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论文题目:电力ERP项目信息化管理研究论文类型:应用研究□基础研究题目来源:□企业项目□部(省)项目□国家项目自拟项目开题报告主要内容一、选题的目的和意义(说明:阐述论文选题的背景,清晰界定研究问题,说明研究的意义。)1.选题背景ERP是一种基于先进信息化,系统化的管理思想,是将企业的信息资源进行整合集成,为企业的员工提供信息资源,为领导者做出重要决定保驾护航。国有大型企业大多采用先进的ERP软件,是当今时代信息化产业的代表,ERP通过有效合理的资源管理与分配,使得利益最大化,为企业带来利润和商机,以便更好地开拓市场和自身发展。ERP在企业的管理方面有很大发展前景,通过ERP管理系统,加大科学有效的先进管理理念,从而提升企业的资源管理水平,进一步的节省公司运作的成本支出。2.研究问题ERP作为信息系统项目,在实质上与其它建筑类、工程类项目一样,在实施过程中同样需要进行风险管理。信息化管理的根本目的就是要通过信息化管理的手段来实现对企业的全方位管理,因此信息化管理系统涉及到企业生产、采购、营销、服务等各个环节,关系到企业管理的每一个细节,而且直接面对每一名员工。涉及的方面多,系统实施的风险因素也就越多,如何与企业的运营环节有机结合,如何提升企业的管理效率,如何实现企业运营的流程化、标准化和规范化,这都是影响系统实施效果的关键点和风险点。因此如何控制好、管理好、应对好系统实施中的风险,是一个严峻的课题。3.研究意义(1)理论意义自改革开放来,中国从最原始的计划经济走向市场经济,在生产环节,计划任务以及材料控制中存在着许多问题,许多国内企业,拥有着大批的物资和人员,却无法达到销售目标,仓库围积着许多材料,但生产线往往缺乏必要的原材料和零部件。资金周转率低下,研发不出新的产品,产品无法更新换代,生产成本一再提高。40多年来,在国际范围内的市场竞争中,中国企业和外国企业或外国企业福利不能相比。当然,问题是不同的。MRPII先进思想最早是在1980年代初初步在中国市场显出维形,MRPII系统逐步的在小中型公司里逐渐开始使用,有些企业开始开发了MRPII软件,并初具生产规模。此后约3000家公司在中国引入或开发MRPII系统,但是以失败的数量居多,大家开始怀疑MRPII和ERP能不能在中国取得成功,但成功的经验表明,要想使得MRPII/ERP在企业中成功应用和实施,需要遵守MRPII规则的应用结果,不要急功近利的组织生产,需要循序渐进,是企业组织和管理者需要明白的问题所在。(2)实践意义现在,国内越来越多的企业开始应用ERP系统,但总的来说,中国的企业在MRPII/ERP的原结构還辑处理、具体实施过程、实际应用阶段还是缺乏理解和认知,对MRPII/ERP的重要性和紧迫性缺乏足够的认识。我国企业与外国企业的ERP知识是有差距的,这就好像一开始没有人急需一辆车,然而,一旦每个人都有一辆车,它的速度来实现,舒适、便利和利益在社会竞争,至于每个人都需要一辆车,所没有汽车无法通行,所以说在ERP系统建设方面中国依然处于探索阶段。不过值得高兴的是ERP在国内的迅速发展,近些年来,在黄海、环潮海等沿海地带,特别是长江三角洲地带,应用并实施ERP系统的企业越来越多,大家都认识到采用ERP系统可有效的批量生产,使得成本大大降低,提高企业管理和决策水平,从而増强企业自身的市场竞争能力。二、国内外研究综述(说明:总结与本研究问题相关的研究成果,应说明已有研究对本研究问题的贡献、不足及与本研究的相关性体现在哪里,而不是泛泛地罗列所在领域的基本知识、基本观点或基础理论。)目前,我国关于电力企业ERP信息化水平评价的直接研究非常少,只有一些相关的研究成果。王生明[1]论述了我国电力企业ERP信息化的若干问题并提出一些建议,指出电力信息化在拥有广阔前景的同时也面临很多不确定性和不同的挑战,并经过分析指出我国的电力企业信息化建设水平基本上处在第二阶段,并逐步在向第三阶段过渡;钱芳[2]从适应电力市场要求的角度分析了电力ERP信息技术在现在和将来的发展状况,并对电力运行、设计管理人员提出要求。