中国技术公益发展报告2023-公益与技术的双向奔赴

核心观察 1研究方法 3 5 5 7 16 23 25 25 26 26 31 31 34 38 40 43 46 总结致谢 参考文献 研究团队 附件 3核心观察），1NGO2.0（深圳市图鸥公益事业发展中心）陪伴了中国技术公益的发展和成2研究方法示成功经验和面临的挑战，为本报告提供了丰富接反馈。问卷调查的有效数据为1240份，这些议增添了权威性和前瞻性。数据进行深入挖掘与分析，体现了本研究方法的创新性。通过ChatGPT与讯飞3为了确保研究的全面性和深度，本报告采用技术公益的知识框架，还为分析和解释研究发现4一、技术公益的内涵与演变种组织与倡议层出不穷，都强调通过开放的解决方社会问题。以数字化技术为代表的技术公益在近年[1]腾讯技术公益：/c0b81b0s学术研究较多聚焦于两大核心主题1）针对企业如何保护和增强社会的公共价值与利益，探究公司行为、企业社会责任（CSR）、规范模式等2）侧重2000年，Chapman针对技术发展对社会价值带来的冲击，WebofScience数据库中有关技术公益的研究统计显示，发文趋识积累期。2019年至今，为技术公益相关研究的爆[2]ChapmanG.Shapingtechnologyforthimperative:7thdirectionsandimplicationsofadvancedcomputingsymposium,seattle,may20-23,2000[C[3]CoeckelberghM.Technologyandthegoodandresponsibilityfortechnology[J].Te6图1技术公益相关研究出版年份有关技术公益的研究主题主要聚焦在1）基础技术领域：如计算机科学信息系统、计算科学跨学科应用等2）卫生医疗领域：如医学信息、公共环7过十亿人关心并投入到互联网上的公益活动中讯在《公益数字化研究报告2021》中提到，公益数字化是公益组织和相关方，结合过往的实践和研究，《公益数字化研究报告2021》认为公益数字化的回顾公益数字化内容，第三个方面公益产品的数字化[4]冯科.YS基金管理公司数字化转型策略研究[D].贵州8技术解决方案，推动公益事业的数字化和智能化发率以及巨大的品牌号召力优势为依托，运用数字化技术来承担企业社会责任），互联网公益（互联网+公益）狭义是指在互联网上开展的公益本报告以subjectInternetphilanthropyORTechforGoodORICTforGoORAIforGood）为检索式，以收录文献信息较为全面和完整的“WebofScience”[5]徐涛,李凰,江泽晟,苏梦阳.“泛公益化”背景下的互联网公益发展探究[J].南京工业大学经济与管理学9德国、澳大利亚、加拿大等国家对于互联网公益的研究规模图2互联网公益研究国家分布图3互联网公益研究国家分布聚类图4互联网公益研究关键词共现图首先，技术公益的演化反映了技术与公益领域之间交互作用的加深。早期，公益开始向更加复杂、深层次的应用拓展，不仅包括了对传统公益活动的支持，还涵盖了创新服务模式的开发、公益资源的优化配置以及公众参与方式的革新。技术公益的产生和发展，是和中国社会经济发展密切联系在一起的。自20世纪90年代开始，中国经济快速增长，各领域如科教文卫等社会事业也不断进1995年开始中国互联网行业蓬勃发展，中国的技术公益从个人网络求助渐在中国传统公益事业的演进中产生了巨大影响力。2005年，中国互联网协会发2008年，汶川大地震和北京奥运会推动了中国技术公益事业的发展。汶川2012年，新浪构建了以“大V”为主体的社交公益传播模式。随后，微信深入人心。2013年，移动支付的广泛应用促进了公益众筹的兴起与发展。通过2012年中国计算机大会期间，青年计算机科技论坛举办了“技术公益特别这一阶段的挑战主要来自于急速增长的公益活动需求和互联网技术的快速[6]邓家瑜.互联网时代我国农村大病救助公益众筹问题研究[D].延安大学,2023.[7]董策.我国网络公益众筹监管问题及其措施研究[D].广西师范大学,2022.加科技向善议题等，这些积极变化共同推动了中国案的时间多集中在2015年以后（占比达到90%），有47%的受访公益组织表示是在2020年之后才开始进行数字化解决方案的图5受访组织线上传播渠道二、公益数字化发展任重道远实现公益目的的过程和状态，是数字时代技术公相矛盾”的问题：对于有数字化需求和意愿的公益组织而言，资金不足、缺乏数往需要将其分配到其他急需的项目上，而数字组织的经费保障尚待增强；组织的全职人员规模大多在10表1组织总收入*组织人员规模交叉表组织人员规模（全职人员）2010组织年20-50万(不含50000款、资助、投资收入30506012037图6受访组织尚未采用数字化解决方案的原因（多选）投入数字化战略没有预算的占比达到39.36%，超八成组织没有应用新信息系统织对数字化能力不足深表认同，对提供数字化赋图7受访组织目前使用数字化工具遇到的痛点/问题网发源地的发达国家相比，中国的互联网发展历史较短。2015年，中国政府在“我们希望跟手机厂商、APP厂商开发有广泛影响力的APP,对处于劣势的化工具或服务上的投入占其全年可支配预算的比例非常低，仅有0.6%的组织超过了20%。在较大型公益组织（51人及以上）中，这一比例也相对较低，只有5.2%的组织在数字化解决方案上的投入超过了全年预算的20%。