公厕设施维修维护工作方案

第第10页目录公厕设施维修维护工作方案 2维修服务方案 2设备管理的原则 2管理目标 2设备设施的检查和维护保养 3各系统设备设施的管理要点及措施 3公厕设施设备维护维修计划 6公厕管养措施 6保洁质量标准 6维护标准 7公共厕所文明服务要求 7公厕设施管理维护内容 8应急维修处置方案 8保洁工具及耗材 9维修工具 9公厕设施维修维护工作方案维修服务方案设备管理的原则态；查；定时、定量、定人、定点、定质的方针；建立和完善设备档案，并对设备档案进行有效的动态管理；护计划；修旧利废，合理更新，降低成本，提高经济效益；规范供配电维修管理工作，确保正常用电。管理目标通过日常养护与及时的维修，使其时时处于最佳运行状态，延长设备使用寿命，提高物业的运作效益。急修项目的服务内容与指标急修项目20分钟到场，4小时内修复维修及时率达到100%；维修质量合格率达到95%以上；实行维修服务回访制度，回访率达到100%；对一般急修项目，应在当天维修完毕，因故不能修复的（如：特殊工艺要求、特殊材料采购等原因），应书面告知报修人，请求再次预约上门维修；对较大预约维修项目，牵涉到公共部位、设施的维修项目，在巡检时发现的问题及时上报贵方。对供水、供电、消防、监控等重要设备的维修项目，应尽可能缩短上报时间，努力减少对贵方工作贵方及安全的影响。一般维修的服务内容与承诺报修项目10分钟内到现场一般维修项目8小时内修复对一般预约维修项目，维修人员应约时不误，准时到达报修现场，4小时内维修完毕，逢节、假日不顺延。设备设施的检查和维护保养设备的检查：a、日常检查：按照设备日常检查记录规定的内容和频次按时进行检查，并做好相应的检查记录；b、月度检查：根据设备月检记录的内容逐项检查，发现问题及时处理，并做好相应的处理记录和检查记录；c、季度检查：根据设备季度检查记录所规定的内容逐项检查，发现问题及时处理，并做好相应的处理记录和检查记录；d、年度检查：按照年度检查的内容逐项进行。并填写年度检查记录，将检查结果汇总，以报告的形式上报贵方。设备的维护保养：a、日常维护保养：用听、闻、视、摸等方式对设备进行巡检，利用仪器仪表对主要部位进行检测，发现故障及时处理。操作人员巡视至少两次，维修技师每周至少检查一次；b、对月检、季检发现的问题和设备隐患，对设备的局部或全面修理，清洗或更换零部件，每月/季至少进行1次；c、每年根据设备运行情况和设备年检情况对主要部件进行维修调试，更换易损件并全面加油润滑，局部外观除锈油漆等。d、每周将巡视情况上报贵方。各系统设备设施的管理要点及措施1、给排水系统的管理上水：室外进水第一个阀门至室内的各种用水器具止（头、水阀、水冲洗设施等）。下水：室内各种下水器具（大、小便器、地漏、水池、浴缸、下水管等）室外污水母管（或第一个污水井）止，不含污水井。乙方负责甲方以上设施的巡查、检修、维护工作（证后另行结算）。主动巡查设备缺陷，要求每周完成一次全面巡检，并有记录。时完成任务；对暂时无法完成的消缺工作应汇报甲方并获得认可。给排水系统的管理目标保证正常的生活和消防用水。保证供水水质符合国家的规定和标准。通过对设备的管理，保证供水质量（水压、流量等）；保证排水通畅，符合卫生和环保的要求；降低运行费用排水系统的管理和计划养护方案见下表:系统维护方案达到的标准系统维护方案达到的标准100%盖沟板、井盖完好率100%1/1次/年序项目计划号名称时间下水下水管道有无堵塞，卫生间有无泛每日1管及水现象，遇异常及时疏通。雨落每季检查雨落管是否完好。明暗巡检明暗沟及盖板是否畅通完好，沟集遇暴雨时定专人巡查，发现问题及2沙井每季时排除；化粪集沙井、化粪池无泛水无污物溢出池定时清淘，定时清运。a)消防设备设施日常检查、定期检查及相关试验严格按作业指导书进行操作，具体规定如下：作业/检查标准序序序号设备作业/检查标准1消防箱外观清洁，开启灵活；消防龙头、水枪、水带等设备齐全消防栓灭火器消防主机联动柜模块烟感/温感

