（高清版）GBT 41375-2022 农村文化活动中心建设与服务规范

农村文化活动中心建设与服务规范Specificationofconstructionandserviceforruralcultureactivitycenter2022-03-09发布2022-03-09实施I 2规范性引用文件 13术语和定义 14总体原则 14.1合理规划 14.2统筹资源 4.3弘扬文明 15建设要求 25.1功能布局 25.2设施设备配置 25.3环境卫生 26服务内容与要求 26.1文艺演出 26.2读书看报 26.3广播播送 36.4电影放映 36.5文体活动 36.6展览展示 36.7教育培训 37服务管理 37.1人员要求 37.2服务公示 4 47.4安全管理 47.5服务质量监督 48服务评价与改进 48.1服务评价 48.2服务改进 4参考文献 5Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国标准化研究院提出并归口。本文件起草单位：山东省标准化研究院、中国标准化研究院、济南优鼎建筑设计有限公司、枣庄市市中区建筑设计院、招贤五彩现代农业开发有限公司、青岛中韵文化传媒有限公司、山东农业工程学院、中国计量大学、山东省古建筑保护研究院、安徽省质量和标准化研究院、日照市标准化研究院。1农村文化活动中心建设与服务规范1范围本文件规定了农村文化活动中心(以下简称“文化活动中心”)建设与服务的总体原则、建设要求、服务内容与要求、服务管理和服务评价与改进。本文件适用于文化活动中心的建设与服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB15630消防安全标志设置要求GB/T18883室内空气质量标准GB50016建筑设计防火规范GB50763无障碍设计规范XF480(所有部分)消防安全标志通用技术条件3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。农村文化活动中心ruralcultureactivitycenter设在行政村内，以村(居)民为主要服务对象，集文化宣传、党员教育、科学普及、普法教育、体育健身等服务于一体的综合性公共文化设施和场所。4总体原则4.1合理规划根据农村人口发展和分布，结合当地经济发展水平及公共文化设施的存量和使用情况，坚持均衡配置、规模适当、经济适用、绿色共享的原则，科学合理规划布局。4.2统筹资源统筹面向农村的公共文化服务资源，实现资源优化配置、高效利用。4.3弘扬文明坚持正确导向，践行社会主义核心价值观，弘扬中华优秀传统文化，提升村(居)民精神风貌。25建设要求5.1功能布局5.1.1文化活动中心应包括室内功能区和室外活动场所。5.1.2室内功能区应布局合理、动静相对分开。可结合实际设置公共阅读区(含图书阅览区、电子阅览区)、文化体育活动区、广播区、科普展示区及办公区等功能区。5.1.3室外活动场所宜设置体育健身区、文化舞台(简易戏台)、宣传长廊等。5.2设施设备配置5.2.1文化活动中心应按照GB50016和GB15630、XF480(所有部分)的要求，合理设置安全疏散设施及消防设施，设置显著的消防安全标志。宜配备视频监控设施。5.2.2应按照GB50763的要求配置无障碍设施设备。5.2.3应配置开展各项服务所必需的专用设施设备以及取暖降温设备，并予以更新和维护。5.2.4室内设施设备配置应符合以下要求：——图书阅览区应有一定数量的党报党刊和适合村(居)民阅读的经济、科技、法律、卫生、文化类图——电子阅览区应配备网络、电视信号接入、电子资源管理等设备及终端阅读设备；——文体活动区宜根据活动需要配备相应设施器材，如桌椅、播放器、音箱、乐器等；——广播区应配备必要的广播器材；——科普展示区宜根据需要设计展览展示墙，设置展览展示柜等；——办公区宜根据工作需要配备必要的办公设施及设备。5.2.5室外设施设备配置应符合以下要求：——体育健身区宜配备健身器材、乒乓球桌、篮球场等；——文化舞台(简易戏台)宜配备灯光、音响等演出设备；——宣传长廊宜根据需要配置相应数量的宣传栏。5.3环境卫生5.3.1主体建筑外立面应保持整洁，外立面装饰装修宜简洁、庄重大方。建筑风格、色调及装饰品等宜体现地域、民族及文化特色。5.3.2室内各功能区应设置种类、数量适宜的引导标识。5.3.3室内环境应整洁、美观、舒适。室内空气质量应符合GB/T18883的规定。6服务内容与要求6.1文艺演出6.1.1支持开展群众文化艺术创作，挖掘培养艺术创作人才，组织村(居)民开展文艺演出。