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(标准、完整、实用、可修改)程序业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。现合理的情形下尽量)是否已由房务部清洁好，如暂时还未清先整理，并问清未经清洁的房间，绝不可让客人更换，以免影响客人间善资料本上查看，选择合准备好，行李员应2)总台应填妥一份客房/房租变更表，此表为一式三联，4)行李员替客人更换妥后，应把变更表上在行李部一栏收回变更表后，把第一联交与前堂收款员，以便应把第二联备存，然后更改房间资料架及其他有响订(六)客人不在房间之转房程序:有些时候客人要求转房，能留在房中等待，为了要间调配，我们有必要为客2)向客人解释不可马上更换之原因(大多是因为房间没如客人需要外出而希望酒店能自动替他换房时，应通4)刃避免告诉客人行将迁调之房号，这样可以挑选最早同前去世安员应检查客人有否的房间内之
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