物业防汛工作方案及应急预案

物业防汛工作方案及应急预案原公布者：chen5425398⑴风险类别暴雨、洪水，雨季发生几率高。⑵危害程度造成人身伤害和财产损失。如隧道边仰坡失稳而发生坍塌、地质灾害段滑坡体发生滑坍、承重基础因雨浸泡而发生沉陷、河水暴涨淹没机构设备、人员落水，临时工棚屋顶变形或倒塌等。1.4工作原则1.4.1统一领导，各负其责。在安全监察部的领导下，项目部防洪应急工作执行项目部防洪防汛应急领导小组的统一领导、各架子队各负其责制。依据灾害应急等级，组织协调防洪应急工作。1.4.2预防为主，安全第一。防洪工作落实“建重于防、防重于抢〞的指导思想。防洪应急响应以确保人身安全为最高原则。1.4.3全力抢险，先人后物。抢险必必需全力以赴，以最快的速度抢救人员，兼顾物资。1.4.4团结协作，服从大局。在安全监察部的领导下，项目部及其架子队积极配合地方各级人民政府防汛指挥部，协调相关的防洪工作，执行同沿线有关单位和地方政府防汛部门联防，争取目的：为了确保业主的正常生活、工作秩序和生命财产的安全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛适用范围：所辖范围监督执行：物管部经理防汛应急程序：一、防汛组织程序1、在汛期到来之前成立防汛小组，由物管部主管任组长，保卫部主管任副组长，组员办公室人员；2、在险情发生时，小区主管必必需马上到达现场进行抢险工作，并通知公司物管部负责物力、人力的调配，工程修理组依据现场状况，采纳有效措施。保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。二、汛期工程部防汛措施1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；2、汛期到来之前，小区主管应仔细巡查(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净；(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动〞位置；(3)检查大厦内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，确保排水畅通；(4)修理组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨状况，假设有发生应及时处理。(5)小区主管重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑四周和以往记录在册的问题点。(6)同时强化电气设备、设施、包括避雷网〔针〕、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。三、险情处理程序1、假设雨水灌入地下车库，小区主管应及时启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库，停在安全处.在夜间和双休日时，小区负责人一方面组织人员进行抢险，一方面马上通知物管部及防汛小组其他成员；2、小区护卫人员由小区主管指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；3、小区保洁人员清除各处积水；4、小区护卫应熟悉掌握小区的消防通道，消防器材的位置并达到熟练使用，依据平常的灭火技术学习，掌握灭火方法。针对不同和物资分别用不同的方法有效灭火。5、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗状况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备；6、各小区主管负责将事件处理过程具体记录，向公司领导作出汇报。本应急预案一式三份：物管处、保卫科、办公室各一份雨季防洪防水患综合计划及措施为确保我矿今年雨季期间的安全生产和职工生命财产安全，各单位要认真总结去年的雨季三防工作，充分熟悉到雨季对矿井生产安全及生活的危害。必必需保持“早预报，早准备，早着手〞的原则，结合我矿实际状况，特编制我矿二0一一年度雨季防洪防水患综合计划及措施。一、成立雨季“三防〞工作领导小组：组长：矿长副组长：安全矿长、生产矿长、技术矿长、机电矿长、防突矿长成员：地测副总、通风副总、办公室主任、安全科长、技术科长、机电科长、通风科长、探水队长、供应科长雨季“三防〞工作领导小组办公室设在矿长办公室，负责日常工作，雨季“三防〞办公室矿长兼办公室主任，办公室负责雨季“三防〞日常工作。二、雨季防洪防水患综合计划及措施：〔一〕、管理工作：1、矿生产技术组必必需收集和查明矿井水文地质状况，在有关部门的配合下定期收集、调查和核对相邻地方煤矿和废弃小煤窑的状况，并在井上下对照图上标出其井口位置、开采范围、开采年限及积水状况，并且在雨季期间对地下水的动态进行观测，并做好水害的推测和预报工作。