王聪生[3]在电力行业进行了体制改革之后,分析了体制改革后新的发展方向,并阐述了在新形势下电力信息化的特点及其发展。侯伦、唐晓我[4]从信息化的组织建设、信息基础设施、信息化系统应用三方面入手,在国内首次提出了全面评价一个企业信息化程度的指标体系;金勇[5]分析了企业信息化评价原则,建立了信息化水平、经济、竞争力三维模型及其指标体系;刘晓松、梅强、刘永凤[6]采用比较分析法和专家评分法建立了中小企业ERP信息化水平评价指标体系,国家信息化测评中心公布了我国企业信息化评价体系,该指标体系是我国企业信息化建设的效益指南,是企业信息化有力的决策支持依据,是企业信息化水平认证的测评依据。企业信息化指标体系的推出和中国企业信息化标杆企业库的建立,将科学客观地评价中国企业信息化水平,引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础之上。本文以信息系统的理论知识和电力改革实例为依托,分析了电力企业ERP信息化的背景,展望了发展的趋势,提出电力企业ERP信息系统的信息模型,以系统的观念分析了电力企业ERP信息化管理的问题国外对企业信息化的评价似乎更加注重。绩效评价的评价方法可分为追求经济效益、获得竞争优势、保持竞争地位、实现战略目标等。James[7]对价值链中各种价值活动特点进行分析,从获得竞争优势出发,企业可以评价ERP信息化对降低成本策略的贡献,其研究表明,企业进行ERP信息化投资最重要的原因是获得竞争优势,其次才是获得经济收益,并对竞争策略加以研究,确定每一因素的具体指标;Ravi[8]等人认识到在世界范围的竞争环境中,企业不采取积极措施,在技术上追随领先企业,就会在竞争中落伍,企业根据自身所处的环境和自身条件的特点,可将竞争重点放在不同的方面,常见的竞争重点有成本、质量、时间、柔性等,它们对企业的竞争地位都能产生重要影响,所以他们以保持竟争地位为目标采用多指标综合评价,确定各要素所对应的具体指标,构成评价指标体系,确定每项指标的权重;Naga和Lin[8]则在评价企业资源计划系统时,考虑到其投资大、影响广,应对战略目标予以足够的重视,应用多目标综合评价方法,将每一战略目标细化为多项可操作的分目标,组成评价指标体系。而本文正是基于这一问题,结合电力ERP信息化项目建设的实际情况,总结和归纳信息化高绩效管理的特点、组织架构设置及各种管理要点,形成信息化高绩效项目管理理论。三、研究目标、内容及拟解决的关键问题说明:主要说明研究问题的预期成果,为了得到这一预期成果,需要从总体上把研究分为哪几个方面或者哪几个组成部分,研究中遇到的瓶颈性问题是什么)1.研究目标通过ERP项目管理的实施,提升企业的管理效率,实现企业运营的流程化、标准化和规范化,优化SC电力公司的管理方案,节省公司运作成本。2.研究内容本文选题以SC电力公司ERP综合在线实际项目为背景,结合本单位的具体实施情况,分析了ERP管理系统在SC电力公司的总体规划、需求分析、功能设计和实现系统过程中的一系列问题。从当前电力企业中存在的问题,进一步研究电力ERP系统的需求性和必要性,通过分析供电企业建设ERP的现状,应用信息化管理的ERP系统的几个主要模块应用过程,探讨了SC电力公司运用ERP管理系统的建设和应用情况。论文提出ERP建设过程中一些需要注意的问题。有利于提高企业管理水平,实现现代化信息化的生产营销模式。

