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20xx关于三只松鼠坚果的调查报告调研xxxx-一、人口环境三、自然环境一、企业自身46二、经济环境四、社会文化环境二、供应商2目录135三、营销中介五、公众810四、顾客六、竞争者79关于三只松鼠坚果的调查报告调研关于三只松鼠坚果的调查报告调研原因:坚果作为一种健康零食,近年来在全球范围内受到越来越多消费者的青睐为了更好地了解坚果市场的发展趋势和消费者需求,对坚果市场进行深入分析,给企业提供市场参考和决策依据我们本次调研主要针对学生做调查问卷以及市场数据分析了解坚果市场的发展潜力、竞争格局、消费者购买行为及其偏好调查结果和市场信息坚果市场概况:1.市场规模根据市场数据统计,坚果市场在过去五年中保持了稳定增长的态势预计到2025年,全球坚果市场规模将达到1000亿美元,说明坚果市场规模将会越来越大2.市场分布坚果市场主要分布在北美、欧洲、亚太地区等地关于三只松鼠坚果的调查报告调研其中,北美市场占据了全球坚果市场的40%份额,欧洲市场占30%,亚太地区市场占20%,其余地区占10%3.市场竞争格局:坚果市场竞争激烈,主要的竞争对手包括进口商、生产商和零售商市场上的知名品牌有ABC坚果、XYZ坚果等这些品牌通过产品质量、品牌形象和市场推广等手段来争夺市场份额消费者购买行为和偏好:1.购买渠道:消费者购买坚果的主要渠道包括超市、便利店、电商平台等其中,超市是最主要的购买渠道,占比达到60%2.购买动机:消费者购买坚果的主要动机是健康因素和口感调查数据显示,70%的消费者购买坚果是因为坚果富含营养,对健康有益关于三只松鼠坚果的调查报告调研30%的消费者则是因为坚果的口感好,能够满足零食需求3.偏好品种:在各种坚果中,杏仁、核桃和腰果是消费者最喜欢的品种调查结果显示,40%的消费者最喜欢杏仁,30%的消费者最喜欢核桃,20%的消费者最喜欢腰果,其余10%的消费者则喜欢其他品种4.品牌选择:消费者在购买坚果时,品牌是一个重要的选择因素关于三只松鼠坚果的调查报告调研COMMENDATIONCONGRESS当前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、1号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品等各类渠道,并已建成全国华南区、华北、华东三大物流中心,可实现日处理订单量10万单,并实现全国60%区域的消费者次日达极速物流服务调查数据显示,50%的消费者会优先选择知名品牌,40%的消费者会根据口碑和评价来选择品牌,只有10%的消费者会根据价格来选择调研对象:安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业,三只松鼠品牌于2012年6月19日上线,当年实现销售收入3000余万元,2013年销售收入突破3.26亿元关于三只松鼠坚果的调查报告调研营销方式:三只松鼠采用的是全电商模式,并无实体店的模式整个企业职工总人数只有600余人,节省下的实体店投资损耗则被用来做产品的创新,品牌的设计,形象的变化和服务的提高主要顾客群体:忧伤文宏观环境中人口环境方面的部分可以总结得出,学生是三只松鼠顾客群体中的主要力量,而女性顾客又比男性顾客的比重要大女性比男性更注意网络购物方面,女性顾客对产品细节的要求也要更高,因此三只松鼠针对顾客群体,设计出的动漫画形象,情感化服务都更能俘获顾客的心竞争者:在坚果行业里,与三只松鼠竞争比较激烈的品牌有百草味、新农哥其优势各不相同关于三只松鼠坚果的调查报告调研有三只松鼠相比,百草味与新农哥更占优势,而其产品本身质量也同样优秀,那么为什么三只松鼠的营业额仍比这两者多出很多呢?