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文档简介
护理部紧急状态下人(Ren)力资源调配方案护理部第一页,共十六页。近年来,由于医疗模式的转变,整体护理的开展,医院高精尖设备的增加,新业务、新技术的出现,以至医疗体制的改革,医疗保险制度的实施,法定节假日增多,突发公共事件的发生,均相应地增加医院床位的使用率,加快了(Liao)周转率,危重病人的就诊率等,因此,护理人力资源的合理调配使用,是确保护理安全,提高护理质量,减少护患纠纷,实施有效护理保证。第二页,共十六页。护理部通(Tong)过对医院各科室的床护比,科室间工作量的差异,病床的使用率,周转率及病情危重程度的了解,全院护理人员每月个人综合素质考核,掌握每位护士的业务素质,业务能力和个性特点,在医院出现紧急状态下科室先采取调整工作排班制,弹性处理上班时间或根据不同学历,职称,工作能力分层使用,确定不同职责及相应的责任,并出相应的奖金分配系数,做到责、权、利统一,充分保证护理工作的落实与安全,将岗位、职责具体到人,特制定如下方案:第三页,共十六页。方案一:突(Tu)发公共事件,危重病人增多第四页,共十六页。护士长根据危重病人总数,手术数等情况分别在中班、夜班的特殊时段增加人力,白班人力也随即调整,护理人员的工作时间可以是2~4小时,也可以是6~8小时。如大、小夜班由2人同上,或中班延长上班时间等。如果确实(Shi)人员紧张,科室无法调整时上报护理部,由护理部在全院统一调配,以确保科室工作安全。第五页,共十六页。方案二:集体活动,晋(Jin)升考试,3人以上请假第六页,共十六页。护理部根据各科室收治病人数,病情轻重及各科室之间的工作量差异,从中调配人员,如病情轻,病人少,工作量小的科室抽调人员,协助工作量较大危重病人多的科室。也可增加现有资源的使(Shi)用率,如按职上岗,分层使(Shi)用,高峰时段加人员合理使(Shi)用激励机制,加强后勤保障系统,缓解护理人力资源的不足(在保证质量的前提下,护士上岗前,进行岗前培训。)。第七页,共十六页。紧急情况(Kuang)下护理人力资源调配预案
第八页,共十六页。
为保证病人安全(Quan),确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。第九页,共十六页。1、建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。
2、凡(Fan)遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。第十页,共十六页。3、报告程序
(1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任
(2)夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任
(3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员(Yuan),或向其他科室人员(Yuan)请求紧急援助。第十一页,共十六页。4、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得(De)以任何理由推诿、拒绝。第十二页,共十六页。5、护理应急调配小组成员必(Bi)须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况时,护理部主任直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。
6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。第十三页,共十六页。7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。
8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严(Yan)重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。第十四页,共十六页。谢(Xie)谢(Xie)!第十五页,共十六页。内容(Rong)总结护理部紧急状态下人力资源调配方案。1、建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病
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