文章结构如下:第1章前言1.1研究背景与意义1.2国内外电力公司信息化管理的研究现状1.3本文研究的主要内容第2章相关理论研究2.1信息化管理的概念2.2信息化管理的理论综述2.2信息化管理的价值影响因素分析第3章SC电力ERP项目信息化管理的现状及存在问题分析3.1SC电力信息化管理目标3.2企业信息化管理运行情况3.3SC电力ERP项目信息化管理实施存在的问题3.3.1思想观念问题3.3.2业务流程管理问题3.3.3数据管理问题第4章SC电力ERP项目需求分析与功能分析4.1ERP项目管理需求分析4.2ERP项目管理的总体目标4.3ERP项目管理的实现功能分析4.4本章小结第5章ERP系统设计与实施5.1ERP系统的总体设计5.1.1ERP管理系统编码方案5.1.2管理系统的总体概述5.1.3ERP管理组织结构5.2ERP管理实施的具体流程5.2.1设备台账管理系统5.2.2经法系统5.2.3人资绩效管理系统5.2.4合同签订系统系统5.2.5物资采购系统5.2.6物资管理系统5.3实施效果评价5.4本章小结第6章结论与展望6.1结论6.2展望3.拟解决的关键问题(1)提高工作效率,压缩电力运输、分销、销售产品的成本;(2)电力企业的分为发电环节、电力运输环节、供应链等流程各个环节在发电和输电的过程中,实现整个区域的一体化,从而提高最优资源配置水平,提高与其他替代性能源核也竞争力;(3)电力企业的领导者重视资源采购方面的管理,使过程更加精细化,节约成本,使企业更加合理化发展。四、研究方法与技术路线(说明:阐述研究各部分内容所使用的研究方法、需要收集的资料及资料来源,采用的技术路线,明确论文研究是可行的。)1.研究方法本课题的研究方法主要包括:(1)文献阅读:搜集相关信息化管理、ERP管理系统建设方面文献,了解电力企业信息管理特别是电力企业项目信息化管理方面成熟的理论方法、经典实践和最新研究进展,建立充实的理论基础。(2)调查法:对企业信息管理现状进行调查,深入了解企业的管理体系,战略规划,国内外先进经验、存在问题以及信息技术应用现状。(3)人员访谈:通过对公司高层领导、中层干部以及一线业务人员访谈,充分了解ERP项目信息化管理实施的需求,同时对其供应商、服务商的项目经理、开发人员以及相关需求分析人员进行深入沟通,了解现有信息化管理方面存在的问题及其根源和用户的期望。(4)原型法:借鉴同行业在ERP管理方面实施经验。2.技术路线从分析国内外项目信息化管理理论研究、应用现状及发展趋势出发,首先分析总结国内外项目信息化管理实施经验;其次,结合SC电力信息化管理基本现状,分析存在的问题,构建企业信息化管理建设思路、规划方案,并针对性的设计ERP管理系统,再次,通过具体过程实施进行分析研究,综合实施过程遇到的问题,反馈改进项目实施结果。3.可行性分析(1)近年来,国内外项目信息化管理研究较为成熟,并在电力企业得到应用,结合相关理论以及同行业的实践经验,在SC电力开展ERP管理切实可行。(2)研究方法易于实现,真实可信,可操作性强。(3)本文基于SC电力ERP管理实施项目,易于获得相关的现场数据及资料。五、研究计划进度安排(说明:阶段性的研究成果应具有可考核性。)研究计划进度安排时间任务阶段性成果2016.4.1—2016.6.1查阅电力企业信息化管理相关的研究文献,了解并掌握理论前沿完成开题报告2016.6.2—2016.6.30确定研究问题、研究方法和研究进度,完成论文第一章论文第一章2016.7.1—2016.8.15阅读相关文献,收集项目信息化管理的相关信息,并进行分析;论文第二章2016.8.16—2016.9.30管理实施过程存在的问题分析研究论文第三章2016.10.1—2017.1.31对SC电力公司的管理问题进行分析,总结设计一套解决方案,按照反馈设计ERP系统,并通过实施效果改进管理过程论文第四章,第五章2017.2.1—2017.2.28(1)提出政策与建议;(2)形成研究结论;论文第六章论文初稿完成2017.3.1—2017.4.30(1)对论文初稿进行修改和完善(2)准备答辩资料,制作PPT。论文终稿答辩PPT六、文献总结(说明:对参考文献进行归纳分析总结,参考文献不少于30篇,至少5篇英文文献,所有参考文献均应按标准规定进行标注,而且只列作者直接阅读过、在文中被引用过的正式发表的文献资料,不少于8000字)一、ERP相关理论综述早在1990美国GartnerGroup公司认为ERP是:MRPII(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。