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文档简介
普通员工个人工作计划(优秀19篇)一份好的工作安排书须要我们对工作内容进行具体的分析和规划,同时考虑到时间和资源的限制,并做出合理的权衡和支配。我为大家整理了一些胜利落地的工作安排书案例,供大家参考和学习。
一般员工个人工作安排
xxxx年继xxxx年金融危机后我们xxxx公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入xxxx市场的新人来说,也是一个充溢挑战,机遇与压力并重的起先的一年。因此,为了我要调整工作心态、增加责随意识、服务意识,充分相识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的xxxx两位同事的热心帮助下,我逐步相识本部门的基本业务工作,也充分相识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下xxxx年个人工作安排:
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的安排制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋状况;通过上网,电话,生疏人探望多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与xxxx两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的xxxx双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的打算。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变刚好调整我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化!
做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关房屋的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。
以上,是我xxxx年工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xxxx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一般员工个人工作安排
20xx年已经顺当走完了它的每一步,回首这一年,感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,20xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下,快速扩展销售渠道,现就一年来的工作总结如下。
我从xx年2月份以来,在一部销售部从事销售工作,始终把为一部人员服务的心态放在第一位,在工作期间(切实落实岗位职责,仔细履行本职工作)作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。
1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感。
一年以来,从制作设计印刷一部产品资料起先,一步一个脚印,到制定销售制度。牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理阅历,从做业务到做管理须要一段时间的调整,心态、处事都须要变更。另一方面是一部人员的详细状况,只有一心一意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来实行工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。
2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参与公司各种会议和培训。
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。仔细履行公司的各项考勤制度,定期参与公司的周一例会,准时参与公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。仔细学习,使自己快速成长起来。
3、主动广泛收集市场信息并刚好整理分析。
对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装,定价,特点。
针对于大包装产品如温克的推出:2000g的荆防败毒散。
针对于颗粒多维的空白:如维多利的命名、包装、上市。
针对于公司包装以前奢侈现象:如1010g白头翁散通用包装推出。
针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点:增加混感立克、呼喘立停。
针对于小包装产品无利益并切不适应市场:实行不主推原则。
4、努力完成销售任务并刚好催回货款。
帮助发货中心发货,帮助供应部选购 各种包装、帮助财务部催货款、帮助生产部刚好报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,同心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。
5、参加公司员工的培训、聘请、人才引进、合作伙伴的`招商工作。
在半年业务员回公司开会,给业务员进行了一次培训。在工作聘请当中整合一切可以整合的资源,吸引兼职业务员,对市场进行了划分。为客户加工101件猪哈哈,胜利引进科菲药业来厂加工。
6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。
因为市场的发生改变,公司的相关文件须要进一步修改,参加修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。
7、学习公司先进的技术,推动erp软件即k3的的流程。
为了完善公司销售制度,避开管理漏洞,仔细学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产安排,报包装安排,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月帮助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
8、正确对待客户和业务员投诉并刚好、妥当解决。
销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作须要多方面的工作的a合作协调协作理解。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案。
9、兽药产品市场分析。
现就全国区域的市场分析如下:兽药公司出现xx的水(水针剂)、xx的土(添加剂)、广西的片(片剂)。还有xx的饲料,xx的兽药这一说。这几年xx的兽药异军突起,xx占有天时地利人和优势,郑州又是中国的交通大命脉,物流业发展比较快速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理,我信任公司的发展速度肯定会突飞猛进。
总结是为了提高,总结是为了检讨,检讨是胜利之母。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习,xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
为了实现明年的安排目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力气是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展,选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。
2、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创建价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
