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文档简介

销售管道与渠道管理制度第一章总则为规范企业销售管道与渠道管理，提高销售效益，扩大市场份额，订立本制度。本制度适用于公司销售部门及相关人员。第二章销售渠道选择与合作伙伴管理第一节销售渠道选择公司应依据产品特性、市场需求、竞争情形等因素，订立销售渠道选择策略。销售渠道选择应充分考虑市场掩盖、本钱掌控、风险分散等因素，并经过市场调研和评估。销售渠道选择策略的更改应提前商讨，并经公司领导批准。第二节渠道合作伙伴管理公司销售部门负责与渠道合作伙伴的洽谈、签约和管理。渠道合作伙伴应符合公司要求的资质、信誉等条件，经过严格筛选和评估。公司销售部门应与渠道合作伙伴签订明确的合作协议，并明确双方的权利和义务。渠道合作伙伴的日常管理工作包含但不限于业绩评估、培训支持、市场推广等，公司销售部门应建立定期沟通机制，解决合作中的问题与困难。第三章渠道行为规范第一节价格管理渠道合作伙伴应依照公司订立的价格政策进行销售，不得随便调整价格。渠道合作伙伴不得进行价格倾销、恶性竞争等损害公司利益的行为。公司销售部门应对渠道合作伙伴的价格行为进行监督和检查。第二节销售目标管理公司销售部门应与渠道合作伙伴共同订立销售目标，并定期评估和调整。渠道合作伙伴应依照公司设定的销售目标进行努力，并向公司供应销售数据和报告。第三节售后服务管理渠道合作伙伴应供应优质的售后服务，包含商品退换、质量保证、技术支持等。公司销售部门应与渠道合作伙伴共同订立售后服务流程及标准，并进行监督和评估。第四节信息共享与沟通公司销售部门与渠道合作伙伴之间应建立良好的信息共享和沟通机制。公司应及时向渠道合作伙伴供应产品、市场、竞争等信息，并及时处理渠道合作伙伴的反馈和问题。渠道合作伙伴应遵守保密协议，不得泄露公司的商业秘密和其他敏感信息。第四章绩效评估与奖惩机制第一节绩效指标订立公司销售部门应依照销售战略和目标订立绩效评估指标。绩效评估指标包含但不限于销售额、市场份额、客户满意度等。第二节绩效评估与考核公司销售部门应定期对渠道合作伙伴进行绩效评估和考核。绩效评估结果作为渠道合作伙伴续签、停止合作或调整合作方式的紧要依据。第三节奖惩机制公司销售部门应建立奖惩机制，对绩效优秀的渠道合作伙伴予以嘉奖，对绩效不佳的渠道合作伙伴进行警告、限制合作权益或停止合作等处理。奖惩机制的具体内容和执行方式由公司销售部门负责订立和执行。第五章附则本制度由公司销售部门负责解释和修订，经公司领导批准后执行。对于违反本制度的行为，公司将依法依规进行处理并保存追究法律责任的权利。以上为《销售

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