相比较于MRPII系统的功能模块:生产资源计划,制造、财务、销售、采购等功能外,ERP发展了质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货管理、分销管理与运输管理,人力资源管理和定期分析报告系统。IT界普遍认为ERP是一种结合了客户机/服务器(C/S)、浏览器/服务器(B/S)、关系型数据库、面向对象的方法、用户界面(UI)技术、第四代语一言(4GL)等信息技术的成果,以ERP管理思想为精髓的应用软件产品[10]。制造企业则认为ERP是一种管理系统,即一种整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软件与硬件于一体的企业资源管理系统。管理界认为ERP是在MRPII基础进一步发展起来的,核心思想是面向供应链的基于企业管理系统体系标准的一种管理思想[11]。美国生产与库存管理协会(AmericanProductionandInventoryControlSociety)于2002年对ERP的定义如下:一种能有效地对制造、分销、服务中的客户定单所需要的资源,进行获取、传输、加工、以及处理等,进行计划和管理以达到最佳资源组合,取得最佳效益的一种方法[12]。ERP的核心管理思想是以规范化、数字化、集成化管理为基础,实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:(1)体现对整个供应链资源进行管理的思想知识经济时代,企业仅靠自身资源无法有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的相关各方如供应商、制造工厂、分销网络、终端客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争[13]。ERP系统不但实现了对整个企业供应链的管理,而且适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产(LeanProduction)的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系[14]。即企业在按大批量生产方式组织生产时,对于人、时间、空间、财力、物资等方面,凡是不能在生产中增值(Valueadding)的都被去掉,把客户、销售代理商、供应商、协作单位等纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这就是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想[15]。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这就是“敏捷制造”的核心思想。(3)体现事先计划与事中控制的思想ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策[16]。此外,计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。近些年来,越来越多的企业通过实施ERP提高了企业市场竞争的能力。因为ERP蕴含着很先进的管理思想,ERP这一概念被提出以后,在西方许多国家的企业中得到了迅速的发展。通过信息化管理的手段来改变传统经的营模式方面,很多发达国家的企业己经取得了突破性进展[17]。与此同时,国外众多管理咨询公司和软件公司成长速度非常快,他们具备能力根据不同的环境定制不同的实施方案,并取得良好的效果。