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文档简介

物业质量环境体系职能分配表GB/T19001-2016、GB/T24001-2016标准条款及内容总经理体系负责人综合管理部物业管理部财务部小区14.1[4.1]识别和理解本公司及其环境■△△△△△24.2[4.2]理解利益相关方的需求和期望■△△△△△34.3[4.3]确定管理体系的范围■△▲△△△44.4[4.4]管理体系及其过程△■▲△△△55.1[5.1]领导作用和承诺■△△△△△65.2.1[5.2.1]质量、环境方针■△▲△△△75.3[5.3]各部门职责和权限■△▲△△△86.1[6.1.4]应对风险和机遇的措施■△▲△▲△9[6.1.2]环境因素△△△▲△△10[6.1.3]合规义务△■▲△△△116.2[6.2]质量、环境目标及其实现策划■△▲△△△126.3[6.3]变更的策划△■▲△△△137.1.1[7.1.1]总则■△△△△△147.1.2人△△▲△△△157.1.3基础设施■△▲▲△△167.1.4过程运行环境△△△▲△△177.1.5监视和测量资源△△△▲△△197.1.6组织的知识△△▲△△△207.2[7.2]能力△△▲△△△217.3[7.3]意识■△△△△△227.4[7.4]沟通[信息交流]△△△△△△247.5[7.5]文件信息△△▲△△△258.1运行策划和控制△△△▲△△26[8.1]运行策划和控制△△△▲△△278.2物业服务的要求△△△▲△△288.3不适用298.4外部供应和服务的控制△△△▲△△308.5.1产品和服务提供的控制△△△▲△△31[8.2]应急准备和响应△△△▲△△328.5.2标识和可追溯性△△△▲△△338.5.3属于顾客或外部合作方的财产△△△▲△△348.5.4防护△△△▲△△358.5.5交付后活动△△△▲△△368.5.6变更控制策划△△▲△△△378.6产品和服务的放行△△△▲△△388.7不合格输出的控制△△△▲△△399.1.1[9.1.1]总则■△△△△△40[9.1.2]合规性评价△■△▲△△419.1.2顾客满意△△△▲△△429.1.3[9.1.3]分析和评价△△△△△△439.2[9.2]内部审核△■▲△△△449.3[9.3]管理评审■△▲△△△4510.1[10.1]改进总则△■△△△

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