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文档简介

第九章药品零售企业经营管理目

录第九章

药品零售企业经营管理药店业务管理第六节药店组织设置第五节药店营业场所设计第四节药店选址第三节药品零售企业开办第二节药品零售企业概述第一节学习目标了解药店营业场所设计、药店组织设置第九章药品零售企业经营管理掌握药店功能、药店商圈分析与选址、药品陈列技巧、药品销售策略与技巧、药品服务策略与技巧熟悉药店的特殊性、药品零售企业经营模式、药品零售企业开办的程序药品零售企业概述第一节第九章药品零售企业经营管理第一节

药品零售企业概述药品零售企业的概念与作用一、（一）药品零售企业的概念

药品零售企业主要是指从药品生产企业或药品批发企业购进药品，直接销售给最终消费者用以防治疾病的企业组织。（二）药品零售企业的作用1.直接向病患消费者提供其所需的药品；2.具有提供药学服务的功能3.是实现医疗企业与消费者信息沟通的纽带；4.是实施医疗保障制度的渠道之一第一节药品零售企业概述药店的特殊性二、1药店要依法开办2对从业人员的资格有严格的要求3对从业人员健康状况有严格的要求4药店经营活动具有较强的政策性5有保证药品质量的设施设备第一节药品零售企业概述药店的功能三、提供以药品为中心的健康产品提供以用药信息为主的健康信息提供以药学服务为中心的健康服务第一节药品零售企业概述药品零售企业经营模式四、单体药店药品

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