目前对于ERP应用及理论的研究在国外比较完善,对ERP实施效果评价的相关研究,美国的生产与库存管理协会创建的检测表评估方法和美国的标准化研究机构BenchmarkingPartners制定的ERP项目评价体系己经成为国际上公认的ERP项目评审工具。福特汽车公司利用网上采购,使采购汽车零部件的成本大幅下降了30;通用电气公司通过供应链管理手段,在2000年节省成本达16亿美元;飞利浦·莫利斯公司借助客户关系管理系统,给2.6亿烟民创建个人档案;卡夫食品销售公司建立了3000万客户的个人档案;布洛克巴斯特公司创建了3600万户家庭的娱乐消费信息档案。之后开展了以互联网络应用为主的企业信息化管理时代,90年代后期的ERP的网络功能更加强大,世界500强的企业中近80%的企业应用了ERP管理软件[18]。当前我国的企业运营管理模式处于由传统模式向现代模式的转型期,虽然许多企业在强大的市场竞争的压力下,不断地引入先进运营管理的理论、方法与技术,企业管理水平和效率有了相对的提高,但从整体上来看,多数企业的传统管理模式并没有从根本上得到改变,各种现代化的管理方法与技术未能发挥应有的作用,产生应有的经济效益和社会效益。ERP对于进行规范化的管理作用巨大是显而易见的,因此许多中国企业开始意识到ERP的重要性,纷纷引进ERP项目。在实施ERP项目的众多企业中,并不乏许多成功的例子,如联想、海尔和美的等。二、项目管理理论综述ERP作为一个复杂的系统项目,其实施必须采用科学的项目管理方法,因此研究项目管理理论对企业项目的成功实施有重大意义。现在普遍认为项目管理是在第二次世界大战后发展起来的,主要应用在二战重建以及冷战时期为军事应用而创建的一种管理方法[19]。项目管理在二战前已广泛应用工程建设项目和新产品开发等领域,但直到第二次世界大战爆发前,项目管理都未形成一个为世人重视的独立的科学知识体系。第二次世界大战期间,战争需要各类新式武器、各类物资的生产和调配也空前的密集,此前未曾做过的项目接踵而至,不但技术复杂,参与人员众多,而且时间非常紧迫。这样迫使人们开始关注项目管理的有效方法,寻求切实有效地实行项目管理的科学方法来实现既定的目标。就这样“项目管理”这个词应运而生。直到50年代后期,它作为一种复杂的管理技术,需要多个学科协作的特殊工具的价值,并被完全认识,并取得了突破性的进展,其结果使项目管理成为新的管理方法,被应用于社会的各个领域。项目是有预定目标,需要一定的资源和努力,有预算和进度计划的一次性有风险的活动[20]。项目管理是在一个确定的时间范围内,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。从项目的投资决策开始到项目结束的全过程通过有效的计划、组织、领导与控制,充分利用既定的有限资源以实现项目目标的一种系统管理方法。项目的生命周期一般包括概念、计划、实施和收尾四个基本阶段:(1)概念阶段是指项目的初始目标和技术规格的发展。在这个阶段中,确定了工作范围,所需要的资源,并确定了重要的组织成员或干系人。(2)计划阶段要制定详细的项目规范、图表、进度计划以及其它计划。项目的个人负责部分,对项目进行分解,指派任务,并描绘好完成任务的流程。(3)实施阶段要做的是项目的具体工作、开发系统或者生产产品。项目团队的大量主体性工作正是在这个阶段完成的。(4)收尾阶段发生在项目正式验收之后,资源进行重新分配,项目正式收尾。这些阶段是项目团队评价团队绩效和项目整体状况的时间点,生命周期模型具有双重功效,即确定项目进度计划和项目需求,从而使项目团队的成员可以更好地确定什么时候需要资源以及需要什么资源。项目管理的历史最初起源美国,二战时期美国研发原子弹的曼哈顿计划和20世纪60年代的阿波罗登月计划最早应用了项目管理的方法并取得了巨大的成功,之后项目管理方法风靡全球。20世纪80年代以后,伴随着信息化管理时代的到来,项目管理方法被广泛应用到许多领域[21]。在世界银行、美国白宫的行政办公室、ABB、工BM、诺基亚、摩托罗拉等核心的部门均采用项目管理。