老年社会工作的价值观-老年社会工作价值观的实务原则

非批判原则非评判的原则非评判的原则和接纳的原则是联系在一起的。社会工作者要做的事情是了解和帮助老人，而不是对老人的所作所为做出是非对错的评判。因为，评判即是审判，而审判会引起老人的紧张和防卫心理，从而阻止他的自我表达。工作者必须以非评判的态度了解老人及其问题，在适当的时候向案主说明工作者的工作是帮助他，而不是审视他、评判他、给他下结论。这有助于老人客观地正视自己的问题，并作建设性的改变。对于社会工作者来说，我们必须抛弃以自己喜好的标准来评判他人的习惯（★）。思考：我们如何运用非批判原则呢？个别化原则社会工作价值原则－－从社会工作价值观发展而来源自于Gordon的价值体系“每个人都是独一无二、与众不同的”。

个别化的原则

每个人都是独特的，社会工作者应当尊重老人的个体差异，要充分考虑老人在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰等方面的差异，并且运用不同的原则和方法来回应他们的独特需要。注意事项：具体问题具体分析、因材施“助”，不要笼统、模式化大家在服务过程中是否感受到了老人与老人的不一样呢？如何用个别化来进行解释这种不一样？教学案例：如何看待这几种

老年人我的心声

服务老人宿舍已有一段日子，这些年来，实在感慨良多。宿舍之院友大致可分为三类。

第一类是“醒目型”，他们天生乐观、健谈，知道要遵守我们的院规。事实上，他们视我们如子侄，对我们多加爱护。另一方面，他们又懂得尊重别人。虽然我明知他们有时只是说奉承之话，但毕竟人心肉做，都会欣然接受，所以我在有意无意之间，都会特别维护他们，甚至有时会给予优惠。

第二类是“老来娇型”，他们大致上喜欢在宿舍搞男女关系。他们的寂寞我是理解的，但中国人的社会，这种事我是绝对反对的。有一次，其中一对“恋人”因感情问题去请教一位姑娘的意见，那姑娘把此事传给我们（和一些院友)知道，成为一时的“佳话”。其实依我之见，那辅导姑娘唯一可以做的，就是分析他们知道分开的好处和结合的不良后果，这样也可避免他人对他们的耻笑。

最后一类是“老板型,”他们多自以为是，而且只顾及自己的自尊或以往的威风。这种人多不遵守院规，小事便大吵大闹。我明知他们永世难改，所以我对他们都不大理睬，总之按本子行事，有冲突时只可和他们坚持到底。

总之，老人工作有苦有乐，然而我依然十分喜欢我现时的工作。又或者迟些经济好转，才再考虑转工吧！思考作为一名社会工作者，如何用专业视角看待这几种老人呢？老年社会工作价值观：隐私【实训目标】

老年社会工作价值观如何综合地运用到老年人和与之相关的群体上。

【知识要求】运用老年社会工作价值观对待老人群体（一）接纳；（二）尊重；（三）个别化；（四）自决权和知情同意；（五）保密；（六）非批判；(七）协助老人接受自决后的后果。。

【技能要求】

1.培养学生用社会工作价值观直接服务老年人的能力；2.培养学生用老年社会工作价值观间接服务老年人的能力；3.培养学生用老年社会工作价值观综合服务老年领域各类人群的能力。

一、实训情景

阅读材料：

香港护老院安排老人露天洗澡官方称不可接受

据南都，香港大埔剑桥护老院被曝安排女性长者在露天平台脱光衣服等候洗澡。事件昨日被揭发后，引来香港社会各界关注。香港劳工及福利局局长张建宗昨日表示，政府高度关注剑桥护老院事件，如果事件属实，是严重侵犯长者私隐及构成虐待，绝不可以容忍，不排除吊销牌照的可行性。目前，剑桥护老院发出声明，决定解雇一名违反雇佣合约及入职誓词的员工，另有部分员工作纪律处分，并对涉事院友、家属，以及公众致上深深歉意。香港警方表示，案件列作“求警调查”，由大埔警区重案组跟进调查。（2015.5）二、实训准备1.阅读以上资料；2.寻找与这方面类似的材料；3.对学生进行分组，每组指定一个小组长，或者轮流做小组长；4.准备白纸和油笔等。三、实训过程把学生以小组为单位，每一个小组选定一个组长，围绕以上阅读材料，讨论如何看待以下问题：1.你如何看待阅读材料中的对老年人的服务？2.你如何看待阅读材料中的对老年人的服务，以及如何看待机构对待护工的态度？作为机构管理方，你觉得应该如何对待机构护工？四、评价1.每一小组学生提供一份讨论结果内容（或提纲）；2.选一位或者两位代表起来发言，其他人做补充；3.每组成果展示，然后是评比，分为优、良、中、及格、不及格，计入到平时成绩。

自决原则自决，也就是老人自己做决定。潜在假设：老人是有能力的，能做选择的。

老人自决的原则

老人自决的原则

源自于“每个人都是有潜能的”及“个人享有自决权”这样的价值观。老人自决原则承认老人有自己选择和决定的权利。而社会工作者只是处于分担、支持、提示的地位，他可以告诉老人如何获得帮助，但该建议是否被采纳则由老人自己决定。当老人求助时，并不意味着他要放弃自我决定的权力；即使老人有放弃、逃避或推卸“自我决定”的倾向，工作者也应尽力使其恢复自我选择的能力。只有在老人不具备作积极和建设性决定的能力，如年龄太小、精神不健全