3、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xx、xx、xx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆困难。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。
假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
4、长期宣扬,重点促销。
5、自我提高,快速成长。
为主动协作销售,自己安排努力学习。在管理上多学习,在销售上多探讨。自己在搞好销售的同时安排仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。
一般员工个人工作安排
20__年已经顺当走完了它的每一步,回首这一年,感慨万千,有得有失。20__年真是难忘的一年,20__年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下,快速扩展销售渠道,现就一年来的工作总结如下。
一、本年度销售工作总结。
我从__年2月份以来,在一部销售部从事销售工作,始终把为一部人员服务的心态放在第一位,在工作期间(切实落实岗位职责,仔细履行本职工作)作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。
1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感。
一年以来,从制作设计印刷一部产品资料起先,一步一个脚印,到制定销售制度。牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理阅历,从做业务到做管理须要一段时间的调整,心态、处事都须要变更。另一方面是一部人员的详细状况,只有一心一意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来实行工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。
2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参与公司各种会议和培训。
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。仔细履行公司的.各项考勤制度,定期参与公司的周一例会,准时参与公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。仔细学习,使自己快速成长起来。
3、主动广泛收集市场信息并刚好整理分析。
对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装,定价,特点。
针对于大包装产品如温克的推出:2000g的荆防败毒散。
针对于颗粒多维的空白:如维多利的命名、包装、上市。
针对于公司包装以前奢侈现象:如1010g白头翁散通用包装推出。
针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点:增加混感立克、呼喘立停。
针对于小包装产品无利益并切不适应市场:实行不主推原则。
4、努力完成销售任务并刚好催回货款。
帮助发货中心发货,帮助供应部选购 各种包装、帮助财务部催货款、帮助生产部刚好报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,同心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。
5、参加公司员工的培训、聘请、人才引进、合作伙伴的招商工作。
在半年业务员回公司开会,给业务员进行了一次培训。在工作聘请当中整合一切可以整合的资源,吸引兼职业务员,对市场进行了划分。为客户加工101件猪哈哈,胜利引进科菲药业来厂加工。
6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。
因为市场的发生改变,公司的相关文件须要进一步修改,参加修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。
7、学习公司先进的技术,推动erp软件即k3的的流程。
为了完善公司销售制度,避开管理漏洞,仔细学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产安排,报包装安排,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月帮助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
8、正确对待客户和业务员投诉并刚好、妥当解决。
销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作须要多方面的工作的a合作协调协作理解。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案。
9、兽药产品市场分析。
现就全国区域的市场分析如下:兽药公司出现__的水(水针剂)、__的土(添加剂)、广西的片(片剂)。还有__的饲料,__的兽药这一说。这几年__的兽药异军突起,__占有天时地利人和优势,郑州又是中国的交通大命脉,物流业发展比较快速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理,我信任公司的发展速度肯定会突飞猛进。
总结是为了提高,总结是为了检讨,检讨是胜利之母。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习,__年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
为了实现明年的安排目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力气是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展,选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。
2、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创建价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
3、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
__、__、__三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆困难。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。
假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
4、长期宣扬,重点促销。
5、自我提高,快速成长。
为主动协作销售,自己安排努力学习。在管理上多学习,在销售上多探讨。自己在搞好销售的同时安排仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。
一般员工个人工作安排
始终以来选购 员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的选购 成本供应满意质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是选购 员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对选购 员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。
我作为一个选购 员最终的价值是选购 成本的限制,选购 成本干脆影响收益。所以我始终坚持以满意生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔选购 ,做到物有所值,物有所用。严格按选购 安排选购 ,做到刚好、适用,合理降低物资积压和选购 成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账刚好。
二、明确岗位职能,仔细做好选购 工作。
