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DB42湖北省市场监督管理局发布I III V 1 1 1 1 2 3 5 5 6 8 9请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。V庭教育指导师要求、服务内容和服务流程。本文件适用于湖北省家庭和定义、基本原则、基本要求、服务内容、服务方式、服务流程、服务要求、服务评价与改1家庭教育指导服务规范第2部分：家庭教育服务机构本文件适用于规范家庭教育服务机构提供的家庭教育指GB50016-2014建筑设计防火3.1下列术语和定义适用于本文件。家庭教育服务机构familyeducationservice3.2家庭教育服务合同familyeducationservice家庭教育机构与服务对象签订的关于家庭教育服务内3.3家庭教育服务从业人员familyeducationserviceprac在家庭教育机构中为服务对象提供家庭教育指导服务的家庭教育指导师和其他服务辅助人员。4基本原则4.1科学性原则4.2专业性原则24.3公益性原则4.4导向性原则社会主义核心价值观是家庭教育指导服务内容体系构建的4.5整体性原则家庭教育指导服务内容的各个方面相互关联、目标一致、4.6针对性原则5.2注册——有规范的名称和组织机构；——有规范的名称和组织机构；——有规范的名称和组织机构；5.3机构章程——服务宗旨、服务内容和活动范围；5.4管理制度3——风险预防与应对制度；——其他与机构规范管理相关的制度。5.5党建5.6场所与设备——场所符合建筑设计、防火等规范标准；5.7服务从业人员——具有教育学、心理学、社会学等相关专业学历，身心健康；——家庭教育指导师助理应获得职业资格认证——从事安保工作的人员无犯罪记录；——财务工作人员具备从事会计工作的专业46.2家庭环境塑造——树立和传承优良家风，弘扬中华民族家庭美德；6.3家国情怀培育——教育未成年人爱党、爱国、爱人民、爱集体、爱社会主义；6.4德育与法治教育——培养未成年人良好社会公德、家庭美德和个人品德；——培养未成年人的法治意识。6.5树立正确成才观——培养广泛的兴趣爱好；——养成健康的审美追求；——培养良好的学习习惯和学习能力；6.6身心健康促进——养成科学运动的习惯；6.7安全意识培育——养成珍爱生命的意识；5——掌握防欺凌、防诈骗、防拐卖、防性侵等方面的安全6.9家庭教育理念与方法——共同参与养育的方法；——平等交流的方法；6.11社区参与支持——组织策划家庭教育志愿服务项目；7.1基本方式69服务评价与改进9.1.1评价内容9.1.2评价结果79.2服务对象评价9.2.1评价方式9.2.2满意度分析家庭教育服务机构应通过对服务满意度的分析，提高9.3主管部门评价9.3.1评价内容主管部门可定期对家庭教育服务机构的服务水平9.3.2评价结果9.4第三方评价9.4.1评价方式9.4.2评价结果9.5工作改进9.5.1改进内容及时处理服务对象和社会公众的意见、建议及9.5

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