怎么写舆情信息

舆情信息业务辅导（高阶版）目录舆情的基本概念1舆情信息分类2怎样写好舆情信息3一、舆情的基本概念舆情是一定时期一定范围人民群众对社会现实的主观反映，是群体性思想、心理、情绪、意见、建议、要求和期盼的综合表现。一、舆情的基本概念舆情的特点全面汇集系统研判突发性阶段性不定性多元性人人都有麦克风事前、事中、事后会前、会中、会后12小时、24小时黄金期一、舆情的基本概念

2004年十六届四中全会出台了构建社会主义和谐社会的文件。提出要建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。二、舆情信息分类《舆情摘报》81期4《网上动态》32期5《信息专报》81期1《信息专报》（专题及热点分析）17期2《舆情参阅》18期3其中，《舆情摘报》和《网上动态》1—4月共编发综采信息420篇。二、舆情信息分类1.政治和社会生活领域的舆情信息（1）重大决策部署方面的舆情：①习近平总书记系列重要讲话精神二、舆情信息分类1.舆论盛赞习近平主席新年贺词催人奋进温暖人心2.习近平总书记在中央纪委六次全会上的重要讲话凝聚全面从严治党共识3.习近平总书记到中央新闻单位实地调研微博话题持续火热4.习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上重要讲话形成舆论解读热5.

国际舆论高度关注习近平主席访问捷克6.中央新闻网站多形式全景报道习近平主席访问捷克7.俄出版《习近平：正圆中国梦》广受欢迎8.舆论称赞《习近平总书记系列重要讲话读本（2016年版）》是学习讲话精神的重要辅助材料二、舆情信息分类②党和国家重大活动二、舆情信息分类

1—4月份，YQZB和WSDT收录的国内重大事件主要有两会、十三五规划纲要发布及解读、“两学一做”学习教育等。（28条）两会前应防止恶性刑事案件干扰舆论两会代表委员有关文化发展的建议微博全国两会话题关注度高各级各类媒体全方位诠释“十三五”规划纲要“一带一路”纪录片等作品受到沿线国家欢迎中央决定开展“两学一做”学习教育舆论反响热烈二、舆情信息分类【案例】

舆论热议十八届五中全会将于10月召开舆论普遍认为，全会将研究制定“十三五”规划，为未来5年经济社会发展指好路，领好航，为全面小康社会打下坚实基础。很多干部群众表示，第一个百年奋斗目标的蓝图让人充满期待，希望更多获得国家发展进步带来的成果。有学者说，“发展理念是发展行动的先导”是一个新的提法，意味着发展理念转变将被摆上更重要的位置。外媒报道，这次会议将为今后5年世界第二大经济体确定航向。②关注反腐、维权、政府机构改革等政治领域的热点，及时掌握有关舆情动向①关注物价房价、股市汇市、油价金价等经济领域的热点问题1.政治和社会生活领域的舆情信息（2）社会热点方面的舆情：

难做录用率高围绕工作重心、大事要事：1.舆论分析日元负利率对中国的影响2.外媒关注欧洲数千工人抗议“中国倾销”3.境外媒体对博鳌亚洲论坛的主要关注点4.解读一季度经济数据成舆论热点经济类舆情（41条）趋势类依然明显：（占一半）1.部分媒体渲染“全民抢房潮”值得注意2.多家境外机构“评衰”中国3.外媒集中炒作中国钢铁在欧洲倾销4.基层群众对近期肉价菜价上涨的主要反映④加强自然灾害、安全生产、社会治安等方面突发性事件和群体性事件舆情搜集报送③加强对民主法治、收入分配、教育就业、食药安全、环境保护等热点的舆情收集，进行专题分析；二、舆情信息分类

1.“全面二孩”实施后计生领域舆情的新特点2.近期有关央视猴年春晚的几个话题3.“农村衰败论”持续发酵需注意4.“和颐酒店女子遇袭”引发女权等诸多话题5.有关延迟退休的舆论升温6.微博“315”话题关注度高7.有关普利策新闻奖的舆论复杂部分趋势社会热点74条只有较大反响的话题焦点较为单一的舆情事件会用“就是论事”的方式来做。例如：1.山东非法疫苗案引发舆论关注2.舆论建议以曹文轩获奖为契机推动中国儿童文学走向世界3.常州“毒地”风波引发舆论拷问4.舆论认为中国男足晋级世预赛亚洲区12强体现足球改革成果二、舆情信息分类二、舆情信息分类【案例】舆论对刑罚修正案（九）的几个关注点

