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文档简介

内控出问题，企业全遭殃组织控制的流程控制的型态依投入产出的流程：投入控制过程控制产出控制时序的先后：事前控制事中控制事后控制以控制的方式：直接控制间接控制信息控制系统数据和信息在意义上并不相同数据是指未经过处理的原始记录信息则是经过组织、整理、分析过的数据，它可能会影响使用者改变原来的决策组织层级与信息需求作业控制管理控制策略规划信息系统与控制(1/3)197019801990事务处理系统管理信息系统决策信息系统专家系统策略信息系统高阶主管信息系统资源系统与控制(2/3)决策资源系统：利用计算机系支持人类针对「非结构化」问题群体决策支持系统：在系统环境中，有多个决策者参与，共同寻找一个令人满意和可行的方案专家系统：是由一组目的在摹仿一领域专家行为的软硬件所组成资源系统与控制(3/3)高阶主管支持系统：一个为了满足主管信息需求的持殊化DDS系统企业资源规划期望透过单一软件架构，以及时控制所有主要的企业流程狭义的ERP是企业内部的资源决策系统广义的ERP是指能整合外部信息的企业经营管理系统ERP的特点财务控制会计控制

责任会计中心

成本中心费用中心收入中心利润中心投资中心成本及费用中心的控制工具投资及利润中心的控制工具预算控制预算控制是财务控制的核心预算有下列功能：计划协调沟通激励控制

预算与控制的关系报表控制利用会计报表的分析来作控制的依据，称之为报表控制一般报表分析可分为：获利能力分析偿债能力分析财务结构分析获利能力分析衡量公司的经营绩效，其中较具代表性的分析有：偿债能力分析衡量公司短期偿债的能力并测试公司的流动性，作为分析企业短期财务风险的基础，较著名的分析有：财务结构分析依公司的财务结构来衡量未来营运风险与应付能力，有下列诸项分析：内部控制意谓对企业的资产管理、财务操作、生产作业、营运及循及会计作业等进行分工，且对各作业环节设计监控机制，并严格执行的制度。项目计划控制(1/2) 甘特图以水平的直方图代表一个作业，每一个作业的开始与结束时间标示在水平的时间轴上实例项目计划控制(2/2) 计划评核术与要径法以时间为导向。箭头代表作业，作业旁的数字代表该作业的时间，结点(圆圈)代表作业的开始或结束实例平衡计分卡平衡计分卡一方面希望能将公司的愿景、目标与决策透过四个构面所设计的衡量指标来具体呈现，另一方面，也希望该计分卡能将财务的与非财务的、长期的与短期的、落后的与领先的、外部的与内部的等信息结合

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