无漏水；外表油漆完好无锈迹；标识清晰无脱落；外观完好、无损，无锈蚀；有效期内，外观完好；外观清洁、无灰尘、无损坏；电压测试正常；指示灯、显示屏正常；报警情况打印正确、无误；外观清洁、无灰尘、无损坏；指示灯正常，联动控制准确；外观清洁、无灰尘、无损坏；外观清洁、无灰尘、无损坏、无缺少；内部清洁、无灰尘、无锈蚀；线路/底座安装牢固；外观清洁、无灰尘、无损坏，接报能正常发光和报警；手动报警按钮外观清洁、无灰尘、无损坏、无锈蚀，能正常使用；外观清洁、无灰尘、无损坏、无锈蚀，线路接通正常；启消防喇叭应急指示灯11疏散引导灯12 送风/

动时能准确播放。外观清洁、无灰尘、无损坏；正常发亮外观清洁、无灰尘、无损坏；电源/电压正常；运转无异响名 称编号名 称编号检查人地址人检查时间年 月日检查结果损坏原因预检查项目1234照明设施沟、渠、池、井、上下水主管道、室外消防设施机电设备公用标识导视、其他共用设施检测方法□直观法□刺探法□仪器检测法□计算法基一严自人防其完本般重然为保他好完损损损损养原好坏坏坏坏不因善整体质量评定整体质量评定□完好□基本完好□一般损坏□严重损坏每周将巡视情况上报贵方。公厕设施设备维护维修计划2况每日巡检不少于两次。22430报修、维修登记。如发现公共设施、设备损坏：小件维修当天解决，做到不过48（牌档次）进行维修、更换。公厕管养措施保洁质量标准员必须着工装，带证人岗。味。管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物。迹、蛛网，无乱涂乱画。渍、水渍。公厕内地面整洁，无积水，无烟蒂、纸片、痰迹等不洁物。公厕每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过二分之一。男小便池内投放去味球。的防滑标志。保洁工具应定点摆放，不得随意摆放在公厕设施内或周边绿化带。保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位。迹、蛛网、积尘。迹、蛛网、积尘。蝇蛆孳生，确保无蚊蝇蛆蛹。维护标准在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所（中英文标识）费、开放时间、残疾人专用、安全防滑、投诉电话等各种标识标牌。公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。公共厕所的通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好，正常提供使用。对公厕进行日查，保证设施使用正常，无缺损，做好日常检查记录。维修更换的配件需与原损坏的设施一致。外观统一，品牌一致，不得更换“三无产品”。有据可查，以备区环卫所核查。响正常使用。公共厕所文明服务要求有专人负责，有岗位责任制，公示养护服务标准。单位标志。保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。严禁以各种名目擅自收费。公共厕所开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。对破坏、损坏设施的行为，保洁人员有劝阻、报告的义务。提供优质服务，维护良好形象。无新闻媒体曝光或群众投诉。公厕设施管理维护内容镜玻、电器开关、烘手器、换气扇、空调、灯具、灯带、门、隔断板及五金配件、搁板、挂衣钩、手纸盒、防滑地胶板、呼叫器全套、除臭设备、拖把池、残疾人扶手、感应门等所有室内设施和陈设。应急维修处置方案24卫所。在维修（更换零件）告，并由双方签字确认故障已被修复。做好临时停电、停水、漏水、维修等应急措施。备注洗拖把用于/办公司及洗手间备注洗拖把用于/办公司及洗手间序号名称规格型号单位数量1中性全能清洁剂桶602强力洁厕剂桶603强力除油剂桶604洗衣粉小包包805钢丝球72只包606安全帽个607塑料畚箕扫把套608胶手套双609马桶刷个6010马桶刷个6011竹扫把把3012百洁布1盒50块块6013刮玻璃头套3014皮老虎个3015毛巾三个颜色条6016口罩个801760公分尘推套301860条3019小红桶个3020栏杆刷子把3021蜡拖套3022胶手套双6023雨披套301.2.7.序号名称单位数量备注1数字万用表只12手枪钻（博士牌）把13冲击钻（博士牌）把14电锤（博士牌）把15各种钻头套16各种冲击钻头套17绝缘镙丝刀（套）套16电工刀把29电工改锥只2210磁性改锥只211克丝钳（6寸）把214低压试电笔只215高低压绝缘毡平米若干16绝缘手套（付）副217绝缘靴（双）双218压线钳只119电线盘(220V)套120管子压力套121大力疏通机台122潜水泵台123活搬子（6寸）把224开口梅花扳手套1公英制各1套25内六角扳手套1公英制各1套26英制内六方扳手套127套筒扳手26件套128