（1）取消嫖宿幼女罪成为舆论最关注的内容，普遍认为这是对民意的积极反馈，是法治的进步。（2）普遍支持收买被拐卖妇女儿童一律入刑，认为将震慑收买者，护佑受害者。（3）重特大贪污受贿犯罪不得减刑假释获好评，认为将使贪腐分子没有逃避刑罚的可乘之机。（4）对取消走私武器弹药等9个死刑罪名存争议，不少人认为“判得轻意味着纵容犯罪”。（5）一些律师质疑“扰乱法庭秩序罪”，认为这是“让律师闭嘴”。二、舆情信息分类1.政治和社会生活领域的舆情信息（3）国际舆论热点：围绕境外涉华舆情，及时反映国际社会对“亚投行”、“一路一带”等的报道评论，跟踪研判境外炒作中国“军事威胁论”、“中国搭便车论”、“中国经济崩溃论”等论调的新情况新变化。密切关注对亚太局势、涉港涉台、涉疆涉藏，特别是我周边局势及涉及我领海领土主权和核心利益等的报道评论，反映中美关系、中日关系、中俄关系及我外交理念和政策的国际舆论。

网上舆情和互联网新技术新业态（131条）①反映网上各种话题、现象。1.“这届人民不行”段子发酵需注意2.友谊的小船”系列漫画引发二次创作热3.近期新浪微博正能量话题网民参与热情高4.网民发起多个抵制《曾许诺》及桐华的热门话题5.“我为正能量代言”微博话题阅读量超2亿6.清明“网上祭英烈”活动多样参与度高7.“网红”现象引发网络低俗之风

②反映国内外互联网管理经验及趋势29条：1.欧盟与美国达成《欧美隐私盾牌》协定2.美韩将在多领域强化网络安全合作3.俄罗斯法院裁定谷歌违反反垄断法4.印度新法禁止脸谱在印提供免费上网服务5.外媒热议我国信办“约谈十条”二、舆情信息分类【案例】俄罗斯“净网”行动保护儿童身心健康

一是扎实推进网络立法，出台《关于儿童基本权利保护法》、《保护儿童健康发展免受不良信息影响法》等法律规范网络。

二是俄公益社会组织“安全互联网联盟”协助国家机构打击网络危险信息的互联网资源拥有者，还对不同年龄段青少年、家长、教师提出安全使用互联网的建议。

三是设立专门域名，汇集高质量且有教育性的网络资源连接起来，发布适合儿童使用的主题网络资源。

四、实行“时段防火墙”制度，所有网吧强制安装信息过滤系统、每天12时至18时对有未成年人采取信息过滤。

③反映国外互联网业态发展11条：1.脸谱、谷歌等扩大用户数据加密范围2.脸谱升级视频直播功能发力移动直播3.苹果公司关闭中国区图书电影在线商店4.苹果ApplePay移动支付业务在中国上线5.奈飞、Mubi等国外知名视频网站拟进军中国6.美联社采取多种形式做强移动直播业务

④反映国内互联网业态发展21条：1.微信小视频成谣言和低俗内容集散地2.微信推出新规整治谣言、低俗等九类有害信息3.微信“红包照片”新功能监管难度大4.美国推特和中国微博拟取消单条帖文140个字符限制5.微博争抢微信公众号优质作者6.近期微博涉影视话题讨论热度高⑤热点事件在互联网上的传播与发酵1.警惕“话题碰瓷”现象刺激网络情绪2.围棋“人机大战”引发“智能时代来临”的讨论3.近期网络女权话题讨论升温4.热播网络剧被下线引关注⑥微视频元年二、舆情信息分类

外宣类视频：8条1.BBC纪录片《中华的故事》得到国内外观众认可2.法国播出有关贵州纪录片收视率高3.历史纪实动画片《中国共产党的故事》获好评4.系列短片《解读中国》用世界音调唱响中国旋律5.纪念西藏百万农奴解放纪录片《废奴》播出获好评6.“美丽中国”微电影在西班牙获舆论好评7.纪录片《乡村里的中国》正面展示农村面貌8.中捷合拍动画片《熊猫和小鼹鼠》在两国开播

神曲：6条

1.《走近中国》开播一周年海外反响好

2.新华社《四个全面》说唱动漫走红网络3.朝阳工作室推出多部动画短片受网民欢迎

4.动漫短片《中国经济真功夫》传播效果好

5.歌曲《马克思是个九零后》走红网络

6.境外网上热传俄罗斯反美视频二、舆情信息分类

公益正能量：4条1.“梦娃送吉祥送美德”系列公益广告片总播出量过亿2.央视春节公益广告网络同步播放量超千万3.《不知该怎么称呼你》网络播放量超1.2亿次4.杭州协警救人视频获全球网民点赞二、舆情信息分类