在“明确目标,勇于负责,主动协作,满足”的观念下,主动的落实选购 工作要点和月度选购 安排制定工作。
三、依据需求,选择优秀供应商。
选择供应商是选购 工作中特别重要的一个环节,干脆关系到所选购 产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说特别重要。我将通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式。
以公开招标的方式来找寻供应商,使符合资格的供应商有参加投标的机会。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地找寻供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,唯恐就会失去公开征求的意义。
2、通过同行业介绍。
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,勾心斗角;反之,同行的选购 人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合选购 或互通有无。
3、市场找寻。
经过选择,建立长期合作单位供应商。
四、主动适应和遵守制度,进一步加强工作责任感。
各项规章制度将得到进一步完善,本人要主动适应这种状况,以各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,刚好做好本人的各项工作,为做好本人力所能及的工作。
一般员工个人工作安排
xx年公司财务进入到发展的关键转折期,我们刚好将财产险业务面临的问题主动向区分公司进行汇报,区分公司赐予了我公司极大的支持、特殊是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务发展出谋划策、供应各方面支持,包括主动为我们供应市场信息、政策支持、业务帮助等等。刚好地解决业务发展中遇到的实际问题。
x—x月,财产险保费收入xx万,完成年安排的xx%。虽然从x—xx月业务看续保业务只有xx万元,但事实上因部分业务的调整,实际可续保业务在xx万元,与x年任务xx万元,仍旧有xx万元的任务缺口,财产险业务发展压力不容忽视。
今年为激励业务发展,特殊是分散性业务的发展,公司把分散性业务的手续费提到最高xx%,根据x—x月分散性业务的实际完成状况,我们要比正常的业务兑现多支出xx万元的.费用;其次,支付经纪公司的保险业务在xx多万元,这部分经纪费将高达xx万元,干脆影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务费用根据目前区分公司费用比率只剩xx%,严峻影响和制约财产险的正常业务开展。
从目前的财产险业务进度来看,企财险进度较快,而建工险和家财险任然是我们的业务短板,险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异,年初我们制定的每个经营单位年新增xx万元的目标,有完成的部门,也有缺口增大的单位。因此,x年各单位的财产险发展压力有大有小。
在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等,区分公司事业部都主动赐予刚好、全面的帮助,解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。
一般员工个人工作安排
为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事务的实力,坚持全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕平安第一、防治结合的工作思路,特制定工作安排详细如下:
1、做好日常消防工作,有安排的对区域进行消防平安检查并建立完善的消防平安档案,对每天的巡查结果做好记录,发觉问题刚好解除。
2、保安部全部员工均为义务消防员,要求每位在职员工必需做到“四懂”即懂得火灾危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法。“四会”:即会报火警xx,会运用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司全部员工开展消防学问教化培训,提高消防平安意识,每年进行不少于x次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置实力。
4、开展消防普法教化,提高员工消防法律意识。
1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起。
2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发觉问题刚好处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事务的发生。
4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。
5、加强员工的培训力度,使其有较好的实力处理各种突发事务,达到办事高效的工作方针。
1、与政府相关部门连接,接受部队退伍军人,并在网上发布聘请信息,面对社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增加员工全面素养。
3、树立保安部员工的整体形象,特殊是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整齐、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
4、每周召开x次部门会议,传达公司相关信息,刚好了解员工思想动态,做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行安排培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的驾驭抽查,刚好订正不足之处,防止平安隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录,开展防火宣扬,制止违反消防平安规定的一切行为。
3、增加保安部员工与各部门之间的.协调实力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培育每位员工有良好的上进心及主动性,听从领导支配,提高办事效率,以主动的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主子公精神。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班状况有所了解,对事务作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。
1、个人卫生必需保持干净整齐,有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现。
3、衣物必需勤洗勤换,员工必需勤洗澡,身上不能带异味。
4、上岗前不吃带异味的东西。
新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新改变,服务要有新改变,礼节礼貌要有新改变,安保要有新改变”的思路,突出“改变”二字,树立保安部新形象。
一般员工个人工作安排
有鉴于此,我认为班级工作要从集体凝合力入手。这个问题已经解决了,其他问题也就迎刃而解了。因此,我这学期的工作目标如下:
1.增加学生的集体荣誉感和集体凝合力。
2.学生以学习为导向,力求在班级整体表现中通过上一段楼梯来实现;同时丰富课外文化生活。
3.在班委工作的基础上,树立班级形象,争创学风优良的班级。
1、主动开展文化体育活动。这学期,我们将努力开展一两项文化体育活动,如羽毛球竞赛、男女混合篮球竞赛等。并在期中组织一次团体旅行,以增进学生的感情和熬炼。
2.充分发挥班级集体的暖和,向每一个须要帮助的班级成员伸出最无私的援手。
4.建立成对的学习和互助。让学习基础差的学生得到刚好的帮助,同时也可以培育学生的互助精神,增进友情。互助对的建立是基于自愿的原则,互助对形成后可以通知班级。
5.在学校或学院的贴吧上创建班级校友记录或主页,在网络上展示班级风格。班级校友记录或主页也可以作为同学们沟通的无限空间,让大家更好的融入班级这个身体大家庭。也可以内置一个位置,宣扬班级形象,提高班级影响力,便利以后的组织沟通和活动通知。
