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文档简介

大讨论活动总结报告安全大反思、大讨论、大排查和大整顿报告自我矿XX事故发生后,全矿上下紧急行动,展开了此次安全大反思、大讨论、大排查和大整顿活动。我作为一名队长,结合自身工作实际,现将反思、排查结果报告如下:XX事故是一起典型的由现场安全确认不到位引起的事故,反映出我矿当前一些职工安全意识不强,劳作纪律涣散,井下“三违〞现象普遍。对照自己的工作,由于工作性质的原因,我队人员常常流动作业,更应该强化劳作纪律,强化安全意识,强化现场安全确认,坚决杜绝“三违〞,确保合质合量的完成矿及区下达的各项任务。在下一步的工作中,我将深入吸取事故教训,牢固树立生产让步于安全的意识,严格管理自己和我队职工,切实做到以下几点:1、强化学习,带领全队职工深入学习矿下发的相关安全管理文件,了解我矿当前安全形势,牢固树立“安全第一〞的思想。2、加大“反三违〞力度,对本队职工严格管理,先从自身做起,以身作则,坚决杜绝“三违〞,尤其是对井下睡觉现象更是严厉打击。3、加大现场安全确认及“手指口述〞的力度,确保施工现场安全,职工思想意识集中,实现安全生产。员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而关于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。一、耐心细致。。。工作看似轻松简单,实则不然。比如。。员天天都要核对衣物数量、。。数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。。。。。。。。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细小琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。二、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件。。。。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特别的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员天天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能确保自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。三、宽容平和“宽容比原谅更重要〞,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。。的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思索的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的必需要,即使碰到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护合格的关系。但这也无疑会使。。的工作压力增加。一言以蔽之,“真情服务天地宽〞,相信只要我们始终如一地付出真心、诚心和细心,。。。的路会越走越宽、越走越远!、作风上再转变,实现一次求真务实的“大转弯〞。深入推动“民心警务〞,强调工作态度、工作理念、工作作风的转变。所谓“小事〞、“小案〞、“小纠纷〞、“小节〞关系人民群众能否安居乐业这个“大民生〞,关系老百姓的事,只有肯去办,再难的事也能办好;不去办,再容易的事也办不好,做好老百姓关怀的事情,让老百姓满意和高兴,关键在作风和态度。公安机关务必克服工作作风不够扎实、工作态度不够端正的问题,严防“创人民满意〞活动流于形式、弄虚作假现象的发生,坚决杜绝对群众利益麻木、麻痹的行为。应进一步强化忧患意识、岗位担当意识、作风效能意识,结合深入推动“司法公信年|〞、市局社区“五四二〞工作思路、“民心警务〞,把“人本警务〞的理念和工作方法贯穿于各项公安工作之中,把每起案件的办理、每件事情的处理都当作服务群众、促进和谐的具体施行,探究建立长效机制,真正实现形式与内容的有机统一。新解放新跨越新崛起大讨论学习心得2:做好XX工作服务XX对外开放郭庚茂省长在省委中心组学习时指出,省委决定在全省范围内展开以“新解放、新跨越、新崛起〞为主题的解放思想大讨论活动,是深入落实党的十七大精神、全面落实科学发展观的一项重要举措,也是推动跨越、实现崛起的全局性工作,得到了全省广大干部群众的广泛认同。