2023年年终述职报告范文

202320231敬重的各位领导、各位同仁：敬重的各位领导、各位同仁：20 20 做如下汇报：一、主要工作及绩效一、主要工作及绩效农险部和理赔部，主要分管工作内容汇报如下：农险部和理赔部，主要分管工作内容汇报如下：〔一〕县区业务进展工作〔一〕县区业务进展工作1221514.301221514.30624.97317.36118.81-27.24%；##支公司累计保费收入855.63万元，同比削减116.13万元，增长万元，同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大，县区业务进展工作不力，我责无旁贷。进入进入20 年，依据扭亏工作的需要，中支公司主动放弃了政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。望通过努力找到业务的增长点和发力点。面对困难的市场环境，总经理室没有放弃，我们在行动。望通过努力找到业务的增长点和发力点。面对困难的市场环境，总经理室没有放弃，我们在行动。〔二〕车商渠道业务进展工作〔二〕车商渠道业务进展工作20 年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG4S限公司建立了合作，全年实现保费收入20 年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG4S限公司建立了合作，全年实现保费收入127.84万元。20 年由于局部合作4S店资金链断裂以及店面转让，我司谨保存了上海4S年实现保费收入112.41万元，业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低，20 -20 年滚动两年满期赔付率只有30%，属于公司价值业务，为公司制造了利润、节约了费用。人员进展维护，为了做好车商业务，我亲自蹲守4S店、接送客人员进展维护，为了做好车商业务，我亲自蹲守4S店、接送客4S〔三〕理赔客服部工作〔三〕理赔客服部工作2014年由于赔付率高、理赔数据差，中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名，理赔工作落后。20 年中支认真202014年由于赔付率高、理赔数据差，中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名，理赔工作落后。20 年中支认真20化考核方法，加大奖罚力度，加强日常督导和业务培训，中支20 年理赔工作有了较大进步，推想20 年我司最终考核成绩201221日，车险未决存量264件，距离目标差25件，保证年底完成省公司下达的未决清理目标；小额非人伤案件报案结案周期2.5当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不74045.6116.07422020 年中支理赔客服部有三名骨干人员离司，一名人员调由衷的感谢和鄙视，感谢你们！由衷的感谢和鄙视，感谢你们！〔四〕农险工作〔四〕农险工作20 年全市农险业务保费收入782.1920 年全市农险业务保费收入782.19万元，与20 年876万元相比，同比增长-10.71%，其中承保能繁母猪8704收入52.22万元；育肥猪62733头，保费收入188.2万元；冬小麦1.11万亩，保费收入30.64万元；玉米4.96万亩，保费收入99.13940577我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险，实现保费收入405万元，同20我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险，实现保费收入405万元，同20 年相比增加保费42万元；在省公司农险部的支持7市区农险实现0突破，公益林业务实现0遇严峻冰雹灾难，我先后十余次奔赴灾难现场进展灾情查勘定损，20 年烟叶保险估量赔付金额680余万元。二、工作中的体会二、工作中的体会〔一〕负重前行尤为艰辛〔一〕负重前行尤为艰辛2020 11-1211-12验。20 体干部员工树立信念，迎难而上，抢抓机遇，发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。〔二〕渠道建设滞后，成为业务进展瓶颈。〔二〕渠道建设滞后，成为业务进展瓶颈。我司渠道建设滞后业务 除了几个营业车队外就是员工直销散单业务，4S店渠道、银保渠道业务很少，此业务结〔比方说平安，基我司渠道建设滞后业务 除了几个营业车队外就是员工直销散单业务，4S店渠道、银保渠道业务很少，此业务结〔比方说平安，基4S在坐各位也都格外清楚，非营业客车业务平安通过4S店渠道将他的客户可能禁不住同业公司的诱惑银保渠道限制了分期贷展瓶颈。展瓶颈。〔三〕公司核心业务少，费用调配空间狭小。〔三〕公司核心业务少，费用调配空间狭小。种间调配困难，不利于优质高费用业务的拓展。〔四〕人均产能低，工作效率低，阻碍公司前行。〔四〕人均产能低，工作效率低，阻碍公司前行。按今年的保费收入测算，中支人均产能缺乏50万元，人均按今年的保费收入测算，中支人均产能缺乏50万元，人均劣势，阻碍公司前行。