售后服务承诺书

售后服务承诺书我们公司根据贵公司提供的混凝土浇筑计划和技术交底书，精心编制了供货方案，该方案在获得贵公司的认可后将得以实施。供货方案共制作四份，分别由双方公司、业主及监理单位各持一份。我们承诺，对于因未按供货方案供应混凝土而导致的误工损失，我们将承担相应的责任。我们严格遵守《预拌混凝土》及相关标准、规范，组织预拌混凝土的加工，确保配合比设计符合《普通混凝土配合比设计规程》的要求，产品质量达到国家标准。为确保工程质量，对于同一工程的同一部位，我们提供的混凝土将使用同一厂家或产地、同品种、同规格或同等级的原材料。我们对所使用的原材料质量负责，对交接验收前的预拌混凝土质量负责。在供货过程中，如因自身原因导致交通安全、环境污染等问题，我们将承担相应的责任。我们严禁在运输途中向运输车筒体内任意加水。我们将及时向贵公司提供预拌混凝土的《配合比通知单》、《运输车发货单》和《出厂合格证》，作为工程质量验收的技术保证资料。如因不可抗力之外的原因单方面停止履行本承诺书，给贵公司造成损失的，我们愿意按照承诺书价款的百分之五向贵公司支付违约金。如果我们的预拌混凝土质量不符合国家标准规定及本承诺书要求，我们愿意承担相应的经济赔偿责任。我们以抽检的方式验收供货数量，贵公司任意指定的车辆抽检允许有±2%的偏差，但抽检车辆数的60%不得均为负偏差。如发生此类事件，我们愿意接受贵公司的经济处罚。承诺人：一、质量服务承诺我们自觉遵守国家法律法规，合法经营。严格按照丰田技术标准及汽车维修行业工艺规范实施服务，确保维修质量。我们所采用的零部件、配件等材料必须符合国家及部委颁布的标准（汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件）及行业标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。在规定的时限内完成维修服务，保障用车单位的用车需求，车辆保养2小时内完工，车辆小修1日内完工，若用车单位有完工时间要求，我们将尽最大努力满足。我们将按规定建立车辆维修档案，提供日常免费技术咨询服务，并设立专线。车辆维修质量标准严格按丰田标准执行，并保证不低于维修行业质量标准。如出现维修质量问题，我们将承担全部责任。我们保证在维修期间维修车辆的安全，不丢失、不损坏，否则我们将承担全部责任。二、质量服务保证措施（一）、机动车辆维修保质期制度1、车辆整车修理或总成修理的保质期为车辆行驶20000公里或100日。2、二级维护的保质期为车辆行驶5000公里或30日。3、一级维护、小修及专项修理的保质期为车辆行驶2000公里或10日。（二）、保质期中的行驶里程和日期指标，以先达到者为准。车辆保质期从维修竣工出厂之日起计算。对于零件保质期，丰田实行一年或20000公里，以先到为准。（三）、1、在保质期内，因维修质量原因造成机动车辆无法正常使用，我们将无偿返修。2、修复件不予保修。3、由于使用原因产生的故障不予保修。xxx科技有限公司在此郑重承诺：在本工程维保期内，我们保证工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化。在维保期内，我们的销售部与工程部将随时随地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题，我们将负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收取成本费维修。我们承诺，按照施工方案或产品说明书要求施工，不会出现以下问题：1.脱落、开裂2.不均匀褪色3.明显粉化我们承诺，霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。本承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本承诺书有效期为变压器售后服务承诺书约定时间。一、保修年限及保修范围我们公司承诺本工程的保修期限为：2年。在该项目涂料施工中，我们提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求。如出现质量问题及其它情况，我们将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意。1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等），我们将在14天内提出维修方案，并无偿进行维保。2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，我们将无偿进行维保；面积较大的，我们收取成本费维保。二、保修措施1、在维保期内，我们将储存同质同色的外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。2、我们将建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。3、在维保期内，我们的销售部与工程部将随时随地为您提供完善的维护、保养服务及咨询。4、若我们在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。我们将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。附：承诺书保证体系（1）质量保证体系-GB/T24001-2004/IOS14001环保体系。-ISO9001国际质量保证体系。-所供产品均为工厂原包装出品。-技术性能指标有国家涂料质量检测中心权威检测证明。-严格的涂装施工质量控制体系。（2）工期保证体系-成立现场项目部与施工管理队伍。-提前作好施工准备工作。-每道工序完成后作好工程质量的检查不返工。-工期可根据甲方工程进展情况按期完成（必要时增加劳动力与工时以确