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市场调研报告112问卷调查地点:武汉问卷调查人员:2023消费者心理特征分析:3550035%。他们常常购置的电器产品手机电脑类占50%,吹风机台灯类占405%,5%。其中他们信任的电器品牌众多,比方海尔、格力、金牛等较为人们所信任。5%的人选择在其他地方购置。后效劳,最终考虑价格和品牌。值效劳如延长保质期时会购置。足够的时间来进展产品选购。消费者对于性能高、质量好、售后效劳好、安全有用等电器比较看好,同时也可以看出,海尔、格力、金牛等有肯定的知名度,并在度较高,其次网上购置的人也较多。案,这样就能拥有更多的消费者群体。为了扩大销售市场,市场是很宽阔的,但是现实是很残酷的。在市场经济,竞争很剧烈的今日,要想在竞争中永立于不败之地,那就我们的产品,以更好地满足消费者的需求。说吧,做营销筹划。一.公司简介效劳是苏宁唯一的产品。以市场为导向,以顾客为核心,苏宁不断创进展,形成了店面零售、定制效劳、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”效劳品牌定位,苏宁依托以机械化作业、20080多万台套,领先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后效劳网络和224将来十年,苏宁将以“科技转型、才智再造”为方向,立足国内,开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推动,在全国建设60流基地、128构架,打造专业协同型供给链,搭建资源共享型治理模式,供给功能复合型效劳集成。202335003500兴旺市场,2023100品牌!二、市场分析〔一〕.企业目标和任务提高苏宁电器武汉地区的市场占有率,战胜竞争对手——国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业,争取在整个武汉地区电器销售行业处于主导地位。结合其他电器公司的销售模式,开创出一种独特的营销模式和销售理念。通过调查与争论武汉地区的人均消费水平,确定营销方案,从而开展适当的促销活动,以求利益的最大化。〔二〕.市场需求分析大的地方,地理位置优越,具备很广的消费市场。电器销售水平较高,市场潜力大电器销售点繁多,存在诸多竞争者。处于繁华地带大多数消费者收入较高。〔三〕.竞争者分析从目前的家电市场来看,苏宁电器的竞争对手就是拥有强的经营理念,依靠准确地市场定位和不断创的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者供给共性化、多样化的效劳,国美品牌得到了中国宽阔消费者的青睐。在销售风格上,国美以激进、威猛、强悍著称。国美本着“商者无域、相融共生”的企业进展理念,国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系,还运用资本运作战略,快速在全国各地增加门店。门店数量比苏宁的多上千家。从门店数量来看,苏宁处于劣势。国美坚持优质低价,实施低价轰炸式销售。这在很大程度上对苏宁产品的销售构成威逼。除了国美外,在武汉还有轻工、沃尔玛等企业。〔四〕.消费者分析针对消费者在消费过程中有各种各样的因素影响他们的购置打算,如需求、动机、态度等因素。本公司坚持全面性原则,深入争论消费者的行为,首先是实地观看消费者的购置行为,其次对消费者进展问卷调查,通过调查来改进本店的销售方式,同时与消费者进展交谈,在交谈的过程中记录消费者的态度和言语,事后进展分析争论如何对消费观念进展调整。通过对消费者的观看、问卷、交谈等方式深入了解消费者的需求和购置欲望,针对消费者的需求和购置欲望对本店的销售方式进展转变,在满足消费者需求的同时,从而到达利益最大化1.外部环境分析随着国家整体经济的持续、安康、快速的进展。无论是家电制造的同质化日趋严峻,可比性就差了,转而代之的是效劳、形象,所以品牌凸现很是重要。内部环境分析5-1苏宁市场营销要素的分析示意图营销体系构造,我们主要从产品、效劳、营销渠道、物流、信息化以而得出SWOTSWOT优势:1.优质的效劳是苏宁电器的特色,让顾客满足是苏宁执着的追求。连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客供给涵盖售前、售中、售后一体化的阳光效劳。24小时询问投诉热线使苏宁电器在第一时间为顾客解答所遇到的问题,准时排忧解难。连锁店效劳方面,苏宁电器5SVIP依据顾客多样化需求,供给产品推举、上门设计、延保承诺、家电参谋等效劳。WMS、TMS80—3001724货到户。在销售风格上,苏宁表现的是温顺稳打稳扎型,相对于国美的激进、一些。人流量大,回头率高劣势:1.物流信息化进展不完善。2宁的地方,就有国美。多元化相关性不高。内部创力量不高时机:收入水平提高对型电器需求增大电器销售的销售模式转型为该店供给时机家电下乡政策供给了机遇威逼:其次大电器企业国美的威逼。武汉家电市场也将渐渐饱和。家电利润空间很小。三、营销战略筹划〔一〕.市场细分大型客户——政府机构,企业单位中型客户——民间团体,非盈利组织小型客户——个体消费〔二〕.市场定位个人消费群体——婚夫妇家庭,环保型家庭,高收入家庭,低收入家庭〔三〕.营销组合产品策略——产品多元化,引进独家品牌,一站式购物价格策略 尾数定价,招徕定价,声望定价渠道策略 直营店铺,特许加盟,网络销售促销策略——明星代言,家电下乡,限时特卖会四、行动筹划案〔一〕.活动对象:武汉苏宁电器各大门店〔二〕.活动主题:迎年送好礼〔三〕.活动时间:202311223〔四〕.宣传方式:广告、传单、户外互动活动五、活动流程来就送〔送美的电饭煲〕50与否,都可免费赠美的电饭煲,先到先得,送完即止。购又送〔购物送抵用劵〕100010030003005000500位的商品。价格直降〔特价机及明示机型除外〕580758801058001201600200以旧换为了宣传苏宁电器的实力,传达苏宁的经营理念、提升企业动势在必行。同时为了答谢消费者对苏宁电器的支持,提高销量,为企业制造利润。国美等家电连锁快速在二三线城市扩张,形成巨大的阵容。本次活动的目的是要是增加家电销量,直接参与到剧烈的竞争中。苏宁电器联合各电器厂家进展宣传促销活动,特价优待又送品销量的同步提升会员享受抽奖换积分会员客户可凭卡到苏宁一楼摇奖处摇奖,兑换积分。6点,用途和使用方法等。六.财务预算工程金额〔元〕工程金额〔元)促销费10000治理费用2023办公费500培训费500宣传费1000运输费500业务招待费1000场地装扮费1000七.效果预估〔一〕在消费者的心中形成一个实力雄厚,诚信负责的良好形象。〔二〕提高武汉苏

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