趋势：6条1.“微纪录片”走红网络2.“一带一路”纪录片等作品受到沿线国家欢迎3.多部弘扬中华传统文化的纪录片获好评4.网络成为国产纪录片重要传播平台5.舆论建议把“极客”纳入工匠精神宣传6.微信小视频成谣言和低俗内容集散地二、舆情信息分类

3.宣传文化领域各地区各部门的具有全局性意义的新思路、新做法、新经验、新探索新进展，反映各方面的评价看法，反映工作亮点，发现薄弱环节，汇集对策建议。

（篇幅要小而精，县级工作不超过400字，市一级工作不超过800字）二、舆情信息分类

网宣信息类：23条1.新版央视新闻客户端和央视网近日上线2.央视网海外社交平台粉丝数超3000万3.“文化上海云”平台为市民提供精准文化服务4.新疆启动“融情·微纪录”网上民族团结宣传活动5.“书香中国”全民阅读官方网站上线二、舆情信息分类

出版信息类：8条1.“社群卖书”模式给传统出版业带来影响2.中国当代文学作品开始在海外热销3.世界出版行业2015年掀起“中国风”4.出版业发展的几个趋势5.2015年我国主题出版特点6.电商利用微信荐书获好评二、舆情信息分类

外宣信息类：23条1.中国当代文学作品开始在海外热销2.海外民间字幕组助力中国电视剧国际传播3.中国资本大举投资韩国文化产业4.新疆“无界新闻”乌尔都语客户端落地巴基斯坦5.多部影视文化产品进入国外主流市场6.多家媒体推出新产品向海外受众讲“中国故事”二、舆情信息分类

文化产业类：22条1.2015年中国话剧市场发展特点2.“十三五”时期文娱产业规模将达万亿3.小微文化企业生机勃勃4.公共文化场馆出现文化创意产品开发热5.名人开设“私人图书馆”获读者追捧6.民营书店尝试“阅读+住宿”经营新模式二、舆情信息分类

影视类：37条1.2015年中外电影合作取得新进展2.多部网络剧渲染“同性恋”情节值得注意3.香港影视行业衰落引关注4.网络电影数量井喷成投资热点5.美国上映多部揭露宗教问题影视剧6.《捉妖记》等电影票房造假引发舆论关注二、舆情信息分类工作信息：1.浙江省余姚市“微型党课+”加快供给侧改革2.杭州三项举措严控淘宝非法出版物销售3.各地举办丰富多彩文化活动共庆猴年新春4.春节文化活动精彩纷呈5.全民阅读活动十年来蓬勃开展成效显著6.各地农村公益电影放映新探索二、舆情信息分类要诀：七“做”七“不做”三、怎样做好舆情1.非重要影响力事件不做；具有全国影响、港台影响、国际影响力、网络影响力的做

三、怎样做好舆情2.同类型个体事件做二不做三，尽量做趋势稿或集成稿，预防“三板斧”三、怎样做好舆情幼儿园虐童事件“毒保姆”3.国际热点：政要表态类不做，有明显偏向的稿子不用；媒体集纳、观点集纳、传播报道方式、科技参与的做三、怎样做好舆情巴黎恐怖袭击事件三、怎样做好舆情4.港澳台舆情：纯通篇评论类不做，媒体集纳、要员集纳、民意调查、宣传文化动态类做。蔡英文就职香港“占中”行动5.互联网技术与管理：纯科技类不做，涉及国家管理或宣传文化类做。三、怎样做好舆情6.建议类：内参类建议不盲做，涉宣传思想文化类建议才做。

三、怎样做好舆情7.社会热点：大媒做过的原文不做；大媒做过的新闻点和小媒评论汇集可做三、怎样做好舆情（二）从哪里收集舆情1.从传统媒体上收集舆情：；

2.从互联网和移动客户端中收集舆情：五大门户网站（新浪、网易、腾讯、搜狐、凤凰）；两大微博（新浪微博、腾讯微博）；新兴客户端（界面、澎湃、今日头条、无界、并读、“热门话题”等）；国内热门论坛（天涯、凯迪、猫扑、强国论坛、百度贴吧、凤凰网论坛）；三、怎样做好舆情（二）从哪里收集舆情2.从互联网和移动客户端中收集舆情：