KIS行政事业版-销售话术

金蝶总部KIS产品市场部KIS行政事业版—销售话术前言行政事业版:产品篇行政事业版通用话术提纲前言市场定位KIS行政事业版，是根据行政事业单位日常财务核算工作、紧密结合政府收支分类改革政策而开发的财务信息化解决方案，旨在帮助行政事业单位规范财务核算行为、提高管理水平，是行政事业单位精细财务核算、安全资产管理的好帮手。目标客户行政单位：党政机关事业单位：科研单位、高等院校、中小学、建设单位、医疗机构、工会、社会团体、基金会、寺院教堂、民间非盈利组织等前言抓住客户的心理特点

第一要抓住物有所值的心理特点，用了软件确实带给我价值；第二要抓住客户希望产品可靠的心理特点，知道产品在市场中的地位；第三是抓住客户愿意支付的成本，觉得产品的性价比高；第四是抓住客户要求服务要好的心理，介绍售后服务，有需求有疑问可以随时解答，买了让我放心。面谈内容的构成在面谈过程中，一般不能一见面就开始向客户介绍行政事业版。销售人员和客户交流沟通可分成两部分，一部分是跟产品不相关的问题，聊些其它话题，增进情感时间占用40-50%，在交流过程中要能慢慢了解到客户的管理需求；另一部分是关于产品的问题，用50-60%去帮助客户分析使用行政事业版能为企业带来的价值，通过总结这些客户最急需的价值来把产品的功能展现出来，增进客户对产品的情感，形成一种依赖。前言行政事业版话术:产品篇行政事业版通用话术提纲客户价值帮助行政事业单位规范会计核算行为、提高管理水平加强对固定资产的监督管理，提高资产的利用率，防止国有资产的流失构建内部信息管理平台，有效辅助行政事业单位进行经济分析和决策支持123往来业务能自动对账客户的管理需求账务处理自动完成工资表能自动生成财务报表及分析自动生成固定资产监督管理财政会计制度能支持

如何向客户讲述行政事业版价值提问：“你们的软件能自动生成凭证，登记账簿吗？如果手工做太繁琐了。”回答：“可以的，KIS行政事业版软件，它有集中、简便的初始化管理；提供仿真凭证录入界面，支持凭证制作；提供从凭证录入、凭证查询、凭证审核、凭证检查、凭证过账的凭证处理流程；提供从自动转账、清理结算到期末调汇、期末结账的期末处理功能；支持多角度的账务核算包括数量金额总账、核算项目总账、多栏式明细账等，所以，可以帮你减少工作量哦。”账务处理自动完成

如何向客户讲述行政事业版价值提问：“我们医院人员比较多，流动率也比较高，编制工资表，对人员管理都比较麻烦，用你们的软件能解决吗？”回答：“可以的，KIS行政事业版，工资管理模块，它有操作简便的计算公式、灵活多变的项目设置、高速快捷的数据录入、丰富多样的工资报表、准确及时的费用分配，都让松散繁琐的工资管理工作轻松完成。”工资表能自动生成

如何向客户讲述行政事业版价值提问：“手工编制财务报表太繁琐，数据也容易出错，时间也慢，你们的软件能自动生成财务报表吗？”回答：“可以的，KIS行政事业版，报表与分析模块，它除预设标准格式的资产负债表、利润表外，并针对不同行业需求预设了不同的报表，如事业单位支出明细表、收入支出总表、专用基金收支明细表，并且支持用户自定义报表，报表编制、数据统计分析更加灵活方便。”财务报表及分析自动生成

如何向客户讲述行政事业版价值提问：“我们医院有很多资产，不好管理和盘点，你们的软件有对资产进行管理的功能吗？”回答：“KIS行政事业版，固定资产模块，它有详细的编码、类别、折旧方法等信息，准确的购入、报废、要素变动、计提折旧等账务处理，使您随时随地对固定资产信息全面把握，做到固定资产不在身边，但尽在掌控。”固定资产监督管理

如何向客户讲述行政事业版价值提问：“还有一个问题，就是我们医院有很多的药材供应商，平时对账比较麻烦，数据很多，你们的软件也能帮助解决吗？”回答：“可以的，KIS行政事业版，往来管理模块，它有核销往来业务，自定义条件查询所需信息、浏览往来对账单和账龄分析表，迅速完成核销、对账等工作，让纷繁复杂的往来账务信手拈来。”往来业务能自动对账

