家纺店开业流程

2021/5/91老裁缝家纺新店培训新店开业执行大纲2021/5/92经营=利润+销量2021/5/93利润商品定价销量日常销售、团购、促销活动2021/5/94知名度美誉度份额忠诚度2021/5/95序言1、做好经营的两个方面（利润、销量）2、利润和销量的关系3、要有做到第一的远大目标2021/5/96新店开业大纲一、新店开业时间节点控制二、开业货品准备三、导购员招聘、培训与激励四、开业活动宣传及开业方案2021/5/97一、新店开业时间节点控制

装修设计装修期打工程款，施工开始广告宣传货品准备人员准备开业前期2021/5/98新店开业时间表2021/5/99设某年的8月30日为正式营业日

2021/5/910设某年的8月30日为正式营业日

2021/5/911设某年的8月30日为正式营业日2021/5/912设某年的8月30日为正式营业日2021/5/913设某年的8月30日为正式营业日2021/5/914设某年的8月30日为正式营业日

2021/5/915设某年的8月30日为正式营业日

2021/5/916总结新店我们有多少工作要做？先后顺序是什么？时间如何安排？2021/5/917二、开业货品准备1、正常货品准备2021/5/918二、开业货品准备2、促销货品准备（1）人气产品：3款，配货数量有限，限时发售（2）特惠产品：各品类2-3款，低价产品，用于开拓市场2021/5/919三、导购员招聘、培训与激励（一）招聘导购员的时间节点1、新加盟经理在确定要签订加盟协议时，就要立即着手导购员的招聘工作。2、老加盟商在确定了新店的店址时，就开始导购员的招聘工作。3、要求在新店开业前45天导购员招聘储备到位。4、要求招聘人数为实际需要岗位人数的两倍。2021/5/920三、导购员招聘、培训与激励（二）招聘流程1、导购员招聘标准：（1）热爱家纺行业，并认可宝缦品牌和产品；（2）富有亲和力，善于拉近与顾客的关系；（3）性格外向，充满激情，拥有强烈的自信；（4）语言表达能力出众，普通话标准；（5）建议聘用已婚的妇女，年龄在24-35之间（珍视工作来之不易，阅历更胜于年轻人，富有责任心）；（6）素质要求：勤勉、稳重、成熟、可信、干练；（7）具备基础电脑知识和财务知识尤佳；（8）家庭和睦，家人支持工作。2021/5/921（二）招聘流程2、发布招聘启示：错误做法：手写或打印招聘启示贴于店门口，招聘标准不明确等。正确做法：使用公司统一招聘平面模板，到人才市场发布招聘启示；利用报纸/电视等媒体发布招聘启示；制定激励措施，全体动员，推荐优秀导购员等。（既可宣传品牌，又能体现招聘的严肃性和专业性，可以提高要求，招聘到好人才）三、导购员招聘、培训与激励2021/5/922三、导购员招聘、培训与激励（二）招聘流程3、招聘小技巧：A、长期招聘，利用扫街（购物），接触高档品牌专卖店，寻找优秀导购员；B、留心挖人C、优秀导购员介绍D、忌用亲友E、慎用同行F、不贪便宜不择超人2021/5/923三、导购员招聘、培训与激励二）招聘流程4、招聘流程（１）填写《应聘登记表》（２）初试填表后十分钟进行初试，主要考察：Ａ、形象举止Ｂ、言谈（普通话标准与否）与沟通能力Ｃ、经验、学识、见识Ｄ、意愿性是否强烈（３）召集面试（集中面试，面试官3-4人，体现严肃、专业，选择办公室、宾馆房间等比较安静区域，忌在店堂门口或者零星面试，使应聘人员具备竞争意识，优胜劣汰）2021/5/924三、导购员招聘、培训与激励面试问题：（1）三分钟自我介绍（2）简单介绍原来从事的品牌或产品（3）原工作中你向经理提供过哪些好的建议（4）提升单店的销售你有哪些好的办法（5）请列举最成功/失败的案例（6）请列举最经典的导购语言（7）遇到顾客投诉你会怎么办……PS：宁可面试多花20分钟，不要以后浪费更多的财力和精力2021/5/925三、导购员招聘、培训与激励（三）老裁缝门店薪资激励制度1、组成底薪+提成+奖金+福利2、考核项：A、客单价的考核B、件单价的考核C、连带销售的考核D、会员管理的考核E、店面形象、陈列的考核2021/5/926四、开业活动宣传及开业方案

