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文档简介

乌镇古镇旅游开发的问题与对策研究引言 3(一)研究背景 3(二)研究意义 3(三)研究的方法和目的 3二、乌镇古镇旅游的开发现状 4(一)乌镇古镇旅游的概括介绍 4(二)乌镇古镇旅游的发展 4三、乌镇古镇旅游开发存在的主要问题 6(一)旅游产品存在同化现象 6(二)古镇旅游基础设施建设不足 6(三)古镇环境遭到污染和破坏 6(四)商业开发过度化 6四、乌镇古镇旅游开发的对策 7(一)创新旅游产品,突显乌镇本土特色旅游 7(二)加大人性化基础设施建设,提高知名度 7(三)加强环境治理工作 8(四)避免过度商业化,加强古镇文化旅游与品牌营销 8五、结论 10六、参考文献 11乌镇古镇旅游开发的问题与对策研究内容摘要:古镇旅游现已成为我国旅游业的一大热点之一,发展旅游成为实现古镇经济发展和遗产保护的最佳途径。随着中国城市化进程的加快,进入了二十一世纪后,中国城市化人口比例逐年提高,各地政府为了实现从农民宅基地上获得建设用地指标,对农民的村庄实现带有一定程度强制性质的撤村并镇工作。古镇不是单独的文物,也不仅是古老的建筑,保护古镇实际上是要保护一个文化空间,古镇如何发展需要我们密切关注。古镇作为我们生活场所和文化空间的功能,随着时代的发展面临诸多挑战,古镇居民生活和旅游活动之间的矛盾日益明显,例如:一方面人口流失、村庄凋敝,另一方面城市人纷纷涌入古镇进行建设。近年来城市发展对古镇人口结构存在着很大挑战,古镇空心化是古镇衰落的致命因素。当古镇里的居民的家园变成景点,生活起居的场所成为了供游客们参观的场所,还有多少人愿意驻足于古镇当中,又有多少管理者能够处理好居民生活与现代商贸之间的平衡。如何引导古镇原有的居民继续沿袭祖祖辈辈们的生活方式、生活习惯,以及如何说服、鼓励年轻人抵制现代生活方式和设施的诱惑,而驻守在历史价值远远大于环境舒适的传统建筑内,是极其重要的问题。基于这种现实,我们不断对古镇旅游进行探究和创新,优化旅游空间结构,如果再加上政府积极引导和公众热心参与,有助于古镇旅游可持续发展。鉴于此,本文以浙江乌镇为例,分析了乌镇旅游开发过程中存在的主要问题,对相应的发展对策进行了思考。通过论证分析,提出有针对性的建议和开发策略,对促进我国古镇旅游可持续发展具有理论价值和现实意义。关键词:古镇旅游乌镇开发策略一、引言(一)研究背景据统计,近十年期间,我国有90余万个村庄消失在城市化的进程中,也就是说,平均每天有200多个村落消失。最近,由北京大学旅游研究与规划中心、乌镇旅游股份有限公司、中央民族大学民族学与社会学学院、山东省旅游发展委员会等主办,滨州市旅游局、北京大学《旅游规划与设计》编辑部等承办,深圳市古村汇文化传播有限公司执行承办的“第二届中国古村镇大会”于2016年9月26日在山东滨州举办,中国古村镇大会是促进古村镇保护和活化事业可持续发展的公益性大会,突出展示古村镇风貌、田园自然风光、乡村民俗风情等,用来引起公众对古村镇保护的关注。当下,全社会已经普遍意识到中国古村镇面临消失的危机,然而中国古村镇面临哪些威胁?又该如何真正的拯救、复兴古村镇?作为旅游研究的专家,吴必虎认为旅游是活化古村镇的最佳手段。十八届三中全会之前,中国高速的城镇化和工业化道路走得并不是很健康,牺牲农村的利益来支持工业化发展,中等城市、大城市、特大城市的发展基本模式往往是政府用非常低廉的价格拿过来农民的土地,然后廉价地提供给外来的投资商进行工业化和地产开发,这是工业化时代城市剥夺农村的模式。现在中国50%以上的人口在城市,实际上东部地区已经完成了工业化和城镇化,所以进入后工业化时代以后,政府提出了「城市反哺农村」,我们也渐渐有了理性的认识,开始强调古村镇的保护,然而必须要看到,古村镇正在面临多种威胁。如果我们不采取措施的话,中国传统的古村镇基本上就会完全消失(吴必虎,2016)。(二)研究意义近年来,随着乌镇古镇旅游业的发展,古镇的保护与发展问题也接踵而来。古镇的开发过度、商业氛围浓重,政府的保护力度不够,法律制度不够完善都是阻碍古镇旅游业发展的重要因素。因此,研究乌镇古镇发展中存在的问题,有利于我们从中发现各种阻止因素,以便于提出解决问题的发展策略。(三)研究方法和目的1、文献研究法:即通过对国内外先进旅游规划和管理运用中的发展理行梳理和分析,如国外先进的可持续发展理论,将其运用到乌镇古镇旅游开发对策当中,为其发展提供理论依据。通过这些,为论文打下坚实的理论基础。