6.在工作上,班长和团支书要分工明确,相互协作,坚持每周召开班委,针对班里出现的新问题制定新的对策。班委由班长或团支书主持,要主动打算,保证会议效率。此外,班会负责人应做好记录,以便开展工作。
一般员工个人工作安排
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。
1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的.不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、仔细做好非车险的展业工作,选择一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、主动做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
一般员工个人工作安排
在公司领导的带领下,结合去年的工作状况,得到了珍贵的阅历,为接下来的工作开展起到了特别关键的指引作用,在之前工作阅历的基础上总结改进,我制定了接下来的工作安排:
xx年,我主动开展工作,做每一件事本着仔细负责细心的看法,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购 ,依据部门领用状况,进行领用登记。
2、文件管理工作:对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和细致。
5、公司资料办理工作:办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
作为房地产公司的.一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强本岗位专业学问,同时提高自身专业素养。
面临着项目已接近尾声,在xx年工作中,我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
一般员工个人工作安排
本学期我校将接着以县教化技术中心工作精神和学校工作重点为指导,充分利用我校现有的现代化教化设备,以教化教学工作为中心,全面推动教化信息化工程,为教学服务,为学生服务。从学校的教化和教学工作的实际动身,进一步完善学校教化技术装备建设,规范管理,加强应用。接着开展整合探讨。加强培训与指导,有效提高老师信息技术应用水平,努力提高师生的信息化素养,整体推动学校的教化现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。主动协作学校完成各项任务,开呈现代教化技术应用的探讨,大力提升校内网在校内文化中的作用,深化探讨信息技术课堂教学,不断提高电教工作管理水平。
1、强化教技工作常规管理。
本学期,要接着加强信息技术常规管理工作,在硬件设备的运用和校内网络的管理方面做好以下工作:
(1)要依据管理条例,加大检查力度,削减损耗,提高运用寿命。对机房的电教设备负责保管,并作好运用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记,运用后按时归还。
(3)定期检查修理。加强设备的维护和检修工作,检查器材运用状况,并随时修理各类故障,以确保正常运用。
(4)努力提高校内网的运用效率,强化老师的网络道德意识,提高自律实力,工作时间不上与教化无关的网站,不玩嬉戏,不利用网络闲聊。
(5)加强网络平安,实时做好系统和软件的升级工作,定期做好数据的备份,用好网络防火墙和网络过滤软件,屏敝不良网站和信息,尽量削减计算机病毒的感染。
2、推动校内网站建设。
我校的校内网站已经建立,网站内容充溢,信息更新刚好。经过几轮的校本培训,部分老师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际状况,结合县电教中心工作看法,本学期校内网的建设要做好以下几项工作:
1、加大校内网站建设力度,丰富校内网功能。
3、努力为师生、家校构建互动、学习、沟通平台。进一步完善老师个人网站、教研组网站建设,在原有的基础上更进一步,让网站展示老师的风采。
一般员工个人工作安排
依据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际状况,我们在20xx年的工作主要从三个方面着手:抓内限制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范实力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作安排:
加强内限制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的.增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理。组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理。负责人民币结算中间业务的收入。负责综合业务系统参数表的统一管理。负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理。负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作。负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环节的限制。
3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发觉问题刚好提出并督促对问题的整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大,而且我行的新业务新方法改变较快,对我行的会计核算质量始终都是个挑战:
1、接着执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的主动作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发觉的问题除进行通报处理外,我们将接着执行对临柜人员的经济惩罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力削减差错。
3、有罚有奖,根据全行临柜人员的差错考核状况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖,以促进柜员的工作主动性。
4、定期、精确、刚好地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
加强业务培训,提高临柜人员的业务处理实力,从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我们须要有一支高素养的队伍。
一般员工个人工作安排
在教学中,为了实现有效教学必需仔细备好每节课,为幼儿创设良好的机会与条件,供应足够的操作材料,留意将理论贯穿于教学实践中。擅长总结阅历,仔细撰写教化,以提高自身实力与写作实力。了解幼儿原有学问技能质量,他们的爱好、须要、方法、习惯、学习新学问可能遇到的困难,并实行相应措施。激发幼儿情感使幼儿产生开心的心境,创设良好的课堂气氛。要主动参与公开课,多看对业务有帮助的书籍。不断拓宽学问面,为教学内容注入新的活力。在教学活动中,依据班上幼儿年龄特征,充分调动各种感官感知事物。在一日活动中留意教给幼儿初浅的.、简洁的阅历,培育幼儿独立解决问题的实力。在教学中处理好师幼关系,以多种形式引导幼儿有爱好地参加活动,并主动地去学习,更好的因材施教,因人施教,更好的培育幼儿全面发展实力。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参与集体活动。教化幼儿关切集体,关切同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教化,使幼儿养成有道德、有才智、有礼貌的好孩子,并同家长亲密联系,加强幼儿一日常规养成教化,加强幼儿幼儿各种行为习惯培育训练,使幼儿生活习惯、学习习惯在上学期原有基础上有肯定发展。
加强晨检工作,照实填写“消毒记录”、“出勤率记录”、“交接班记录”等各项表格。做好毛巾、口杯、寝室的消毒工作。坚持用紫外线消毒,加强晨检工作,对传染病做到早发觉、早、早消毒。常常开展户外体育活动,增加幼儿体质,依据天气的改变,督促幼儿增减衣服,给生病的幼儿以特别的关爱,按时喂药,视察孩子身体的微小改变,做到早发觉、早治疗。