1、开业宣传■海报发放■新闻媒体■短信群发■宣传车■过街横幅■专店门前气氛2、开业方案2021/5/927开业宣传■海报发放

□夹报（选用加盟店当地优势报纸，选择发放的好地段，一般企事业单位、离店较近的居民区、大型的小区等，夹送时要安排人员现场监督并对发放进行抽查）70%□邮寄（目标团购单位）□人员派发（针对专店所在地主要街道及购物场所定时定点定人负责发放）20%

□专店现场派发10%2021/5/928开业宣传■新闻媒体□电视专题片：可在试营业期间，邀请摄影记者至店堂拍摄，在当地“家居类”栏目播放。□报纸：开业前三天在当地妇女关注率较高的报纸上做开业活动广告。□软文：在当地妇女关注率较高的报纸上做二至三次的软文介绍。（主要是请几位记者到场并撰写文章，适当赠送公司产品）□电台：在当地音乐台或交通台做套播广告，提前播报开业信息。□流动字幕：在当地收视率较高的电视台做流动字幕广告。内容：热烈祝贺老裁缝家纺店月日（星期）隆重开业，多款产品，多重惊喜，欢迎来店选购。地址：电话：2021/5/929开业宣传■短信群发□本地区移动用户且每月话费不低于100元、150元或其他标准；□主要发送给女性用户，她们要比男性关注此类活动（基本比例为总发送量的60%）□现场监看发送。（用户收到短信后系统会自动反馈收到消息）□

费用：6分-8分/条（因地区差异，加盟商自行洽谈）□短信发送时间。（活动前1-2天的下午，上午可能还在休息，手机关机。）□短信内容（不超过70字）：老裁缝家纺店月日（星期）隆重开业，多款产品，多重惊喜，欢迎选购。详情请来店或咨询：xxxxxx□还要特别注重当地商场的会员2021/5/930开业宣传■宣传车：条件允许的前提下，开业前1天及开业的第一、二、三天租用2-3辆面包车或将小卡车两侧及尾部用背胶画包起来（背胶画由经销商提供尺寸报市场部，由公司设计制作），上面注明开业信息。（此宣传要注意是否需要城管审批）2021/5/931开业宣传■过街横幅(当地广告公司制作，红底白字)如：热烈祝贺老裁缝家纺

店

月

日隆重开业！地址：电话：热烈庆祝上海老裁缝家纺专卖店登陆

地址：电话：

老裁缝家纺开业大酬宾，全场特价大酬宾地址：电话：

老裁缝家纺魔法天裁缝织专家

地址：电话：2021/5/932开业宣传■专店门前气氛□路旗□地喷帐篷

□拱门2021/5/933开业方案如何投？有效性！！！销售曲线（10天活动）投放时间：前期和中期，前期重点轰炸，中期加强火力中途事件制造：义卖、新闻以货抵款2021/5/934五、卖场布置整体气氛（平面烘托）1.海报海报8K万份海报是否需要审批（请与当地工商局联系），如需要，请回传广告登记号及具体要求。

2021/5/935五、卖场布置2.门头横幅（喷绘）1条挂在门头下方（根据专店图纸下单）3.橱窗背胶1张用双面胶或胶带贴在橱窗内侧玻璃上（请填写尺寸及需制作张数）2021/5/9