2024年度物业外包合同范本大全共1

2024年度物业外包合同范本大全共-PAGE2024年度物业外包合同范本大全共-PAGE物业外包合同范本大全共合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1甲乙双方基本信息1.1.1甲方（委托方）信息1.1.1.1名称：____________________1.1.1.2地址：____________________1.1.1.3联系人：____________________1.1.1.4联系电话：____________________1.1.2乙方（受托方）信息1.1.2.1名称：____________________1.1.2.2地址：____________________1.1.2.3联系人：____________________1.1.2.4联系电话：____________________第二章：物业外包服务内容2.1物业外包服务范围2.1.1乙方根据甲方的委托，负责甲方物业项目的日常运营管理、维护保养、安全保卫、环境卫生、绿化养护等工作。2.1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求，制定物业管理工作计划，并报甲方批准后实施。2.2物业外包服务标准2.2.1乙方应确保物业服务质量达到国家规定的相关标准，满足甲方的要求。2.2.2乙方应定期对物业服务工作进行自检，确保服务质量稳定可靠。2.3物业外包服务期限2.3.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章：物业外包服务费用及支付方式3.1物业外包服务费用3.1.1甲方应按照约定的标准向乙方支付物业外包服务费用。3.1.2物业外包服务费用包括：物业管理费、设备运行维护费、保安服务费、环境卫生费、绿化养护费等。3.2物业外包服务费用支付方式3.2.1甲方应在每月____日前将当月物业外包服务费用支付给乙方。3.2.2乙方在收到物业外包服务费用后，应向甲方开具正规发票。第四章：甲乙双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权对乙方的物业管理工作进行监督、检查，并提出整改要求。4.1.2甲方应保障乙方在物业管理工作中的合法权益，为乙方提供必要的办公条件。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方应认真履行合同约定的物业管理职责，确保物业服务质量。4.2.2乙方应定期向甲方汇报物业管理工作情况，接受甲方的监督、检查。第五章：违约责任及争议解决5.1违约责任5.1.1甲乙双方应严格履行合同约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。5.1.2因甲方原因导致乙方无法履行合同义务的，乙方不承担违约责任。5.2争议解决5.2.1对于履行合同过程中发生的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可以向有关部门申请调解。5.2.2若调解无效，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第六章：物业服务人员管理6.1人员配置6.1.1乙方应根据物业项目的实际需要，合理配置物业服务人员，包括管理人员、技术人员、保安人员、清洁人员等。6.1.2乙方应确保物业服务人员具备相应的资格和经验，提供必要的培训，并定期进行考核。6.2人员变更通知6.2.1乙方在物业服务人员发生变更时，应在变更发生后三个工作日内书面通知甲方。6.2.2乙方新委派的人员应具备与原人员相当或更高的资质和经验。6.3人员行为规范6.3.1乙方应制定物业服务人员行为规范，确保人员在履行职责时遵守法律法规和职业道德。6.3.2乙方应监督物业服务人员的行为，防止发生任何损害甲方利益或声誉的行为。第七章：物业服务质量监督与评估7.1监督机制7.1.1甲方有权对乙方的物业服务质量进行定期和不定期的监督和检查。7.1.2乙方应积极配合甲方的监督和检查，并根据甲方的反馈及时改进服务。7.2评估与反馈7.2.1双方应每季度进行一次物业服务质量评估，评估结果作为服务改进的依据。7.2.2甲方应向乙方提供书面的评估报告，乙方应根据报告内容进行必要的调整和改进。7.3服务改进计划7.3.1乙方应在收到甲方评估报告后十个工作日内，向甲方提交服务改进计划。7.3.2服务改进计划应详细说明改进措施、预期效果和实施时间表。第八章：物业设施设备管理8.1设备清单8.1.1乙方应提供物业项目内所有设施设备的详细清单，包括设备名称、型号、数量、安装位置等。8.1.2乙方应定期更新设备清单，以反映设备的状态变化。8.2设备维护与保养8.2.1乙方应按照设备制造商的推荐和行业规范，定期对设备进行维护和保养。8.2.2乙方应记录所有设备维护和保养的详细信息，并保留相关记录不少于两年。8.3设备故障处理8.3.1乙方在发现设备故障后，应立即采取必要的措施进行修复，并及时通知甲方。8.3.2对于重大设备故障，乙方应在发生后24小时内向甲方提交书面报告。第九章：物业安全与风险管理9.1安全管理9.1.1乙方应制定物业安全管理计划，包括消防安全、公共安全、食品安全等方面的管理措施。9.1.2乙方应定期进行安全检查和演练，提高应对突发事件的能力。9.2风险预防与控制9.2.1乙方应识别物业项目潜在的风险点，并采取相应的预防措施。9.2.2乙方应制定应急预案，以应对可能发生的自然灾害、事故等紧急情况。9.3事故处理9.3.1发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，并及时通知甲方。9.3.2乙方应配合甲方进行调查，分析事故原因，并采取措施防止类似事故再次发生。第十章：合同变更与终止10.1合同变更10.1.1双方同意，合同的任何变更均需书面形式，并经双方代表签字确认。10.1.2乙方不得单方面转让合同或合同项下的任何权利和义务，除非得到甲方的书面同意。10.2合同终止10.2.1在合同期限内，如一方违反合同条款，另一方有权书面通知违约方终止合同。10.2.2合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将物业管理权和相关资料平稳移交给甲方或甲方指定的第三方。10.3终止后的权利与义务10.3.1合同终止后，双方应根据合同约定和法律规定，处理合同终止后的相关事宜。10.3.2合同终止不影响双方在合同终止前已产生的权利和义务。第十一章：保密与知识产权11.1保密义务11.1.1双方对于在合同履行过程中获得的对方商业秘密和技术秘密，应承担保密义务。11.1.2除非得到对方的书面同意或根据法律规定，否则任何一方不得泄露或使用对方的保密信息。11.2知识产权归属11.2.1乙方在履行合同过程中创造的知识产权归乙方所有，除非双方另有约定。11.2.2甲方在履行合同过程中创造的知识产权归甲方所有，除非双方另有约定。第十二章：保险责任12.1保险购买12.1.1乙方应购买与其服务范围相适应的保险，包括但不限于责任保险、财产保险等。12.1.2乙方应确保保险的有效性，并在保险到期前续保。12.2保险索赔12.2.1发生保险事故时，乙方应按照保险合同的约定，及时向保险公司提出索赔。12.2.2乙方应协助甲方处理与甲方有关的保险索赔事宜。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.1.2不可抗力事件发生后，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力影响13.2.1若乙方因不可抗力无法履行合同，可免除其违约责任，但应采取必要措施减轻损失。13.2.2若甲方因不可抗力无法履行合同，可免除其违约责任，但应采取必要措施减轻损失。第十四章：适用法律与争议解决14.1适用法律14.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2双方同意，本合同不受其任何一方国籍、居住地或业务地的法律冲突规则的约束。14.2争议解决14.2.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。14.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章：其他条款15.1整体协议15.1.1本合同及其附件构成双方的完整协议，取代所有先前的讨论和协议。15.1.2除非以书面形式并由双方代表签字，否则对本合同的任何修改或补充均无效。15.2法律合规15.2.1双方在履行本合同过程中，应遵守中华人民共和国的法律法规。15.2.2若因法律法规的变化导致本合同任何条款失效或不可执行，双方应协商修改本合同。15.3通知与送达15.3.1双方之间的通知应以书面形式送达对方的注册地址或双方另行指定的地址。