2、案例研究法:通过分析乌镇的古镇旅游的价值与评价、保护与开发、限制发展因素,为古镇旅游的发展提供依据,归纳出在开发的过程中存在的问题和解决办法。

3、资料收集法:通过对国内外具体开发案例中所存在的问题,进行分析研究,从而找出适合我国当前时期的大环境下景区的开发模式。以乌镇古镇旅游为例,了解我国近年来古镇旅游开发中存在的问题与发展趋势,并得出发展对策。通过一系列的发展措施,有利于古镇旅游规范化的开发,形成具有优势的品牌战略,在全国的古镇旅游的行列中脱颖而出。还有利于当地增加就业机会,提高居民收入水平。乌镇古镇旅游的开发现状(一)乌镇古镇旅游的概况介绍江南古镇游人如织,是因为其临近长三角区域,靠近上海这个独特的区位优势是其重要原因之一。而乌镇位于浙江省桐乡市北端,是两省三市交界处。距离苏杭均80公里,距离上海140公里,交通便利。古朴的环境、古老的建筑、深厚的文化以及恬淡的生活方式是古镇资源开发的优势。乌镇具有1300多年的历史,旅游资源丰富,文化底蕴深厚,开发潜力大,有修真观戏台、昭明书院、谭家湾遗址、文昌阁、立志书院、茅盾故居等,以及众多民间艺术和习俗。目前对外开发的仅仅是一部分,还有更多的文化资源等待挖掘,且乌镇的整体风貌较强,景点分布连成一片。目前乌镇景区分为2001年推出的东栅景区和2003年启动的西栅景区。东栅分为6个区域,开放的景点20多处,且位于市河两边,分布集中,游览线路全长2公里,设有大型停车场、餐饮、住宿等接待设施;西栅景区从2003年开始启动,投入10亿元巨资实施保护开发,保护工程实施范围近3平方公里,现已对外开放。乌镇陆上交通发达,县级公路姚震线贯穿镇匯,经姚震公路可与省道盐湖公路、国道320公路、318公路、宁沪高速公路、沪杭高速公路相衔接,同时又靠近太湖、钱塘江、西湖等旅游名胜。(乌镇旅游官网)乌镇古镇旅游的发展1、经济发展2012年,面对国内外复杂多变的形势,桐乡市全市上下在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,始终坚持“强投入、强管理、强效能”,着力推进经济转型升级,深化城乡区域统筹,加强和创新社会管理,保障改善社会民生,维护社会和谐稳定,取得了良好的成绩(桐乡市国民经济和社会发展统计公报,2012)。直到2016年是“十三五”规划的开局之年,也是推进供给侧结构性改革的攻坚之年,面对国内外复杂严峻的宏观发展环境,全市上下认真贯彻落实市委、市政府决策部署,坚持以创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念为引领,牢牢把握“稳中求进、转中求好”主基调,突出抓好“大整治、大转型、大招商”三件大事,主动适应经济发展新常态,打好转型升级组合拳,有效化解各种风险挑战,经济社会发展基本保持平稳(桐乡市国民经济和社会发展统计公报,2016)。2、科技与文化发展从桐乡市近五年文化发展来看,整个桐乡市的文化发展进步迅速、科技创新继续深入,新增高新技术企业29家,年末达到117家;在文化发展方面,教育事业稳步发展,文化事业积极推进,全市非物质文化遗产名录89个,其中省级以上18个(2016年桐乡市国民经济和社会发展统计公报)。