这充分说明,省委的决策布暑是正确的,必将对我们经济社会发展产生积极而深远的影响。结合政府工作的实际,郭庚茂强调,一要把解放思想化为推动跨越、实现崛起的强大思想武器和精神动力。解放思想是先导,改革开放是动力,科学发展是要求,加快崛起是目的,四者是一个有机的统一体,是实现河南经济社会又好又快发展的关键所在,而解放思想是推动一切工作的“总闸门〞,具体表现为:创造体制优势,必需要解放思想;扩大对外开放,必需要解放思想;转变发展方式,必需要解放思想;建设和谐中原,必需要解放思想。要在解放思想中破解特别问题,在更新思维方式中转变发展方式,通过解放思想推动跨越、实现崛起。二要通过解放思想破除影响跨越和崛起的特别问题和障碍。要着力解决体制障碍问题,尽快消除计划经济的思想残余,革除旧有和现有体制的种种弊端,建立适应科学发展的机制。要着力克服小生产意识,破除安于现状的观念、树立开拓革新的精神,尤其是领导班子和领导干部,要真正从小富即安的小生产意识中解放出来,从小进即满的小家子气精神状态中解放出来,把提升开拓革新能力放在更加特别的位置抓紧、抓好,把是否具有开拓革新能力作为衡量自身素养的重要标准,把是否取得开拓革新成效作为评价工作业绩的基本要素。要破除狭隘保守的观念,强化团结包容的意识,打破封闭狭隘的思想禁锢,以宽广的胸怀维护团结,以战略的眼光推动合作,以开放的思维谋划发展。要破除“小而全〞意识,树立分工协作精神。各地既要注意发挥各自资源禀赋、产业基础优势,各打各的优势仗,实现分工、错位、差异化发展,又要善于在更广阔区域内,找准自身发展定位,加入配套协作、发展产业集群、谋求互利共赢。要以科学发展观为统领,着力解决发展观偏颇问题,以节能减排为突破口,倡导循环经济,强化环境保护,推动科技革新,实现可继续发展,更加注重确保和改善民生,促进社会和谐发展,从根本上改变“十重十轻〞的倾向。要着力解决形式主义的问题,树立求真务实的政绩观,摈弃形式主义的政绩观,保持解放思想、实事求是的科学精神,保持讲实话、出实招、办实事、求实效,凡是符合科学发展观的,就全力以赴地去做;不符合的,就毫不模糊地去改,努力创造经得起施行、人民和历史检验的政绩,切实做到立党为公、执政为民,真正成为科学发展观的忠施行行者。三要把解放思想落实到促进工作、革新机制上。既要重视学习理论,也要重视联系实际,通过解放思想,促进解决经济运行中的特别矛盾和薄弱环节,保运转、保目标、保稳定;促进对外开放和项目建设,抓好事关全局的大事要情,力争在开放中迈出更大步伐,取得更大成效;解决影响我们经济社会发展的深层次矛盾和重大问题,重点围绕体制革新、科技革新、发展思路革新,力求在重点领域取得突破;推动政府“两转两提〞,深入展开政风行风评议活动,促进各级政府和机关全面履行职能,建设廉洁高效的政府。陈全国副书记省委中心组学习时指出,要按照省委八届八次全会精神,尤其是省委书记徐光春同志重要讲话精神的要求,继续解放思想,深入改革开放,推动科学发展,为加快中原崛起而努力奋斗。关于做强做好农业这篇大文章,他指出,一要打开总开关,从什么是解放思想、为什么解放思想、怎么样解放思想三个方面进行了深入诠释。二要形成新优势。就农业来说,就是要通过打开思想解放的总开关,在把握农业发展趋势中形成新优势,在强化农业基础地位中形成新优势,在认清农业发展潜力中形成新优势。三要推动新跨越。就是紧紧围绕省八次党代会提出的“加快两大跨越、推动两大建设〞的历史任务,以新的理念、新的思路、新的举措,推动农业发展的新跨越,走在中部地区的前列。四要实现新目标。确保实现农业现代化的目标,到2021年,农业水利化、机械化和XX化水平显著提升,土地产出率、资源利用率和劳作生产率显著提升,农业素养、效益和竞争力显著提升;确保实现全面建设小康社会的目标,到2021年,实现人均国内生产总值比2000年翻两番以上,建成农业先进、工业发达、政治民主、文化繁荣、环境优美、社会和谐、人民宽裕的新河南。李克副省长省委中心组学习时指出,继续解放思想,是落实新要求的必定选择,是完成新使命的重要确保,是适应新形势的迫切必需要。继续解放思想,必必需转变观念,革新发展思路。要充分利用思想解放这一利器,牢固树立科学发展的观念,锐意进取的开拓意识,只争朝夕的奋斗意识,求真务实的合格作风。继续解放思想,必必需破解难题,推动科学发展。要保持把解放思想与扎实做好当前工作、推动经济社会又好又快发展结合起来,革新经济调控调节手。5.展开"如何创造安全生产条件,扭转被动局面"大讨论活动工作总结主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,如何认真工作,强调安全的重要性,以及不够之处,最后提出一些

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