统计、分析、整理、归档; 5.1、火灾辨识及评估 5.1.1火灾辨识 (1)自然灾害引起的火灾 (2)强电线路短路引起的火灾 (3)杂物堆积引起的火灾 (4)温度过高引起的火灾。 (5)老鼠咬线引起的火灾。 5.1.2火灾风险评估 机房发生火灾可能导致工作人员人身受到伤害;信息网络设备受到损坏;网络系统大面积瘫痪;国家、集体财产受到损失。 5.2、意外断电辨识及评估 5.2.1意外断电辨识 (1)自然灾害引起的意外断电。 (2)短路跳闸引起的意外断电。 5.2.2意外断电风险评估 1、意外断电可能导致机房核心交换机、防火墙、汇聚交换机、数据库服务器、软件服务器、恒温设备等重要设备损坏或数据丢失; 2、意外断电可能导致烟雾报警系统、温度报警和断市电系统无法正常工作而带来的间接财产损失。 5.3、重要数据丢失辨识及评估 5.3.1重要数据丢失辨识 (1)意外断电引起的数据丢失。 (2)服务器故障引起的数据丢失。 (3)数据库损坏引起的数据丢失。 5.3.2重要数据丢失风险评估 1、安全软件系统数据丢失可能导致安全生产监控类系统数据无法正常采集于传输,影响到矿井安全生产的正常进行。 2、数据库系统数据丢失可能导致经营管理类系统无法正常使用,影响公司相关部门经营管理工作和日常办公无法正常进行。 5.4、网络系统大面积瘫痪 5.4.1网络系统大面积瘫痪辨识 (1)意外断电引起的核心交换机、防火墙损坏或故障导致网络系统大面积瘫痪。 (2)通信线路中断引起的网络系统大面积瘫痪 (3)服务器损坏或故障引起的大面积无法登录互联网。 5.4.2网络系统大面积瘫痪风险评估 1、网络系统大面积瘫痪可能导致公司与生产矿井之间的信息传输中断,管理部门失去对矿井生产的安全监管,安全生产无法正常进行。 2、网络系统大面积瘫痪可能导致公司日常办公无法正常进行。 5.5、高空作业辨识及评估 5.5.1高空作业辨识 (1)日常高空维修可能造成人身伤害。 (2)工程高空施工可能造成人身伤害。 5.5.2高空作业风险评估 日常高空维修网络设备、打扫卫生和高空施工可能造成工作人员人身伤害和精神伤害,影响公司安全生产稳步发展。 根据各单位存在的主要风险源和风险评估,保障安全生产工作有序进行,制定本预案及措施。 6.1火灾应急预案及处置措施 (1)发生特大火灾时(包括机房、ups、库房),值班人员应立即逃离火灾范围,启动对应的火灾应急预案和响应级别,拉响警报,向公司总调度室、本单位负责人、单位安监部门汇报,在确保人身安全的情况下,组织人员利用灭火器进行灭火; 如果火势过大,人员无法靠近时,应立即拨打火警119,求助消防部门进行灭火。 (2)发生重大火灾时(包括机房局部、ups控制器、库房局部),值班人员应立即逃离火灾范围,启动对应的火灾应急预案,拉响警报,向公司调度室和本单位安监部门汇报,在确保人身安全的情况下,组织人员利用灭火器进行灭火,力争将财产损失降到最低。 (3)发生较大火灾时(包括消防通道、办公室)值班人员应启动对应的火灾应急预案,向公司总调度室及本单位安监部门汇报,在确保人身安全的情况下,组织人员利用灭火器进行灭火,避免或降低财产损失。 (1)火灾发生时,值班和工作人员应立即脱离火灾范围,确保人身安全。 (2)根据火灾大小确定火灾风险等级,并启动相应的响应等级。 (3)根据火灾风险等级向公司总调度室及本单位安监部门汇报火灾情况。 (4)火势过大无法控制时,应立即拨打火警119进行求助。 (5)在确保人身安全的情况下,组织人员利用灭火器进行灭火,避免火灾扩大,降低财产损失。 (6)尽最大可能搜集火灾发生的相关信息,做好记录,为事故处理提供依据。 (7)每月针对火灾诱发根源进行彻底检查(如易燃物品不能堆放、库房物品分类并整齐摆放等),预防火灾的发生。 6.2、意外断电应急预案及处置措施 发生自然灾害和短路引起的意外断电时,值班人员在确保人身安全的情况下,根据风险等级启动相应的响应等级,向本单位安监部门进行汇报,邀请电力维修人员进行断电故障排查,并组织技术人员对机房核心交换机、防火墙、汇聚交换机、数据库服务器、数据备份服务器、软件服务器、软件系统、烟雾报警、ups温度监控、机房温度监控系统进行隐患排查,发现设备故障和数据丢失,应当进行及时处理和上报。 (1)发生意外断电时,在确保人身安全的情况下,值班人员应启动相应的响应等级。 (2)向本单位安监部门进行汇报。 (3)必须请专业电力维修人员进行故障排查与维修。 (4)搜集意外断电发生的信息并作好记录,为事故处理提供依据。 6.3、重要数据丢失应急预案及处置措施 (1)因意外断电引起重要数据丢失时,值班人员应根据风险等级启动相应的响应等级,向公司总调度室和安监部门进行汇报,邀请专业电力维修人员进行故障排查,恢复供电正常,排查机房设备及数据情况,发现设备故障和数据丢失,立即组织相关技术人员进行恢复。 (2)因服务器故障引起数据丢失时,值班人员应根据风险等级启动相应的响应等级,向公司总调度室和案件部门进行汇报,并组织技术人员进行服务器维修和数据恢复,如果服务器和数据无法维修和恢复时,应向本单位负责人汇报并外请专业人员进行维修,确保设备和数据安全。 (3)因数据库无法启动引起的数据丢失,值班人员应根据风险等级启动相应的响应等级,向公司总调度室和案件部门进行汇报,并组织技术人员进行数据恢复,如果数据无法恢复,应向本单位负责人汇报并外请专业人员进行数据恢复,确保设数据安全。 (1)发生数据丢失时,值班人员应根据风险等级启动相应相应等级。 (2)值班人员向本单位安监部门汇报。 (3)组织技术人员对数据进行恢复。 (4)本单位技术人员无法恢复丢失数据时,应向本单位负责人汇报并外请专业人员进行数据恢复,确保数据安全。 (5)做好数据丢失与恢复过程的记录。 6.4、高空作业应急预案及处置措施 (1)在高空维修过程中发生人员坠落风险时,如果坠落人员处于清醒状态,应立即拨打120送往医院进行急救; 如果坠落人员处于昏迷状态,其他维修人员应当立即进行简单的急救(如将人平躺在地上,进行按压胸部、掐人中、人工呼吸等),同时拨打120急救电话送往医院进行抢救,并向公司总调度室、本单位负责人及安监部门汇报。 (2)在高空施工过程中发生人员坠落风险时,如果坠落人员处于清醒状态,应立即拨打120送往医院进行急救; 如果坠落人员处于昏迷状态,其他维修人员应当立即进行简单的急救(如将人平躺在地上,进行按压胸部、掐人中、人工呼吸等),同时拨打120急救电话送往医院进行抢救,并向公司总调度室、本单位负责人及安监部门汇报。 (1)日常高空维修必须在确保人身安全的情况下进行,否则不能进行维修作业。 (2)在日常工作中设计到高空维修,维修人员一定要2人或2人以上进行维修。否则,维修人员可以拒绝维修工作。 (2)高空维修人员必须佩带安全绳索,并采用安全梯子进行高空作业。否则,不能进行高空维修作业。 (3)事故发生后要对事故的经过进行详细记录,为事故处理提供依据。 信息安全管理制度内容医保信息安全管理制度篇十三 1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理,保证医院信息系统运行环境的稳定,特制定本制度。 2、本制度所称信息技术外包服务,是指医院以签订合同的方式,委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务,主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。 3、安全管理是以安全为目的,进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能,合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息,为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和,称为安全管理。 4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。 1、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。 2、咨询服务: (1)根据医院的信息化建设总体部署,协助医院制定切实可行的技术实施方案。 (2)对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估,提出合理化的解决方案。 (3)根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。 (4)其它信息技术咨询服务。 3、运行维护服务: (1)软硬件设备安装、升级服务。 (2)硬件设备的维修和保养。 (3)根据医院业务变化,提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。 (4)系统定期巡检和整体性能评估。 (6)日常业务数据问题的处理服务。 (7)其它运行维护服务。 4、技术培训:根据医院的实际情况,提供相关的技术培训。 1、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则,采取科学有效的'安全管理措施,应用确保信息安全的技术手段,建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制,对信息化全过程实行严格监督和管理,确保信息安全。 2、成立由分管领导同志信息化外包管理组织,明确信息化管理的部门、人员及其职责。 3、建立信息建设安全保密制度,与外包服务方签订安全保密协议或合同,明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行安

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