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文档简介

市场营销实习报告一、实习目的实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个学习市场营销的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要不断地提高自己。二、实习过程本次实习在XX有限公司,实习的内容主要是学习公司的企业文化,销售技巧,团队协作精神,礼仪等相关方面的知识。凭着对公司产品的了解以及与其他公司的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,完成公司分配的任务。我开始实习期间,不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。在实习的过程当中我也发现了公司存在的一些问题,例如,定价问题。直接或间接影响消费者购买决策的因素主要是价格。因此,公司必须考虑市场需求,产品价值和其他因素来为产品定价,由于许多影响因素,公司在设定产品价格时往往没有广泛考虑,使产品难以在市场上获得竞争优势。通过公司的研究,我们发现公司相对缺少许多定价方法,近年来,公司不断寻求拓展在线和线下的新营销渠道,并正在积极寻求多渠道合作。虽然只是初步尝试,但目前和合作的门户网站已经启动,在线平台的销售额已大幅增长,全场折扣等各种促销活动有效地为线下门店增加客流。此外,公司未来也将继续加强线下战略品牌营销,联合各种战略品牌开展,以期进一步完成品牌销售的提高。三、实习结果经过这次实习,我已经对我现在实习企业的营销运行有了一个初步的了解企业是一个大集体,是一个团队,团队中的每一个人都应该和睦的相处,要拥有一个很好的工作习惯,并且快速的融入到一个新的环境当中。在一个月的实习当中,我发现企业在营销的过程中存在着一些问题,下面以我实习的过程,简单的论述一下自己的观点:第一,客户在对产品不了解时,如果客户想尽可能多的了解产品,我们则要更详细的为客户进行介绍;当客户咨询两次或者两次以上,则说明顾客对产品已经进行了足够的了解,我们应该选择更好的点让顾客下定决心付款购买。对于不同客户的需求,要缩小顾客的选择范围,投其所好,尽可能快的让顾客付定金购买。无论定金多少,能付则定,如果客户可以行使方便,我们可以提供上门收取定金的额服务。并且从中暗示客户,这一产品已经被其他人看中或者是即将调升价格,让顾客尽早下定决心购买。第二,其中有的顾客是销售人员的朋友或者是回头顾客,在不同的阶段、不同的优惠政策出现了顾客之间优惠政策的不同。其对应的解决办法是:企业内部制定一个统一的优惠原则,对特别的客户进行统一的优惠政策。在不同的阶段,给顾客展示价格名目的时候,要顾客进行说明优惠价格的截止时间。在客户存在异议时,要对客户进行耐心的讲解,态度要坚定,但是语气要婉转,让人理解。虽然获得了这些收获和体会,但我深刻意识到自己还有一些地方做得不足,比如市场定位不明确,许多产品与消费者需求之间产生错位;产品线升级换代慢、促销手段单一等,部分产品对三、四级市场的市场状况以及消费者需求市场调查过于简单,大多是根据一、二级市场的销售经验组织营销活动,导致大理石等产品在三四级市场的销售情况不甚理想。因此,我认为可以从如下几方面来改善产品的销售情况,比如我们销售人员要继续学习,不断提升理论素养;努力实践,自觉进行角色转换;提高工作积极和主动性等。四、实习总结及体会从前,我常常认为学习一件很麻烦的事情,但是经过这段时间的实习生活,我才真正的发现我们是多么的幸福,并且每行每业都有自己的辛苦之处。在时期期间,感谢为的同事对我的帮助,当我遇到问题时,慷慨相助,让我学习到了许多课外的知识,真正的达到了实习的效果;感谢我的领导对我的照顾和师傅的指导。实习虽然端正,但是却给我留下了深刻的记忆,也从中学习到了许多知识,让我受益匪浅。实习的时间虽然短暂,但是却让我记忆深刻,在实习的过程当中,让我发现自己的优点和缺点,加强自己的优点,弥补身上的不足。在

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