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文档简介
2024云服务合同书合同编号:__________鉴于甲方愿意购买乙方提供的云服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同标的1.1乙方同意向甲方提供云服务,服务内容具体包括但不限于:(1)云主机服务;(2)云存储服务;(3)云数据库服务;(4)云计算服务;(5)其他相关云服务。1.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的技术支持和服务保障。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非甲乙双方提前终止本合同,否则本合同将按照约定的期限自动续约。第三条服务费用3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限向甲方提供云服务。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应提供7×24小时在线技术支持,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2乙方应在合同有效期内,对甲方使用云服务过程中遇到的技术问题提供免费的解答和指导。4.3乙方应对甲方提供的云服务进行定期检查和维护,确保服务的稳定性和安全性。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2本合同的保密义务自合同生效之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。6.2乙方未按照约定提供云服务或者提供的云服务存在严重瑕疵的,甲方有权要求乙方及时改正或者终止本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方云服务产品目录4.技术支持和服务保障方案5.云服务费用明细表6.乙方开具的正规发票7.双方签署的保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供云服务或提供的云服务存在严重瑕疵,视为违约。2.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务,视为违约。3.乙方未按照约定对云服务进行定期检查和维护,视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。5.甲方未按照约定使用云服务,导致合同无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.云服务:指乙方通过互联网提供给甲方的一种基于云计算技术的计算、存储、网络和数据库服务等综合信息技术服务。2.技术支持:指乙方在合同有效期内,对甲方使用云服务过程中遇到的技术问题提供免费的解答和指导。3.售后服务:指乙方在合同有效期内,对甲方使用的云服务进行定期检查和维护,确保服务的稳定性和安全性。4.违约金:指一方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在合同有效期内未支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,催缴欠款,如甲方在合理期限内仍未支付,乙方有权终止提供云服务。2.问题:乙方提供的云服务存在严重瑕疵或未按照约定时间提供服务。解决办法:甲方有权要求乙方及时改正或终止本合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:甲方使用云服务过程中遇到技术问题,乙方未能提供及时的技术支持。解决办法:甲方可以催告乙方提供技术支持,如乙方在合理期限内未能提供,甲方有权要求乙方支付违约金。4.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业信息化建设:通过云服务实现企业内部办公、数据存储和处理、业务管理等。2.电子商务:利用云服务提供网站托管、数据存储、订单处理等。3.
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