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德勤咨询：2020全球人力资本趋势报告2020全球人力资本趋势报告自2010年以来，德勤全球人力资本趋势调研持续研究领先组织的想法和行动，今年是德勤发布《全球人力资本趋势报告》第10年，2020年度调研涵盖了全球119个国家的近9000名调查对象，是同类研究中规模最大的纵向调研，标志着德勤近十年来在人类如何在工作中寻找意义方面的研究和理解。新冠疫情的影响下，劳动力重塑更为紧迫。很显然，虽然过去十年中各组织在技术投资上翻了一番，但许多组织在人类如何适应和接受新的工作方式方面投资明显不足。对人性的关注和需要，使员工幸福感和归属感成为今年组织所需关注的第一和第二大趋势。26%的受访者对HR自我提升和有效领导的能力不自信。新冠疫情危机为HR提供了展示自己实力的机会，帮助组织应对疫情后的新常态。<b>为什么这些发现对组织的领导者来说至关重要？</b>随着新冠疫情出现，各组织必须立即采取措施应对，例如通过采用远程办公或虚拟办公等新的工作方式，将员工重新安排到工作的关键活动中去。现在，组织应该考虑如何通过将这些行为融入其组织文化和DNA中。今年是德勤人力资本趋势调研十周年，在《2020全球人力资本趋势报告——践行中的社会企业：在悖论中探索前行》中，德勤探讨了组织可持续发展的路径，识别出人性与科技的融合点，并且定义了组织若想构建及推行这种融合需要嵌入的核心属性。通过近10年来持续对5.5万名组织领导者进行人力资本趋势调研，这已经成为

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