教给幼儿一些,强化幼儿平安意识和自我爱护实力。不吞食异物,不玩火、水、电、不从高处往下跳,不乱爬高,不吃生疏人东西,不跟生疏人走,发生危急时会大声呼救。加强一日活动各个环节的管理,做到人到心到,谨防意外事故的发生。
我们班孩子一部分坐通勤车,一部分家长接送。我可以利用晨送晚接时与家长沟通,取得家长的支持与协作,家园同步,才可以让孩子有更大的进步。
总之,我深深的体会到幼儿教化的重要性。我信任我会以饱满的热忱,全新的姿态投入到自己的教化事业中。
一般员工个人工作安排
时间如流水,在我们劳碌的工作中,又迎来了新的一年。20__年是分公司实施赶超对手的其次年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素养和实力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
工作汇报、工作安排、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,要把事情尽量做得系统并且全面,并对过程赐予具体记载,在便利回查的同时更避开了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作安排、总结等材料,并加以集中分类管理。
材料肯定记得要打算好电子版和纸质版两份,以备时常之需。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在详细工作时将其用活用好并用更加细致规范的看法来加以对待。
三、帮助领导做好办公会议。
全公司性行政会议、大型综合性活动的有关打算工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活(!)动给公司带来的效益,帮助领导谋求与其更加长远的发展空间。在工作期间呢,,制定详尽的工作安排表,让工作开展起来条理清楚、仅仅有条。
四、驾驭好尺度。
运用好政策从严谨动身,帮助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司。
公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作。
将以精、细、准为原则同时快速的办理好。
一般员工个人工作安排
转瞬来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟识了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业学问,其中一些不懂或怀疑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟识了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与安排:
首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考看法:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。
4、培育对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。
其次作为个人x我须要努力做到并日趋完善的几件事:
4、工作要有一个明确的目标和具体的安排。要养成一个写工作总结和安排的习惯以便于将工作时间更加合理的安排,避开工作局面混乱等各种不良的后果。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的,形势是严峻的。在安徽市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。
以上是我对x年销售工作安排的一些的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
一般员工个人工作安排
x月份已经过去,在这几个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月xx号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人钻研针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐可以清楚流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习男装品牌学问和累积阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对xx男装的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。
在下半年工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下半年完成xx万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。
3、养成独创问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成独创问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能独创问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。
一般员工个人工作安排
20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满意公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
1、依据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、依据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、依据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际状况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚,责任明确。
1、依据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度聘请需求。依据聘请需求,确定聘请渠道,执行聘请政策及聘请程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、依据20xx年度聘请阅历,营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式,辅以海报宣扬张贴和广场外聘请横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站聘请进一步优化。
4、做好20xx年度聘请费用预算,降低日常聘请宣扬费用和网站聘请费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职缘由,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
1、如未能聘请到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训安排。
2、依据公司实际状况及公司发展战略须要,制定20xx年度培训安排,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素养。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。接着开展视频培训学习,20xx年度每个部门依据实际工作状况,每周支配一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到刚好性、有效性,最快的让新进员工熟识公司流程制度,了解公司企业文化,熟识自己的工作职责。
一般员工个人工作安排
光阴的快速,一挤眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候起先制定安排了~以下我在这给大家整理了一些一般员工个人工作安排,希望对大家有帮助!