三、20三、20 年工作思路20 20 年马上过去的一年马上降落，20 年成绩单格外不抱负，20 如下：4S做好车商渠道铺设工作。做好车商渠道铺设工作。4S请，另外一方面中支要进展大力扶持，4S4S请，另外一方面中支要进展大力扶持，4S脚弄些劣质业务，无异于饮鸩止渴。收入。收入。他们在渠道维护上提高人均产能。他们在渠道维护上提高人均产能。2、抓核心业务拓展，增加费用调配空间。20 年将下力气2、抓核心业务拓展，增加费用调配空间。20 年将下力气长点。长点。3、抓理赔队伍建设，实现公司优赔增效目标。理赔治理的业务安康进展的目标。3、抓理赔队伍建设，实现公司优赔增效目标。理赔治理的业务安康进展的目标。特此汇报，不当之处敬请批判指正。特此汇报，不当之处敬请批判指正。2转瞬间，20 年的工作快接近尾声在这劳碌而短暂的一年转瞬间，20 年的工作快接近尾声在这劳碌而短暂的一年使 银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩使全年的保洁任务划上了圆满的句号，在人员不够的”状况下，提前完成各区域的清洁任务。下面我将下面我将 银行大厦20 年的保洁工作以及20 年的工作打算做如下总结汇报。打算做如下总结汇报。一、20一、20 年的保洁工作总结依据治理处领导的安排和 银行物管的要求我们在建立了依据治理处领导的安排和 银行物管的要求我们在建立了洁标准》并制定了具体的卫生清洁打算和培训打算：并得到检查人员对保洁工作的好评。并得到检查人员对保洁工作的好评。〔清洁〕状况：主要完成了大厦清洁卫生、1080洁计96次；外围地砖清洗〔清洁〕状况：主要完成了大厦清洁卫生、1080洁计96次；外围地砖清洗4次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50屡次；卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次；消防楼梯处玻璃清洁计50次；车库顶部管道、墙面、柱子3248次；挡车杆、车241020230漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计10次。644训员工治理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表44训员工治理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。5、员工治理方面：严格执行 银行的规章制度，落实上级5、员工治理方面：严格执行 银行的规章制度，落实上级顺当开展下周的工作任务。6、节支创收方面：依据大厦提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。6、节支创收方面：依据大厦提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。7、20 年工作中的缺乏：由于人员流淌较大，一些入职7、20 年工作中的缺乏：由于人员流淌较大，一些入职作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。二、20二、20 年重点工作打算续好前面的工作成绩紧跟续好前面的工作成绩紧跟 银行大厦进展的步伐将保洁工作几点开展：1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格把握人员的流失。1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格把握人员的流失。2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作标准等培训工作，制定出具体的培训打算，并按员工考核标准进展实施。2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作标准等培训工作，制定出具体的培训打算，并按员工考核标准进展实施。3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，级部门主管批准。3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，级部门主管批准。4、严格提高每位员工的自身素养和效劳水平，坚决淘汰人品伪劣，有损4、严格提高每位员工的自身素养和效劳水平，坚决淘汰人品伪劣，有损 银行名誉及影响工作的员工。5、严格把握用料、降低本钱费用，增创经济效益。在本钱5、严格把握用料、降低本钱费用，增创经济效益。在本钱6620 年日常工作打算完成的各项大项公区办公〔每〕每周工作：大堂正门清洁、打钢油；7每周工作：大堂正门清洁、打钢油；7楼饭堂地毡清洗；负洗；客梯轿厢晶面；大院喷水池清洗；洗各楼层办公室地毯。洗；客梯轿厢晶面；大院喷水池清洗；洗各楼层办公室地毯。2；152；1533室清洁奖牌；清洗大院大路；清理34虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。每季度工作：每季度工作：第一季度：大堂玻璃两边、24第一季度：大堂玻璃两边、24一季度一次；地面下水道；负一负二楼清洗停车场；地面下水道；负一负二楼清洗停车场；负二楼清洗停车场；负二楼清洗停车场；务务同时也期望能在大厦发挥自己的余热为 银行大厦物业完美的明天而努力。