原因在于三只松鼠鲜明的品牌和周到的服务优势但这并不意味着三只松鼠这一品牌从此就可以永霸榜首了,想要迎来三只松鼠的二次崛起,其产品本身与其各项服务还需要不断的进步价格定位在市场中的作用:从西方经济学中我们了解到,好的商品并不是靠低价取胜的,百分之55.49的受访者认为"三只松鼠"的价格适中,说明过高的市场价格或者过低的市场价格都不利于消费者与商家的联系,供求均衡,市场平衡,价格稳定,当然配以适当的促销方案吸引顾客,也是值得鼓励的根据调查问卷得知购买三只松鼠的对象大多是学生其中女性的占比大,多数人购买坚果时更加看重的是品牌知名度、味道、口感以及价格,购买时相对喜欢夏威夷果、开心果、腰果和巴旦木这些坚果关于三只松鼠坚果的调查报告调研三只松鼠的价格和味道以及包装最能让消费者产生购买欲望因为互联网飞速发展,很多顾客都从短视频app了解到坚果,人们购买途径大多都是在三只松鼠官方旗舰店和淘宝购买,其中三只松鼠、良品铺子和百草味的占比较大根据问卷调查大部分人都认为"三只松鼠"价格能够更实惠所以本公司可以推出相应的优惠活动使产品销量上去,同时又满足顾客需求(积极参与淘宝318、京东618、双十一、双十二活动,创建属于自己品牌的专属促销活动节日),在品牌推广方面本公司产品在该领域做的不错但还可以加强提升线上线下的宣传力度使更多的群众了解公司产品更好的接受产品购买产品(创立自己的短视频官方账号做直播推广带货,联系短视频达人帮忙做广告宣传以及带货),根据调研发现学生为公司产品的主要客户,所以可以在包装方面下手,设计出贴合时代的产品Logo,加强产品包装美观性,在物流方面加强对物流企业的监督,减少产品在物流这一环节的损坏关于三只松鼠坚果的调查报告调研市场营销环境是影响企业营销的重要因素之一。了解市场营销环境可以帮助企业更好地制定营销策略和方案,从而更好地实现营销目标。在安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司这个企业中,市场营销宏观环境和微观环境都会对其营销产生影响安徽三只松鼠电子商务有限公司需要全面考虑市场营销宏观环境和微观环境的影响,以便更好地制定营销策略和方案。同时,企业还需要不断关注市场变化,不断优化营销策略,以适应市场的需求宏观环境部分宏观环境主要可归纳为八个部分,分别为政治、法律、经济、人口、社会、文化、科技和自然。结合本案例,只从人口环境、经济环境、自然环境和社会文化环境四个方面入手进行分析1一、人口环境一、人口环境1.人口规模我国是世界人口数量排名第一的人口大国,消费者众多,消费能力强。潜在的消费市场也十分广阔,有挖掘的价值一、人口环境2.人口结构就三只松鼠的消费者群体来分析,从以下几个角度进行分析①按照消费者年龄划分在三只松鼠的消费者人群中,年龄在20以下的人口比例占了总消费者的14.84%,年龄在21~30岁人口的比例占到了62.64%,年龄在31~40岁的人口比例占了9.34%,这一比例与41~50岁年龄段消费者所占比例相同,而大于50岁的消费者比例则只占了总消费者的3.85%②按照消费者性别划分在三只松鼠的消费者人群中,男女消费者比例虽然有差别,但差别并不是很大。男性消费者比例占到了总消费者的46.15%,女性消费者则占了53.85%③按照消费者的职业划分一、人口环境在三只松鼠的消费者人群中,科研人员所占的比例是6.04%,事业单位工作者所占比重为9.34%,企业单位职员所占比例为12.64%,自由职业工作者所占比例为11.54%,而消费者职业中所占比例最大的为学生,学生的比例占到了总消费者人数的60.44%④按照消费者收入水平划分在三只松鼠的消费者人群中,以2000元以下的较低收入人群为主,占了总消费者人数的58.24%,2001~3000元的收入阶段消费者所占比重为13.74%,3001~5000元的阶段人数所占比重为13.74%,而大于5000元的收入阶段消费者所占人数为14.29%一、人口环境3.