2、机电设备组在雨季来临前必必需组织人员对排水设备、设施进行全面的检查、修理和改换。3、结合本年度的实际状况，组织编制雨季“三防〞工作计划并组织实施。〔二〕、防洪：1、组织相关人员对矿区及其四周地面水流系统的汇水、渗漏状况进行全面的清查，并采纳疏、排、堵、截、拦等有针对性的安全防范措施。2、对各井口及工业广场范围内的防洪排水沟渠在雨季来临前必必需清理干净，确保畅通无阻。对矿井四周山体全面检查和观测，防止可能发生的泥石流、滑坡。3、每次降雨或降大到暴雨时，由指挥部派专人对矿区及其四周地面观察有无裂缝、老窑陷落和采空区塌陷等状况进行彻底的清查，发现漏水现象必必需及时汇报处理。〔三〕、防水患：1、凡靠近有积水的老巷或采空区有出水点的井巷，必必需在采掘工程平面图上标明出水点的位置及其水量，有积水的井巷或采空区的积水范围，标高的积水量必必需予以查清。2、每次降雨或降大到暴雨时，要及时组织水文地质调查组成员观测井下水文变化状况，并向雨季“三防〞工作指挥部办公室报告井下水文变化状况。防汛应急预案的通知近期，我市将进入梅雨季节，台风、雷击、暴雨等灾害性天气逐渐增多，依据有关专家推测，今年的灾害性天气可能会超过往年，因此今年的防汛工作任务将会十分艰巨。各物业管理行政主管部门和各市直物业服务企业要立足于做号防大汛、防大灾的各项工作准备，务必把物业管理区域防汛工作作为当前一项重要的为民办实事工作来抓，切实采纳各种有效措施，真正切切关注民生，千方百计维护好广大市民正常的居住生活环境，保持合格生产、生活秩序。为指导、协调和监督市区物业管理行业的防汛工作，结合市区实际状况，特制定市区物业管理区域防汛应急预案〔具体内容附后〕。各物业管理行政主管部门、市直各物业服务企业主要负责人要高度重视物业管理区域的防汛工作，从现在起要马上认真做好防汛工作相关准备。把防汛工作纳进物业管理日常工作的重要内容，及时成立防汛工作领导小组，建立健全各项工作机制，协同配合，落实责任，迅速制定各自物业管理区域防汛抗灾应急预案，储备一定的应急物资。物业管理区域一旦遇有突发性险情或事故要及时报告，接到灾情和汛情报告，责任单位相关负责人要及时赶赴现场，有序高效地组织指挥抢险，不得延误时间。为方便应急抢险工作的联系，所有工作人员应保持通讯工具随时处于畅通状态。各相关单位部门从6月20日起至9月底安排防汛值班，随时处置突发险情，确保物业管理区域能够安全度汛，同时请在6月20日前将防汛应急预案和防汛人员值班表报市房产管理局物业管理科。为了全面提升市区物业管理行业应对洪涝灾害的快速反应能力，确保市区住宅小区安全度汛，依据我市实际，特制定如下防汛应急预案。一、工作原则保持以人为本的原则、立足强化防范、常备不懈的工作方针，按照统一领导、分级负责、上下联动、科学调度的机制，动员各方力量参加防汛，确保市区住宅小区安全度汛，维护广大业主的生命财产安全。二、组织体系及使命〔一〕组织体系成立市区物业管理行业防汛工作领导小组，负责领导市区物业管理防汛应急工作，领导小组下设办公室，办公室设在市房管局物业管理科；海陵区、高港区、开发区物业行政主管部门、市直各物业服务企业要成立相应防汛工作机构，负责制定各自区域的防汛工作计划或方案，具体实施本辖区、本单位管辖范围内的防汛工作。〔二〕工作使命1、市区物业管理防汛工作执行属地管理，统一指挥，明确责任，分级负责，严格执行奖惩制度。2、市区物业管理行业防汛工作领导小组负责协调、监督和指导市区物业管理行业防汛工作；海陵区、高港区、开发区各行政主管部门、市直各物业服务企业成立突击抢险队，承当本辖区、本单位管护区域内汛期住宅小区的抢险、抢修责任。3、各级、各单位的主要负责人是本单位防汛工作的第一责任人，相关部门、相关岗位要责任到岗、责任到人，执行一级对一级负责的工作机制。三、防汛重点市区各实施物业管理住宅小区四、工作要求1、物业服务企业要强化小区项目经理责任制，强化责任意识和安全意识，强化对房屋及其设施设备的养护和修理，扎实做好房屋排险解危的各项准备工作，完善检查和考核的管理制度。2、各物业服务企业要在6月底前，对所管理的住宅小区展开一次全面、深入的检查，特别是对存在危险隐患的共用设施设备、房屋要采纳有效的预防和排险措施。在7月上旬前，要结合所管住宅小区的实际状况，有重点地展开一次下水隐蔽系统、地下车库暴雨进水、小区突发性水淹等事件的应急处置演练，做到应急有预案、处置有措施。3、强化对落水管的修理和下水管道的疏通。物业服务企业近期要安排专业修理人员，完成对小区内落水管、下水管道的全面检查，发现排水不畅或管道堵塞等现象，要及时进行修理。对小区化粪池、窨井进行疏通和清淤，对损坏的窨井盖进行调换，保持管道流水畅通。要对屋面、天沟等部位进行杂物和垃圾的清除，防止排水通道堵塞。