3个人述职述职报告标题的写作，一般常见的写法有三种：个人述职述职报告标题的写作，一般常见的写法有三种：文种式标题，只需要写《个人述职报告》。文种式标题，只需要写《个人述职报告》。公文式标题，姓名+时限+事由+文种的名称，如《 公文式标题，姓名+时限+事由+文种的名称，如《 年至 年任商业局长职务的述职报告》。 式标题可以用正题，或正副题协作，如 式标题可以用正题，或正副题协作，如年个人述职报告》《思想政治工作要结合经济工作一起抓—— 造纸厂厂长王 的述职报告》。个人述职报告的抬头写作个人述职报告的抬头写作书面述职报告的抬头写作，写主送单位名称“如 书面述职报告的抬头写作，写主送单位名称“如 “ 组织部”或“ 人事处”等。位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。个人述职报告正文个人述职报告正文个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三局部组成：个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三局部组成：局部要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。局部要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。内在规律关系安排好。内在规律关系安排好。们批判指正”等作结。们批判指正”等作结。述职报告的落款述职报告的落款名可放在标题之下，也可以放文尾。名可放在标题之下，也可以放文尾。个人述职报告写作要求与技巧个人述职报告写作要求与技巧标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来表达自己的工标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来表达自己的工作，尤其要表达出个人的作用，不能写成工作总结。作，尤其要表达出个人的作用，不能写成工作总结。一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可。一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可。风格和魄力，切忌千人一面。风格和魄力，切忌千人一面。但不得描写、抒情，更不能使用夸大的语言。但不得描写、抒情，更不能使用夸大的语言。述职报告的写作要求述职报告的写作要求〔一〕要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题〔一〕要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题生疏这一点，实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来、生疏这一点，实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来、〔二〕要实事求是地评价自己〔二〕要实事求是地评价自己应留意处理以下几个关系：应留意处理以下几个关系：1、处理好成绩和问题的关系，就是理直气壮摆成绩，恳切大胆讲失误、1、处理好成绩和问题的关系，就是理直气壮摆成绩，恳切大胆讲失误、2、处理好集体与个人的关系，不能把集体之功归于个人，也不要抹杀了个人的作用，必需分清个人实绩和集体实绩、2、处理好集体与个人的关系，不能把集体之功归于个人，也不要抹杀了个人的作用，必需分清个人实绩和集体实绩、3、在表述上要处理好叙和议的关系，就是以表达为主，把只是比照岗位标准，依据表达的事实，引出评价，不能拔高、3、在表述上要处理好叙和议的关系，就是以表达为主，把只是比照岗位标准，依据表达的事实，引出评价，不能拔高、〔三〕要抓住重点，突出共性〔三〕要抓住重点，突出共性3030果用书面报告表述，一般以3000字以内为宜、因此，表述的内作中所起的作用、作中所起的作用、4我是 我是 年7月起进入广州青年志愿者协会并担当爱心宣讲团副团长。从入会做志愿者至今，只有5譬如从入会做志愿者至今，只有5譬如 、 、 对这份事业的执着，也感动和带动愿者工作状况、自我评价和今后进展思路分别进展说明。1.生疏协会的整体运作方式1.生疏协会的整体运作方式的根本状况，并已开头开展自己团队的志愿工作。的根本状况，并已开头开展自己团队的志愿工作。2.参与具体的志愿者工作2.参与具体的志愿者工作〔如协会与富力的战〔如协会与富力的战运作状况。尔志愿者的家属。尔志愿者的家属。我和 我和 也一并筹划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案〔后因客观缘由暂停海选活动〕。人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节还是卓有成效，局部资源我已经转给“爱心拥还是卓有成效，局部资源我已经转给“爱心拥组同志。组同志。识，积存了人力支持。识，积存了人力支持。我也参与了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。我也参与了我们协会重