还有从2013年的第一届乌镇戏剧节的开幕到至今,它鼓励着中国青年戏剧导演、编剧、演员的创作与表现,给他们创造与世界一流大师学习交流的机会,给他们展示自己才华的广阔舞台;在科技方面,乌镇景区打造的“互联网+”智慧旅游城市,以及互联网大会的永久会址的落户,使乌镇乃至浙北地区发展互联网产业的冲动,但实际上,世界互联网大会给乌镇带来的并不一定就是互联网产业,而是传统与现代碰撞产生的独特魅力给乌镇带来的发展机遇,形成具有全球影响力的专业职能(黄珂,刘继华,王新峰,胡晶,2016)。3、居民生活的发展2016年,人民生活水平稳步提高,全年城镇居民人均可支配收入48020元,比上年增长7.4%,人均消费性支出24350元,比上年增长6.6%;农村居民人均可支配收入29623元,比上年增长8.3%,人均消费支出17713元,比上年增长2.5%。城乡就业状况保持平稳,其中帮助城镇失业人员再就业7782人,其中就业困难人员实现再就业2316人。社会保障体系不断完善,社会救助和社会福利事业继续发展(2016年桐乡市国民经济和社会发展统计公报)。4、旅游业的发展旅游业持续繁荣。2012年,乌镇景区接待游客585.86万人次,比上年增长14.3%,门票收入3.43亿元,比上年增长24.5%。年末,共有旅行社26家,星级宾馆10家,其中四星级以上5家(2012年桐乡市国民经济和社会发展统计公报)。到2016年,乌镇景区共接待游客758.96万人次,同比增长10.7%。年末,共有旅行社29家,星级宾馆9家,其中四星级以上5家,星级宾馆客房总数1922间(2016年桐乡市国民经济和社会发展统计公报)。表2.1桐乡市2012-2016年综合发展的速度比较2012年2013年2014年2015年2016年经济发展(GDP)525.58亿元573.47亿元610.72亿元652.63亿元693.73亿元居民生活发展(城镇居民人均可支配收入)36591元39884元41438元44725元48020元旅游业发展(接待游客数量)585.86万人次569.0万人次692.35万人次685.35万人次758.96万人次通过上述表格分析得出,近几年桐乡市的经济收入、城镇居民的人均可支配收入正在逐年增长,居民生活质量提高,社会保障体系不断完善。其中,乌镇景区的接待游客数量也在稳步上升阶段,旅游业正呈现着蓬勃发展的迹象。因此,乌镇在发展古镇旅游的道路上会出现一系列的问题,就需要我们时刻关注,发现问题并及时解决问题,为乌镇的古镇旅游提供有利的条件。乌镇古镇旅游开发存在的主要问题(一)旅游产品存在同化现象在乌镇这个水乡式的古镇中,旅游者来古镇游览可选择的旅游服务产品主要是乘坐小船或者参观老房子、品尝当地特色的小吃等主要活动。但是部分有购物需求的旅游者,对于传统商店的青睐是很重视的。但是这些商店的商品主要是为了迎合大部分旅游者而售卖的公共商品,所以在一定程度上会缺乏乌镇的特色,并且与古镇周围的周庄古镇等存在着雷同现象,缺乏新颖性,使旅游者的需求难以满足(王玉莹,2015)。例如在古镇里售卖的商品一般都有丝绸物品、陶瓷物品、彩色绳子编织的手环以及首饰挂件等,这与其他江南水乡式的古镇里售卖的商品存在雷同的地方,所有在一定程度上难以满足具有购物需求的游客。(二)古镇旅游基础设施建设不足一个地方的基础设施建设的好坏,在一定的情况起着至关重要的作用。就目前发展现状来看,相比于旅游开发起步晚的一些古镇,乌镇在餐饮、住宿、购物和娱乐等设施方面存在一定的落后性,特别是在旅游旺季的时候,景区里面的餐饮、住宿和娱乐方面经营满足不了大量游客的需求,乌镇的基础设施在一定程度上表现出了服务能力不足的问题(郑世卿,2012)。此外,在旅游高峰期,景区游客络绎不绝,景区的餐饮方面也存在着恶意提价和卫生条件差等问题也常常被暴露了出来,这些都在一定程度上影响了游客的体验和感受,给乌镇的发展带来不利情况。(三)古镇环境遭到污染和破坏一个地方发展起来,与之而来的环境问题也会浮现出来。随着游客的不断增多,古镇的生活垃圾处理方面面临着越来越大的压力,特别是在法定节假日等旅游旺季,乌镇的垃圾处理工作者也出现了力不从心的状态(李凌,2010),清理工作力度远远不及游客产生垃圾的速度。造成这方面的原因有:一方面,是由于游客的素质存在差异,总会有一些不遵守景区管理和制度的游客,随地乱扔垃圾,造成了景区环境污染。