4、强化对住宅小区安全防范工作的检查和对薄弱环节的检查。物业服务企业要强化停车管理，确保管理区域道路畅通。要落实专人对住宅小区安全防范的设施设备和措施进行全面检查，包括消防器材、避雷设施、报警装置、监控设备和电控防盗门等应当保持正常状态。对房屋附属物和附加物〔如室外空调机、遮阳棚、晾衣架、电视卫星天线、户外广告〕进行安全检查，发现隐患及时通知业主并进行整改。对高大树木，要强化防护、加固和修剪，防止在台风和暴雨及汛期发生倾倒和伤人事故。对预警、预报要及时通过各种形式通知业主，帮助业主强化自我防范措施的落实。5、及时处理业主投诉。汛期期间各单位要对外公布值班，物业服务企业要开通24小时服务热线，落实专人负责接待业主的报修与投诉。接到求助报告后，相关责任单位应迅速到现场查看状况，及时处置；碰到住宅小区大面积积水时，相关责任单位应迅速到现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报相关主管部门。6、遇中雨以上雨情时，抢险队长应在岗值班；遇大到暴雨雨情时，抢险队50%的队员应在岗值班；遇特大暴雨雨。防汛工作要点一、工作宗旨及工作目标生命至上安全第一二、工作目标：完善物业管理区域防汛体系，落实各项防汛制度，自查消除防汛隐患，提升应急抢险确保能力，把灾害造成的损失和影响降低到最低程度。三、工作要点1、落实防汛责任物业项目负责人是本项目防汛第一责任人，全面负责防汛准备、汛期指挥、协助抢险救援等工作；物业企业主管领导为防汛主要负责人，负责督导各项防汛工作的落实；2、建立防汛值班制度物业企业应在项目公示栏或显然位置公布24小时应急，并安排专人值守。在遇险情时，值班人员要在30分钟内分别向属地的防汛指挥部和住建委、房管局报告；3、制定演练应急预案各物业企业应结合项目实际及历年受灾状况，制定可操作性的防汛应急预案，并在汛期前组织不少于一次的防汛应急演练，确保各项目负责人和一线工作人员能够熟练应对防汛应急状况。2021年汛期雨季马上来临，为确保小区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放安全，确保业主生活秩序的正常有序，依据各级防汛工作精神和多年来关于防汛工作的要求，结合中心花园的实际状况，特制定防汛工作应急预案。一、成立防汛工作应急领导小组，强化领导组长：***副组长：***成员：***、***、***、***二、成立防汛工作抢险队伍，确保安全指挥：***组长：***抢险队伍：服务中心办公室人员、全体秩序维护员、保洁班共计22人。三、防汛工作使命：1、认真落实执行市、区物业办关于防汛排水的指示精神，全面指挥中心花园小区防汛工作。执行防汛责任经理负责制，物业服务中心主任为防汛安全第一责任人，快速、及时、有效地处置中心花园小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采纳有效措施，立足小区，保持自保、自救，确保中心花园小区汛期安全。2、组织足够的防汛物资，依据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防汛工作提供科学依据。3、负责检查、监督防汛措施的落实状况；负责检查、监督防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝地下室漫水。四、防汛工作要求及措施：1、成立防汛领导小组和抢险队，具体负责中心花园的防汛工作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防汛宣扬工作，提升全体业主的防汛意识，确保无事故发生。3、防汛期间要确保通讯畅通，防汛成员和值班人员做到二十四小时畅通。值班人员要遵守岗位，不离岗、脱岗，如遇大雨，经理、管理员、各班班长必必需到岗，服务中心成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制，物业经理是第一责任人，服务中心主任是地下停车场安全工作第一责任人。应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。服务中心应与地下室车辆停放业主建立联系制度，了解有关业主的通讯联系方式，必要时通知业主配合做好安全疏散工作。5、物资准备：依据中心花园实际状况，检查各排水泵的安全和应急使用状况，充足电量；应备3把铁锹，沙袋至少20袋，以备排洪之必需。6、碰到特大暴雨，应注意雨水状况和有关小区道路的通畅状况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员工，要遵守岗位，认真负责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员执行问责制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦地下室发生洪涝灾害，全体抢险队员应马上赶到地下室，听从组长的指挥。