北京物业服务合同范本

北京物业服务合同范本第一章总则第一条合同当事人委托方（以下简称甲方）：名称：XXX业主大会受委托方（以下简称乙方）：名称：XXX物业管理公司物业管理资质等级证书编号：XXX根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为管理服务，订立本合同。第二条物业管理区域基本情况物业名称：XXX小区物业用途：住宅座落：北京市XXX区XXX街道XXX号四至：东至XXX，南至XXX，西至XXX，北至XXX占地面积：XXX平方米总建筑面积：XXX平方米委托管理的物业范围及构成细目见附件一第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、第七条公共区域的绿化养护与管理，第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备第三章合同双方的权利与义务第十二条甲方的权利与义务提供物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等资料；按照约定支付物业服务费用；遵守物业管理规定，配合乙方进行物业管理；对房屋共用部位进行维修、养护和管理；按照约定使用物业，不得损害他人利益；履行合同约定的其他权利和义务。第十三条乙方的权利与义务按照合同约定提供物业管理服务；建立健全物业管理规章制度，确保物业管理服务的正常进行；维护物业的安全、卫生和公共秩序；接受甲方、业主和住户的监督和检查；定期向甲方报告物业管理情况；履行合同约定的其他权利和义务。第四章合同期限和违约责任第十四条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为XXX年。第十五条违约责任甲方未按照约定支付物业服务费用的，应当按照乙方要求的合理期限支付；逾期不支付的，应当按照逾期部分的物业服务费用加倍支付违约金。乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正；乙方逾期不改正的，甲方有权解除合同。双方的其他违约行为，应当按照合同约定承担违约责任。第五章争议解决第十六条争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方可以协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章其他约定第十七条其他约定本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：XXXX年XX月XX日以上为一份详细的北京物业服务合同范本，仅供参考。请注意，具体合同内容应根据实际情况进行调整。特殊应用场合及增加条款高档公寓或别墅区物业管理条款增加：高端物业服务标准和要求；定制化服务内容，如私人管家服务、高级家政服务等；高端设施设备维护保养的特殊要求；园林景观设计的维护与更新；安全保卫工作的特殊措施，如聘请专业安保团队、安装高级监控系统等。商业综合体物业管理条款增加：商业运营管理的具体要求；商户服务与管理规范；营业时间内的保安和清洁服务；特殊活动期间的物业服务安排；电梯、中央空调等大型设施的运营维护标准。学校或医院物业管理条款增加：针对学校或医院特殊需求的清洁和消毒服务；安全应急事件的预案和处理流程；特殊场所的设施设备维护要求；人员出入管理的特殊规定；食品储存和处理的监管要求。老旧住宅区改造物业管理条款增加：旧改项目的施工期间物业服务规定；公共设施改造升级的协调和管理；居民沟通协调机制；临时应急服务的提供；改造期间的安保措施。旅游度假村物业管理条款增加：旅游旺季的服务保障和人员配置；客房管理和服务标准；休闲娱乐设施的维护和使用规定；特殊活动组织的安全管理；环保和节能的特殊要求。附件列表及要求附件一：物业基本情况资料包含物业设计图纸、住用户档案、竣工验收材料等。要求资料真实、完整，不得有遗漏。附件二：物业管理服务工作计划详细列出物业服务年度计划、季度计划、月度计划。要求计划合理、可行，符合甲方需求。附件三：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的构成和收费标准。要求费用明细清晰、公正，符合相关法律法规。附件四：物业管理规章制度包含物业管理的各项规章制度和操作流程。要求制度健全、规范，能够有效指导物业服务操作。附件五：物业服务人员名单和资质证明列出物业管理人员的姓名、职务和资质证书编号。要求人员资质符合行业标准和甲方要求。实际操作过程中的问题及解决办法服务标准不明确解决办法：在合同中详细定义服务标准，定期对服务质量进行评估和反馈。费用收缴困难解决办法：建立完善的费用收缴机制，定期发送费用通知，提供多种支付方式。业主投诉处理解决办法：设立专门的投诉渠道，制定投诉处理流程，及时响应并解决问题。紧急事件应对解决办法：制定应急预案，定期进行应急演练，确保能够迅速有效地处理紧急事件。合同执行监督解决办法：建立监督机制，定期对合同执行情况进行检查，确保双方权益。特殊应用场合及增加条款（续）科技园区或研发物业管理条款增加：对科研设施的特殊保护措施；针对高科技公司的安全防护要求；网络和数据中心的管理与维护标准；环保要求和对废弃物的处理规定；加班期间和周末的物业服务安排。文化遗产保护小区物业管理条款增加：针对历史建筑的保护措施；文物建筑的巡查和维护规程；环境噪音和施工管制的遵守；社区文化活动组织和推广；游客管理和服务规范。高档零售商业街物业管理条款增加：商户租赁管理和服务；消费者权益保护和投诉处理；街面清洁和美观维护；节日装饰和促销活动的协调；安全巡查和突发事件应对。工业区物业管理条款增加：工业废弃物处理和环保要求；工厂安全巡查和设备维护；员工食堂和宿舍管理；货物运输和车辆管理；特殊工业设备的检查和保养。**luxuriousapartmentcomplex物业管理**条款增加：提供高端定制化服务，如私人宴会厅、高级健身中心等；艺术品保护和防盗措施；高级住宅区的人员出入管控；专业草坪和花园维护；定期举办社区高端活动。附件列表及要求（续）附件六：科研设施使用和管理规定包含对科研设施的使用、维护和管理细则。要求规定合理，确保设施安全高效运行。附件七：网络安全和数据管理政策详细说明网络和数据中心的安全管理措施。要求政策符合国家相关法律法规，保障信息安全。附件八：历史建筑维护记录记录历史建筑的维护和修复历史。要求记录详尽，便于监管和未来决策参考。附件九：文化活动策划方案列出社区文化活动的策划、执行和评估方案。要求方案具有创意，能够吸引社区居民参与。附件十：商户服务手册包含对商业街商户的服务和管理指南。要求手册内容全面，方便商户了解和遵守规定。实际操作过程中的问题及解决办法（续）科技园区研发设施损坏解决办法：建立快速响应机制，及时修复损坏设施，减少对研发工作的影响。文化遗产保护的合规性问题解决办法：加强与文物管理部门的沟通