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文档简介
保洁的管理制度保洁的管理制度在快速变化和不断变革的今天,很多地方都会使用到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳作、学习、生活的秩序,确保国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常展开,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是帮大家整理的保洁的管理制度,仅供参照,欢迎大家阅读。保洁的管理制度1一、清洁人员执行每周串休1天休息,作息时间:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;二、不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假;当班人员不得做与本职工作无关的事;三、承包岗位片区卫生必必需达到规定标准;连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚;四、保洁人员对住户服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对业主的投诉必必需马上处理,不得与业主发生争吵;五、上班时必必需穿着整洁,按规定要求着装;不管在任何时候,任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;六、保洁人员对工作要保持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序;七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿;拾到物品,应及时上交主管;八、按时清理园区内生活垃圾。保洁的管理制度21、保洁员天天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点清扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作〔详见附表〕。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时改正。3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时清扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、改换;洗手液和手纸要随缺随补。4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气状况,尽量采纳自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。〔1〕牢固树立“安全第一“的`思想,确保安全操作;〔2〕清扫人员在超过2m高处操作时,必必需双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;〔3〕清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电;〔4〕清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;〔6〕清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。〔7〕在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。〔8〕清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。〔9〕室外人员在推垃圾箱时,应当心操作,以免压伤手脚。保洁的管理制度3一、遵纪遵遵守法律律律法规及公司的各项规章制度。二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。三、认真履行使命,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。八、未通过许可,不得擅入其他办公区域。九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。十二、爱岗敬业,在规按时间保质保量完成任务。本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。保洁的管理制度4一、树立高度的责任心,关怀公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立合格的行业及企业形象。二、保洁员工应努力提升自身素养和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。三、岗位片区卫生必必需达到规定的标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚。四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客户发生争吵。五、当值期间应严格按照公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。六、保洁员在工作上要保持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行为。八、保洁员必必需严格按照《保洁员清洁工作程序》进行工作。九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接〞,离职员工必必需将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,必需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未通过获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必必需在使用安全保护措施的状况下方可操作,避免造成安全事故。公司保洁员的管理制度范本公司保洁员的管理制度范本在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是收集整理的公司保洁员的管理制度范本,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。公司保洁员的管理制度1为了规范保洁人员的管理制度,提升保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作使命、工作守则及工作时间:1.保洁人员必需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘。2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。3.保洁员天天工作时间为:上午8:00―11:30,下午13:30-18:30。4.休息日为周六(每月休四天)。二、工作制度及标准细则:1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司合格形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必必需马上行动。3.工作时间内确保按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、等)。4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5.按工作使命每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。督办人员:不定期察访。三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。公司保洁员的管理制度2一、保洁员岗位使命:1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立合格形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规按时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程假设发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采纳有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域:1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。2、负责办公楼整体楼卫生间的`清扫保洁。3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。三、保洁员工作标准:(一)一楼接待大厅的清扫标准:1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。(二)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等天天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时改换。(三)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时改换。5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,确保厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。(四)楼梯通道清扫标准:1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。五、保洁员安全操作规程:(一)牢固树立“安全第一〞的思想,确保安全操作。(二)在超过2米高处操作时,必必需使用梯子,双脚必需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并确保梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。六、监督、检查处法人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽检时发现卫生不达标处即扣除相应分数。公司保洁员的管理制度3一、目的为规范公司保洁员工作流程,提升保洁员工作效率和质量,确保办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。二、适用范围公司所有保洁人员。三、工作任务确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作使命,以及完成临时安排的卫生清洁工作。四、工作使命1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的`擦抹。3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。5、负责垃圾桶的清洗工作。6、
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