防汛期间，假设发生遇险情不报、玩忽职守等状况，造成业主财产受损的，要追究当事人的责任。9、重点部位强化巡视，工程人员定期检查设备，确保室设施设备正常使用和安全。五、按不同状况启动相应预案〔一〕、第一预案：当气象台公布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心依据各自的使命，强化值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。〔二〕、第二预案：当暴雨袭击或有关部门公布紧急警报时，防汛领导小组马上召开防汛紧急会议或进行紧急布暑。物业服务中心要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。〔三〕、第三预案：遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小区内部和地下室积水状况进行监测，及时报告灾情，监督服务中心有关人员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。中心花园物业服务中心二0一0年五月二十五日给你个范本参照一下：1、预案编制目的为了有效处置突发防汛事件，将汛期突发水灾事件对集团公司、及客户财产安全造成的不良影响降低到最低限度，特制定本预案。适用范围适用于物业范围内发生水灾突发事件下，应做出的应急准备和反应。机构使命3.1指挥部组织机构应急总指挥：应急副指挥：指挥部成员抢险队成员：由安保部、工程部全体为主力队员，其他部门员工为协助队员。3.2指挥部职能督促检查各部门按制订的处置突发事件预案及时有效地进行；组织向上级领导机关报送有关突发事件的信息；物业各职能部门，各机构按照分类负责的原则，分别负责处置各类突发事件，组织预案的演练。负责召集参加现场工作的各部门的现场负责人，明确各部门在突发事件中承当的工作组织划定现场的范围，执行必要的控制；研究现场处置方案，制定具体措施，决定人员的出动、支援和替换掌握工作进展状况，在人力、物力不够的状况下，向所或外部申请支援。所内其他各部门、处室依据本预案积极配合处置突发事件。督促检查各有关部门按处置突发事件预案做好有关的应急准备工作；4.各部门使命4.1保安部使命范围4.1.1通知服务中心，联系指挥成员；4.1.2联系园区物业，控制相关设施；4.1.3组织公区抢险，管理防汛用品；4.1.4外联消防公安，向〞119〞报警；4.1.5依据水灾级别，播放疏散广播；4.1.6确认重点部位，组织抢救物资；4.1.7确保设施完整，防汛工具齐全。5.工程部使命范围5.1出险专人值守，确保设备完好；救灾所必需水电，工程全力确保；5.2组织设施抢险，管理防汛用品；5.3提供抢险所必需，抢救贵重物资；6.会服部使命范围6.1负责管理雨具，协助救灾人员；6.2配合抢险工作，看管抢救物资；6.3联系医疗单位，提供救助环境。7.行政部使命范围7.1组织抢运物品，转移重要物品；7.2联系指挥人员，做好安抚工作。8.重点防汛部位8.1依据防汛的特点，确定南车大厦重点防汛部位为配电间、电梯竖井，、财务室、档案室、办公室等。9.防汛设施9.1在重点防汛部位应有相应的设施：排水管道、水泵、沙袋、隔水挡板等10.监督检查制度10.1物业安保部工程部应在雨期前及早做好各项预防措施，指定专人对沙袋存量、水泵器材进行定期检查；10.2及时检查所管三沟〔天沟、明沟、阴沟〕是否畅通；10.3检查屋顶门、窗是否已关闭；10.4防汛中应备足各项器材，对水泵进行维护保养使其达到备战状态；10.5在大风马上来临时还应突击检查可能坠落的物品，对检查出的各项隐患马上进行整改。11.防汛处置程序11.1任何时候有关水灾的信息，安保部主管马上通知应急总指挥。11.2一般水灾出现时，安保部建议大物业工程部及时打开窨井盖，加快排水速度。11.3严重水灾出现时，安保部应及时通知物业部长，通报灾情请示是否向119报警。通知大物业共同抢险。11.4组织安保部防汛抢险队协助搬运沙包及阻止积水流入机房、电梯井、财务室、档案室、办公室等；11.5如果积水可能流入电梯，通知工程部将可能进水的电梯升至高处；11.6如配电室\电梯等重点部位出现进水，将启动由工程部主要负责执行的《跑水事故应急处置流程》11.7配电室：1，在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采纳其它一切有效措施，防止水蔓延配电室。2、关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。