项目管理的实践在我国起步较晚,20世纪70年代,通过13套大化肥设备的引进,我们才对西方企业的项目管理,特别是设计管理的模式有了最初的认识,80年代通过1984年的鲁布革水电站等世界银行贷款项目,开始应用项目管理,到90年代初倡导创立国际型的工程公司,直到后来推广建设监理制、项目法人负责制及招标制等对项目管理的应用起了很大的推进作用,但是与国际上先进的项目管理水平相比仍存在很大差距。中国经济随着改革开放步伐的加快,己经深深地融入到了全球的市场中,很多的项目都要通过国际招标或咨询等方式进行运作,我国的跨国项目和跨国公司也越来越多,企业跨出国门在海外经营和在海外投资的项目在不断增加,项目管理正形成国际化的潮流和趋势[22]。互联网己经走进千家万户,知识信息化管理的时代己经到来,信息化管理是项目管理的必然趋势。当今的网络技术和电脑技术更新换代快非常快,而且在企业经营管理中普及应用发展的态势呈加速趋势[23]。很多公司进行项目管理己经开始使用大量的项目管理软件,同时目管理软件的研发工作也一起开展。这就表明依靠网络和电脑技术是项目管理发展的趋势,项目管理必定要成为信息化管理的管理。三、风险管理理论综述风险管理就是指对任何可能造成消极影响的因素,通过风险识别、分析和应对、使用最少的资源,按优先顺序,使其中最有可能引致最大损失及最有可能发生的风险因素得到优先处理的一系列的管理过程[24]。(1)风险控制的定义项目风险控制是指在整个项目过程中针对实际发生的风险与变故所采取的控制活动。进行良好的风险控制活动,尽可能地减小风险可能发生的频次,以保证效益。可以从以下几点来加深对于风险控制定义的正确理解:1、一般情况下,我们研究提到的风险控制主要专指企业内部的风险控制,是狭义范围的理;2、风险管理包括风险识别、风险评估、风险控制等内容,而风险控制是风险管理的内容之一,在对风险进行识别、量化等环节之后进行的风险控制过程就是通过运用各种科学方法实现项目风险控制目标的过程;3、风险控制的外延很大,它的主体是经济单位,可以是企业、政府,或者是个人和家庭;4、实现最大的安全保障是其目标。(2)风险管理理论的发展风险管理问题起源于一战之后的美国,在上世纪30年代出现了萌芽。由于在1929-1933年经受了的世界性经济危机,受其影响美国大约40%的银行以及企业破产,整体经济倒退了近20年[25]。为克服经营上出现的危机,很多大中型企业在内部建立了专门从事保险管理的部门,负责对企业的各类保险项目进行处理。在那个时期主要是用保险手段来实现风险管理。1938年以来,美国企业逐步积累了使用科学的方法进行风险管理的经验。在1950年代风险管理逐步发展成一门学科,风险管理这个词才形成[26]。1970年代以后,企业用于应对复杂多样的风险的费用不断的增加,法国开始从美国引入风险管理,风险管理的思想在法国国内传播开来。日本也几乎与法国同时开始对风险管理进行研究。风险管理在全世界越来越多的国家得到应用和发展,此后对风险管理的研究逐步趋向系统化、专门化、使风险管理成为企业管理中一门独立学科。中国从1980年以后才开始进行风险管理的研究。风险管理以及安全系统工程理论进入中国之后,在部分企业应用后取得了较好的效果。但是中国多数的企业对风险管理的认识还不够,很少有企业建立风险管理机构。风险管理这个学科目前在中国仍处于起步期[27]。(3)ERP项目中存在的风险识别ERP的实施涉及企业管理的方方面面,由于它耗时长,投资大,对现有的管理模式影响面广等特点,项目实施往往以失败收场。这不能不引起想企业的警惕[28]。据研究,在实施系统时,致使项目失败的风险因素很多,通常表现在以下几个方面:ERP从90年代起就引入国内,但是很多准备实施的企业对ERP并不熟悉,在同行业间可借鉴的ERP实施成功的经验也不多,导致企业无法准确定位自身实施ERP的目标。许多企业对实施ERP系统的期望值过高,以为上了系统就可以将企业的所有问题迎刃而解[29]。有些企业没有根据本身的情况做好可行性分析,并做好企业管理变革的准备,只是企业管理者的一时热情,仓促上马ERP项目。