总体而言，不同规模的公益组织在数字化方面的年投入大多维持20表2组织使用数字化工具或服务的花费占全年可支配预算的比例*组织人员规模交叉表组织人员规模_全职人员人040.4%36.0%32.0过去一年组织使用数字化工具或服务的花费占040全年可支配预算的比例20152122够确保数字化转型方案既切实可行，又能有效地支持组2324三、技术企业的驱动普及，再到应对全球性挑战，技术公益正在多个领域推动企业由单纯经济追求向关注社会责任和2014年云技术还方兴未艾时兴建了云端图书馆；后又运用人脸识别技术寻找走圳志愿者报名和服务的移动端流程，提升用户友好度、包容性。2021年腾讯与通过普惠数字技术，缩小教育鸿沟。VIPKID的“公益英语课进乡村课堂”2s力。NVIDIA自2020年9月起发起了全国范围内的AI科普进校园活动，通过搭建JetsonGPU云计算体验平台，为不仅为学生和教师提供了多种AI应用场景的体验，还促成在内部推出了Little利用IT技术深度赋能公益组织。海康威视的“STAR公益伙伴计划”利用其AI开放平台，免费向各类公益组织提供算法训练等功能，助力公益组织提升设立公益委员会。NVIDIA通过设立公益委员会，制定公益资金投入计划并疗救助完善、推进乡村经济增效、资助普惠教育[8]/s?id=1767570961828183746&wfr=sp26调研数据显示，受访的1240家公益组织图8受访组织关注的公益领域27教育领域，中国妇女发展基金会与蚂蚁公益基金会通过“AI豆计划”为欠发达地区人口，尤其是女性，提供数据标注师等AI新兴职业技能培训，协央携手发起了“AI教育公益计划”，为促进基础教育的公平发展做出了重要贡基金会利用AI人工智能技术保护长城，使用英特尔无人机对城墙进行检测与航28拍，进行3D建模，帮助文保人员清晰、全面和平台贡献力量。抖音为2022年卡塔尔世界杯进行无障碍适配，推出无障和视障人士的观赛体验，提供20项读屏软件适配功能，助力视障用户通过听觉全面体验比赛。阿里巴巴自2018年起设立达摩院青橙奖，为信息技术、半导等规模的公益组织，扩张到了基金会、创客、互联网企业。术公益扩散化这种跨领域的合作和技术支持为公益事业的推动带来了新的机遇2930四、技术公益典型案例预测学生辍学风险程度，降低学生的辍学概率；在环保方面，借助AI技术长春大学人体健康状态辨识与机能增强实验室赵剑教授团队通过“人工智能+教听障生无障碍课堂辅助系统[9]。系统包括穿戴式教师端设备、5G高速专网、服[9]来源自2022CCF技术公益年度案例集31图9听障生课堂辅助装置和桌面端展示[10]来源自2023CCF技术公益年度案例集32图10碳碳星球（微信小程序）典型例子[11]，旨在通过分析输出的文本、图像或视频资料，来生成图生成富有感染力的原创配乐；志愿者运用Al模型，重新设计优化了原始的信息图形。志愿者基于这些Al创作成果，融入自己的理解和创造力，在短时间内做[11]来源自2022CCF技术公益年度案例集33图11无限视觉生成模型“女娲”—发现梵高《星空》画框外更广阔的风景WABC无障碍艺途秉承口号“发现身边的梵高”，专注于为智力和精神残疾人士提供免费的艺术培训课程。WABC成立以来充分运用微博、网站等互联参与梦想的创造。只要输入关于梦想的一句话，AI就能生成一幅“小朋友画风”图12AI《画说梦想》作品34定优先级，优化资源配置。例如，健康指标和评估研究所（InstituteforHealthMetricsandEvaluation）开发的“全球疾病负担地图”帮助盖茨基金会确保其资金能够到达最需要的人手中[12]。前联合国秘书长科菲·安南曾表示这种高精度的图13全球疾病负担地图[12]/reports/digital-technologies-have-potential-to-transform-ch35年来，已经积累了100000+公益组织的服务经验。月捐对公益组织意味着稳定图14灵析月捐管理系统 [13]来源自2022CCF技术公益年度案例集36图15国际爱心包裹管理系统界面展示另外，爱德基金会传统使用Excel表格进行数据管理和保存的方式既耗费人核心，涵盖组织走访记录、非限定性激励管理/拨付审批、项目资金拨款审批、[14]来源自2022CCF技术公益年度案例集37图16联合劝募伙伴管理系统界面展示腾讯公益作为国内互联网公益的代表平台，于2017年起致力于推进公益透善款使用进度、项目执行情况。此后开展的“财务披露+独立审计+随机抽检”并将持续对公益项目进行观察和监督，以此来助力中国公益事业的透明化发展，38倒逼公益慈善项目更透明。2019年，腾讯公益的“回响计划”以媒体报道、短视频、直播等形式，让腾讯公益用户看到了善款流向和项目成效。2022年，腾39图17腾讯公益公益股东人大会腾讯公益平台以其透明、开放的姿态，取得了令人瞩目的成就。2015年全就达到38亿元。借助数字技术，公益越透明、公众越靠近、捐赠越增长，这才模式和鼓励社会各界的广泛参与，对构建多元化2023年腾讯“99公益日”，100个爱心品牌携手腾讯公益等多方共同发布“2023公益流行色”，通过视频号倡导公益、支持公益，持续共建数字公益生态；同时，“99公益日”也得到清华、浙大、同济、山西大学等全国400多所益。小红花牵手微博公益“好柿仔”，在新浪微博平台发起#一40利用，推动低碳技术的研发和推广。2022年腾讯公司联合低碳领域十数个创新(TanLIVE.com)，包括资源星球、工具实验室和创新库三大功能模块，并通过一已有来自投资、NGO、地方部门、智库协会、企业、创业者、使领馆等多方面性、公开性及透明度为建设目标，实现公益角图18方舟公益生态结构4