回首去年,我对这一年的工作进行如下:年度工作完成状况如下:
一、部门奖罚:年元月,依据超市各项规章制度,再结合本部门的实际状况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和惩罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以指责为主,惩罚为辅,在肃穆惩罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:由于本年度人员率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培育全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台熬炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信念十足的在本岗位上接着工作下去。
三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作短暂由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种状况,特依据其每日实际工作状况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种缘由造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在肯定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作:鉴于现金办工作的特别性和须要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份具体的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成状况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在肯定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的状况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避开奢侈时间及精力。
五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机pos机不与收银pos机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机pos机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等状况,在肯定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟识,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对pos机进行专项探讨,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平常积攒的,对于手机支付过程中可能遇到的状况基本能够予以解决。
六、离职率:前台部是一个特别的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素养差等因素在肯定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在聘请的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
七、短款:短款始终是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到缘由,更加影响了员工工作的主动性,因此,我们特地将每一次短款的状况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的缘由,及避开短款的方式,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的状况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不须要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的状况,同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成状况进行抽查,不合格者纳入考核。
十、人员帮带:人员传帮带始终是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能刚好发觉,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,刚好发觉人才,培育人才成了工作中一项不行或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或缘由,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟识本部门工作状况及相关学问。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特殊加强了对储值卡办理的管控,时常进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发觉赐予肃穆惩罚。
年度工作中出现的问题:
一、银联系统:由于本部门所运用的收银pos机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中常常出现电脑,线路接触不良等状况,再次由于平常仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易胜利,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,肯定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
消费方式之一的储值卡消费可以在pos机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的状况下无法消费,造成消费奢侈和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、人员传帮带:超市发展始终走年轻化道路,无论从人员聘请还是管理阅历来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等缘由,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(阅历足够),但始终都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经验,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:培训已成为日常工作必不行少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论学问培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。
