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浙江天源家具有限公司发展困境及解决策略经济贸易学院企管0918张达森1139090548摘要伴随经济危机的影响，浙江省家具产业受到极大冲击。浙江天源家具有限公司作为以出国为主要营销渠道的企业，同样不容乐观。借着在天源公司进行暑假实训的机会，对企业有着更深的了解。本文以学习期间的理论为指导，立足于本土，对浙江省天源家具有限公司进行了一定的探讨。从企业的基本情况入手，与理论相结合，提出天源家具公司的现状分析，找出了天源在发展过程中的困境。针对这些误区与困境，采用理论与实践结合等具有可实施性、现实意义的策略，以期对天源乃至浙江省家具产业的发展有所启示。【关键词】天源困境策略浙江天源家具有限公司简介浙江天源家具有限公司地处中国古典家具生产基地——中国百强县、浙江省玉环。公司成立于1996年6月,是以出口为主的股份合作私营家具企业,是中国家具协会理事单位,浙江省家具协会副理事长单位,玉环家具协会副会长单位。公司占地面积四万余平方米，建筑面积三万多平方米，员工有一千二百多人。公司高度重视人力资源开发和企业文化建设，注重学习型企业和学习型员工的培育，现已拥有一支优良的开发队伍和经营管理人才。公司坚持经济全球化、信息化、网络化、管理科学化和设备现代化的发展思路，在不断吸收国内外先进经营管理理念的同时，积极引进国际先进的家具生产设备，朝着“实力天源、活力天源、魅力天源”的目标稳步前进。天源家具努力拓宽市场渠道，目前家具营销网点已遍布全国各大城市，并远销售如美国、阿联酋、沙特阿拉伯、加拿大八十多个海外国家，2005年家具出口销量位居台州市首位。天源荣获国家农业部全面质量管理达标企业二星级企业；“96315”消费者协会信得过单位和重合同守信用单位等荣誉称号；2003年2月浙江省家具行业协会授予省级家具行业先进企业称号；2004年2月浙江省家具行业协会授予家具行业出口创汇先进企业；2005年被评为浙江省名牌产品与国家免检产品等多项光荣称号。公司本着"以人为本、勇于创新、追求卓越、精益求精"的企业精神,诚迎海内外朋友,共享品位人生,共创美好明天。二、浙江天源家具有限公司发展困境（一）浙江家具出口市场过于集中，天源市场风险巨大浙江省家具出口地过于集中，对欧美市场的依赖性大，降低了家具企业抗风险能力。而随着美国次贷危机的爆发，欧美地区的金融活动和实体经济受到巨大打击，消费者信心持续下降，市场需求明显减弱。这将会对家具产品的出口产生严重不利影响，出口企业面临的市场风险将进一步增大，天源作为以出口为主的家具企业更是陷入巨大的危机中。（二）天源家具设计失去本色天源家具聘用的都是西方设计师，加之西方现代家具设计思想成家具设计存在“理论”与“实践”的区别，它的设计也不仅仅是为了投入生产，其概念设计应是理论与应用的紧密结合。天源应该通过市场推广，争取较快的时间内在目标消费者群体中形成天源家具的明确印象，并在时机成熟时投放市场。（三）建设自主品牌，打开消费者市场如今品牌的影响力很大程度决定了市场占有率，因此天源建设自主品牌至关重要。2011年天源必须针对国内外市场加大新产品研发力度。并且逐步在国内外树立自主品牌。加入浙商名家具品牌联盟，帮助企业扩大知名度，在参展、市场考察、经验交流、品牌宣传等方面发挥团队优势。天源家具更是需要与消费者面对面的沟通，并真实的、艺术的展现自我。这就需要借助于家具的销售终端，既卖场和展会。前者面向消费者，后者面向经销商。家具卖场的形式越来越多，品牌独立店、品牌店中店，家具专营市场各领风骚，各种业态方式中均有出色的经营者。无论哪种方式，天源只要能把握消费者的消费习惯和消费心理就能获得消费者的青睐，取得传播和销售的双重效果，在消费者群体中建立自己的品牌影响力。每年国内外大大小小的展会很多，天源需在深思熟虑的基础上，慎重选择参加合适的展会，以期通过创意出色的作品,在展会上大显身手,借此家具企业在竞争平台宣扬和展示自己.热火朝天销售,热情用心交流,绝对不要放过这个在业内扩大影响的机会，参加具有影响力的家具展会，国例如大家熟知的：国际名家具（东莞）展览会、广州国际家具博览会、深圳家具展览会、中国（上海）国际家具展览会。（四）合理选择第三方物流天源必须舍弃一部分的传统管理模式，合理的选择第三方物流，这会给企业带来更大的利润空间。这要求对物流商有严格的要求，使自身的利润可以最大化，做到双赢。物流商必须具有经营管理的组织机构、业务章理和具有法人资格的负责人，以使之能与经销商或配送中心订立物流服务合同；从配送中心接收货物后，即签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、执行和货物接收并开始对货物负责；必须对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责，因此必须具有开展业务所需的流动资金和足够的偿还能力；物流服务商必须能承担物流服务合同规定的与仓储、运输、搬运、安装等服务内容有关的责任，并保证把家具交给物流服务单证中指定的收货人，即最终顾客。因此必须选择具有与合同要求相适应的、能承担上述责任技术能力的第三方物流。（五）抓内部管理，向管理要效益2011年天源要狠抓管理，向管理要效益，从生产环节的原材料管理开始到销售环节的售后服务都需要建立一套完善的体制来管理。凡是在管理上做的好的企业，经济效应肯定也好。有的企业利润增长达100%。2011年天源必须在原有的管理基础上，认真总结分析好的做法，形成一套适合天源实际情况的赢利模式，以利持续发展。（六）抓人才培育和引进，不断提高用人本领。古人云：“智莫大乎知人。”人才是事业成功最重要的资本和基础。得人才者兴，失人才者亡，这是企业的生存法则。随着天源的不断壮大，对各方面的人才需求量不断增加，所以天源不但要引进优秀的人才，还要注重人才的培养。家具产业是劳动密集型产业，也是手工程度较高的行业，所以拥有熟练技术的工人对于天源来说就是宝贝，今年下半年国外的订单将增多，内销市场升温，天源应避免出现工人荒，尤其是一些特殊的岗位比如油漆工、缝纫工特别难招。因此，天源要增加员工福利，增强员工凝聚力和对企业的忠诚度。总结2011年家具市场的淡季依然过去，等待天源又将是一场充满许多不确定因素的战斗。在家具市场回暖的时节，天源能否制定合理的战略，有效的执行战术是天源是否可以把握市场机会的重要因素。这要求从企业的内部和外部双方面入手。对外，坚持市场多元化路线，发现潜在市场，树立自身的品牌形象，进军到各层次的消费群体中去。并能从消费者的需求点出发，结合本土特色，设计出具有竞争力的产品。对内，改变穿传统的管理模式，提高管理效益，把握市场流动人才，并主动培育人才。总之，只要天源可以清楚的认识到自身的处境，准确的把握解决困境的关键之处，并高速有效的实行各类战术予以解决，即可在未来的市场上占有一席之地。参考文献：[1]周洪涛,王逢瑚.家具概念设计现状及策略[J].家具,2005(1).[3]/news/message/267796.html中国建材网[4]/浙江家具在线1、菲利普.科特勒著，梅清豪译，营销管理（M，第11版），上海：上海人民出版社，2006(10)4、李文珊，中国家具行业与市场分析（J），现代商业，2007（13）

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