6.1.2挖掘和培养戏曲爱好者，发展戏曲表演团队，开展戏曲表演交流活动。6.2读书看报6.2.1提供图书、报刊、电子音像制品现场阅览及借阅服务。6.2.2提供文化共享工程信息资源及数字图书馆阅览等服务。36.2.3鼓励村(居)民将自有图书放至文化活动中心，供他人借阅，实现村(居)民自有图书公益流动。6.2.4组织开展读书征文、读书会等形式多样的读书学习活动。6.3广播播送6.3.1定期播送村(居)民喜闻乐见的相声、戏曲、音乐等曲艺节目。6.3.2及时播送时政新闻、政策解读、卫生健康、防汛防火等资讯信息。6.3.3提供突发事件应急广播服务。6.4电影放映6.4.1根据村(居)民观影需求，推送优秀影片，协调电影放映服务。6.4.2宜每月放映1场公益电影，年放映国产电影的时间不应低于年放映电影时间总和的2/3,年放映国产电影新片(院线上映时间不超过2年)的时间不应低于年放映电影时间总和的1/3。6.5文体活动6.5.2定期组织村(居)民开展文体活动，利用传统节日，结合地方传统文化，开展民俗文化活动。6.5.3开展经典诵读、国学普及、礼乐教化、道德实践等传统文化活动。6.6展览展示6.6.1搜集当地民俗文化、民间艺术等文化遗产，开展文化遗产的保护、传承和展览展示活动。6.6.2利用现有展览展示平台，宣传介绍当地历史文化沿革、乡风乡俗等。6.6.3有条件的，可举办村(居)民艺术成果展览展示。6.7.1组织开展形式多样的宣传教育活动，包括社会主义核心价值观教育，理想信念教育，党的路线、方针、政策宣讲，农业农村政策宣讲，新时代农民精神宣讲等。6.7.2组织开展科学普及、法治教育、农技推广以及防灾减灾知识和就业技能培训等。6.7.3利用公共数字文化资源和文化活动中心数字服务设备，为有需求的村(居)民提供电脑基础技能6.7.4鼓励具有艺术特长的村(居)民参与艺术普及活动，对有艺术需求的村(居)民开展培训，培养文体骨干。7.1人员要求7.1.1文化活动中心应至少配备1名专兼职工作人员，负责日常管理工作，包括按时开放服务设施，组织各类文体活动，收集整理活动资料，对接乡镇综合文化站等单位组织的文化惠民活动等。7.1.2工作人员应热爱文化事业，具备开展文化体育工作的业务能力和管理水平，定期参加相关主管部门组织的专业知识及技能培训。7.1.3从事广播播报的人员应具备相应的专业技能。7.1.4根据工作需要可招募志愿者，开展文化志愿服务。47.2服务公示7.2.1文化活动中心应在醒目位置公示基本服务信息，包括服务项目、服务内容、服务时间、服务人员、7.2.2文化活动中心应依托微信公众号、宣传栏、广播站等形式及时向村(居)民预告相关活动。7.2.3如遇公共安全等突发事件或特殊情况，文化活动中心需临时关闭、阶段性关闭或暂停部分服务7.3日常管理7.3.1应引导村(居)民积极参与文化活动中心的建设与使用，实现自我管理和自我服务。7.3.2具备条件的，可孵化或引进文化团体或社会组织共同参与文化活动中心的日常运行管理。7.3.3应建立文化需求反馈机制，根据村(居)民需求科学设置服务项目，实现供需有效对接。7.3.4宜根据村(居)民实际需要，制定延时开放或错时开放服务措施。7.3.5应建立设备设施维护管理制度，做好设备设施的维护工作，保证水电、灯光及其他设施设备等处于正常运转状态。7.3.6应建立卫生管理制度，保持环境卫生干净整洁。7.3.7应建立档案管理制度，做好文化活动记录和档案管理工作。7.4安全管理7.4.1建立健全信息发布审查机制和安全管理制度，明确职责分工。7.4.2定期维护消防设施及设备，保持安全疏散标志完好。7.4.3应根据当地情况，制定各种突发事件应急预案，定期开展应急演练。7.4.4突发事件发生后，应按照应急预案的要求，协助公安、消防、电力等相关部门，采取相应的安全措7.5服务质量监督7.5.1应在显著位置设立意见箱(簿),广泛收集村(居)民意见和建议。7.5.2应制定服务质量监督管理制度，对服务质量进行控制。7.5.3应自觉接受上级部门组织的满意度调查和监督检查。8服务评价与改进8.1服务评价8.1.1可采取以下方式开展服务评价：——召开座谈会，征求相关方意见；——采取发放调查问卷、电话回访、互联网征集等方式，定期开展村(居)民满意度调查，对村(居)民——引入第三方服务机构开展服务质量满意度测评。8.1.2村(居)民满意度应不低于80%。8.2服务改进应建立文化活动中心管理与服务情况的需求反馈和动态监测机制，结合服务质量评价和日常发现[1]关于实施乡村振兴战略的意见(中共中央国务院)[2]乡村振兴战略规划(2018—2022年)(中共中央国务院)[3]