人口流动随着我国城市化的加快,大量农村人口涌向城市,他们在城市从事各种岗位的工作,在满足了城市发展的需要的同时,增加了各种可能的市场供给,包括三只松鼠的货源供给,也增加了我国的消费需求,潜在市场进一步扩大,保证了三只松鼠营销活动的顺利开展2二、经济环境二、经济环境1.宏观经济环境当前,我国已确立了社会主义市场经济体制,三只松鼠作为企业,其营销主体的地位得到彰显,可以自主地开展营销活动,而随着我国国民收入的不断提高,我国国民的消费能力也在上升,这是三只松鼠优势所在(即strengths);而另一方面,近两年来的国民收入虽仍保持上升,但物价上涨与就业难也是不可忽视的问题,这就意味着不管是从成本方面还是从销售方面,三只松鼠也同样面临着挑战二、经济环境2.收入与支出①国民收入我国的国民收入近年来持续增加,人均国内生产总值于2013年的统计结果上显示已达到了6644.44美元,这意味着我国经济增长已进入下一个阶段转型期,同样会为三只松鼠带来更多的营销机会②消费者收入与支出我国消费者收入随着经济的整体增长也呈现出上升趋势,消费者的消费能力自然也上升二、经济环境据调查,在三只松鼠的消费者人群中,愿意为零食支付金额在50元以下的占13.19%,愿意为零食支付50~100元的消费者占26.37%,愿意支付100~300元的消费者占37.91%,愿意支付300~500元的占13.74%,愿意支付500元以上的占了8.70%消费结构由生存型消费向享受型消费转变,人们对零食这一产品愿意支付的金额也变多,三只松鼠的市场也随之扩大但不能只看到其优势,也要根据消费者收入进行分析以进一步制定出合理价格3三、自然环境三、自然环境近年来,我国的经济虽一直处于高速发展的状态,但不可忽视的,是随之而来的自然环境所为之付出的代价气候的恶化,环境污染的加重,土地资源的稀缺,无一不是我国在发展经济中所要面临的其产生出的环境问题而由于人们生活水平提高,我国消费者对健康的要求又进一步上升而三只松鼠的健康、绿色的产品口号就满足了消费者的要求,即其优势所在但与此同时,自然环境的恶化意味着三只松鼠产品成本的提高,时期面临的挑战所在123454四、社会文化环境四、社会文化环境物质生活改善的同时伴随的是人们对精神生活要求的提高。三只松鼠的健康、慢活、绿色的理念与现今社会我国消费者对食品安全的担忧引起的对无害健康食品的需求不谋而合。而二次元、动漫、萌等新潮文化在我国近两年的兴起,尤其是在学生中广受欢迎的文化元素,三只松鼠也巧妙地加以利用,将其品牌动漫画,与顾客的对话式改进沟通萌化,这都提高了顾客对其满意程度,方便其营销活动的开展微观环境部分微观环境主要涉及企业自身、供应商、营销中介、顾客、公众、竞争者六个方面,接下来就从这六个方面进行分析5一、企业自身一、企业自身结合企业介绍部分,三只松鼠作为电商,有其鲜明的品牌特色及服务方式以精美的包装、不错的口感和周到的服务为大家所喜爱6二、供应商二、供应商原材料收购之后,委托当地企业生产加工成半成品,每一家厂商不生产超过两样产品"三只松鼠"在全国范围内寻找产品的原产地,统一采取订单式合作,并提前给预付款而三只松鼠本身优秀的业绩则会促进供应商希望供货,不超过两样产品的制定不仅避免了货源的垄断同时还在一定程度上保证了货源的质量7三、营销中介三、营销中介1三只松鼠采用的是全电商模式,并无实体店的模式整个企业职工总人数只有600余人,节省下的实体店投资损耗则被用来做产品的创新,品牌的设计,形象的变化和服务的提高28四、顾客四、顾客2024/5/1831A忧伤文宏观环境中人口环境方面的部分可以总结得出,学生,是三只松鼠顾客群体中的主要力量,而女性顾客又比男性顾客的比重要大B女性比男性更注意网络购物方面,女性顾客对产品细节的要求也要更高,因此三只松鼠针对顾客群体,设计出的动漫画形象,情感化服务都更能俘获顾客的心9五、公众五、公众食品安全问题是我国很严重的一个公众问题,正由于此问题,消费者对健康食品的要求及

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