3、组织力量采纳各种手段，包括采纳扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁并对电气设备除湿处理，当确认湿气已除，绝缘电阻达到规定值时，方可送电试运行〔送电依照《配电室倒闸操作流程》执行〕，观察无异常后方可投入正式运行。4、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采纳措施，防止出现类似事故。并具体记录水浸检查报告，对水浸原因、处理方法、，以及受损状况、防范措施，并存档。11.8电梯：1、在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采纳其它一切有效措施，防止水蔓延至电梯。2、当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。3、发生水浸时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防轿厢进水。4、对水浸电梯应进行除湿处理，如采纳擦拭、热风吹干、自然通风、改换管线等方法，确认水浸消除，绝缘电阻符合要求，并经试验运行无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更必需仔细检查，以免烧毁电子板。5、在恢复电梯运行时，应确认无积水，无短路现象后，方可使用。关于那些急于用的电梯，可采纳烘干的办法〔如使用电吹风机〕，消除一切可能造成短路的积水。6、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采纳措施，防止出现类似事故。并具体记录水浸检查报告，对水浸原因、处理方法、以及受损状况、防范措施，并存档。给你个范本参照一下：1、预案编制目的为了有效处置突发防汛事件，将汛期突发水灾事件对集团公司、及客户财产安全造成的不良影响降低到最低限度，特制定本预案。适用范围适用于物业范围内发生水灾突发事件下，应做出的应急准备和反应。机构使命3.1指挥部组织机构应急总指挥：应急副指挥：指挥部成员抢险队成员：由安保部、工程部全体为主力队员，其他部门员工为协助队员。3.2指挥部职能督促检查各部门按制订的处置突发事件预案及时有效地进行；组织向上级领导机关报送有关突发事件的信息；物业各职能部门，各机构按照分类负责的原则，分别负责处置各类突发事件，组织预案的演练。负责召集参加现场工作的各部门的现场负责人，明确各部门在突发事件中承当的工作组织划定现场的范围，执行必要的控制；研究现场处置方案，制定具体措施，决定人员的出动、支援和替换掌握工作进展状况，在人力、物力不够的状况下，向所或外部申请支援。所内其他各部门、处室依据本预案积极配合处置突发事件。督促检查各有关部门按处置突发事件预案做好有关的应急准备工作；4.各部门使命4.1保安部使命范围4.1.1通知服务中心，联系指挥成员；4.1.2联系园区物业，控制相关设施；4.1.3组织公区抢险，管理防汛用品；4.1.4外联消防公安，向〞119〞报警；4.1.5依据水灾级别，播放疏散广播；4.1.6确认重点部位，组织抢救物资；4.1.7确保设施完整，防汛工具齐全。5.工程部使命范围5.1出险专人值守，确保设备完好；救灾所必需水电，工程全力确保；5.2组织设施抢险，管理防汛用品；5.3提供抢险所必需，抢救贵重物资；6.会服部使命范围6.1负责管理雨具，协助救灾人员；6.2配合抢险工作，看管抢救物资；6.3联系医疗单位，提供救助环境。7.行政部使命范围7.1组织抢运物品，转移重要物品；7.2联系指挥人员，做好安抚工作。8.重点防汛部位8.1依据防汛的特点，确定南车大厦重点防汛部位为配电间、电梯竖井，、财务室、档案室、办公室等。9.防汛设施9.1在重点防汛部位应有相应的设施：排水管道、水泵、沙袋、隔水挡板等10.监督检查制度10.1物业安保部工程部应在雨期前及早做好各项预防措施，指定专人对沙袋存量、水泵器材进行定期检查；10.2及时检查所管三沟〔天沟、明沟、阴沟〕是否畅通；10.3检查屋顶门、窗是否已关闭；10.4防汛中应备足各项器材，对水泵进行维护保养使其达到备战状态；10.5在大风马上来临时还应突击检查可能坠落的物品，对检查出的各项隐患马上进行整改。11.防汛处置程序11.1任何时候有关水灾的信息，安保部主管马上通知应急总指挥。11.2一般水灾出现时，安保部建议大物业工程部及时打开窨井盖，加快排水速度。11.3严重水灾出现时，安保部应及时通知物业部长，通报灾情请示是否向119报警。通知大物业共同抢险。11.4组织安保部防汛抢险队协助搬运沙包及阻止积水流入机房、电梯井、财务室、档案室、办公室等；11.5如果积水可能流入电梯，通知工程部将可能进水的电梯升至高处；11.6如配电室\电梯等重点部位出现进水，将启动