如何向客户讲述行政事业版价值提问：“还有一个重要的问题，就是财政部不断的发布新的会计制度，你们的软件能不断的支持吗？”回答：“是的，每次财政部制定新的会计制度，我们的软件也会随之更新功能，满足新会计制度的需求，所以这个你放心。目前我们的软件支持的最新的制度就是2014年开始执行的《行政单位会计制度》。”财政会计制度能支持前言行政事业版话术:产品篇行政事业版通用话术提纲

销售员：我叫××，是金蝶软件公司的销售员，很高兴您能接见我。

请问您对我们公司非常了解吗？

客户：不了解，没有听说过。

销售员：好，那我先简单介绍一下。金蝶国际软件集团始创于1993年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268），金蝶连续九年被IDC评为中国中小企业市场占有率第一名，金蝶在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园。金蝶主要ERP产品包括：针对集团型企业的EAS产品、针对中型企业的K/3产品、针对小型企业的KIS产品。

客户：听了你对金蝶的介绍，想问一下，我们属于大学该适合金蝶什么软件呢？

销售员：嗯，院校类单位是适合用我们的KIS行政事业版产品。

客户：你能简单介绍一下这个产品吗？

销售员：可以，金蝶KIS行政事业版，是根据行政事业单位日常财务核算工作、紧密结合政府收支分类改革政策而开发的财务信息化解决方案，皆在帮助行政事业单位规范财务核算行为、提高管理水平，是行政事业单位精细财务核算、安全资产管理的好帮手。

客户：哦，这么多功能，它们给行政事业单位带来的帮助也很大，的确是好产品。要不今天先聊到这里，我先梳理一下我们目前面临的问题，再通知你到我们学校来吧？销售员：好的，感谢你今天能抽时间听我介绍产品。再见。通用销售话术金蝶国际软件集团简介金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月8日于2001年2月15日在香港联合交易所创业版上市2005年7月20日转香港联合交易所主板上市股票代码为0268金蝶软件园上海金蝶软件园北京金蝶软件园深圳三大金蝶软件园辐射全国金蝶软件园金蝶企业管理软件让1200万名会计人员甩掉手工和算盘连续七年中国成长企业市场占有率第一铸就中国企业财富百强成功管理模式大企业中小企业小微企业产品雇员数投资成本管财务管库存管生产管销售管人事管网店管门店多语言财务系列记账王<10人<1千√

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金蝶KIS是小微型企业以低成本、高效率、快速入门的方式实现管理信息化的解决方案。金蝶KIS以“让管理更简单”为核心设计理念，旨在为小微企业奠定信息化管理基础，提高管理能力，规范业务流程.金蝶KIS系列产品行政事业版产品功能金蝶KIS行政事业版6大产品功能往来管理灵活准确出纳管理高效便捷报表分析清晰透彻财务处理精确智能工资管理简单易行金蝶KIS行政事业版固定资产安全翔实特别声明没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。Microsoft®、WINDOWS®、NT®、EXCEL®、Word®、PowerPoint®和SQLServer®是微软公司的注册商标。IBM®、DB2®、DB2通用数据库、OS/2®、ParallelSysplex®、MVS/ESA、AIX®、S/390®、AS/400®、OS/390®、OS/400®、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、IntelligentMiner、WebSphere®、Netfinity®、Tivoli®、Informix和Informix®动态ServerTM是国际商业机器公司在美国或其他公司的商标。ORACLE®是ORACLE公司的注册商标。UNIX®是UNIXINTERNATIONALCO.,LIMTED的注册商标、OSF/1®和Motif®是OpenGroup的注册商标。Citrix®、Citrix徽标、ICA、ProgramNeighborhood®、MetaFrame®、WinFrame®、VideoFrame®、MultiWin®以及此处引用的Citrix产品名是CitrixSystems公司的商标或注册商标。HTML是HATEMOGLUTEKSTILGIYIMSANAYIVETICARETA.S.的注册商标，DHTML、XML和XHTML

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