1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。
2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。
4、依靠心理,办事拖拉,从而使事务困难化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品学问,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。
一、全力以赴,确保主要经济指标。
进一步统一思想,明确任务,全面把握经济运行状况以及各项指标的完成状况,把握经济运行质量,加强与市局各处室的沟通联系,争取各项指标在五城区的排位靠前,为顺当完成全年工作指标奠定坚实基础。
二、全国第三次农业普查工作。
下半年,农业普查工作将进入关键时期。
建立质量监督、街道联系机制,以局领导分别包片形式,科室分片形式,督导街道社区普查工作,确保普查各阶段的工作质量。
完成农业普查街道、社区“两员”人员的聘任和选调工作;。
完成普查区划分、普查小区划分以及电子地图绘制等工作;。
组织参与省市支配各种学习、培训:包括《普查方案学习》、农普摸底调查、普查表入户登记以及pda等电子设备的操作等业务培训。并完成摸底调查工作。
开展大规模的农普宣扬工作,运用各种方式方法开展宣扬工作,营造深厚的宣扬氛围,为农普工作的顺当开展提高影响力。
三、严格把关,做好数据发行工作。
加强对普查、年鉴数据的审核力度,不仅要求各专业科室要对各自专业数据内容负责,严格把好质量关。而且普查办要加强与历史数据、经济普查公报数据的比对审核,保证普查年鉴之间数据的一样性与匹配性,做到与相关部门、历史数据的有效连接。顺当完成第三次经济普查年鉴、20__年统计年鉴的整理及发行工作。
四、加强业务培训,提高工作水平。
接着强化街道、部门做好项目新增入库的相关工作,并针对运行工程中出现的新状况、新问题刚好与市局进行工作连接,确保出现状况得到刚好解决。同时加大对全区投资目标责任单位的业务指导,帮助其找出潜在的投资点,并通过多种方式让有条件的项目尽可能纳入统计范围。
五、大力推动统计法制建设。
进一步深化推动统计法制宣扬活动,着力提高党政领导、机关干部、调查对象和社会公众统计法律意识。加大统计执法检查力度,将统计违法违纪案件查处作为统计反腐的重要内容。重点查处干预调查对象独立真实报送数据、编造虚假统计资料的行为。仔细做好统计巡查工作,加强对统计法律制度执行状况的监督检查。
六、仔细做好限上单位清理。
主动实行措施进一步加大对限上单位的清查力度,对够标准的新增限上单位进行督导。对新增的限上单位进行现场认定,对达到限额标准的单位予以纳入,对达不到标准且有发展潜力的单位,做好登记,建立好名录,进行重点培育,为下一次纳入做打算。下半年,安排对富森美家居、宜家等企业加大调研,一方面对达到限额标准的企业做好申报工作指导,争取新增入库。另一方面帮助建设路商圈做好商圈统计。
转瞬过去的一年已将化作了历史的尾巴,现在在我面前的,是全新的__年的到来!看着这全新的一年,看到里面藏着满满的希望和机遇。这才刚刚开封的全新的__年里,装着多数的机会和成就,但是我不能盲目的去接触它。通过过去一年的工作,我清楚的相识到自己的力气是有限的,我须要将自己的时间支配起来,让自己能更有效果的在新的一年中运作起来,而不是没头没脑的去探究。
面对新的一年,我必需做好打算。为此,我依据过往的阅历以及上一年的打算,我指定了针对自己个人的工作安排如下。
在新的一年里,针对自己的状况,我也要做足打算。让自己有足够的机会去提升自己,提高自己的实力和学问储备,这样才不会在今后的问题上卡壳。
在工作中,我要用心的跟紧公司的脚步,在公司会议上了解公司的前进方向,而且在之后,我要主动的学习须要及可能须要的学问,提前做好打算。
在工作中,我要多留意自己在工作中简单出错的地方,加强练习,做好记录下来。要加强自己对基础的练习,梳理好自己在完成工作时的步骤和方案,让自己更清晰自己在什么时候该如何去做好自己的工作。
在工作之外的时间,也不要全部用来休息了,多去看一些相关的书籍,提升自己的学问面,充分的补足自己的缺少的实力,让自己能成为更全面的人才。而在生活中,自己要加强与同事之间的沟通,提高自己于同事们的协作性。
在年初工作刚起先工作的时候,首先先对自己过去一年的残留工作做好清理,保证自己在工作中没有遗漏的事情,并做好检查和清理。当然,针对一些须要接着接着的工作,也别忘了做好对接工作,不要让假期给自己带来间隔,集中留意,防止在放假后发生工作的错误!
其次,在打算好工作后,要对过去的老顾客发信息问候和提示,抓紧机会拉拢客户关系,也可以趁着时机开发一些新的客户。
在工作初期要打算好进行培训,找回工作的感觉,同时也是为了激励员工,带动工作气氛,尽快进入工作状态。
总之,在工作中,要早些做好打算,尽快的调整自己的心态和工作状态,防止在工作中出现懒散的现象。
年初是比较重要的时间,假如不能抓紧时间起步,就会落后许多,我要好好的管理和约束好自己,让自己能更快的进入工作状态努力的完成好这一年最初的工作!
x月份已经过去,在这几个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月__号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人钻研针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐可以清楚流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习男装品牌学问和累积阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对__男装的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。
在下半年工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下半年完成__万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。
3、养成独创问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成独创问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能独创问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家
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