另一方面,乌镇在高峰期垃圾处理和生态环境保护等方面的准备有些不足,缺乏长远的考虑,这些因素的存在都使乌镇的景区环境容易遭到破坏和污染。另外,大量的游客涌入景区,景区容量趋于饱和,人群拥挤,使得环卫工人难以开展工作。进入景区的车辆增多也会造成当地的空气质量变差和带来一定的交通拥堵,游客增多也会使得当地的物价上涨,给本地的居民生活造成一定的影响。(四)商业开发过度化随着古镇旅游资源的不断开发,比较容易受到来自其他城市生活方式和外来文化的影响。许多在古镇中居住的居民都选择了搬离古宅而选择在周边市区购置住房、读书、工作上班,这在一定程度上削弱了古镇的劳动力,并且也使得古镇原本自然的热闹有所失去。同时,在这过程中,原本居住在古镇里的许多传统手工艺人也会随之离开,使原来这些古镇特色的传统文化难以找到继承人而保持下去,许多传统手艺甚至面临着失传的困境(符灵芝,2013)。由于涌入了大量外地经商人员聚集在乌镇西栅景区商业街,开展商品售卖活动,但总体来看,存在着商业模式单一的问题,并且存在互相竞价的现象。乌镇古镇旅游的不断发展,周围的商场以及房地产开发也发展起来,使得古镇商业气息浓重,不免让游客觉得失去了古镇原有的人情味和古风古韵。乌镇古镇旅游开发的对策(一)创新旅游产品,突显乌镇本土特色旅游要想吸引各地的游客过来旅游,同时还要留住游客。那么,乌镇在发展古镇旅游中就要创新旅游项目、开发新的旅游产品。第一,乌镇在开发旅游产品上应发掘一些创造于民间,传承于社会,并世代延续承袭的民俗风情,因为它们是反映乌镇历史、体现古镇传统生活文化最直观的窗口。因此,可开发民俗风情体验游,举办节庆活动,能够让游客深入了解乌镇的民俗文化。还可以通过动手印染、纺织、酿制等活动,使游客参与进来,体验当地民俗,活动内容的丰富可以让游客体验性增强,达到传统文化的传承。第二,乌镇自古以来名人荟萃,名师辈出,昭明太子、晚清翰林夏同善,漫画大家丰子恺、现代文学巨匠茅盾等。2000年,茅盾文学奖颁奖仪式永久落户乌镇。乌镇可借此深挖独特的文化内涵,做好“名人”文章,实施“名人”战略,吸引文学爱好者及文化程度较高的游客,促成乌镇文化展示旅游的发展。第三,乌镇临近大城市,在短途旅游中,是人们休闲的好去处。周末在景区里找一家民居客栈,下棋,喝茶,聊天,在朴实悠闲的环境中放松身心,修身养性。第四,诗中说道“小桥、流水、人家”是江南水乡独特的风貌,是自然与人文的完美结合,乌镇可以此为开发的基础,组织开展绘画,摄影等艺术活动,在吸引爱好者,艺术家的同时也是对乌镇的一种宣传,既可以吸引游客前来,还可以提高知名度(高惠剑,2015)。(二)加大人性化基础设施建设,提高知名度基础设施建设是为直接生产部门和人民生活提供共同条件和公共服务的设施。它可以使游客的感知能力得到提升、身心放松得到放松,就会有可能增加重游古镇的机会。第一,发展古镇旅游除了保护古镇原有的风貌之外,我们应关注以旅游者为主的服务与设施开发。针对硬件设施设备,除了考虑便利性和可用性外,还应带有符合地方特色,开发古屋为客栈,采用仿古家具,例如在水井提水,灶台烧饭,使游客感受到古香古色的生活气息;此外,应考虑古镇的软件设施,提高景区人员的服务能力和语言水平,乌镇还可以通过加强建设智慧旅游城市,通过互联网或者移动互联网,借助便携的终端上网设备,让游客主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。第二,应关注以当地居民为主的环境和内容开发。不损害当地居民的生活质量是古镇开发的前提(唐踔,农兴强,2012)。古镇当地居民是“人家”,是古镇文化的载体,缺乏“人家”就显得没有人气和生机。同时,在古镇的开展经营活动的经营者应该以当地居民为主,以防止居民对游客和旅游活动的反感,充分调动当地居民保护古镇的积极性,让居民受益是可持续发展的关键。此外,挖掘历史文化积淀,保护濒临失传的民间技艺,鼓励皮影戏、花鼓戏等艺人以作坊的形式进行展示和经营。