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文档简介

委托物业管理合同范本格式样本样式协议委托物业管理合同甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方进行物业管理的事宜,经友好协商,达成以下协议:一、物业管理项目范围及内容1.1乙方接受甲方的委托,对甲方拥有的位于__________的物业进行管理。物业具体情况如下:(1)物业地址:__________(2)物业面积:__________平方米1.2乙方按照本合同的约定,提供以下物业管理服务:(1)物业维护:包括房屋及设施设备的维护、保养、维修等;(2)物业清洁:包括公共区域及绿化地带的清洁、卫生等工作;(3)物业管理:包括公共秩序维护、消防安全管理、停车管理、公共设施设备运行管理等;(4)物业服务:包括客户接待、投诉处理、物业管理咨询等;(5)其他事项:双方约定的其他物业管理服务事项。二、合同期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,共____年。2.2合同期满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并协商签订新的合同。三、物业管理费用3.1乙方向甲方提供物业管理服务,甲方应支付乙方物业管理费用,具体收费标准如下:(1)物业维护费用:__________元/平方米·月;(2)物业清洁费用:__________元/平方米·月;(3)物业管理费用:__________元/平方米·月;(4)物业服务费用:__________元/平方米·月;(5)其他费用:双方约定的其他物业管理费用。3.2物业管理费用按月度支付,甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业管理费用。四、合同的履行4.1乙方应按照本合同的约定,提供优质的物业管理服务,确保物业的安全、整洁、有序。4.2甲方应按照本合同的约定,按时支付物业管理费用,并配合乙方的物业管理工作。4.3双方应相互尊重,诚实守信,履行合同约定的义务。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2甲方未按时支付物业管理费用的,乙方有权按逾期支付金额的__________%收取滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日请注意,以上合同范本仅供参考,具体合同内容请根据实际情况调整,并在签订合同时,请务必咨询专业律师意见,以确保合同的合法性和有效性。###特殊应用场合及增加条款商业物业租赁管理租赁合同管理:增加条款规定乙方需负责与租户签订租赁合同,并负责合同的执行与违约处理。租金收缴管理:明确租金收缴流程及逾期租金的处理方式。商业活动监管:规定乙方对租户的商业活动进行监管,确保活动符合物业管理和法律法规要求。高档住宅物业管理业主满意度调查:增加定期进行业主满意度调查的条款,确保服务质量满足业主需求。私密性保护:加强对业主隐私和个人信息的保护措施。高端服务提供:提供如家政、代驾等高端服务的内容和标准。工业物业管理安全生产管理:增加安全生产的条款,明确乙方应采取的安全措施和应急预案。环保要求遵守:规定乙方必须遵守的环保法规和标准。供应链协调:若涉及物流仓储,需规定乙方协助甲方进行供应链协调。医院物业管理特殊卫生标准:增加对卫生和消毒程序的特殊要求,以符合医院卫生标准。患者安全保障:确保物业管理活动不会对患者治疗产生干扰。紧急情况响应:制定详细的紧急情况响应计划,包括突发公共卫生事件的处理。学校物业管理校园文化建设:增加促进校园文化建设的条款,如组织学生活动等。学生安全保护:明确乙方在学生上下学期间的安全保护措施。教育设施维护:对教育设施的维护保养提出更为详细的要求。附件列表及要求物业基本情况说明书:详细介绍物业的构成、设施、使用情况等。物业服务标准和要求:具体列出各项服务的标准和要求。物业管理制度和流程:包括物业管理的各项规章制度和操作流程。物业设施设备清单:详细列出所有设施设备的信息,包括型号、安装位置、使用状态等。物业周边环境分析报告:分析周边环境对物业管理的影响。实际操作中的问题和解决办法服务质量不符问题:乙方提供的服务质量未达到约定标准。解决办法:甲方可以依据合同条款要求乙方整改或赔偿。费用支付纠纷问题:甲方延迟支付或拒绝支付物业管理费用。解决办法:乙方可以催缴费用,并根据合同约定收取滞纳金。紧急事件处理问题:遇到如自然灾害、事故等紧急事件,乙方处理不及时。解决办法:乙方应制定应急预案,确保迅速有效地处理紧急事件。邻里纠纷问题:乙方在物业管理过程中引发邻里纠纷。解决办法:乙方应积极沟通协调,化解邻里矛盾。合同变更问题:合同执行过程中,甲方要求变更服务内容或期限。解决办法:双方协商一致后,签订书面变更协议。###特殊应用场合及增加条款(续)零售商业物业管理零售业务支持:乙方应提供营销活动和促销支持的条款。店铺租赁管理:明确乙方对店铺租赁的管理职责和出租店铺的标准。顾客体验优化:增加顾客体验提升的策略和措施。多层住宅物业管理居民关系维护:规定乙方应如何与居民沟通,维护良好的居民关系。公共空间管理:明确公共空间的使用规则和管理责任。住宅安全监控:增加住宅安全监控系统的维护和使用条款。科技园区物业管理企业服务支持:提供针对园区内企业特殊需求的服务支持。创新环境维护:确保园区内维持有利于创新和科技发展的工作环境。知识产权保护:加强园区内知识产权的保护措施。文化遗产物业管理文物保护措施:明确乙方应遵守的文物保护规定和措施。文化活动的组织:允许并支持乙方组织符合文化遗产保护的文化活动。游客管理:加强对游客的管理,确保遗产的可持续性。旅游度假村物业管理游客服务标准:设定高标准的游客服务流程和质量要求。季节性运营管理:针对不同季节性的运营需求,调整物业管理策略。旅游活动组织:乙方需协助甲方组织各类旅游活动和娱乐项目。附件列表及要求(续)物业维修保养记录:记录所有设施设备的维修保养情况。安全管理记录:包括安全巡查、应急预案演练等记录。环境维护记录:记录环境清洁、绿化养护等情况。服务质量评估报告:定期进行服务质量评估,并形成报告。客户投诉与建议记录:记录客户投诉和建议,并反馈处理结果。实际操作中的问题和解决办法(续)服务不连续问题问题:乙方在服务过程中出现中断,影响甲方正常运营。解决办法:合同中应明确乙方须制定应急预案,确保服务连续性。法律法规变更问题:合同执行期间,相关法律法规发生变更,影响合同履行。解决办法:双方应及时修订合同条款,以符合新的法律法规要求。技术更新换代问题:物业内设备因技术更新需要更换,造

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