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文档简介
澳宝化妆品旗舰店老客户调查问卷1、Q1、您的性别:【多选题】□女性□男性2、Q2、您是如何知道澳宝,并开始在本店购物?【多选题】□他人推荐□新浪微博□百度搜索□网络活动3、Q3、请问您在最后一次在本店购物至今,大约有()月时间【多选题】□一个月内□三个月内□半年内□一年前4、Q4、您每月洗护产品月支出范围是?【多选题】□50元以下□51元—100元□101元—150元□151元—200元□201元或以上5、Q5、您最希望得到我们怎么样的活动促销?【多选题】□免邮费□商品打折□赠送礼品□会员换购/折扣6、Q6、下面哪些因素会促使您再次选择在本店购物:()【多选题】□运货速度□促销活动□累计积分与优惠券□包邮商品7、Q7、怎样的方式您会向他人推荐澳宝产品:【多选题】□微博转发获得好礼□微信转发获得好礼□百度/豆瓣/搜搜回答问题获得好礼□美丽说/蘑菇街/逛街啦分享活动好礼8、Q8、请问您一般都是选购我们什么产品?【多选题】□一分钟焗油膏(日常护理及深层护理)□欧丽洗护产品□沐浴露产品□身体护理产品9、Q9、请问您对我们澳宝旗舰店的整体装修满意度:()【多选题】□很满意□满意□一般□需要改进10、Q10、您觉得我们最需要改进的地方:()【多选题】□卖家的服务态度□商品优惠程度□配送速度□售后服务11、在日常洗护产品中,您还选用那些品牌?【填空题】________________________12、您的年龄:【填空题】________________________13、您的居住区域:【填空题】________________________14、您的邮箱号码:【填空题】____________________
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