同时恢复蓝印花布、三白酒、姑嫂饼等传统工艺品与食品的生产,有利于传统工艺品的传承,在一定程度上可以提高古镇的知名度(孙国花,2014)。乌镇的基础设施功能日益增加,对于承载能力、系统性和效率都有了显著的进步,有利于推动了当地的经济发展和居民生活条件改善。(三)加强环境治理工作一个地方有发展就会有破坏。在乌镇,水污染和垃圾污染是主要的环境问题。乌镇应该根据自己的实际情况,动员、引导、组织居民实施与己有关的生态环保工程,从源头治理污染,发展循环经济(龙梦瑶,2013)。改善厕所设施的冲水方式,监管回收景区内的餐馆剩余饭菜,从源头阻止这些污染物,统一收集,进行无公害处理后,作为农家肥料肥田,也可以生产沼气或造林绿化,这样既环保又节能。鼓励生活垃圾分类收集,设置垃圾分类收集容器。回收利用金属、玻璃、塑料等垃圾;危险废物应单独收集处理处置。针对火灾隐患,乌镇应制定防火预案,与居民签订安全责任书。在街区中安装消防管道,自动火灾报警系统,烟感探头等,定期进行防火演练及培训。针对乌镇街道狭长问题,可配置消防摩托车,同城镇内的消防栓结合,以有效地扑救控制火势(张博,王婷婷,2013)。此外,还应注重做好防汛工作,定期对河道淤泥进行整治,对于坍塌的帮岸、河埠、石桥进行修整。(四)避免过度商业化,加强古镇文化旅游与品牌营销当古镇进行开发的时候,热情淳朴、善良的民风容易受到市场经济和现代文明的冲击。许多居民都开起了餐馆、客栈、小卖部,商业气息浓厚,所以要适度开发,避免过度商业化。一方面,要对乌镇濒临失传的民间技艺加强保护,鼓励皮影戏、花鼓戏等艺人以作坊的形式进行展示和经营,同时恢复蓝印花布、三白酒和姑嫂饼等传统工艺品与食品的生产,丰富乌镇的旅游产品种类和商业模式。另一方面,乌镇要借助自身深厚的文化底蕴,继续依托“名人”效应,组织开展各类绘画,摄影等艺术活动,打造乌镇的文化品牌,不断将乌镇打造为文化旅游胜地(吴涛,2013)。古镇旅游开发要突出本土文化,彰显独特的品牌效应。在一开始,乌镇在发展古镇旅游,通过请来刘若英作为古镇的代言人打开市场,而刘若英与乌镇江南水乡的气质完美无暇的吻合,她日常清新的淡妆,就像江南水乡,给人邻家女孩的感觉,非常亲切。她还在在乌镇拍摄了《似水年华》等知名电视剧,传播上能很好的借力,知名度和美誉度都是上佳选择,使乌镇的品牌已经成功了一半。1999年,从乌镇正式启动古镇保护和旅游开发起,短短十几年时间,先后打造出东栅景区和西栅景区,并以其独特的“乌镇模式”为业界所认可,一步步走出浙江,走向了世界。2013年,乌镇转向文化旅游,创造了一个乌镇戏剧节。除了旅游,2014年的乌镇成为世界互联网大会永久会址。至今,已有包括乌镇互联网医院、浙江大数据交易中心、百度无人车、浙江阿特多多知识产权交易中心、腾讯众创空间(乌镇)、椿熙堂智慧养老等70多个互联网项目落户乌镇。清晰的路径,夯实的举措,反映的不仅是“乌镇”品牌的价值,更是“乌镇”品牌的意义。五、结论乌镇古镇旅游产品的开发是对古镇旅游资源保护的一种形式,要想可持续发展古镇,就得深入开发旅游产品,创新新的旅游产品、丰富旅游活动。乌镇要想在中国众多的古镇中脱颖而出,必须充分开发属于自己独特的资源优势,而不是一味地仿造其他的水乡古镇,在满足市场需求的情况下,还应该随着时代变化对旅游产品进行更新,不断完善旅游产品,提高游客参与力度,这样才能在旅游市场上独占一方。乌镇的近年来发展的古镇旅游相对较好,优势较明显,机遇化很大,需要最大化优势,就要进一步完善“乌镇模式”,坚持走开发和保护同步的道路可持续发展,需要加强基础设施建设,提高居民生活质量,满足其市场不断扩大的需求;同时威胁和劣势主要在于特色不鲜明、旅游市场竞争激烈、环境保护力度不够,因此乌镇下一步的发展应致力于如何完善可持续发展、加强基层设施建设、打造特色精品项目和继续完善品牌建设,在寻求共性中突出个性。“乌镇模式”还需要

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