这些做法都为ERP项目的失败埋下了隐患。ERP项目整体投资大并且具体的经费投入不便于精确计算,这也给ERP项目的实施带来极大的风险,对于资金投入的风险也要给予特别的关注。同时资金的投入也会受到外部环境的变化因素的影响,从而产生一些预算之外的支出[30]。ERP的实施过程需要投入大量的资金,并且实际支出的资金往往大幅度的超出原来的预算。ERP系统上线成功后,系统的维护、二次开发、调整、软件升级等许多方面的开支常常使资金投入急剧增加,因此应该采取科学有效的成本控制。再者软件的购置费以及后期的维护升级费用价格不低,多数国外品牌的软件系统维护费用是以该公司所在国家的人工及服务费用标准收取的[31]。硬件系统和人员费用的投入也是巨大的。很多实施即的企业在支出过大但是效益却没有达到预期目标的情况下,被迫放弃了项目建设。不仅仅是一个软件项目,它的实施还需要对原有的管理理念、管理方式进行全面的革新,它涉及到企业管理的方方面面。但现实中许多实施项目的企业其领导人还没有对这点有足够的认识。ERP项目的实施中缺少业务部门人员和高层管理者的积极参与,而仅由信息部门的主管负责。企业只有在充分理解、消化并吸收对的先进管理思想,并结合企业的实际,对原有的管理思想进行变革后,才能充分发挥的优势,为企业带来更大的效益。从某种意义上讲能否成功实施,企业管理人员能否转变管理思想是最重要的困素。许多企业没有将管理的改进和项目的实施结合起来,只是注重让软件适应企业现有的管理方式,实现现有的业务,这样所取得的收益与即巨大的投入相差甚远。的实施是一项系统工程,对企业管理方法、生产组织方式、经营机制、人员素质等企业管理的各个方面都提出了新的要求,需要企业各个部门之间相互协调紧密配合。如果没有认识到这些,将为的实施埋下隐患。ERP项目在实施的时候会根据用户的情况对ERP软件进行适当的二次开发以适应企业的要求,但更多的是需要企业进进行必要的业务流程重组(BPR),其实企业的业务流程重组更是实施ERP的先决条件,也只有通过业务流程重组使企业的管理流程更加科学合理,这也是提高企业的绩效关键。BPR不是神话,而是一种新兴的管理思想,它的观点和方法对于解决我国当前企业面临的问题,有可借鉴之处。同时,作为ERP的基础,BRP的成败也关系到ERP系统的成败与否。而BRP一个复杂工程,一些企业实施ERP项目时,几乎没有对原有的业务流程进行实质的改造,而是把ERP软件产品硬套在企业业务流程上。ERP软件本身有一套符合现代企业运行规律的高效的流程,如果企业在实施时不是对原有的业务流程进行重组,而是一味让ERP来适应现有的流程,这背离了实施的初衷,这样不仅不能促进企业业务流程更加规范、高效,同时也使ERP成为一种摆设,无法达到预期的效果。参考文献:王生明.ERP信息化管理在建筑施工企业管理中的应用[J].信息系统工程,2013(2):135-137.钱芳.浅析ERP在我国中小企业信息化管理中的应用[J].科技广场,2011,(10):50-52.王聪生.浅谈财务管理中的ERP信息化管理建设[J].财经界(学术版),2013,(11):158-158.侯伦,唐晓我.中小企业预算管理实施ERP信息化管理研究[J].中国集体经济,2013,(16):79-80.金勇.基于ERP的企业信息化管理[J].信息与电脑(理论版),2012,(3):15-19.刘晓松,梅强,刘永凤.基于ERP的我国中小企业信息化管理研究[J].现代商贸工业,2016,(2):66-67.James.AnERPStrategy[M].Fortune,1998(2):95-97Ravi.ManufacturingResourceProductivityPotent[J].JohnWiley&Sons.Planning:MRPII:UnlockingAmerica's2012,(3):33-34.Naga,Lin

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